Wi-Fi-asetukset puuttuvat Windows 10:stä tai Surface-laitteesta
Tämän päivän viestissä tutkimme mahdollisia ratkaisuja Wi-Fi- asetusten puuttumiseen Surface- tai Windows 10 -laitteeltasi. Ennen kuin yrität mitään tässä viestissä kuvatuista ratkaisuista, varmista, että sinulla on samat oireet kuin kuvatut.
Wi-Fi-asetukset puuttuvat Windows 10 :stä(Windows 10)
Ennen kuin aloitat, tarkista Windows 10 -laitteen Verkko-(Network) ja Internet - asetukset.
Valitse Käynnistä > Asetukset > Verkko ja Internet .
Et voi muodostaa yhteyttä langattomaan verkkoon, jos Wi-Fi ei ole Verkko ja Internet(Network & Internet) -luettelossa . Jos Wi-Fi puuttuu, Internet(Internet access ) - yhteyskuvake puuttuu myös tehtäväpalkista.
Alla(Below) on joitain ratkaisuja, joita voit kokeilla eri järjestyksessä, jos et saa yhteyttä langattomaan verkkoon, koska Wi-Fi- asetukset eivät näy Surface- tai Windows 10 -laitteellasi.
- Käynnistä Windows 10 -laitteesi uudelleen ja tarkista Wi-Fi- asetukset
- Asenna Windows-päivitykset
- Suorita Windowsin verkon vianmääritys(Windows Network Troubleshooter)
- Varmista, että Wi-Fi on saatavilla Laitehallinnassa(Device Manager) .
Tarkastellaan nyt näiden suositeltujen ratkaisujen yksityiskohtia.
1] Käynnistä(Restart) Surface tai Windows 10 uudelleen ja tarkista Wi-Fi- asetukset
Jos Wi-Fi-asetukset puuttuvat, käynnistä (älä sammuta) Surface- tai Windows 10 -laite uudelleen ja tarkista Wi-Fi-asetukset uudelleen.
Näin:
- Varmista(Make) , että reitittimesi on kytketty toimivaan puhelinpistorasiaan tai kaapeliliitäntään joko suoraan tai modeemin kautta.
- Valitse Käynnistä (Start ) > Power > Restart tai jos sinulla on odottavia päivityksiä, valitse Päivitä ja käynnistä uudelleen(Update and restart) .
- Kun Surface- tai Windows 10 -laitteesi käynnistyy uudelleen, kirjaudu sisään.
- Valitse Käynnistä (Start ) > Asetukset(Settings) > Verkko ja Internet (Network & Internet ) .
- Valitse Lentokonetila(Airplane mode,) ja varmista, että Lentokonetila(Airplane) -asetuksena on Off.
Jos Wi-Fi-asetukset ovat näkyvissä, valitse Wi-Fi ja varmista, että Wi-Fi on päällä(On) ja että verkkosi nimi näkyy käytettävissä olevien langattomien verkkojen luettelossa. Valitse verkkosi ja valitse sitten Yhdistä(Connect) .
Jos Wi-Fi-asetukset puuttuvat edelleen, jatka seuraavaan ratkaisuun.
2] Asenna Windows-päivitykset
Uusimpien päivitysten asentaminen voi auttaa korjaamaan monia yleisiä Wi-Fi-yhteysongelmia, mutta sinun on oltava online-tilassa, jotta voit ladata päivitykset.
Jos et voi muodostaa yhteyttä kotiverkkoosi tai julkiseen langattomaan verkkoon kahvilassa tai kirjastossa, voit saada päivitykset verkkoon muilla tavoilla:
- Voit käyttää langallista yhteyttä muodostaaksesi online-yhteyden (esimerkiksi Ethernet – USB - sovittimen tai Surface - telakan ja Ethernetin(Ethernet) avulla ).
- Voit ladata yksittäisen päivitystiedoston manuaalisesti(download a single update file manually) asentaaksesi ne. Voit ladata tiedoston USB - asemalle ja siirtää sen Surfaceen(Surface) käyttämällä toista tietokonetta, jossa on Internet-yhteys .
- Jos sinulla on Surface 3, jossa on sisäänrakennettu mobiililaajakaistayhteys(built-in mobile broadband connectivity) , voit käyttää sitä Internet-yhteyden muodostamiseen ja päivitysten saamiseen.
Kun olet online-tilassa, voit tarkistaa ja asentaa uusimmat päivitykset manuaalisesti.
Näin:
- Valitse Käynnistä (Start ) > Asetukset(Settings) > Päivitys ja suojaus (Update & Security ) > Windows Update .
- Valitse Tarkista päivitykset(Check for updates) . Jos päivityksiä on saatavilla, ne latautuvat ja asentuvat automaattisesti.
- Jos laitteesi ei käynnisty uudelleen automaattisesti päivitysten asentamisen jälkeen, voit tehdä sen manuaalisesti: Valitse Käynnistä (Start ) > Virta (Power ) > Käynnistä uudelleen( Restart) , tai jos sinulla on odottavia päivityksiä, valitse Päivitä ja käynnistä uudelleen(Update and restart) .
- Kun laitteesi on käynnistynyt uudelleen, kirjaudu sisään.
- Toista näitä vaiheita, kunnes näet Laitteesi on ajan tasalla(Your device is up to date) sen jälkeen, kun olet valinnut Tarkista päivitykset(Check for updates)(Check for updates) .
3] Suorita(Run) Windowsin verkon vianmääritys(Windows Network Troubleshooter)
Näin voit suorittaa Windowsin verkon vianmäärityksen , joka voi auttaa diagnosoimaan ja korjaamaan Wi-Fi- ongelmia.
Valitse Käynnistä(Start ) - painike ja valitse sitten Asetukset(Settings) > Verkko ja Internet(Network & Internet) > Tila( Status) > Verkon vianmääritys(Network troubleshooter) ja valitse jokin vaihtoehdoista.
4] Varmista(Verify) , että Wi-Fi on saatavilla Laitehallinnassa(Device Manager)
Joissakin tapauksissa Wi-Fi voidaan poistaa käytöstä Laitehallinnassa(Device Manager) , jos Surfacesta puuttuu Wi-Fi- asetukset.(Wi-Fi)
Näin voit varmistaa, että Wi-Fi on saatavilla Windows 10 -laitteen Laitehallinnassa .(Device Manager)
- Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään Laitehallinta(Device Manager) ja valitse se tuloksista.
- Laajenna sovittimien luettelo valitsemalla Verkkosovittimet(Network adapters) - kohdan vieressä oleva nuoli ja tarkista, onko jokin seuraavista sovittimista lueteltu alla olevassa taulukossa:
Network Controller/Adapter | Surface device used in |
---|---|
Intel® Wi-Fi 6 AX201 | Surface Laptop 3 (15 in. with Intel), Surface Laptop 3 (13.5 in.), and Surface Pro 7 |
Qualcomm Atheros QCA61x4A Wireless Network Adapter | Surface Go, Surface Laptop 3 (15 in. with AMD), and Surface Pro X |
Marvell AVASTAR Network Controller | All other Surface devices |
Verkko-ohjaimen nimi voi olla hieman erilainen Surface - mallistasi riippuen.
- Kaksoisnapsauta(Double-click) vastaavaa verkko-ohjainta(Network Controller) tai sovitinta(Adapter) , valitse Ohjain(Driver) - välilehti ja valitse sitten Poista laite käytöstä(Disable Device) .
- Valitse varoitusruudusta Kyllä(Yes) .
- Käynnistä sitten verkko-ohjain uudelleen valitsemalla Ota (Enable) laite(Device) käyttöön .
- Käynnistä Surface uudelleen valitsemalla Käynnistä (Start ) > Virta (Power ) > Käynnistä uudelleen( Restart) , tai jos sinulla on odottavia päivityksiä, valitse Päivitä ja käynnistä uudelleen(Update and restart) .
Tarvitsetko lisää ehdotuksia? Katso viestiämme, jonka otsikko on Verkko- ja Internet-yhteysongelmien korjaaminen(Fix Network & Internet connection problems)(Fix Network & Internet connection problems) . Voit myös ottaa yhteyttä Microsoftin tukeen(contact Microsoft Support) .
Related posts
Valitse Windows 10:n asetuksista, missä sovellukset näkyvät harmaana
Globaalin välityspalvelimen asetusten määrittäminen Windows 10:ssä
Peliasetukset Windows 10:ssä - Ominaisuudet ja toiminnot
Roskakori näkyy harmaana Windows 10:n työpöydän kuvakeasetuksissa
Cortana-asetusten määrittäminen ja hallinta Windows 10:ssä
Hakuasetukset Windows 10:ssä - Käyttöoikeudet, historia, Windows-haku
5 asiaa, joista pidämme Windows 10:n uudessa Asetukset-sovelluksessa
Muuta diagnostiikka- ja käyttötietojen asetuksia Windows 10:ssä
Ota Ohjauspaneeli ja Windows 10 Asetukset -sovellus käyttöön tai poista ne käytöstä
Laite katkaisee yhteyden Windows 10 -tukiasemaan eikä muodosta yhteyttä uudelleen
Ryhmäkäytäntöasetusten palauttaminen Windows 10:ssä
Kuinka tarkastella Windows 10:een tallennettuja Wi-Fi-verkkoprofiileja
TCP/IP-asetusten optimointi Windows 10:ssä
Kuinka poistaa tehtäväpalkin lukitus käytöstä Windows 10 -asetuksissa
Kuinka estää sovelluksia ottamasta kuvakaappauksia Windows 10:ssä
Puhelimen lisääminen Windows 10 -puhelinasetusten kautta
Verkkoasetusten palauttaminen Windows 10:ssä
Varmuuskopioi ja palauta WiFi- tai langattoman verkon profiilit Windows 10:ssä
WiFi-salasana ei toimi muulla kuin QWERTY-näppäimistöllä Windows 10:ssä
Määritä kynä- ja Windowsin musteasetukset Windows 10:ssä