Windows 10 Mail App ei toimi? 10 tapaa korjata

Windows 10:n sähköpostisovellus(Mail) toimii yleensä hyvin, mutta joskus saatat kohdata ongelmia, jotka vaihtelevat sähköpostien synkronointikyvyttömyydestä tai sovelluksen kaatumisesta heti sen avaamisen jälkeen.

Jos sinulla on ongelmia Windows 10 Mail -sovelluksen kanssa, joka ei toimi Windows 10 :ssä , tässä on joitain tapoja yrittää korjata ongelma.

Varmista, että Internet toimii(Make Sure Your Internet Is Working)

Mail - sovellus muodostaa yhteyden Internetiin sähköpostien lähettämistä ja vastaanottamista varten. Jos Internet-yhteydessäsi on ongelma, tämä lähetys- ja vastaanottoprosessi ei voi tapahtua.

Varmista siksi, että Internet-yhteytesi on aktiivinen ja toimii niin kuin pitää.

Käynnistä selain tietokoneellasi, avaa sivusto ja katso, latautuuko se. Jos on, hienoa. Jos sivusto ei lataudu, sinun on ensin korjattava verkko-ongelmat(fix your network issues) .

Päivitä Windows 10(Update Windows 10)

Sinun tulisi yrittää pitää Windows 10 -tietokoneesi päivitettynä uusimmalla versiolla, koska nämä päivitykset usein korjaavat järjestelmän olemassa olevia vikoja.

Tietokoneen päivittäminen(Updating your PC) voi korjata ongelmasi, jos syynä on järjestelmävirhe.

  1. Avaa Asetukset(Settings) - sovellus painamalla Windows + I -näppäimiä .
  1. Jos tämä ei vie sinua pääasetussivulle, napsauta vasemmassa yläkulmassa olevaa Koti -painiketta.(Home )
  2. Valitse alareunasta Päivitys ja suojaus .(Update & Security)

  1. Valitse vasemmasta sivupalkista Windows Update .
  1. Valitse oikeanpuoleisesta ruudusta Tarkista päivitykset .(Check for updates)

  1. Käynnistä(Reboot) tietokone uudelleen, kun päivitykset on asennettu.
  2. Avaa Mail - sovellus ja katso, toimiiko se.

Salli sähköpostisovellus Windowsin palomuurin kautta(Allow the Mail App Through Windows Firewall)

Tietokoneesi palomuuri(The firewall on your PC) päättää, mitkä saapuvat ja lähtevät yhteydet ovat sallittuja koneessasi, ja saattaa aiheuttaa Mail - sovelluksessa ongelmia, joissa se ei voi lähettää tai vastaanottaa uusia sähköposteja . Voit korjata ongelman lisäämällä sähköpostisovelluksen sallittujen luetteloon (Mail)Windowsin palomuurissa .(Windows Firewall)

  1. Avaa Käynnistä(Start) - valikko, kirjoita Windowsin suojaus(Windows Security) ja valitse se tuloksista.

  1. Valitse pääasetussivulta Palomuuri ja verkon suojaus .(Firewall & network protection )

  1. Valitse Salli sovellus palomuurin kautta(Allow an app through firewall) .

  1. Valitse oikeasta yläkulmasta Muuta asetuksia -painike.(Change settings)
  1. Vieritä luetteloa alas ja etsi Sähköposti ja kalenteri(Mail and Calendar) .
  1. Ota käyttöön sekä yksityinen(Private) että julkinen(Public) valintaruudut Posti- ja kalenterimerkinnän(Mail and Calendar) vieressä .

  1. Tallenna asetukset valitsemalla alareunasta OK .

Korjaa väärä päivämäärä ja aika(Fix Incorrect Date and Time)

Jos tietokoneellesi on asetettu väärä päivämäärä ja aika, Mail - sovellus ei synkronoi sähköpostejasi. Oikean päivämäärän ja kellonajan asettaminen korjaa ongelman.

  1. Käynnistä Käynnistä(Start) - valikko, etsi Asetukset(Settings) ja valitse tuloksista Asetukset .(Settings)

  1. Jos tämä ei vie sinua pääasetussivulle, napsauta vasemmassa yläkulmassa olevaa Koti -painiketta.(Home )
  1. Valitse aika ja kieli(Time & Language) seuraavassa näytössä.

  1. Ota käyttöön Aseta aika automaattisesti(Set time automatically) ja Aseta aikavyöhyke automaattisesti(Set time zone automatically) -asetukset.

  1. Tietokoneellasi pitäisi nyt olla nykyinen päivämäärä ja aika.

Ota Mailin tietosuoja-asetukset käyttöön(Enable Mail’s Privacy Options)

Windows 10 : ssä on vaihtoehto, jonka avulla voit valita, mitkä sovellukset voivat käyttää sähköpostejasi. Mail - sovelluksen on oltava tässä luettelossa, jotta se voi käyttää sähköpostejasi. Voit tarkistaa ja ottaa käyttöön tämän käyttöoikeuden Asetukset(Settings) - sovelluksessa. 

  1. Avaa Asetukset(Settings) painamalla Windows + I -näppäimiä samanaikaisesti .
  1. Valitse Asetukset-ikkunasta Yksityisyys .(Privacy)
  1. Valitse vasemmasta sivupalkista Sähköposti .(Email, )
  1. Ota käyttöön Salli sovellusten käyttää sähköpostiasi(Allow apps to access your email) oikeasta ruudusta.
  1. Varmista Valitse, mitkä sovellukset voivat käyttää sähköpostiasi -osiossa, että (Choose which apps can access your email)Sähköposti ja kalenteri(Mail and Calendar) -kohdan vieressä oleva vaihtokytkin on päällä.

  1. Valitse nyt Kalenteri(Calendar) vasemmalla olevasta sivupalkista.
  1. Vaihda Salli sovellusten käyttää kalenteriasi(Allow apps to access your calendar) sekä Sähköposti- ja Kalenteri(Mail and Calendar options ) -asetukset Päällä(On ) - asetukseksi.

Vaihda synkronointiasetukset-vaihtoehto(Toggle the Sync Settings Option)

Asetusten(Settings) synkronointiasetukset kannattaa kytkeä pois päältä ja päälle, jotta näet, ratkaiseeko tämä Mail - sovellus ei toimi Windows 10 :ssä .

  1. Avaa Asetukset(Settings) - sovellus tietokoneellasi.
  1. Valitse Asetuksista Tilit .(Accounts)
  1. Valitse vasemmasta sivupalkista Synkronoi asetukset .(Sync your settings, )
  1. Sammuta oikealla oleva Synkronointiasetukset -vaihtoehto.(Sync settings)

  1. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
  1. Kun tietokoneesi käynnistyy uudelleen, toista vaiheet 1-3.
  1. Ota käyttöön Synkronointiasetukset(Sync settings) - vaihtoehto oikealla.

Käytä Windows Storen sovellusten vianmääritystä(Use Windows Store Apps Troubleshooter)

Yksi Windows 10 :n monista vianetsinnöistä on Windows Store Apps -vianmääritys, joka auttaa havaitsemaan ja korjaamaan Store - sovellusten, mukaan lukien Mail - sovelluksen, ongelmia.

Suorita tämä vianmääritys noudattamalla alla olevia ohjeita ja katso, voiko se korjata ongelmasi.

  1. Siirry Asetukset(Settings) - sovellukseen. 
  1. Valitse alareunasta Päivitys ja suojaus .(Update & Security)
  1. Valitse vasemmasta sivupalkista Vianmääritys(Troubleshoot) .
  1. Valitse oikeanpuoleisesta ruudusta Muut vianmääritykset .(Additional troubleshooters)

  1. Vieritä(Scroll) vianmääritysluetteloa alaspäin ja valitse Windows Storen sovellukset(Windows Store Apps) .
  1. Valitse Suorita vianmääritys(Run the troubleshooter) .

  1. Odota(Wait) , että vianmääritys löytää ja korjaa sovelluksiisi liittyvät ongelmat.

Tyhjennä Microsoft Storen välimuisti(Clear the Microsoft Store Cache)

Vaikka Microsoft Storen(Microsoft Store) välimuistitiedostoja ei ole suoraan linkitetty Mail - sovellukseen, kannattaa tyhjentää nämä tiedostot nähdäksesi, korjaako se sähköpostiongelmasi(Mail) .

  1. Sulje Microsoft Store , jos se on jo auki tietokoneellasi.
  1. Paina Windows + R -näppäimiä avataksesi Suorita(Run) .
  1. Kirjoita Suorita-ruutuun wsreset.exe ja napsauta (wsreset.exe)Ok

  1. Komentokehote(Command Prompt) - ikkuna avautuu. Odota(Wait) noin puoli minuuttia ja ikkuna sulkeutuu automaattisesti.
  1. Avaa Mail - sovellus ja katso, toimiiko se.

Korjaa vioittuneet tiedostot(Fix Corrupt Files)

Tietokoneellasi olevat vioittuneet(Corrupt) tiedostot voivat aiheuttaa erilaisia ​​ongelmia, kuten tehdä Mail - sovelluksesta toimintahäiriön. Voit käyttää Windows 10 :n sisäänrakennettua tiedostojen tarkistusta viallisten tiedostojen etsimiseen ja korjaamiseen(find and fix faulty files) .

  1. Avaa Käynnistä(Start) - valikko, kirjoita Command Prompt ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana(Run as administrator) .

  1. Valitse Käyttäjätilien valvonta(User Account Control) -kehotteessa Kyllä(Yes) .
  1. Kirjoita komentokehote- ikkunaan sfc /scannowja(Command Prompt) paina Enter .

  1. Anna(Allow) Windows 10:n skannata ja korjata vioittuneet tiedostot tietokoneellasi.

Nollaa Mail App(Reset the Mail App)

Nollaa Mail - sovellus, jos se ei toimi niin kuin sen pitäisi. Nollaus kuitenkin poistaa kaikki esiasetukset, ja sinun on määritettävä sovellus uudelleen sähköpostitilisi(reconfigure the app with your email) asetuksilla.

  1. Avaa Käynnistä(Start) - valikko, kirjoita Asetukset(Settings) ja valitse Asetukset-sovellus(Settings app) .
  1. Valitse Asetukset-näytöstä Sovellukset .(Apps)
  1. Vieritä(Scroll) sovellusluetteloa alaspäin ja valitse Sähköposti ja kalenteri(Mail and Calendar) .
  1. Valitse Lisäasetukset(Advanced options) .

  1. Vieritä(Scroll) alas seuraavaa näyttöä ja valitse Nollaa(Reset) .

  1. Valitse kehotteessa Palauta .(Reset)

Mail on nyt nollattu ja valmis määritettäväksi sähköpostitililläsi.

Kuinka korjasit Mail - sovelluksen ongelmat Windows 10 -tietokoneellasi? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.



About the author

Olen kokenut Windows 10- ja Windows 11/10 -järjestelmänvalvoja, jolla on kokemusta Edgestä. Minulla on runsaasti tietoa ja kokemusta tarjottavana tällä alalla, minkä vuoksi uskon, että osaamisestani on hyötyä yrityksellesi. Vuosien kokemukseni sekä Windows 10:stä että Edgestä antaa minulle mahdollisuuden oppia nopeasti uusia tekniikoita, ratkaista ongelmia nopeasti ja ottaa vastuuta yrityksesi johtamisesta. Lisäksi kokemukseni Windows 10:stä ja Edgestä tekevät minut erittäin perehtyneeksi käyttöjärjestelmän kaikista näkökohdista, mikä olisi hyödyllistä palvelimien hallinnassa tai ohjelmistosovellusten hallinnassa.



Related posts