YouTube TV ei toimi? 8 tapaa korjata se

YouTube TV on erinomainen vaihtoehto kaapelitelevisiollesi. Se tarjoaa suosittuja TV-verkko-ohjelmia, elokuvia, uutisia ja paljon muuta. Joskus kuitenkin huomaat, että YouTube TV ei toimi. Tämä voi olla turhauttavaa, varsinkin kun se on yksi tärkeimmistä viihteen lähteistäsi.

Onneksi lähes kaikki ongelmat, jotka voivat johtaa siihen, että YouTube TV ei toimi, on korjattavissa. Tästä artikkelista löydät vianmääritysprosessin, joka vie sinut yleisimmästä ja todennäköisimmästä skenaariosta harvinaisempiin ja monimutkaisempiin. Tämän artikkelin loppuun mennessä YouTube TV :n pitäisi taas toimia hyödyksesi.

Huomautus : Seuraavat korjaukset koskevat (Note)YouTube TV :n mobiili-, työpöytä- ja selainpohjaisia ​​versioita . Jos korjaukset koskevat vain yhtä alustaa, se huomioidaan.

1. Onko YouTube TV sammunut?

Tarkista, onko YouTube TV -sivusto kokonaan poissa kaikilta käyttäjiltä. Voit tarkistaa tämän käyttämällä suosittuja palveluita, kuten Downdetector tai Outage Report(Outage Report) .

Jos näissä palveluissa näkyy YouTube TV:n katkos, et voi tehdä mitään. Ongelma on YouTuben(YouTube) päässä, ja sinun on vain odotettava, että palvelu palaa verkkoon.

On monia vaihtoehtoisia videoiden suoratoistosivustoja,(alternative video streaming sites) joista voit nauttia odottaessasi.

2. Varmista, että et ole ylittänyt laiterajaasi(Your Device Limit)

Jos sinulla on YouTube-perhepaketti(YouTube Family) , useat kotisi käyttäjät voivat katsella YouTube TV :tä käyttämällä omaa Google - tiliään. Riippumatta siitä, onko sinulla tämä suunnitelma, voit katsoa YouTube TV :tä samanaikaisesti enintään kolmella tililläsi olevalla laitteella.

Seuraavat toiminnot lasketaan yhdeksi aktiiviseksi suoratoistavaksi laitteeksi:

  • YouTube -TV-ohjelman suoratoisto kannettavasta tietokoneesta televisioon(YouTube)
  • YouTube TV:n katselu joko kannettavalla tai pöytätietokoneella
  • Katsot elokuvaa YouTube TV -kirjastostasi mobiililaitteellasi

(Regardless)YouTube TV -toiminnastasi (YouTube)riippumatta jokainen palvelun kanssa käyttämäsi laite lasketaan mukaan laiterajoitukseen. Jos sinua on estetty käyttämästä YouTube TV -tiliäsi, varmista, että muut perheenjäsenet eivät jo käytä palvelua kolmella laitteella.

3. Käynnistä YouTube TV uudelleen

Nopein ratkaisu saada YouTube TV taas toimimaan on käynnistää yhteys palveluun uudelleen. Jos käytät YouTube TV :tä verkkoselaimen kautta, sulje selain kokonaan. Käynnistä uusi selainikkuna uudelleen ja käytä vain YouTube TV :tä (eikä muita verkkosivustoja).

Jos suoratoistat YouTube TV:tä mobiililaitteen kautta, sinun on suljettava sovellus ja käynnistettävä se uudelleen.

Androidissa pyyhkäise vain ylös päänäytön(Android) alareunasta, hae yt tv ja paina sovelluskuvaketta pitkään. Napauta ponnahdusvalikosta Sovelluksen tiedot .(App info)

Valitse Pakota pysäytys (Force stop)Sovellustietoikkunan(App) alareunasta .

iPhonella tämä on vielä helpompaa. Pyyhkäise vain(Just) ylös aloitusnäytön alareunasta ja(Home) pyyhkäise oikealle tai vasemmalle löytääksesi YouTube TV -sovelluksen. Sulje sovellus pyyhkäisemällä(Swipe) ylöspäin sovelluksen esikatseluikkunassa. iPadissa pyyhkäise vain ylöspäin sovelluksen kohdalla App Switcherissä(App Switcher) .

Jos käytät työpöydän YouTube TV -sovellusta Macissa(Mac) tai Windowsissa(Windows) , sulje sovellus kuten tavallisesti mikä tahansa muu sovellus.

Kun olet sulkenut YouTube TV:n, avaa selain tai sovellus uudelleen ja tarkista, toimiiko YouTube TV.

4. Päivitä mobiili-YouTube TV -sovellus

YouTube päivittää YouTube TV -sovellusta usein. Käyttäjät raportoivat usein, että kun YouTube TV ei toimi heidän mobiililaitteellaan, syynä on usein YouTube TV -sovelluksen odottava päivitys.

Voit tarkistaa nopeasti, onko asia näin, avaamalla Google Playn(Google Play) tai Apple Storen(Apple Store) ja tarkistamalla, onko sovellukselle saatavilla päivitystä.

Jos on, suorita päivitys ja käynnistä sitten YouTube TV -sovellus uudelleen. Tarkista, ratkaisiko tämä YouTube TV:n kanssa esiintyneet ongelmat. 

5. Ota sijainnin käyttöoikeudet käyttöön

YouTube seuraa käyttäjien sijaintia tarkasti varmistaakseen, että tietyt kotitaloudet käyttävät tiliä jakamatta sitä muiden paikkojen kanssa. Jos olet poistanut sijaintiasetuksen käytöstä mobiililaitteellasi, YouTube TV ei välttämättä toimi.

Huomautus(Note) : YouTube sallii sinun matkustaa muihin paikkoihin ja silti käyttää palvelua kyseisessä paikassa rajoitetun ajan, mutta sinun on silti oltava Location käytössä, jotta palvelu toimii.

Ota sijainti käyttöön tietyssä laitteessasi, jotta näet, ratkaiseeko se YouTube TV:n kanssa esiintyvät ongelmat.

  • Android(On Android) : Valitse Asetuksissa Sijainti(Location) ja varmista, että Päällä(On) - kytkin on käytössä. Napauta YouTube TV -sovellusta varmistaaksesi, että sovelluksen sijainti(Location) on lueteltu Luvat-kohdassa.
  • iPhonessa tai iPadissa(On iPhone or iPad) : valitse asetuksista Tietosuoja- ja sijaintipalvelut(Privacy and Location Services) . Varmista, että Location Services on käytössä. Napauta seuraavaksi YouTube TV -sovellusta ja valitse sijaintilupaksi Sovellusta(While Using the App) käytettäessä.

Jos käytät Google Chromea(Google Chrome) pöytätietokoneessa tai kannettavassa tietokoneessa, sinun on säädettävä Chromen sijaintiasetuksia Googlelle(Google) .

1. Avaa valikko Chromessa(Chrome) valitsemalla oikeasta yläkulmasta kolme pistettä, valitse Asetukset(Settings) , valitse vasemmasta valikosta Tietosuoja ja suojaus(Privacy and Securit) ja valitse Sivustoasetukset(Site Settings) .

2. Valitse seuraavassa näytössä Luvat(Permissions) -osiossa Sijainti(Location) .

3. Vieritä seuraavassa ikkunassa kohtaan Sallittu nähdäksesi sijaintisi(Allowed to see your location) . Valitse nuoli osoitteen https://www.google.com:443 oikealta puolelta . Varmista seuraavassa ikkunassa, että Käyttöoikeudet -osion (Permissions)Sijainti(Location) - asetuksena on Salli(Allow) .

Käynnistä selain uudelleen ennen kuin testaat, toimiiko YouTube TV .

6. Käynnistä laite uudelleen

Yleinen ratkaisu YouTube TV : n epäonnistumiseen on käynnistää uudelleen laite, jota käytät palvelun käyttämiseen. Uudelleenkäynnistys tyhjentää laitteen muistin ja selaimen välimuistin ja tappaa kaikki käynnissä olevat sovellukset tai palvelut, jotka voivat häiritä YouTube TV -palvelua.

Muista(Make) sammuttaa tietokoneesi tai kannettava tietokone kokonaan ennen uudelleenkäynnistystä. Valitse sammutusvaihtoehto uudelleenkäynnistyksen sijaan. Sama koskee mobiililaitteen uudelleenkäynnistämistä. Suorita täydellinen sammutus puhelimen sivulla olevalla virtapainikkeella. Käynnistä sitten puhelin ennen kuin testaat YouTube TV:tä uudelleen.

7. Tarkista Internet-yhteytesi

Ensimmäinen perustarkistus on varmistaa, että sinulla on hyvä Internet-yhteys. Muodosta yhteys muihin verkkosivustoihin laitteellasi ja varmista, että yhteydet toimivat.

Kun se on poissa tieltä, sinun on myös varmistettava, että internetyhteytesi on riittävän nopea YouTube TV:n käyttöä varten. YouTube TV tarvitsee vähintään 3 Mbps latausnopeuden voidakseen suoratoistaa hyvin. Jos internetyhteytesi ei pysty hallitsemaan tätä, saatat kohdata viiveongelmia tai YouTube TV ei välttämättä toimi ollenkaan.

YouTube suosittelee seuraavia Internet-nopeuksia käytöstäsi riippuen:

  • 3 Mbps : Hyvä normaalitarkkuuden videon suoratoistoon.
  • 7 Mbps : Voit suoratoistaa yhden HD-videon (teräväpiirto) kerrallaan, mutta muiden laitteiden samanaikainen suoratoisto voi aiheuttaa ongelmia.
  • 13 Mbps : Useat laitteet voivat suoratoistaa HD-videota.
  • 25 Mbps : Voit suoratoistaa 4K-videota(4K video) tai ohjelmia YouTube TV:stä.

Ensimmäinen asia, joka kannattaa kokeilla, on suorittaa nopeustesti Internet-yhteytesi nopeuden tarkistamiseksi(check your internet connection speed) . Helpoin tapa tehdä tämä on etsiä Googlesta Internetin (Google)nopeustesti(internet speed test)

Aloita testi valitsemalla Suorita nopeustesti(Run Speed Test) . Kun testi on valmis, näet sekä verkkosi lataus- että lähetysnopeudet.

Mbps-lataustulos(Mbps download) on se, josta on huolehdittava. Varmista, että tämä nopeustulos vastaa YouTube TV:n käyttöäsi yllä olevasta luettelosta. 

Varmista myös, että mobiili-internet-yhteytesi toimii oikein käynnistämällä datayhteys uudelleen. Avaa Androidissa (Android)Asetukset(Settings) , valitse Yhteydet(Connections,) ja ota lentokonetila(Airplane mode) käyttöön ja poista se sitten käytöstä . Avaa iPhonessa tai iPadissa Ohjauskeskus(Control Center) ja salli se napauttamalla Lentokonetila . (Airplane Mode)Napauta sitä uudelleen poistaaksesi sen käytöstä.

8. Säädä YouTube TV:n videon laatua

Jos sinulla ei ole tarpeeksi kaistanleveyttä, jotta YouTube TV toimisi kunnolla, voit säätää joitain asetuksia YouTube TV -sovelluksessa, jotta se toimii tehokkaammin.

  1. Valitse rataskuvake soitinikkunan oikeasta alakulmasta, kun käynnistät videon.
  2. Valitse Asetukset-luettelosta  Laatu .(Quality)

  1. Valitse pienempi videoresoluutio Laatu(Quality) - luettelosta. 

Huonomman videolaadun valitseminen vaatii pienemmän kaistanleveyden, mikä voi auttaa sinua pääsemään eroon hitaamasta Internet-yhteydestä.

Huomautus(Note) : Voit alentaa videon laatua YouTube TV -mobiilisovelluksessa samalla tavalla (YouTube TV)YouTube(YouTube TV) TV -mobiilisoittimen videoasetusvalikon kautta .

Tämä ei ole paras ratkaisu, koska paljon huonompi videolaatu ei näytä hyvältä suuremmilla näytöillä. Ihannetapauksessa sinun kannattaa selvittää, miksi et saa Internet-palveluntarjoajaltasi ostamaasi kaistanleveyttä(why you’re not getting the bandwidth you’ve purchased from your ISP) .



About the author

Olen puhelininsinööri, jolla on yli 10 vuoden kokemus mobiilialalta, ja olen erikoistunut älypuhelimien korjaamiseen ja päivittämiseen. Työhöni on kuulunut puhelimen laiteohjelmiston kehittäminen ja ylläpito, kuvien kehittäminen Apple-laitteille ja työskentely Firefox OS -projekteissa. Ohjelmistokehitys-, laitteistosuunnittelu-, kuvankäsittely- ja Firefox OS -kehitystaitojeni avulla pystyn käsittelemään monimutkaisia ​​ongelmia ja muuttamaan niistä yksinkertaisia ​​ratkaisuja, jotka toimivat kaikilla laitteilla.



Related posts