Jotkut PC-käyttäjät voivat kokea kaatumisen BSOD - viestillä aina , kun Amazon Kindle on kytketty Windows 10 -tietokoneeseen. Todettiin, että onnettomuudet ovat yleisiä Amazon Kindle Paperwhite- ja Voyager - laitteiden käytössä. Et voi siirtää e-kirjoja tai ladata e-lukijoita Windows 11/10USB - porttien kautta . Tässä viestissä tarjoamme mahdollisia ratkaisuja, joiden avulla voit yrittää auttaa korjaamaan tämän ongelman.

Windows 11/10 kaatuu, kun Amazon Kindle liitetään

Jos kohtaat kaatumisia aina, kun yhdistät Amazon Kindlen ^{(Amazon Kindle)}Windows 11/10 -tietokoneeseen, voit kokeilla missä tahansa järjestyksessä mitä tahansa alla luetelluista suositelluista ratkaisuistamme nähdäksesi, ratkaiseeko se ongelman.

1. Tarkista^(Check) molempien laitteiden liittyvät laitteistot/oheislaitteet
2. Liitä Kindle ennen kuin käynnistät Windows - tietokoneen tai herätät sen
3. Poista äskettäin asennetut ohjelmat
4. Asenna USB-ajurit uudelleen
5. Suorita Laitteiston^{(Run Hardware)} ja laitteiden ^(Devices) vianmääritys^{(Troubleshooter)} .

Katsotaanpa kuvausta ratkaisujen vaiheista.

1] Tarkista^(Check) molempien laitteiden liittyvät laitteistot/oheislaitteet

Tämä ratkaisu edellyttää, että toimit seuraavasti:

• Tarkista USB - portit ja kaapeli. Varmista^(Make) , että portit ja kaapeli ovat käytettävissä sekä latausta että tiedostojen siirtoa varten.
• Testaa Kindleäsi^(Kindle) muissa tietokoneissa nähdäksesi, jatkuuko Windowsin^(Windows) kaatuminen tai kuolemansininen näyttö edelleen.
• Päivitä Kindle-käyttöjärjestelmä^{(Kindle OS)} tai laiteohjelmisto, jotta se on yhteensopiva Windows 11/10 :n kanssa .

2] Liitä ^(Plug)Kindle ennen kuin käynnistät tai herätät Windows - tietokoneen

Jotkut Kindle -käyttäjät kertoivat, että Kindle voi toimia hyvin, kun he yhdistävät Amazon Kindlen^{(Amazon Kindle)} ennen kuin tietokone käynnistyy tai kytkevät Kindlen tietokoneeseen, kun^(Kindle) tietokone on lepotilassa, ja herättävät sen sitten.

3] Poista^(Remove) äskettäin asennetut ohjelmat

Jotkut ohjelmistot tai ohjelmat voivat aiheuttaa ristiriitoja ja järjestelmäongelmia, kuten INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE -virheensininen näyttö. Jotkut käyttäjät havaitsivat, että ohjelmien, kuten virustorjuntaohjelmistojen, musiikkisoittimien tai muiden sovellusten, poistaminen auttaa korjaamaan kaatumisen. Siksi on suositeltavaa poistaa äskettäin asentamasi ohjelmat nähdäksesi, onko ongelma ratkennut.

Jos et ole varma, mitkä sovellukset tai palvelut aiheuttavat tietokoneen kaatumisen, voit selvittää syyllisen suorittamalla Windows 10:n vianmäärityksen Clean Bootissa.^{(troubleshoot Windows 10 in Clean Boot)}

4] Poista^(Uninstall) ja asenna USB -ohjaimet uudelleen

Käyttäjät ilmoittivat, että kun he yhdistävät Amazon Kindlen^{(Amazon Kindle)} USB :n kautta , Windows havaitsee USB - ohjaimet^(USB) ja samalla sininen näyttö tulee näkyviin. On välttämätöntä huomata, että kaatumisongelma koskettaa USB 3.0 -portteja enemmän kuin USB 2.0 -portteja .

Vanhentuneet, yhteensopimattomat tai väärin määritetyt USB - ajurit voivat aiheuttaa Windowsin^(Windows) kaatumisen, kun liität Amazon Kindlen -^{(Amazon Kindle –)} joten on suositeltavaa poistaa USB-ajurit ja asentaa ne uudelleen Windowsissa. Näin:

• Paina Windows-näppäintä + X ja valitse hyppyluettelosta Laitehallinta^{(Device Manager)} .
• Laajenna/kutista Universal Serial Bus -ohjaimet^{(Universal Serial Bus controllers)}  ja siirry USB - laitteeseen.
• Napsauta^{(Right-click)} laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus^(Uninstall) .
• Kun asennuksen poisto on valmis, napsauta merkintää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Etsi laitteistomuutoksia^{(Scan for hardware changes)} . Windows asentaa yleiset USB - ohjaimet automaattisesti uudelleen.

5] Suorita Laitteiston^{(Run Hardware)} ja laitteiden ^(Devices) vianmääritys^{(Troubleshooter)}

Sisäänrakennetun laitteiston ja laitteiden vianmääritys on vaihtoehto, jota voit myös harkita.

^(Afterward)Liitä sen jälkeen Amazon Kindle uudelleen tietokoneeseen ja katso, onko ongelma ratkaistu.

Hope this helps!

Windows crashes when Amazon Kindle is connected

Some PC uѕers might experience a crash with a BSOD messаge whenever Amazon Kindle is connected to а Wіndows 10 computer. It was notеd that the crashes are preνalent in the use of Amazon Kindle Paperwhite and Voyager devicеs. Yоu cannot transfer e-books or charge the e-readers via the USB ports on the Windоws 11/10 PC. In thiѕ post, we will рrovide the рossible solutions that yoυ can try to help remediate this issue.

Windows 11/10 crashes when Amazon Kindle is connected

If you’re experiencing crashes whenever you connect Amazon Kindle to a Windows 11/10 computer, you can try in no particular order any of our recommended solutions outlined below to see if that resolves the issue.

1. Check related hardware/peripherals on both devices
2. Plug in Kindle before you power on or wake the Windows PC
3. Remove recently installed programs
4. Reinstall USB drivers
5. Run Hardware and Devices Troubleshooter.

Let’s take a look at the description of the steps involved in the solutions.

1] Check related hardware/peripherals on both devices

This solution requires you to do the following:

• Check the USB ports and the cable. Make sure the ports and the cable are available for both charge and files transfer.
• Test your Kindle on other computers to see if the Windows crash or the blue screen of death still persists.
• Update your Kindle OS or firmware to make it compatible with Windows 11/10.

2] Plug in Kindle before you power on or wake the Windows PC

Some Kindle users reported, they found the Kindle can work fine when they connect Amazon Kindle before the PC powers on or plug in Kindle when the PC is in sleep mode and then wake it.

3] Remove recently installed programs

Some software or programs can cause conflicts and result in system issues like INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE error blue screen. Some users found that removing programs like anti-virus software, music players or other apps will help to fix the crash. So it is recommended to uninstall the programs you recently installed to see if the problem has been resolved.

If you are not sure which applications or services result in the computer crash, you can troubleshoot Windows 10 in Clean Boot to figure out the culprit.

4] Uninstall and reinstall USB drivers

Users reported that when they connect Amazon Kindle via USB, Windows detects the USB drivers and at the same time the blue screen appears. It’s imperative to note that the crash issue hits the USB 3.0 ports more than the USB 2.0.

Outdated, incompatible or incorrectly configured USB drivers can cause Windows to crash when you connect Amazon Kindle – so it is recommended to uninstall and reinstall the USB drivers on Windows. Here’s how:

• Press Windows key + X and select Device Manager from the jump list.
• Expand/collapse Universal Serial Bus controllers entry and navigate to the USB device.
• Right-click on the device and select Uninstall.
• When the uninstallation process completes, right-click on the entry and select Scan for hardware changes. Windows will automatically reinstall the generic USB drivers.

5] Run Hardware and Devices Troubleshooter

Running the built-in Hardware and Devices Troubleshooter is an option you may want to also consider.

Afterward, connect your Amazon Kindle to the PC again and see if the issue is resolved.

Hope this helps!

Related posts

• Kuinka käyttää Amazon Kindle -sovellusta sähköisten kirjojen lukemiseen Windows 10 Mobilessa

• Arvostelu Amazonin Kindle Fire HDX 7:stä – hyvä tabletti vahvalla laitteistolla

• Mikä on Amazon Kindle Cloud Reader ja kuinka sitä käytetään

• Korjaa Amazon PrimeVideo -virhekoodi 7031

• 10 parasta kannettavan tietokoneen lukkoa saatavilla verkossa Amazonissa

• 7 syytä, miksi Amazon Fire 10 on kauhea tabletti

• Roku Streaming Stick Plus vs Amazon Fire TV Stick 4K: kumpi on parempi?

• Kuinka parantaa Amazon Prime -videokokemusta Chromessa ja Firefoxissa

• Amazon Smart Plug ei vastaa: 5 korjausta kokeiltavaksi

• Kuinka ostaa ja lunastaa Xbox-lahjakortteja ja pelejä Amazonista

• Mitä ovat USB-tiedonestolaitteet? Parhaat USB-tiedonestolaitteet Amazonista ostettaviksi

• Amazon-tilaustasi ei ole vastaanotettu? Mitä tehdä asialle

• Onko Amazon Prime kustannusten arvoinen?

• Parhaat tietokoneiden ja kannettavien tietokoneiden puhdistussarjat, jotka ovat saatavilla Amazonissa

• Korjaa Amazon KFAUWI -laitteen näkyminen verkossa

• Korjaa Amazon Prime -virhekoodi 9068 tai 5004

• 5 parasta Amazonin hintaseurantatyökalua vuonna 2022

• Kuinka luoda profiileja Amazon Prime Videossa

• Tämän videon toistossa on ongelma - Prime Video -virhe

• Amazon Prime ei lataudu oikein Microsoft Edgessä