Tyhjentyikö ^(Did)Fire TV Stick äkillisesti Netflix-suosikkitelevisiosi^{( favorite Netflix TV show)} suoratoiston aikana ? Vai eikö se käynnisty mustan näytön jälkeen? Tässä oppaassa olemme koonneet joitakin vianetsintäratkaisuja, jotka auttavat sinua korjaamaan Fire TV Stickin^(Stick) ongelman . Tarkista ne.

Tähän on useita syitä. Monissa tapauksissa televisiosi näyttää mustan näytön, jos se ei vastaanota tulosignaalia Fire TV Stickistä^{(Fire TV Stick)} . Tämä johtuu usein väärästä kaapeliliitännästä, riittämättömästä virtalähteestä ( Fire TV Stickiin^{(Fire TV Stick)} ) jne.

Pidemättä puhetta mennään ratkaisuihin.

Huomautus:^(Note:) Tämän oppaan ratkaisuja voidaan soveltaa myös Fire TV Stick 4K :n ja Fire TV Stick Liten^{(Fire TV Stick Lite)} mustan näytön ongelmien korjaamiseen .

1. Tarkista television tulolähde^{(1. Check TV’s Input Source)}

Onko televisiossasi useita HDMI - portteja? Jos kyllä, tarkista, että sen aktiivinen tulolähde on asetettu HDMI - porttiin, jossa on Fire TV Stick . Jos suoratoistotikku on kytketty television toiseen HDMI - porttiin, varmista, että television tulolähde on HDMI 2 .

TV:n asettaminen väärälle tulolähteelle (esim . HDMI 1 tai HDMI 3 ) saattaa näyttää mustan näytön. Ja tämä saattaa saada sinut ajattelemaan, että Fire TV Stick ei toimi^{( Fire TV Stick isn’t working)} .

2. Vaihda virtalähde^{(2. Change Power Source)}

Liitä laitteen USB - kaapeli toimivaan lataussovittimeen, älä television USB - porttiin. Fire TV Stick^{(Fire TV Stick)} tarvitsee vähintään 1 ampeerin^(Ampere) (1 A) virtaa pysyäkseen päällä ja toimiakseen oikein. Jos Fire TV Stick^{(Fire TV Stick)} liitetään USB - porttiin, jonka teho on pienempi, se voi juuttua mustaan ​​näyttöön.

Jos televisiosi USB -portit eivät ole 1 A:n mitoitettuja, liitä Fire TV Stick USB -lataussovittimeen ja sitten pistorasiaan . Varmista, että käytät aitoa USB - kaapelia ja virtalähdettä, jonka teho on vähintään 1 A.

Varmista lisäksi, että liität Fire TV Stickin^(Stick) toimivaan pistorasiaan.

3. Käynnistä Fire TV Stick uudelleen^{(3. Reboot the Fire TV Stick)}

Fire TV Stickin^(Stick) uudelleenkäynnistäminen voi myös korjata mustan näytön ongelman. Voit käynnistää Fire TV Stickin^(Stick) uudelleen joko kaukosäätimellä tai suorittamalla kovan uudelleenkäynnistyksen. Pidä Select-painiketta^{(Select button)} ja Play/Pause button samanaikaisesti painettuna vähintään viiden (5) sekunnin ajan. Tämä sammuttaa Fire TV Stickin^(Stick) ja käynnistää sen välittömästi.

Käynnistä Fire TV Stick uudelleen irrottamalla se pistorasiasta, odota noin minuutti ja kytke se takaisin.

4. Jätä Fire TV jäähtymään^{(4. Leave Fire TV to Cool Off)}

Ylikuumeneminen aiheuttaa myös mustan näytön ongelman sekä muita suorituskykyyn liittyviä ongelmia. Jos suoratoistolaite on liian lähellä televisiota tai muita elektronisia laitteita, se voi ylikuumentua. Liian monien sovellusten ja lisäosien käyttäminen Fire TV Stickissä^(Stick) on toinen syy, miksi se ylikuumenee.

Jos Fire TV Stick juuttuu mustalle näytölle, irrota se USB - virtalähteestä. Anna sen jäähtyä noin 10–30 minuuttia ja kytke se takaisin pistorasiaan.

5. Tarkista kaapeliliitäntä^{(5. Check Your Cable Connection)}

Vielä yksi asia, joka sinun on tarkistettava, on televisiosi ja Fire TV Stickin^(Stick) välinen yhteys . Varmista^(Make) , että Fire TV Stick on oikein asennettu televisiosi HDMI - porttiin. Jos mustan näytön ongelma jatkuu, kokeile käyttää HDMI - jatkoa. Yksi niistä toimitetaan heti valmiiksi Fire^(Fire) TV Stickin^(Stick) mukana .

Amazon suosittelee Fire TV Stickin^(Stick) liittämistä televisioon HDMI - laajennuksella. Se auttaa parantamaan signaalin vastaanottoa kaukosäätimestä ja optimoi Wi-Fi-yhteyden. Extenderin käyttäminen estää myös suorituskykyhäiriöt, kuten mustan näytön ongelman.

Voit myös yrittää asettaa Fire TV Stickin^(Stick) toiseen HDMI -porttiin televisiossasi. Jos televisiossasi on yksi HDMI -portti, kytke toinen laite porttiin ja tarkista, toimiiko se. Jos myös muut laitteet eivät toimi oikein portissa, tämä tarkoittaa, että televisiosi HDMI - portti on vaurioitunut. Siinä tapauksessa sinun on korjattava televisiosi.

6. Tarkista Internet-yhteytesi^{(6. Check Your Internet Connection)}

Fire TV Stick^{(Fire TV Stick)} voi joskus mennä tyhjäksi, jos se ei pysty muodostamaan yhteyttä Amazonin palvelimeen. Tämä tapahtuu erityisesti, kun asennat Fire TV Stickin^{(Fire TV Stick)} ensimmäistä kertaa.

Voit korjata tämän varmistamalla, että Wi-Fi-reitittimesi on päällä ja lähettää tietoja. Tarkista lisäksi, että sinulla on edelleen aktiivinen Internet-sopimus/tilaus. Suosittelemme myös reitittimen virran kytkemistä päälle – varsinkin jos muut laitteet eivät myöskään pysty muodostamaan yhteyttä reitittimeen. Liitä lopuksi Fire TV Stick toiseen verkkoon ja katso, käynnistyykö se mustan näytön ohi.

Sinun tulee myös lukea kattava oppaamme Internet-yhteysongelmien korjaamisesta reitittimessäsi^{(fixing internet connectivity problems on your router)} .

7. Korjaa sovelluksiin liittyvät virheet^{(7. Fix App-Related Glitches)}

Juuttuuko Fire TV Stick usein mustalle näytölle, kun käynnistät tietyn sovelluksen? Se voi johtua sovelluksen väliaikaisesta häiriöstä; välimuistin tyhjentäminen voi palauttaa sovelluksen normaalitilaan.

Siirry kohtaan Settings > Applications > Manage Installed Applications . Valitse kyseinen sovellus ja napsauta Tyhjennä välimuisti^{(Clear cache)} .

Ongelma voi johtua myös sovelluksen sisäisistä virheistä. Onneksi sovelluskehittäjät julkaisevat päivityksiä, jotka tuhoavat nämä virheet. Päivitä asianomaiset sovellukset uusimpaan versioon ja tarkista, korjaako se mustan näytön ongelman.

Siirry kohtaan Settings > Notifications ja napsauta sivulla olevaa Sovelluspäivitykset^{(App Updates)} - korttia. Valitse seuraavaksi päivitettävä sovellus ja napauta Päivitä^(Update) - painiketta.

Vaihtoehtoisesti voit ottaa käyttöön " Automaattiset sovelluspäivitykset. ^{(Automatic App Updates.)}Tällä tavalla Fire TV Stick asentaa automaattisesti päivitykset ja virheenkorjauspaikat. Siirry kohtaan Settings > Applications > Appstore ja ota käyttöön automaattiset päivitykset^{(Automatic Updates)} .

8. Päivitä Fire OS^{(8. Update Fire OS)}

Saatat kohdata mustan näytön ongelmia, jos Fire TV Stickin^(Stick) käyttöjärjestelmässä on myös virheitä. Varmista, että sinulla on uusin Fire OS -versio asennettuna laitteeseen. Siirry kohtaan Settings > My Fire TV > About ja napsauta Tarkista päivitykset^{(Check for Updates)} .

Jos saatavilla oleva päivitys löytyy, se ladataan ja asennetaan automaattisesti. Varmista siis, että internetyhteytesi on nopea ja pysyy aktiivisena.

Korjauta Fire TV Stick^{(Get Your Fire TV Stick Repaired)}

Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei ratkaise mustan näytön ongelmaa, ota yhteyttä Amazon Device Supportiin^{(Amazon Device Support)} saadaksesi apua. Ongelma saattaa johtua Fire TV Stickin^(Stick) mahdollisesta laitteistovauriosta .

A Detailed Guide on Fixing Black Screen Issues on Fire TV Stick

Did your Fire TV Stick abruptly go blank while streaming your favorite Netflix TV show? Or it won’t boot past a black screen? In this guide, we’ve compiled some troubleshooting solutions that’ll help you fix the problem with your Fire TV Stick. Do check them out.

There are several reasons why this happens. In many instances, your TV will display a black screen if it’s not receiving an input signal from the Fire TV Stick. This is often due to an incorrect cable connection, an insufficient power supply (to the Fire TV Stick), etc.

Without further ado, let’s get down to the solutions.

Note: The solutions in this guide can also be applied to fixing black screen issues on the Fire TV Stick 4K and Fire TV Stick Lite.

1. Check TV’s Input Source

Does your TV have multiple HDMI ports? If yes, check that its active input source is set to the HDMI port holding the Fire TV Stick. For context, if the streaming stick is plugged into the second HDMI port on your TV, make sure the TV’s input source is HDMI 2.

Setting the TV to a wrong input source (say HDMI 1 or HDMI 3) may display a black screen. And this may cause you to think that the Fire TV Stick isn’t working.

2. Change Power Source

Plug the device’s USB cable into a functional charging adapter, not your TV’s USB port. The Fire TV Stick needs at least 1 Ampere (1A) of power to stay on and function correctly. If plugged into a USB port with a lower power rating, the Fire TV Stick may get stuck on a black screen.

If your TV USB ports aren’t rated up to 1A, plug the Fire TV Stick into a USB charging adapter, and then to an electric socket. Ensure that you’re using an authentic USB cable and a power adapter with at least a 1A power rating.

Additionally, make sure you plug the Fire TV Stick into a functional power outlet.

3. Reboot the Fire TV Stick

Restarting your Fire TV Stick could also fix the black screen problem. You can restart the Fire TV Stick either using the remote or performing a hard-reboot. Hold the Select button and Play/Pause button simultaneously for at least five (5) seconds. Doing that will turn off the Fire TV Stick and power it on immediately.

To hard-reboot the Fire TV Stick, unplug it from the electric socket, wait for about a minute, and plug it back in.

4. Leave Fire TV to Cool Off

Overheating also causes the black screen issue as well as other performance-related problems. If the streaming device is too close to your TV or other electronic appliances, it may overheat. Running too many apps and add-ons on the Fire TV Stick is another reason why it overheats.

If your Fire TV Stick gets stuck on a black screen, unplug it from the USB power source. Leave it to cool off for about 10 to 30 minutes and plug it back into the power outlet.

5. Check Your Cable Connection

One more thing you need to check is the connection between your TV and the Fire TV Stick. Make sure the Fire TV Stick is properly fitted into your TV’s HDMI port. If the black screen issue persists, try using an HDMI extender. There’s one that ships out-of-the-box with the Fire TV Stick.

Amazon recommends connecting the Fire TV Stick to your TV with the HDMI extender. It helps to improve signal reception from the remote and optimizes Wi-Fi connection. Using the extender also prevents performance glitches such as the black screen issue.

You could also try inserting the Fire TV Stick into another HDMI port on your TV. If your TV has one HDMI port, plug another device into the port and check if it works. Should other devices also fail to work correctly on the port, this means that your TV’s HDMI port is damaged. In that case, you need to get your TV fixed.

6. Check Your Internet Connection

The Fire TV Stick may sometimes go blank if it’s unable to establish a connection with Amazon’s server. This particularly happens when you’re setting up the Fire TV Stick for the first time.

To fix this, ensure your Wi-Fi router is powered on and transmitting data. Additionally, check that you still have an active internet plan/subscription. We also recommend power-cycling your router—especially if other devices also can’t establish a connection with the router. Finally, connect the Fire TV Stick to another network and see if it boots past the black screen.

You should also read our comprehensive guide on fixing internet connectivity problems on your router.

7. Fix App-Related Glitches

Does your Fire TV Stick often get stuck on a black screen when you launch a particular app? It could be due to some temporary snag with the app; clearing its cache may restore the app to normalcy.

Go to Settings > Applications > Manage Installed Applications. Select the affected app and click Clear cache.

The problem could also stem from in-app bugs. Thankfully, app developers release updates that squash these bugs. Update the affected app(s) to the latest version and check if that resolves the black screen issue.

Navigate to Settings > Notifications and click the App Updates card on the page. Next, select the app you want to update and tap the Update button.

Alternatively, you can enable “Automatic App Updates.” That way, the Fire TV Stick will automatically install updates and bug fix patches. Go to Settings > Applications > Appstore and enable Automatic Updates.

8. Update Fire OS

You may encounter black screen issues if the operating system of your Fire TV Stick is also bug-ridden. Make sure you have the latest version of the Fire OS installed on the device. Go to Settings > My Fire TV > About and click on Check for Updates.

If any available update is found, it will be downloaded and installed automatically. So make sure your internet connection is fast and stays active.

Get Your Fire TV Stick Repaired

If none of the solutions above resolves the black screen issue, you should contact Amazon Device Support for help. The problem could be due to a potential hardware damage to the Fire TV Stick.

Related posts

• 10 vianmääritysideaa, kun Amazon Fire Stick ei toimi

• Lopullinen vianmääritysopas Windows 7/8/10 HomeGroup-yhteysongelmille

• KORJAUS: Amazon Fire Stick käynnistyy jatkuvasti uudelleen

• Onko Chromebookisi näyttö musta? 8 kokeiltavaa korjausta

• Discord Black Screen -ongelman korjaaminen

• KORJAUS: Ei voi muodostaa yhteyttä Steam-verkkoon -virhe

• Amazon Fire Tablet ei käynnisty? Kuinka korjata

• Outlookin vikasietotilaan siirtyminen ongelmien korjaamiseksi

• Kuinka korjata "Windows Resource Protection ei voinut suorittaa pyydettyä toimintoa" -virheen

• USB 3.0 -portit eivät toimi? Näin voit korjata ne

• Fire TV Stick juuttunut "Fire TV"- tai "Amazon"-logoon? 8 kokeiltavaa korjausta

• Snapchat jumissa latausnäytössä? 10 korjausta kokeiltavaksi

• KORJAUS: Ei-järjestelmälevy tai levyvirhe Windowsissa

• Korjaa Internet Explorer 9 -ongelmat

• Google Stadia Lag -ongelmien korjaaminen

• Kuinka korjata "Palvelimen IP-osoitetta ei löytynyt" -virhe Google Chromessa

• HBO Max ei toimi Fire TV Stickissä? 8 kokeiltavaa korjausta

• Print Screen -painike ei toimi Windows 10:ssä? Kuinka korjata se

• Google Chromen mustan näytön ongelman korjaaminen

• Mitä tehdä, kun toista näyttöäsi ei havaita