Jotkut käyttäjät voivat kohdata ongelman, jossa heidän tietokoneensa sammuu tai käynnistyy uudelleen^{(computer shuts down or restarts)} aina, kun he kytkevät USB-laitteen^{(plug in a USB device)} . Voi olla monia syitä, jotka voivat aiheuttaa sen - kuten USB -portit koskettavat toisiaan, ongelmat emolevyssä, ongelmat ohjaimissa, vika peruslaitteistossa ja niin edelleen. Vaikka tarkan syyn päättäminen on vaikeaa, voimme tehdä vianmäärityksen vaihe vaiheelta eristäen jokaisen mahdollisuuden kaikilla tasoilla. Jos ongelma liittyy sisäiseen laitteistoon, meidän on ehkä lähetettävä järjestelmä laitteistoteknikolle.

Tietokone sammuu, kun USB on kytkettynä

Tässä ovat mahdolliset ratkaisut, jotka voivat auttaa sinua Windows 11/10 -tietokoneessasi:

1. Päivitä USB-ajurit
2. Tarkista USB^(USB) - aukkoon liitetyt ulkoiset laitteet
3. Suorita vianetsintää
4. Poista USB-portit käytöstä
5. Vaihda virtalähde
6. Tarkista USB-liittimet.

1] Päivitä USB-ajurit

Poista Universal Serial Bus ( USB ) -ohjaimet ja asenna ne uudelleen ja tarkista.

1. Press Win + R avataksesi Suorita^(Run) - ikkunan.
2. Kirjoita “^{(Type “)} devmgmt.msc” ja paina Enter . Tämä avaa Laitehallinnan^{(Device Manager)} .
3. Etsi USB - ajurit. Napsauta^{(Right-click)} niitä hiiren kakkospainikkeella yksitellen ja napsauta Poista asennus^(Uninstall) poistaaksesi ne kaikki.
4. Pidä tietokone kytkettynä Internetiin mieluiten LAN -kaapelilla ja käynnistä järjestelmä uudelleen.
5. Uudelleenkäynnistyksen aikana tietokone yrittää asentaa uudelleen kaikki aiemmin poistetut ohjaimet.

Tarkista, korjaako se ongelman. Jos ei, siirry vaiheeseen 2.

2] Tarkista ^(Check)USB - paikkoihin kytketyt ulkoiset laitteet

Tietyillä^(Certain) laitteilla, kuten muutamalla kiintolevyllä, on korkea virrantarve. Jos tietokoneesi ei pysty käsittelemään sitä, se saattaa todennäköisesti kaatua. Eristääksesi tämän mahdollisuuden, yritä liittää ulkoiset USB -laitteet muihin tietokoneisiin, joiden kokoonpano on sama tai vähemmän. Tarkista toimiiko se heidän kanssaan. Jos ei, ulkoiset laitteet ovat viallisia.

3] Suorita vianmääritys

Suorita Hardware Troubleshooter ja USB Troubleshooter ja katso, auttaako ne.

4] Poista USB-portit käytöstä

Ilmeisesti tämä ei ole hyvä ratkaisu. Mutta jos työ on tärkeämpää kuin USB - laitteiden liittäminen, sitä voidaan harkita. Jos yllä mainitut vaiheet epäonnistuivat, se tarkoittaa todennäköisesti, että ongelma on laitteistossa. Näin ollen voit poistaa USB -tilojen käytöstä lähettääksesi järjestelmän laitteistoteknikolle. Menettelytapa on seuraava.

1. Press Win + R ja avaa Suorita^(Run) - ikkuna. Kirjoita “^{(Type “)} devmgmt.msc” ja paina Enter avataksesi laitehallinnan.
2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella^{(Right-click)} USB -^(USB) ajureita ja napsauta vaihtoehtoa "Poista laite käytöstä".

   

Käynnistä järjestelmä uudelleen ja käytä järjestelmääsi, kunnes se lähetetään laitteistotason korjaukseen.

5] Vaihda virtalähde

Laitteistoon hieman perehtyneet voivat kokeilla tätä ratkaisua itse.

1. Vaihda virtalähde, jos se on kannettava tietokone, ja tarkista, auttaako se.
2. Vaihda järjestelmän virtalähde.

Virtalähde voi olla viallinen, jos tietokone on kunnostettu tai käytetty.

6] Tarkista USB-liittimet

Ne, jotka osaavat tehdä laitteiston vianmäärityksen (ainakin perustasolla), voivat kokeilla, onko USB - portit kytketty tiukasti emolevyyn liittimien avulla. Tarkista muuten, koskettavatko niiden metalliset koskettimet toisiaan. Se voi olla syy virran katkeamiseen.

Lue seuraavaksi^{(Read next)} : Windows-tietokone sammuu, kun sitä toistetaan tai katsotaan videoita^{(Windows computer shuts down when playing or watching videos)} .

Windows computer shuts down when USB device is plugged in

Sоme users may face a problem where their computer shuts down or restarts whenever they plug in a USB device. There could be many reasons that may cause it – like USB ports touching each other, issues with the motherboard, issues with drivers, a fault with the basic hardware, and so on. While it is tough to conclude on the exact cause, we can troubleshoot the issue step by step isolating each possibility at every level. In case the issue is with the internal hardware, we might have to send the system to a hardware technician.

PC turns off when USB is plugged in

Here are the possible solutions that may help you on your Windows 11/10 PC:

1. Update the USB Drivers
2. Check the external devices connected to the USB slots
3. Run Troubleshooters
4. Disable the USB ports
5. Change the power supply unit
6. Check the USB connectors.

1] Update the USB Drivers

Uninstall the Universal Serial Bus (USB) drivers and then re-install the same and check.

1. Press Win + R to open the Run window.
2. Type “devmgmt.msc” and press Enter. This will open the Device Manager.
3. Search for the USB drivers. Right-click on them one by one and click on Uninstall to remove all of them.
4. Keeping the computer connected to the internet, preferably through a LAN cable, restart the system.
5. While restarting, the computer will try to re-install all the drivers which were deleted earlier.

Check if it fixes the issue. If not, then proceed to step 2.

2] Check the external devices connected to the USB slots

Certain devices like a few hard drives have a high, power requirement. In case your PC is unable to handle it, it might probably crash. To isolate this possibility, try connecting the external USB devices to other computers of equal or less configuration. Check if it works with them. If not, then the external devices are faulty.

3] Run Troubleshooters

Run the Hardware Troubleshooter and the USB Troubleshooter and see if that helps.

4] Disable the USB ports

Obviously, this isn’t a good solution. But if work is more important than connecting the USB devices, it could be considered. If the steps mentioned above failed, it probably means that the issue is with the hardware. Thus, you could disable the USB till to send your system to a hardware technician. The procedure is as follows.

1. Press Win + R and open the Run window. Type “devmgmt.msc” and press Enter to open the device manager.
2. Right-click on the USB drivers and click on the option to “Disable device.”

   

Restart the system and use your system till it is sent for hardware-level repair.

5] Change the power supply unit

Those who are a little familiar with the hardware can try this solution themselves.

1. Change the power adapter if it is a laptop and check if it helps.
2. Change the power supply unit of the system.

The power supply unit could be faulty if the computer is a refurbished or second-hand.

6] Check the USB connectors

Those who can troubleshoot hardware (at least at a basic level), can try checking if the USB ports are tightly connected to the motherboard using the connectors. Other than this, check if their metallic contacts are touching each other. That could be a reason for the power shutdown.

Read next: Windows computer shuts down when playing or watching videos.

Related posts

• Lisää suosikkeihin -painike näkyy harmaana Kuvat-sovelluksessa

• Windowsin kirkkauden säätö ei toimi tai muuttuu automaattisesti

• Tietokone jumissa Valmistellaan Windowsin määrittämistä varten

• Etämenettelykutsu epäonnistui -virhe käytettäessä DISM:ää Windows 11/10:ssä

• HTTPS-sivustot, jotka eivät avaudu missään Windows-tietokoneen selaimessa

• Small Memory Dump (dmp) -tiedostojen avaaminen ja lukeminen Windows 11/10:ssä

• Windows Security sanoo, että Windows 11/10:ssä ei ole suojauksen tarjoajia

• Windowsin vianmääritysohjelmat eivät toimi Windows 11/10:ssä

• Taustalla oleva älykäs siirtopalvelu ei toimi Windows 11/10:ssä

• Käynnistä-valikko ei avaudu tai Käynnistä-painike ei toimi Windows 11/10:ssä

• Suorita järjestelmänvalvojana vaihtoehto, joka ei näy tai toimi Windows 11/10:ssä

• Korjaus: Windows Driver Foundation käyttää korkeaa suoritinta

• Windows 11/10 -tietokoneessa ei havaittu skannereita

• Korjaus: Photoshop Elements -sovellus kaatuu Windows PC:ssä

• IT-järjestelmänvalvojasi on poistanut Windowsin suojauksen käytöstä

• Tietokone on virheellisesti havaittu olevan verkkoalueen ulkopuolella

• Kuinka korjata WiFi-ongelmat Windows 11/10:ssä

• Tietokoneesi ei tue Miracast-virhettä Windows 11/10:ssä

• Korjaa laitteen salaus on väliaikaisesti keskeytetty virhe Windows 11/10:ssä

• USB-asema ei näy tässä tietokoneessa, mutta näkyy Levynhallinnassa