Window 10 -kannettavan valkoisen näytön korjaaminen

Saatat joskus kohdata näytön valkoisen näytön ongelman järjestelmän käynnistyksen aikana. Näin ollen et voi kirjautua sisään järjestelmääsi. Äärimmäisissä tapauksissa et voi käyttää sitä enää, ellet löydä pysyvää ratkaisua ongelmaan. Tätä kannettavan tietokoneen valkoisen näytön ongelmaa kutsutaan usein nimellä White Screen of Death, koska näyttö muuttuu valkoiseksi ja jäätyy. Saatat jopa kohdata tämän virheen aina, kun käynnistät järjestelmän. Tänään opastamme sinua korjaamaan valkoisen näytön Windows 10 -kannettavassa tietokoneessa.

Kuinka korjata kannettavan tietokoneen White Screen of Death Windowsissa

Kuinka korjata kannettavan tietokoneen White Screen of Death Windowsissa(How to Fix Laptop White Screen of Death on Windows)

Mainitun virheen aiheuttaa useita syitä, kuten:

  • Vioittuneet järjestelmätiedostot ja kansiot
  • Vanhentuneet grafiikkaohjaimet
  • Virus tai haittaohjelma järjestelmässä
  • Vikoja näytön(Screen) kaapelissa/liittimissä jne.
  • VGA-siruvirhe
  • Jännitehäviö tai emolevyongelmia
  • Näytön voimakas iskuvaurio

Alustavat vaiheet(Preliminary Steps)

Jos kohtaat näytön(monitor) valkoisen näytön ongelman, et ehkä pysty toteuttamaan vianmääritysvaiheita, koska näyttö on vain tyhjä. Siksi(Hence) sinun on palautettava järjestelmäsi normaaliin toimintatilaan. Tehdä niin,

  • Paina virtanäppäintä(Power key) muutaman sekunnin ajan, kunnes tietokone sammuu. Odota(Wait) 2-3 minuuttia. Paina sitten virtanäppäintä( power key) uudelleen käynnistääksesi(Turn on) tietokoneesi.
  • Tai sammuta(Turn off) tietokone ja irrota virtajohto(disconnect power cable) . Kytke se hetken kuluttua takaisin pistorasiaan ja käynnistä(turn on) tietokone.
  • Tarkista(Check) ja vaihda virtajohto tarvittaessa varmistaaksesi riittävän virtalähteen(ensure adequate power supply ) pöytätietokoneellesi/kannettavallesi.

Tapa 1: laitteisto-ongelmien vianmääritys
(Method 1: Troubleshoot Hardware Problems )

Tapa 1A: Poista kaikki ulkoiset laitteet(Method 1A: Remove All External Devices)

  • Ulkoisia laitteita, kuten laajennuskortteja, sovitinkortteja tai lisäkortteja,(expansion cards, adapter cards, or accessory cards) käytetään lisäämään toimintoja järjestelmään laajennusväylän kautta. Laajennuskortteja ovat äänikortit, näytönohjaimet, verkkokortit ja niitä käytetään parantamaan näiden toimintojen toimintoja. Grafiikkakorttia käytetään esimerkiksi parantamaan pelien ja elokuvien videon laatua. Mutta nämä voivat laukaista kannettavan tietokoneen valkoisen näytön ongelman Windows 10 -tietokoneessa. Näin ollen(Hence) kaikkien laajennuskorttien irrottaminen järjestelmästä ja niiden vaihtaminen tarvittaessa voi korjata ongelman.
  • Lisäksi, jos olet lisännyt uusia ulkoisia tai sisäisiä laitteita ja oheislaitteita(new external or internal hardware and peripheral devices) , yritä irrottaa ne.
  • Lisäksi, jos järjestelmääsi on liitetty DVD- levyjä, CD-levyjä tai USB-laitteita , irrota ne ja käynnistä (DVDs, Compact Discs, or USB devices)Windows 10 -tietokoneesi uudelleen korjataksesi kannettavan tietokoneen valkoisen näytön kuolemanongelman.

Huomautus:(Note:) On suositeltavaa poistaa ulkoiset laitteet erittäin huolellisesti, jotta vältytään tietojen katoamiselta.

1. Navigoi ja etsi tehtäväpalkin Poista laite turvallisesti ja poista media -kuvake (Safely Remove Hardware and Eject Media icon).(Taskbar.)

etsi tehtäväpalkista Poista laite turvallisesti -kuvake

2. Napsauta nyt sitä hiiren kakkospainikkeella ja poista se valitsemalla Eject External device (esim . Cruzer Blade ) -vaihtoehto.

Napsauta hiiren kakkospainikkeella usb-laitetta ja valitse Poista USB-laite

3. Samoin poista kaikki ulkoiset laitteet(remove all external devices ) ja käynnistä(reboot ) tietokone uudelleen.

Method 1B: Disconnect All Cables/Connectors

Jos kaapeleissa tai liittimissä on ongelmia tai kaapelit ovat vanhoja, vaurioituneita, virta-, ääni- ja videoliitännät katkeavat jatkuvasti laitteesta. Lisäksi, jos liittimet ovat löysästi sidottu, ne voivat aiheuttaa valkoisen näytön ongelman.

  • Irrota tietokoneesta kaikki kaapelit(Disconnect all cables) , mukaan lukien VGA- , DVI- , HDMI- , PS/2 , ethernet-, ääni- tai USB -kaapelit virtajohtoa lukuun ottamatta.
  • Varmista, että johdot eivät ole vaurioituneet ja optimaalisessa kunnossa(wires are not damaged and are in optimum condition) , vaihda ne tarvittaessa.
  • Varmista aina, että kaikki liittimet ovat tiukasti kiinni kaapelilla(connectors are tightly held up with the cable) .
  • Tarkista liittimet vaurioiden varalta(connectors for damage) ja vaihda ne tarvittaessa.

Lue myös: (Also Read: )Näytön mallin tarkistaminen Windows 10:ssä(How to Check Monitor Model in Windows 10)

Method 2: Update/Rollback Graphics Card Drivers

Päivitä tai palauta näytönohjaimen ohjaimet uusimpaan versioon korjataksesi valkoisen näytön Windows - kannettavissa tietokoneissa/pöytätietokoneissa.

Tapa 2A: Päivitä näytönohjain(Method 2A: Update Display Driver)

1. Paina Windows-näppäintä(Windows key) ja kirjoita laitehallinta(device manager) . Napsauta sitten Avaa(Open) .

Kirjoita hakupalkkiin Laitehallinta ja napsauta Avaa.

2. Laajenna se kaksoisnapsauttamalla Näyttösovittimet .(Display adapters)

3. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella ohjainta(driver) (esim . Intel(R) HD Graphics 620 ) ja valitse Päivitä ohjain(Update driver, ) alla korostetulla tavalla.

napsauta ohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain

4. Napsauta sitten Etsi automaattisesti ohjaimia(Search automatically for drivers) -vaihtoehtoja paikantaaksesi ja asentaaksesi ohjaimen automaattisesti.

Napsauta nyt Etsi automaattisesti ohjaimia vaihtoehtoja etsiäksesi ja asentaaksesi ohjaimen automaattisesti.  Kuinka korjata kannettavan tietokoneen White Screen of Death Windowsissa

5A. Nyt ajurit päivittyvät uusimpaan versioon, jos niitä ei ole päivitetty.

5B. Jos ne on jo päivitetty, näkyviin tulee viesti Laitteesi parhaat ohjaimet on jo asennettu(The best drivers for your device are already installed ) .

Laitteesi parhaat ohjaimet on jo asennettu

6. Poistu ikkunasta napsauttamalla Sulje . (Close)Käynnistä(Restart ) tietokone uudelleen ja tarkista, oletko korjannut ongelman järjestelmässäsi.

Tapa 2B: Palautusnäytön ohjain
(Method 2B: Rollback Display Driver )

1. Toista edellisen menetelmän vaiheet 1 ja 2 .(Steps 1 & 2)

2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella ohjainta(driver ) (esim . Intel(R) UHD Graphics 620 ) ja napsauta Ominaisuudet(Properties) kuvan mukaisesti.

avaa näytönohjaimen ominaisuudet laitehallinnassa.  Kuinka korjata kannettavan tietokoneen White Screen of Death Windowsissa

3. Siirry Ohjain-välilehdelle(Driver tab) ja valitse Palauta ohjain(Roll Back Driver) korostetun kuvan mukaisesti.

Huomautus:(Note:) Jos vaihtoehto Roll Back Driver näkyy harmaana(greyed out) järjestelmässäsi, se tarkoittaa, että järjestelmäsi toimii tehtaalla rakennetuilla ohjaimilla eikä sitä ole päivitetty. Käytä tässä tapauksessa menetelmää 2A(Method 2A) .

Siirry Ohjain-välilehdelle ja valitse Palauta ohjain

4. Napsauta lopuksi vahvistuskehotteessa Kyllä .(Yes)

5. Ota tämä muutos käyttöön napsauttamalla OK ja (OK)käynnistä(restart) tietokone uudelleen, jotta palautus tulee voimaan.

Lue myös:  (Also Read: )Kuinka kertoa, jos näytönohjain on kuolemassa(How to Tell If Your Graphics Card is Dying)

Tapa 3: Asenna näytönohjain uudelleen(Method 3: Reinstall Display driver)

Jos päivitys tai palautus ei anna sinulle korjausta, voit poistaa ohjaimet ja asentaa ne uudelleen alla kuvatulla tavalla:

1. Käynnistä Laitehallinta(Device Manager ) ja laajenna Näyttösovittimet(Display adapters ) -osio käyttämällä menetelmän 2A (Method 2A)vaiheita 1-2(Steps 1-2) .

2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella näytönohjainta(display driver ) (esim . Intel (R) UHD Graphics 620 ) ja napsauta Poista laite(Uninstall device) .

Napsauta hiiren kakkospainikkeella Intel-näytönohjainta ja valitse Poista laite.  Kuinka korjata kannettavan tietokoneen White Screen of Death Windowsissa

3. Valitse seuraavaksi valintaruutu Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto(Delete the driver software for this device ) ja vahvista napsauttamalla Uninstall .

Nyt näytölle tulee varoituskehote.  Valitse ruutu "Poista tämän laitteen ohjainohjelmisto" ja vahvista kehote napsauttamalla Poista asennus.

4. Odota(Wait) asennuksen poistoprosessin päättymistä ja käynnistä( restart) tietokone uudelleen.

5. Lataa( Download) nyt ajuri valmistajan, tässä tapauksessa Intelin , verkkosivustolta(Intel)

intel-ohjaimen lataussivu

6. Suorita ladattu tiedosto(Downloaded file) kaksoisnapsauttamalla sitä ja suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita .(on-screen instructions )

Tapa 4: Päivitä Windows(Method 4: Update Windows)

Uusien päivitysten asentaminen auttaa synkronoimaan Windows -käyttöjärjestelmän ja ohjaimet. Ja siten auttaa sinua korjaamaan valkoisen näytön Windows 10 -kannettavan tai -pöytäkoneen ongelmassa.

1. Paina Windows + I -näppäimiä(keys) yhdessä avataksesi Asetukset(Settings) järjestelmässäsi.

2. Valitse Päivitys ja suojaus(Update & Security) kuvan mukaisesti.

valitse Päivitys ja suojaus.  Kuinka korjata kannettavan tietokoneen White Screen of Death Windowsissa

3. Napsauta nyt korostettuna olevaa Tarkista päivitykset(Check for updates) -painiketta.

Tarkista päivitykset.

4A. Jos Windows-käyttöjärjestelmällesi(Windows OS) on uusia päivityksiä , lataa ja (download and) asenna(install) ne. Käynnistä sitten tietokoneesi uudelleen.

lataa ja asenna windows päivitys.  Kuinka korjata kannettavan tietokoneen White Screen of Death Windowsissa

4B. Jos päivitystä ei ole saatavilla, seuraava viesti tulee näkyviin .

Olet ajan tasalla.

Lue myös: (Also Read:) Korjaa Windows 10 -päivitys odottaa asennusta(Fix Windows 10 Update Pending Install)

Tapa 5: Korjaa korruptoituneet tiedostot ja huonot sektorit kiintolevyltä
(Method 5: Repair Corrupt Files & Bad Sectors in HDD )

Tapa 5A: Käytä chkdsk-komentoa(Method 5A: Use chkdsk Command)

Check Disk -komentoa käytetään kiintolevyaseman viallisten(Hard Disk Drive) sektoreiden etsimiseen ja niiden korjaamiseen, jos mahdollista. Kiintolevyn (HDD)vialliset(Bad) sektorit voivat johtaa siihen, että Windows ei pysty lukemaan tärkeitä Windows - käyttöjärjestelmätiedostoja, mikä johtaa kannettavan tietokoneen valkoisen näytön virheeseen.

1. Napsauta  Käynnistä(Start)  ja kirjoita  cmd . Napsauta sitten  Suorita järjestelmänvalvojana(Run as Administrator) kuvan mukaisesti.

Käynnistä nyt komentokehote menemällä hakuvalikkoon ja kirjoittamalla joko komentokehote tai cmd.  Kuinka korjata kannettavan tietokoneen White Screen of Death Windowsissa

2. Vahvista napsauttamalla  Kyllä (Yes)Käyttäjätilien valvonta(User Account Control)  -valintaikkunassa   .

3. Kirjoita  chkdsk X: /f  , jossa X edustaa asemaosiota(Drive Partition ) , jonka haluat tarkistaa, tässä tapauksessa C:

Suorita SFC ja CHKDSK kirjoittamalla komento komentokehotteeseen

4. Paina Y(Y) -painiketta ja paina sitten Enter -  näppäintä , kun näyttöön tulee kehote ajoittaa tarkistus seuraavan käynnistyksen aikana .

Tapa 5B: Korjaa vioittuneet järjestelmätiedostot DISM & SFC:n avulla
(Method 5B: Fix Corrupt System Files using DISM & SFC )

Vioittuneet(Corrupt) järjestelmätiedostot voivat myös aiheuttaa tämän ongelman. Siksi(Hence) Deployment Image Service(Deployment Image Servicing) & Management- ja System File Checker -komentojen pitäisi auttaa.

Huomautus:(Note:)  On suositeltavaa suorittaa DISM - komennot ennen SFC -komennon suorittamista varmistaaksesi, että se toimii oikein.

1. Käynnistä  komentokehote järjestelmänvalvojan oikeuksilla(Command Prompt with administrative privileges)  menetelmän  5A(Method 5A) mukaisesti .

2. Kirjoita tähän annetut komennot peräkkäin ja paina  Enter  -näppäintä suorittaaksesi ne.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Kirjoita toinen komento dism-komento palauttaaksesi kunnon ja odota sen valmistumista

3. Kirjoita  sfc /scannow  ja paina  Enter . Anna skannauksen valmistua.

Kirjoita komento sfc / scannow ja paina Enter

4. Käynnistä tietokone uudelleen, kun  Verification 100% complete  -viesti tulee näkyviin.

Tapa 5C: Rakenna uudelleen pääkäynnistystietue(Method 5C: Rebuild Master Boot Record)

Vioittuneiden kiintolevysektoreiden(Hard) vuoksi Windows-käyttöjärjestelmä(Windows OS) ei voi käynnistyä kunnolla, mikä johtaa kannettavan tietokoneen valkoisen näytön virheeseen Windows 10 :ssä . Voit korjata tämän seuraavasti:

1.  Käynnistä(Restart)  tietokone uudelleen ja paina  Shift -  näppäintä siirtyäksesi  Advanced Startup  -valikkoon.

2. Napsauta tässä kohdassa  Vianmääritys(Troubleshoot) kuvan mukaisesti.

Napsauta Käynnistyksen lisäasetukset -näytössä Vianmääritys

3. Napsauta sitten  Lisäasetukset(Advanced options) .

4. Valitse   käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelosta Komentokehote . (Command Prompt)Tietokone käynnistyy uudelleen.

napsauta lisäasetuksissa komentokehote-vaihtoehtoa.  Kuinka korjata kannettavan tietokoneen White Screen of Death Windowsissa

5. Valitse tilisi(Your account)  ja kirjoita salasanasi(Your password)  seuraavalle sivulle. Napsauta  Jatka(Continue) .

6. Suorita seuraavat  komennot (commands ) yksitellen rebuild master boot record:

bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
bcdedit /export X:\bcdbackup
attrib X:\boot\bcd -h -r -s
ren X:\boot\bcd bcd.old
bootrec /rebuildbcd

Huomautus 1(Note 1) : Komentoissa  X (Drive Partition)edustaa (X ) asemaosiota  , jonka haluat tarkistaa.

Huomautus 2(Note 2) : Kirjoita  Y  ja paina  Enter-näppäintä(Enter key)  , kun kysytään lupaa lisätä asennus käynnistysluetteloon.

kirjoita bootrec fixmbr -komento cmd- tai komentokehotteeseen

7. Kirjoita nyt  exit  ja paina  Enter. Napsauta  Jatka(Continue)  käynnistääksesi normaalisti.

Lue myös: (Also Read:) Korjaa Windows 10 Blue Screen -virhe(Fix Windows 10 Blue Screen Error)

Tapa 6: Suorita automaattinen korjaus(Method 6: Perform Automatic Repair)

Näin voit korjata Windows 10 kannettavan tietokoneen kuolemanvalkoisen näytön -ongelman suorittamalla automaattisen(Automatic) korjauksen:

1. Siirry kohtaan  Advanced Startup > Troubleshoot > Advanced options noudattamalla menetelmän 5C vaiheita 1–3(Steps 1-3 of Method 5C) .

2. Valitse tässä  Automaattinen korjaus(Automatic Repair) -vaihtoehto komentokehotteen sijaan.

valitse automaattinen korjausvaihtoehto vianmäärityksen lisäasetuksista

3. Korjaa tämä ongelma noudattamalla näytön ohjeita .(on-screen instructions)

Tapa 7: Suorita käynnistyskorjaus(Method 7: Perform Startup Repair)

Käynnistyskorjauksen(Startup Repair) suorittaminen Windowsin palautusympäristöstä(Windows Recovery Environment) auttaa korjaamaan yleisiä käyttöjärjestelmätiedostoihin ja järjestelmäpalveluihin liittyviä virheitä . Siksi(Hence) se saattaa auttaa korjaamaan valkoisen näytön myös Windows 10 -kannettavissa tietokoneissa tai pöytäkoneissa.

1. Toista  menetelmän 5C vaiheet 1-3(Steps 1-3 of Method 5C) .

2. Napsauta  Lisäasetukset(Advanced options) -kohdassa  Käynnistyskorjaus(Startup Repair) .

Napsauta Lisäasetukset-kohdassa Käynnistyksen korjaus.  Kuinka korjata kannettavan tietokoneen White Screen of Death Windowsissa

3. Tämä ohjaa sinut Startup Repair -näyttöön. Noudata(Follow) näytön ohjeita, jotta Windows voi diagnosoida ja korjata virheet automaattisesti.

Lue myös: (Also Read: )Viivojen korjaaminen kannettavan tietokoneen näytöllä (How to Fix Lines on Laptop Screen )

Tapa 8: Suorita järjestelmän palautus(Method 8: Perform System Restore)

Näin voit korjata kannettavan tietokoneen näytön valkoisen näytön ongelman palauttamalla järjestelmän aiempaan versioon.

Huomautus:(Note:) On suositeltavaa käynnistää Windows 10 -tietokone vikasietotilaan(Boot Windows 10 PC into Safe Mode)  ennen kuin jatkat järjestelmän palauttamista(System Restore) .

1. Paina Windows -  näppäintä ja kirjoita  cmd.  Napsauta  Suorita järjestelmänvalvojana(Run as administrator)  käynnistääksesi komentokehote(Command Prompt) järjestelmänvalvojan oikeuksilla.

Käynnistä nyt komentokehote menemällä hakuvalikkoon ja kirjoittamalla joko komentokehote tai cmd.  Kuinka korjata kannettavan tietokoneen White Screen of Death Windowsissa

2. Kirjoita rstrui.exe  ja paina  Enter-näppäintä(Enter key) .

Kirjoita seuraava komento ja paina Anna komento rstrui.exe

3. Napsauta nyt Järjestelmän  palautus  -ikkunassa (System Restore )Seuraava (Next ) , kuten kuvassa.

Nyt Järjestelmän palauttaminen -ikkuna avautuu näytölle.  Napsauta tässä Seuraava.  Kuinka korjata kannettavan tietokoneen White Screen of Death Windowsissa

4. Lopuksi vahvista palautuspiste napsauttamalla Valmis (Finish ) - painiketta.

Lopuksi vahvista palautuspiste napsauttamalla Valmis-painiketta.

Tapa 9: Palauta Windows-käyttöjärjestelmä
(Method 9: Reset Windows OS )

99 % ajasta Windowsin(Windows) nollaus korjaa kaikki ohjelmistoon liittyvät ongelmat, mukaan lukien virushyökkäykset, vioittuneet tiedostot jne. Tämä menetelmä asentaa Windows - käyttöjärjestelmän uudelleen poistamatta henkilökohtaisia ​​tiedostojasi. Eli kannattaa yrittää.

Huomautus:(Note:) Varmuuskopioi kaikki tärkeät tietosi ulkoiseen asemaan(External drive) tai pilvitallennustilaan(Cloud storage) ennen kuin jatkat.

1. Kirjoita  Windowsin hakupalkkiin (Windows Search bar)reset  . Napsauta Avaa(Open) käynnistääksesi Reset this PC -ikkuna.

käynnistä tämän tietokoneen nollaus Windowsin hakuvalikosta.  Kuinka korjata kannettavan tietokoneen White Screen of Death Windowsissa

2. Napsauta nyt  Aloita(Get started) .

Napsauta nyt Aloita.

3. Se pyytää sinua valitsemaan kahdesta vaihtoehdosta. Valitse  Säilytä tiedostoni(Keep my files) ja jatka nollausta.

Valitse vaihtoehtosivu.  valitse ensimmäinen.  Kuinka korjata kannettavan tietokoneen White Screen of Death Windowsissa

Huomautus:(Note:) Windows -tietokoneesi käynnistyy(Windows) uudelleen useita kertoja.

4. Suorita  prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita .(on-screen instructions)

Suositus:(Recommended:)

Toivomme, että tämä opas oli hyödyllinen ja pystyit korjaamaan Windows 10 (fix Windows 10) -kannettavan valkoisen näytön(laptop white screen) ongelman. Jos ongelma ei vieläkään ratkea, sinun on otettava yhteyttä kannettavan tietokoneen tai pöytätietokoneen valmistajan valtuutettuun huoltokeskukseen. Jos sinulla on muita kysymyksiä tai ehdotuksia, jätä ne alla olevaan kommenttiosaan.



About the author

Olen ammattimainen ääniinsinööri, jolla on yli 10 vuoden kokemus. Olen työskennellyt monenlaisissa projekteissa pienistä kodin äänijärjestelmistä suuriin kaupallisiin tuotantoihin. Taitoni on luoda erinomaisia ​​ääniraitoja ja äänenkäsittelytyökaluja, jotka saavat musiikin kuulostamaan upealta. Olen myös erittäin kokenut Windows 10:n kanssa, ja voin auttaa sinua saamaan kaiken irti tietokonejärjestelmästäsi.



Related posts