Ellet ole sellainen Zoom-soittaja^{(Zoom caller)} , joka haluaa olla salaperäinen, tarvitset toimivan verkkokameran^{(working webcam)} laadukkaiden videopuhelujen soittamiseen ystävien, perheen ja työtovereiden kanssa. Windows 10 tarjoaa runsaasti sisäänrakennettuja ja kolmannen osapuolen sovelluksia videopuheluihin (mukaan lukien Skype ), mutta tarvitset oikean kameran, jotta se toimii.

Windows 10 sopii täydellisesti soittamiseen, mutta se ei tarkoita, etteikö verkkokamerasi kanssa joutuisi ongelmia. Jos Windows 10 -kamerasi ei toimi, se estää sinua pitämästä yhteyttä tärkeisiin yhteystietoihisi. 

Onneksi on muutamia asioita, joita voit yrittää saada kamerasi taas toimimaan.

1. Varmista, että kamerasi on kytketty^{(1. Verify That Your Camera Is Connected)}

On tärkeää muistaa tarkistaa, että kameran laitteisto on kytketty, ennen kuin etsit ohjelmistokorjauksia. Jos käytät USB -kameraa, varmista, että kaapelit on liitetty kunnolla USB - porttiin. Jos on, kokeile vaihtaa USB -porttia nähdäksesi, korjaako tämä ongelman.

Bluetooth -kameroiden kohdalla sinun on tarkistettava, että se on kytketty ja että Bluetooth toimii^{(Bluetooth is working)} tietokoneessasi. 

1. Valitse toimintokeskuksen kuvake^{(action center icon)} tehtäväpalkin oikeasta alakulmasta. Ota Bluetooth^(Bluetooth) käyttöön valitsemalla sieltä Bluetooth - kortti , napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Siirry asetuksiin^{(Go to Settings)} päästäksesi nopeasti Bluetooth - asetusvalikkoon. 

1. Bluetooth - kameran tulee olla luettelossa valikossa. Jos näin ei ole, valitse Lisää Bluetooth tai muu laite^{(Add Bluetooth or other device)} muodostaaksesi pariliitoksen kamerasta tietokoneeseesi ja seuraa näytön ohjeita. Kun pariliitos on muodostettu, kamerasi on käytettävissä valitsemassasi sovelluksessa.

Sisäänrakennetut kamerat ovat oletusarvoisesti käyttövalmiita (ellei yksityisyysasetuksia ole estetty). Voit tarkistaa tämän itse avaamalla esiasennetun Window 10 Camera -sovelluksen, jonka löydät Käynnistä^(Start) - valikosta.

Jos sovellus näyttää kamerasyötteesi, sinun pitäisi pystyä käyttämään sitä muiden palveluiden, kuten Zoomin^(Zoom) , kanssa . Jos näin ei tapahdu, sinun on tutkittava asiaa tarkemmin alla olevien ohjeiden mukaisesti.

2. Tarkista linssi^{(2. Check the Lens)}

Kun kameran linssi on tukossa, voi näyttää siltä, ​​että kamerasi ei toimi. Yleinen tapa suojata yksityisyyttäsi on asettaa tarra tai muita esteitä kameran linssin päälle (varsinkin jos käytät kannettavan tietokoneen sisäänrakennettua kameraa).

Tätä ei voi tarkistaa tarkastamatta itse objektiivia silmämääräisesti – kameran tai soittosovelluksen kameran syöte näyttää yksinkertaisesti mustalta. Jos paikalla on este tai tarra, poista se.

Niin kauan kuin este on ainoa asia, joka estää kameran syötteen näkymisen, tämän pitäisi ratkaista ongelma. Muut tietosuoja-asetukset ovat kuitenkin saatavilla Windows 10 :ssä , joten sinun on tutkittava ne seuraavaksi.

3. Määritä Windows-kameran tietosuoja-asetukset^{(3. Configure Windows Camera Privacy Settings)}

Yksityisyytesi ^{( privacy)}suojaaminen^{(protect your)} on tärkeää erityisesti kameran ja mikrofonin syötteiden osalta. Onneksi Microsoft on askeleen edellä ja esittelee helppokäyttöiset tietosuoja-asetukset, jotka estävät tarpeettoman kameran ja mikrofonin käytön Windows 10 :ssä .

Jos nämä asetukset ovat käytössä, et ehkä voi käyttää kameraasi kolmannen osapuolen sovelluksissa tai palveluissa (tai muiden Microsoft - sovellusten kanssa). Voit määrittää nämä asetukset ja sallia kameran käytön Windowsin Asetukset^{(Windows Settings)} - valikossa.

1. Aloita napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä^(Start) - valikkoa ja valitsemalla Asetukset^(Settings) - vaihtoehto.

1. Valitse Windowsin Asetukset^{(Windows Settings)} - valikosta Privacy > Camera . Ota kameran käyttö käyttöön valitsemalla Muuta^(Change) - painike Salli kameran käyttö tässä laitteessa^{(Allow access to the camera on this device)} -osiossa ja ota se käyttöön valitsemalla liukusäädin ponnahdusvalikosta.

1. Sinun on myös myönnettävä kameran käyttöoikeudet sovelluksille valitsemalla Salli sovellusten käyttää kameraasi^{(Allow apps to access your camera)} -liukusäädin alta ja varmistamalla, että se on Käytössä^(On) - asennossa.

1. Voit myöntää kameralle pääsyn Microsoft Storen^{(Microsoft Store)} sovelluksiin vieritä alas Valitse, mitkä Microsoft Storen sovellukset voivat käyttää liukusäädintä^{(Choose which Microsoft Store apps can access your slider )} -osioon. Valitse tästä luettelossa olevan sovelluksen vieressä oleva liukusäädin myöntääksesi kameran käyttöoikeuden.

1. Jos haluat tavallisilla työpöytäsovelluksilla pääsyn kameraan, vieritä alas Salli työpöytäsovellusten käyttää kameraasi^{(Allow desktop apps to access your camera)} -osioon ja valitse sitten liukusäädin Päällä^(On) - asentoon.

Tietyt^(Certain) sovellukset, kuten verkkoselaimesi, voidaan myös määrittää estämään kameran pääsy yksityisyyden lisäämiseksi. Sinun on sallittava selaimen pääsy kameraan,^{(enable browser access to your camera)} jos näin on.

4. Sulje muut kamerasovellukset ja kokeile vaihtoehtoja^{(4. Close Other Camera Apps and Try Alternatives)}

Useimmat käyttäjät huomaavat, että kun kamera havaitaan ja toimii sisäänrakennetussa Windows 10 -kamerasovelluksessa, sen pitäisi olla käytettävissä missä tahansa muussa asentamassasi kamerassa tai verkkopuhelusovelluksessa. Näin ei kuitenkaan aina ole, sillä tuntemattomat virheet ja sovellusristiriidat estävät joskus kameran käytön.

Jos sinulla on kaksi avointa sovellusta, jotka yrittävät käyttää kameraa, saatat huomata, että kameran syöttö on tukossa toisessa. Varmista, että vain sovellus, jota yrität käyttää, on auki ja että sillä on pääsy kameran syötteeseen ennen kuin aloitat.

Jos kamera toimii, mutta valitsemasi sovellus ei vieläkään toimi, sinun on ehkä kokeiltava vaihtoehtoa. Tämä auttaa sinua määrittämään, onko ongelma ohjelmisto- vai laitteistopohjainen. Jos esimerkiksi Windows 10 -kamerasovellus^(Camera) toimii, mutta videopuhelusovellus ei, ongelma johtuu todennäköisesti sovelluksesta, ei laitteistostasi.

5. Käynnistä laitteet uudelleen Laitehallinnassa^{(5. Restarting Devices in Device Manager)}

Tietokoneen ylläpidossa on klisee, että laitteen kytkeminen päälle ja pois päältä korjaa usein vaikeasti diagnosoitavan ongelman. Jos Windows 10 -kamerasi ei toimi, voit pakottaa sen käynnistymään uudelleen poistamalla sen käytöstä ja ottamalla sen uudelleen käyttöön Laitehallinta^{(Device Manager)} - valikossa.

1. Pääset Laitehallinta^{(Device Manager)} -valikkoon napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä^(Start) - valikkoa ja valitsemalla Laitehallinta^{(Device Manager)} - vaihtoehto.

1. Etsi Laitehallinta^{(Device Manager)} - valikosta kameralaitteesi Kamerat^(Cameras) - luokasta. Jos käytät Bluetooth - kameraa, saatat löytää sen Bluetooth - luokasta. Kun olet löytänyt kamerasi, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet^(Properties) - vaihtoehto.

1. Valitse Ominaisuudet^(Properties) - valikosta Ohjain^(Driver) - välilehti ja valitse sitten Poista laite käytöstä^{(Disable Device)} -vaihtoehto. Windows pyytää sinua vahvistamaan, joten valitse Kyllä^(Yes) .

1. Kun se on poistettu käytöstä, valitse Ota laite käyttöön^{(Enable Device)} samasta valikosta ottaaksesi kamerasi uudelleen käyttöön.

6. Asenna Windows-järjestelmä- ja ohjainpäivitykset^{(6. Install Windows System and Driver Updates)}

Microsoft julkaisee säännöllisesti uusia järjestelmäpäivityksiä Windowsille^(Windows) , jotka esittelevät uusia ominaisuuksia ja virheenkorjauksia. Windows 10 -kameran ongelma voi johtua aiemmin tuntemattomasta virheestä, joten päivitysten asentaminen voi ratkaista ongelman.

Samoin laitevalmistajat julkaisevat usein uusia ohjainpäivityksiä, jotka auttavat ratkaisemaan laitteiston (kameran) ja ohjelmiston välisiä ongelmia ( itse Windows ja kaikki asennetut kamerasovellukset). Voit asentaa uusia ohjaimia ja järjestelmäpäivityksiä Windows Updaten^{(Windows Update)} avulla .

1. Voit käyttää Windows Updatea^{(Windows Update)} napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä^(Start) - valikkoa ja valitsemalla Asetukset^(Settings) - vaihtoehdon.

1. Valitse Asetukset-valikosta Update & Security > Windows Update . Valitse Tarkista päivitykset^{(Check for Updates)} , jos haluat etsiä uusia järjestelmä- ja ohjainpäivityksiä ja antaa Windows Update -prosessin alkaa ladata ja asentaa niitä. Jos ominaisuuspäivitys on saatavilla, aloita valitsemalla Lataa ja asenna .^{(Download and Install)}

Jos laitteesi on uusi, tuettuja ohjaimia ei ehkä ole saatavana Windows Update -järjestelmän kautta. Jos näin on, tarkista käyttöoppaasi ja hae valmistajan verkkosivustoa ladataksesi ja asentaaksesi sen sijaan sopivat ohjaimet.

Windows 10 -kameraongelmien korjaaminen^{(Fixing Windows 10 Camera Issues)}

Kun Windows 10 -kamera ei toimi, näiden vaiheiden pitäisi (useimmissa tapauksissa) auttaa ratkaisemaan ongelman. Jos näin ei ole, sinun on ehkä kokeiltava uutta kameraa tai tarkasteltava vaihtoehtoisia vaihtoehtoja videopuheluillesi.

Voit esimerkiksi kokeilla Facebook-portaalia^{(Facebook Portal)} vastaanottaaksesi puheluita television edessä, tai jos olet myös Mac- , iPhone- tai iPad-käyttäjä, voit harkita ryhmäpuhelujen soittamista FaceTimen avulla^{(group calls using FaceTime)} . Macin^(Mac) omistajien on kuitenkin ensin varmistettava, että sisäänrakennettu Mac-kamera toimii^{(Mac camera is working)} .

Windows 10 Camera Not Working? 6 Ways to Fix

Unlesѕ уou’re the kind of Zoom caller who prefers to be mysterious, you’re going to need a working webcam to make high-quality video calls with your friends, family, and work colleagues. Windows 10 offers plenty of built-in and third-party apps for video calling (including Skype), but you need the right camera to make it work.

Windows 10 is perfect for calling, but that doesn’t mean that you won’t run into problems with your webcam. If your Windows 10 camera is not working, it’ll prevent you from staying in touch with your essential contacts. 

Thankfully, there are a few things you can try to get your camera operational again.

1. Verify That Your Camera Is Connected

It’s important to remember to check your camera hardware is connected first before you look for software fixes. If you’re using a USB camera, make sure that the cabling is firmly connected to the USB port. If it is, try switching USB ports to see if this resolves the issue.

For Bluetooth cameras, you’ll need to double-check that it’s connected and that Bluetooth is working on your PC. 

1. Select the action center icon in the bottom-right corner of the taskbar. From there, select the Bluetooth card to switch Bluetooth on, then right-click and select Go to Settings to quickly access the Bluetooth settings menu. 

1. The Bluetooth camera should be listed in the menu. If it isn’t, select Add Bluetooth or other device to pair the camera to your PC and follow the on-screen process. Once paired, your camera will be available in your chosen app.

Built-in cameras are ready to use by default (unless privacy settings are blocked). You can check this for yourself by opening the pre-installed Window 10 Camera app, which you can find in the Start menu.

If the app shows your camera feed, then you should be able to use it with other services like Zoom. If it doesn’t, you’ll need to investigate further using the steps below.

2. Check the Lens

When a camera lens is blocked, it can appear as if your camera isn’t working. A common way to protect your privacy is to place a sticker or other obstacles over a camera lens (especially if you’re using a built-in camera on a laptop).

There isn’t a way to check this without visually inspecting the lens itself—the camera feed in your camera or calling app will simply appear black. If there is an obstacle or sticker in place, remove it.

As long as the obstacle is the only thing stopping your camera feed from appearing, this should resolve the issue. Other privacy settings are available in Windows 10, however, so you’ll need to investigate these next.

3. Configure Windows Camera Privacy Settings

It’s important to protect your privacy, especially when it comes to your camera and microphone feeds. Thankfully, Microsoft is a step ahead, introducing easy-to-use privacy settings to block unnecessary camera and microphone usage in Windows 10.

If these settings are active, however, you might not be able to use your camera in third-party apps or services (or with other Microsoft apps). You can configure these settings and enable camera access in the Windows Settings menu.

1. To begin, right-click the Start menu and select the Settings option.

1. In the Windows Settings menu, select Privacy > Camera. To enable camera access, select the Change button in the Allow access to the camera on this device section, then select the slider in the pop-up menu to enable it.

1. You’ll also need to grant camera access to apps by selecting the Allow apps to access your camera slider beneath, making sure that it’s in the On position.

1. To grant camera access to apps from the Microsoft Store, scroll down to the Choose which Microsoft Store apps can access your slider section. From here, select the slider next to a listed app to grant camera access.

1. If you want standard desktop apps to have camera access, scroll down to the Allow desktop apps to access your camera section, then select the slider to the On position.

Certain apps, like your web browser, can also be configured to block camera access for extra privacy. You’ll need to enable browser access to your camera if this is the case.

4. Close Other Camera Apps and Try Alternatives

Most users will find that when a camera is detected and working in the built-in Windows 10 camera app, it should be accessible in any other camera or web calling app you have installed. That isn’t always the case, however, with unknown bugs and app conflicts sometimes preventing you from using your camera.

If you have two open apps attempting to use the camera, you may find that the camera feed is blocked in one of them. Make sure that only the app you’re trying to use is open and has access to the camera feed before you begin.

If the camera is working, but your chosen app still doesn’t work, then you may need to try an alternative. This will help you determine if the problem is software or hardware based. For instance, if the Windows 10 Camera app is working but a video calling app isn’t, then the problem is likely with the app and not your hardware.

5. Restarting Devices in Device Manager

It’s a cliche in PC maintenance that switching a device on and off often fixes a hard-to-diagnose problem. If your Windows 10 camera is not working, you can force it to restart by disabling and re-enabling it in the Device Manager menu.

1. To access the Device Manager menu, right-click the Start menu and select the Device Manager option.

1. In the Device Manager menu, find your camera device listed under the Cameras category. If you’re using a Bluetooth camera, you may find it listed under Bluetooth category instead. Once you find your camera, right-click it, then select the Properties option.

1. In the Properties menu, select the Driver tab, then select the Disable Device option. Windows will ask you to confirm, so select Yes to do so.

1. Once disabled, select the Enable Device option in the same menu to re-enable your camera.

6. Install Windows System and Driver Updates

Microsoft regularly issues new system updates for Windows, introducing new features and bug fixes. A problem with a Windows 10 camera could be caused by a previously-unknown bug, so installing updates may resolve the problem.

Likewise, device manufacturers often release new driver updates that help to resolve issues between the hardware (the camera) and the software (Windows itself, as well as any installed camera apps). You can install new drivers and system updates using Windows Update.

1. To access Windows Update, right-click the Start menu and select the Settings option.

1. In the Settings menu, select Update & Security > Windows Update. Select Check for Updates to look for new system and driver updates and allow the Windows Update process to begin downloading and installing them. If a feature update is available, select Download and Install to begin.

If your device is new, supported drivers may not be available through the Windows Update system. If that’s the case, check your user manual and search the manufacturer’s website to download and install appropriate drivers instead.

Fixing Windows 10 Camera Issues

When a Windows 10 camera is not working, these steps should (in most cases) help to resolve the problem. If it doesn’t, you may need to try a new camera or look at alternative options for your video calls.

For instance, you could try a Facebook Portal to take calls in front of your TV or, if you’re also a Mac, iPhone, or iPad user, you could think about making group calls using FaceTime instead. Mac owners will need to make sure that the built-in Mac camera is working first, however.

Related posts

• Windows 10 yövalo ei toimi? 8 tapaa korjata

• Windows 10 Mail App ei toimi? 10 tapaa korjata

• FaceTime-kamera ei toimi Windows 10:ssä Boot Campin kanssa

• Webkameroiden etsiminen ja poistaminen käytöstä PowerShellin avulla Windows 10:ssä

• Parhaat IP-kamerasovellukset Windows 10 -tietokoneille ja Android-puhelimille

• 4 tapaa päivittää näytönohjaimet Windows 10:ssä

• 3 tapaa kiinnittää tai irrottaa ISO-tiedosto Windows 10:ssä

• 3 tapaa lisätä albumin kuvitus MP3-tiedostoon Windows 10:ssä

• Korjaa kannettavan tietokoneen kamera, joka ei toimi Windows 10:ssä

• 3 tapaa tarkistaa, onko Windows 10 aktivoitu

• Verkkokameran kuvat näkyvät käänteisesti tai ylösalaisin Windows 10:ssä

• 6 tapaa poistaa juuttunut tulostustyö Windows 10:ssä

• Missä NOTEPAD on Windows 10:ssä? 6 tapaa avata se!

• Tulostusnäyttö ei toimi Windows 10:ssä? 7 tapaa korjata se!

• 4 tapaa muuttaa päivämäärää ja kellonaikaa Windows 10:ssä

• 5 tapaa avata korotettu komentokehote Windows 10:ssä

• 3 tapaa poistaa TrustedInstallerin suojaamia tiedostoja Windows 10:ssä

• 4 tapaa poistaa automaattiset päivitykset käytöstä Windows 10:ssä

• 2 tapaa kartoittaa verkkoasema Windows 10:ssä

• 18 tapaa optimoida Windows 10 pelaamista varten