PC-käyttäjä ilmoitti ongelmasta, jossa kun Samsung Odyssey VR -kuulokkeet liitetään Windows - tietokoneeseen, näyttö voi näyttää VR-kuvan, mutta kuulokkeessa näkyy musta näyttö^{(black screen)} , jossa ei ole mitään. Lisäksi Mixed Reality Portal -sovelluksen^{(Mixed Reality Portal app)} käynnistäminen antaa jotain meni pieleen^{(Something went wrong)} -virheen. Käyttäjä ilmoitti myös kuulevansa toistuvan äänen. Jos kohtaat samanlaisen ongelman, voit kokeilla tämän viestin ratkaisuja ongelman ratkaisemiseksi. Nämä ratkaisut voivat koskea myös muiden yritysten MR-kuulokkeita.

Kuinka asennan Windows Mixed Realityn^{(Windows Mixed Reality)} ?

PC-käyttäjät, jotka haluavat asentaa tai ottaa käyttöön Windows Mixed Realityn laitteelleen, voivat yksinkertaisesti työntää WMR - kuulokkeiden HDMI - kaapelin tietokoneesi näytönohjaimen HDMI -porttiin. ^(HDMI)Liitä ^(Insert)WMR - kuulokkeiden USB 3.0 -kaapeli tietokoneesi USB 3.0 -porttiin ^{(USB 3.0)}–^(Port) Windows Mixed Reality^{(Windows Mixed Reality)} -sovellus käynnistyy automaattisesti.

Miksi VR-kuulokeni muuttuvat mustiksi?

On useita mahdollisia syitä, miksi PSVR- kuulokkeesi voi muuttua mustaksi; mukaan lukien kuulokemikrofoni on sammutettu, kuulokkeet sammutettiin ja käynnistettiin uudelleen, kun ne eivät ole PS4-kameran^{(PS4 Camera)} näkyvissä . Pelin sisäistä kalibrointivaihtoehtoa käytettiin, mutta PSVR- kuulokkeiden etuosa ei ollut täysin kameran näkyvissä.

Windows Mixed Reality -kuulokkeissa näkyy musta näyttö^{(Black Screen)}

Jos kohtaat tämän ongelman Windows 11- tai Windows 10 -käyttöjärjestelmässäsi^{(Windows 10)} , voit kokeilla alla olevia suositeltuja ratkaisujamme missä tahansa järjestyksessä ja katsoa, ​​auttaako se ratkaisemaan ongelman.

1. Poista päivitys
2. Päivitä näytönohjaimen ajurit
3. Käytä USB 3.0:aa
4. Sammuta G-Sync/V-Sync
5. Suorita järjestelmän palautus
6. Palauta Windows

Katsotaanpa kutakin lueteltua ratkaisua koskevan prosessin kuvausta.

Ennen kuin yrität kokeilla alla olevia ratkaisuja, kun WMR - kuulokemikrofoni on kytkettynä, tarkista päivitykset^{(check for updates)} ja asenna saatavilla olevat bitit Windows -laitteeseesi ja katso, onko mustan näytön ongelma^{(black screen issue)} ratkaistu.

1] Poista päivitys

Jos aloit kohdata ongelman Windows - laitteellasi äskettäisen päivityksen jälkeen, voit poistaa päivityksen^{(uninstall the update)} ja tarkistaa, onko ongelma ratkennut. Jos ei, kokeile seuraavaa ratkaisua.

2] Päivitä näytönohjaimen ajurit

Tämä ratkaisu edellyttää näytönohjaimen/näytönohjaimen ohjaimen päivittämistä – voit tehdä sen joko päivittämällä näytönohjaimen ohjaimet manuaalisesti ^{(updating the graphics adapter drivers manually)}Laitehallinnan^{(Device Manager)} kautta tai voit saada ohjainpäivitykset ^{(get the driver updates on the Optional Updates)}Windows Updaten^{(Windows Update)} Valinnaiset päivitykset -osiosta . Voit myös  ladata ohjaimen uusimman version^{(download the latest version of the driver)} näytönohjainlaitteiston valmistajan verkkosivustolta.

3] Käytä USB 3.0:aa

Saatat kohdata ongelman, jos liität USB 2.0 -porttiin. Tässä tapauksessa voit käyttää sen sijaan USB 3.0 -kuulokekaapelia tai kytkeä kuulokkeet Windows PC:n USB 3.0 -porttiin^{(USB 3.0 port on your Windows PC)} – Windows tunnistaa sen nyt uutena laitteena ja WMR-portaalin^{(WMR Portal)} pitäisi alkaa toimia.

4] Sammuta G-Sync/V-Sync

Tämä ratkaisu edellyttää, että poistat G-Syncin tai V-Syncin käytöstä^{(disable G-Sync or V-Sync)} sen mukaan, kumpi niistä on käynnissä näytönohjaimessasi. Jos ongelma jatkuu, jatka seuraavaan ratkaisuun.

5] Suorita järjestelmän palautus

Jos Windows Mixed Reality -kuulokemikrofonisi on tähän asti toiminut oikein tietokoneellasi, on täysin mahdollista, että ongelmaa helpotti järjestelmäsi äskettäin läpikäymä muutos, josta et ole tietoinen. Tässä tapauksessa voit palauttaa järjestelmän aikaisempaan kohtaan ennen ongelman alkamista.

Voit suorittaa järjestelmän palauttamisen Windows 11/10 -tietokoneessa seuraavasti:

• Paina Windows key + R .
• Kirjoita Suorita-valintaikkunaan rstrui  ja avaa   ohjattu järjestelmän palautustoiminto painamalla Enter.^{(System Restore)}
• Napsauta Järjestelmän palautus^{(System Restore)} -näytössä Seuraava^(Next) siirtyäksesi seuraavaan ikkunaan.
• Aloita seuraavassa näytössä valitsemalla Näytä lisää palautuspisteitä^{(Show more restore points)} -valintaruutu .
• Valitse seuraavaksi kohta, jonka päivämäärä on vanhempi kuin se, jolloin aloit havaitsemaan virheen.
• Napsauta Seuraava^(Next)  siirtyäksesi seuraavaan valikkoon.
• Napsauta Valmis^(Finish)  ja vahvista viimeisessä kehotteessa.

Järjestelmän seuraavan käynnistyksen yhteydessä vanhemman tietokoneesi tila pakotetaan.

Jos ongelma ei edelleenkään ratkea, kokeile seuraavaa ratkaisua.

6] Palauta Windows 11/10

Jos mikään ei ole ratkaissut ongelmaa, voit nollata Windowsin^{(reset Windows)} – ja jos se ei auttanut, sinun kannattaa harkita Windowsin^{(clean installing Windows)}  puhdasasentamista ongelman ratkaisemiseksi.

Minkä tahansa näistä ratkaisuista pitäisi toimia sinulle!

Kuinka korjaan mustan näytön Oculuksella^(Oculus) ?

Oculusin musta kuolemannäyttö voi ilmetä, jos akut ovat tyhjät tai niiden lataus^(Oculus) ei ole riittävä. Juttuneet^(Stuck) tai keskeytyneet laiteohjelmistopäivitykset voivat myös aiheuttaa mustan näytön. Ja jos laiteohjelmisto on vioittunut tai itse laitteisto on vaurioitunut, se voi myös aiheuttaa samanlaisen mustan näytön ongelman. Muiden ^(Amongst)Oculus-ongelmien^{(Oculus issues)} lisäksi voit helposti korjata mustan näytön.

Kuinka nollaan Windows Mixed Realityn^{(Windows Mixed Reality)} ?

Windows Mixed Reality ei sisällä yhtä painiketta, jota voit painaa ja pitää painettuna nollataksesi kuulokkeen . WMR Portal -sovelluksen asennuksen poistaminen ja sovelluksen uudelleenasennus palauttaa kuitenkin järjestelmäsi tilaan, jossa Windows 11/10 -tietokoneesi luulee, että et ole koskaan käyttänyt WMR :ää^(WMR) . Suorita WMR - nollaus varmistamalla, että WMR - kuulokkeet on irrotettu tietokoneesta ja varmista, että WMR Portal -sovellus ei ole käynnissä.

Windows Mixed Reality headset shows Black Screen in Windows 11/10

A PC user reported an issυe whereby when а Samsung Odyssey VR headset is connected to the Windows computer, the displаy sсreen can show the VR image but then the headset shows a black screen with nothing. In addition, launching the Mixed Reality Portal app throws a Something went wrong error. The user also reported hearing a repetitive sound. If you’re faced with a similar issue, you can try the solutions in this post to resolve the issue. These solutions could apply to MR headsets of other companies too.

How do I install Windows Mixed Reality?

PC users that want to install or set up Windows Mixed Reality on their device can simply insert the HDMI cable on the WMR headset into the HDMI port in your PC’s graphics card. Insert the USB 3.0 cable on the WMR headset into your PC’s USB 3.0 Port – the Windows Mixed Reality app will automatically launch.

Why does my VR headset go black?

There are a number of potential reasons why your PSVR headset can go black; including, the headset is turned off, the headset was turned off and back on while out of view of the PS4 Camera. The in-game recalibrate option was used, but the front of the PSVR headset wasn’t completely in view of the camera.

Windows Mixed Reality headset shows Black Screen

If you’re faced with this issue on your Windows 11 or Windows 10, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Uninstall update
2. Update graphics adapter drivers
3. Use USB 3.0
4. Turn off G-Sync/V-Sync
5. Perform System Restore
6. Reset Windows

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try the solutions below, while your WMR headset is plugged in, check for updates and install any available bits on your Windows device and see if the black screen issue is resolved.

1] Uninstall update

If you started experiencing the issue on your Windows device after a recent update, you can uninstall the update and see if the issue is resolved. If not, try the next solution.

2] Update graphics adapter drivers

This solution requires you to update your video/graphics card driver – you can do so either by updating the graphics adapter drivers manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You may also download the latest version of the driver from the video card hardware manufacturer’s website.

3] Use USB 3.0

You may encounter the issue at hand if you plug into the USB 2.0 port. In this case, you can use the USB 3.0 headset cable instead or plug in the headset into a USB 3.0 port on your Windows PC – Windows will now detect it as the new device and the WMR Portal should start to work.

4] Turn off G-Sync/V-Sync

This solution requires you to disable G-Sync or V-Sync, whichever that’s running on your graphics card. If the issue persists, proceed with the next solution.

5] Perform System Restore

If up until now, your Windows Mixed Reality headset was working correctly on your PC, it’s entirely possible that the issue was facilitated by a change that your system has gone through recently that you’re unaware of. In this case, you can restore your system to an earlier point prior to when the issue started.

To perform System Restore on Windows 11/10 computer, do the following:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type rstrui and hit Enter to open up the System Restore Wizard.
• On the System Restore screen, click Next to advance to the next window.
• At the next screen, start by checking the box associated with Show more restore points.
• Next, select a point that has an older date than the one in which you first started to notice the error.
• Click Next to advance to the next menu.
• Click Finish and confirm at the final prompt.

At the next system startup, your older computer state will be enforced.

If the issue is still unresolved, try the next solution.

6] Reset Windows 11/10

If nothing has fixed the issue for you, you can reset Windows – and if that didn’t help you should consider clean installing Windows to resolve the issue.

Any of these solutions should work for you!

How do I fix a black screen with Oculus?

The Oculus black screen of death can occur if the batteries are dead or don’t have a sufficient level of charge. Stuck or interrupted firmware updates can also result in a black screen. And, if the firmware is corrupt, or the hardware itself is damaged, that can also cause a similar black screen problem. Amongst other Oculus issues, you can easily fix the black screen.

How do I reset Windows Mixed Reality?

The Windows Mixed Reality does not include a single button you can press and hold down to reset your headset. However, uninstalling the WMR Portal app and then reinstalling the app will effectively revert your system to a state where your Windows 11/10 PC thinks you’ve never used WMR before. To perform the WMR reset, ensure your WMR headset is disconnected from your PC and ensure the WMR Portal app isn’t running.

Related posts

• Korjaa Black Screen of Death Windows 11/10:ssä; Jumissa mustalle näytölle

• Korjaa Black Screen ja kursori -ongelma Windows 11/10:ssä

• Musta näyttö tulee näkyviin näytön jaon aikana Discordissa Windows 11/10:ssä

• Tietokone jumissa henkilökohtaisiin asetuksiin, jotka eivät vastaa Windows 11:ssä

• Korjaa Windows 11:n mustan näytön kohdistinongelma

• Lue:Â Lukitusnäytön aikakatkaisuajan muuttaminen Windows 11/10:ssä

• Sumean taustan poistaminen käytöstä kirjautumisnäytössä Windows 11/10:ssä

• Korjaa CRITICAL PROCESS DIED, 0x000000EF virhe Windows 11/10:ssä

• Electron Screen Recorder for Windows 11/10

• Tumman tilan musta muistilehtiö Windows 11/10:lle

• Kernel Security Check Failure -virhe Windows 11/10:ssä

• Korjaa hardlock.sys Blue Screen Of Death -virhe Windows 11/10:ssä

• Kuinka korjata Orange Screen of Death Windows 11/10:ssä

• Kuinka estää näyttöä sammumasta Windows 11/10:ssä

• Kuinka korjata Windows 10:n musta näyttö kohdistimella

• Ilmainen työpöydän tallennin ja näytön tallennusohjelmisto Windows 11/10:lle

• Korjaa c000021A kohtalokas järjestelmävirhe Windows 11/10:ssä

• Korjaa VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR Windows 11/10:ssä

• Korjaa aksdf.sys Blue Screen of Death -virhe Windows 11/10:ssä

• Videon tallentaminen Windows Mixed Realityssä Windows PC:llä