WhatsApp ei toimi? 9 tapaa korjata

Koska lähes kaikki käyttävät WhatsAppia(WhatsApp) viestintään, tärkeän viestin puuttuminen voi olla ongelmallista. WhatsApp ei toimi(WhatsApp doesn’t work) iPhonessa (iOS) tai Android - puhelimessa useista syistä . Näytämme sinulle muutamia tapoja korjata ongelma.

On useita yleisiä syitä, miksi WhatsApp ei toimi: alusta ei toimi, asennetulla asiakkaallasi on ongelma tai Internet-yhteytesi ei toimi. Käymme läpi kaikki nämä asiat.

1. Varmista, että Internet -yhteytesi toimii

Kun WhatsApp lakkaa toimimasta, tarkista Internet-yhteytesi ja varmista, että se toimii. Tämä johtuu siitä , että WhatsApp käyttää Internetiä viestien lähettämisessä ja vastaanottamisessa.

Yksi tapa tarkistaa internetyhteytesi tila on avata verkkoselain laitteellasi ja käynnistää sivusto, kuten Google . Jos laitteesi lataa sivuston, internet toimii.

Jos puhelimesi ei lataa sivustoa, sinulla on Internet-ongelmia. Voit yrittää korjata nämä ongelmat itse tai pyytää apua Internet-palveluntarjoajaltasi.

2. Sulje ja avaa WhatsApp uudelleen

WhatsAppin pienet häiriöt(WhatsApp’s minor glitches) voivat estää sinua lähettämästä tai vastaanottamasta viestejä. Hyvä asia on, että voit ratkaista suurimman osan näistä pienistä ongelmista sulkemalla ja avaamalla uudelleen WhatsApp - sovelluksen.

Sulje puhelimesi WhatsApp , odota muutama sekunti ja käynnistä sovellus uudelleen.(WhatsApp)

3. Tarkista, onko WhatsApp sammunut

WhatsAppin palvelimissa saattaa olla katkos, jolloin viestejäsi ei lähetetä tai vastaanoteta. Tähän on useita syitä.

Voit tarkistaa, onko alustalla seisokkeja, käyttämällä DownDetectorin(DownDetector) kaltaista sivustoa . Tämän sivuston pitäisi kertoa sinulle, jos WhatsAppin palvelimissa on ongelmia. Jos näin on, et voi tehdä mitään, vaan odottaa, että yritys ratkaisee nämä palvelinongelmat.

4. Tarkista, onko WhatsApp(WhatsApp Has) poistanut tilisi(Your)

Jos et ole käyttänyt WhatsApp - sovellusta viimeisten 120 päivän aikana, yritys on saattanut poistaa tilisi. Tästä syystä et voi käyttää sovellusta puhelimellasi.

Jos näin on tapahtunut tilillesi, sinun on rekisteröitävä uusi tili iPhone- tai Android - puhelimesi WhatsApp -sovelluksella.(WhatsApp)

5. Käynnistä puhelimesi uudelleen

Puhelimesi pienet ongelmat voivat aiheuttaa häiriöitä WhatsAppiin(WhatsApp) , jolloin sovellus ei toimi kunnolla. Tässä tapauksessa voit käynnistää puhelimesi(reboot your phone) uudelleen korjataksesi nämä pienet virheet.

Käynnistä iPhone uudelleen

  1. Paina ja pidä alhaalla sivupainiketta(Side) iPhonessa, jossa on Koti(Home) -painike, ja vedä liukusäädintä. Kytke sitten puhelimesi takaisin päälle painamalla ja pitämällä sivupainiketta(Side) painettuna.


  1. iPhonessa, jossa on Face ID , paina ja pidä painettuna joko äänenvoimakkuuspainiketta ja sivupainiketta(Side) ja vedä sitten liukusäädintä. Käynnistä puhelin uudelleen painamalla sivupainiketta ja pitämällä sitä painettuna(Side) .

Käynnistä Android-puhelin uudelleen

  1. Paina ja pidä virtapainiketta(Power) painettuna päästäksesi virtavalikkoon(Power) .
  2. Valitse valikosta Käynnistä uudelleen.


6. Ota WhatsAppin (WhatsApp)taustatiedot(Background Data) käyttöön

WhatsApp tarvitsee Internet-yhteyden, vaikka et käyttäisi sovellusta aktiivisesti. Tämä johtuu siitä, että sovelluksen on jatkuvasti tarkistettava saapuvia viestejä.

iPhone- tai Android - puhelimesi on saattanut estää WhatsAppin taustalla olevan (WhatsApp)Internet(background internet access) -yhteyden , minkä vuoksi sovellus ei toiminut täysin. Ota tässä tapauksessa puhelimesi taustatiedot käyttöön tässä pikaviestisovelluksessa, niin ongelmasi ratkaistaan.

Ota WhatsAppin (WhatsApp)taustatiedot(Background Data) käyttöön iPhonessa

  1. Avaa Asetukset(Settings) ja siirry kohtaan General > Background App Refresh .
  2. Ota käyttöön WhatsApp-vaihtoehto.


Ota taustatiedot(Background Data) käyttöön WhatsAppille(WhatsApp) Android -(Android) puhelimessa

  1. Avaa Asetukset(Settings) ja valitse Sovellukset(Apps) ja ilmoitukset > WhatsApp .
  2. Valitse Mobiilidata ja Wi-Fi.
  3. Ota taustatiedot käyttöön.


7. Tyhjennä WhatsApp- välimuisti(Cache) Android - puhelimellasi(Your Android Phone)

WhatsApp tallentaa ja käyttää puhelimesi välimuistitiedostoja parantaakseen käyttökokemustasi. Joskus nämä välimuistitiedostot vioittuvat, mikä aiheuttaa sovelluksen toimintahäiriön.

Onneksi voit ratkaista välimuistiin liittyvät ongelmat tyhjentämällä sovelluksesi välimuistin(clearing your app’s cache) . Voit tehdä tämän vain Android -puhelimissa, koska iPhone ei salli sovellusvälimuistin poistamista.

  1. Avaa Asetukset(Settings) ja siirry kohtaan Sovellukset(Apps) ja ilmoitukset > WhatsApp .
  2. (Select Storage)Valitse WhatsApp(WhatsApp) - sovellussivulta Tallennus ja välimuisti .
  3. Valitse Tyhjennä(Choose Clear) välimuisti poistaaksesi sovellusvälimuistin.


  1. Avaa WhatsApp.

8. Vapauta puhelimesi tallennustilaa

Koska WhatsApp lataa ja tallentaa viestisi paikallisesti puhelimeesi, sinulla on oltava vapaata tallennustilaa laitteellasi. Jos tilaa ei ole riittävästi, WhatsApp ei voi vastaanottaa saapuvia viestejä(cause WhatsApp not to receive incoming messages) .

Voit korjata sen analysoimalla puhelimesi tilaa ja poistamalla ei-toivotut tiedostot(getting rid of the unwanted files) .

Tyhjennä iPhonen tallennustila

  1. Avaa Asetukset(Settings) ja valitse General > iPhonen tallennustila.
  2. Analysoi puhelimesi tallennustilaa.


  1. Poista tarpeettomat tavarat vapauttaaksesi arvokasta säilytystilaa.

Tyhjennä Androidin tallennustila

  1. Avaa Asetukset ja napauta Tallennustila.
  2. Valitse Vapauta tilaa.


9. Päivitä puhelimesi WhatsApp

WhatsApp ei ehkä toimi, koska käytät sovelluksen vanhaa versiota. Näin on yleensä, jos käytät monta kuukautta sitten julkaistua sovellusversiota.

Tämän ongelman korjaaminen on helppoa, koska sinun tarvitsee vain päivittää WhatsApp-sovellus puhelimesi sovelluskaupassa(update the WhatsApp app) .

Päivitä WhatsApp iPhonessa

  1. Avaa App Store.
  2. Valitse alareunasta Päivitykset -välilehti.(Updates)
  3. Valitse Päivitä (Choose Update)WhatsApp Messengerin(WhatsApp Messenger) vierestä .


Päivitä WhatsApp(Update WhatsApp) Android -(Android) puhelimeen

  1. Avaa Google Play Kauppa.
  2. Etsi ja valitse WhatsApp.
  3. Päivitä sovellus napauttamalla Päivitä.


Korjaa WhatsAppin vialliset toiminnot (Your)iPhonessa(Broken Functionalities) tai Android -puhelimessa(Android Phone)

WhatsApp ei välttämättä toimi älypuhelimellasi useista syistä. Haluat ehkä korjata ongelman mahdollisimman pian, jos luotat tähän sovellukseen tärkeässä viestinnässäsi.

Onneksi on olemassa useita tapoja kiertää viallinen tai ei toimi WhatsApp-sovellus(malfunctioning or not functioning WhatsApp app) . Käytä yhtä tai useampaa yllä olevista tavoista, niin sovelluksesi pitäisi alkaa toimia. Sitten voit nauttia chattailusta ystäviesi ja perheesi kanssa!



About the author

Olen tietojenkäsittelytieteilijä, joka keskittyy yksityisyyteen ja käyttäjätileihin sekä perheen turvallisuuteen. Olen työskennellyt älypuhelinten tietoturvan parantamisessa viime vuosina, ja minulla on kokemusta työskentelystä peliyritysten kanssa. Olen myös kirjoittanut useaan otteeseen käyttäjätileihin ja pelaamiseen liittyvistä ongelmista.



Related posts