Kaikissa ohjelmistoissa voi olla ongelmia, vaikka ne läpäisivätkin ammattilaisten tiukan testauksen. Sama koskee Windowsia ja kaikkia muita ^(Windows)Microsoftin^(Microsoft) kehittämiä tuotteita . Hyvä asia on, että Microsoft on avoin, jos joku haluaa jakaa palautetta ohjelmistostaan. Tässä viestissä kerromme, kuinka voit ilmoittaa virheestä, ongelmasta tai haavoittuvuudesta Microsoftille^(Microsoft) .

Juuri ennen kuin aloitamme, ymmärrämme vian, ongelman tai haavoittuvuuden välisen peruseron.

1. Bugi on, kun siinä^(bug) on häiriö. Joskus sen ei olisi pitänyt tapahtua, mutta se tapahtuu joissain olosuhteissa. Voit myös kutsua sitä  ohjelmistovirheeksi,^{( flaw in the software)} joka johtuu koodausongelmasta.
2. Ongelmana on ,^(issue) että kehittäjässä ei ole aina vikaa. Joskus viimeisen näytön^{( the requirement of the final screen)} tai tuotteen vaatimus ei mennyt läpi oikein.
3. Haavoittuvuus tarkoittaa^{( vulnerability)} , että joku voi päästä käsiksi tietokoneellesi^{( gain access to your computer)} tai palvelimellesi ilman lupaa. Tämä on korkean tason ongelma, ja jokainen yritys ottaa tämän vakavasti ja ratkaisee sen mahdollisimman pian.

Ilmoita ^{(Report Bug)}virheestä^(Microsoft) , ongelmasta^(Issue) tai haavoittuvuudesta^{(Vulnerability)} Microsoftille

Nyt kun olemme ymmärtäneet terminologian, on viisasta raportoida niistä suoraan Microsoftille^(Microsoft) . Ensisijainen syy, miksi sinun tulee aina ilmoittaa niistä yritykselle, on se, että kukaan ei halua, että vika tottuu väärin. Erityisesti^(Specially) haavoittuvuus.

Ilmoita tietoturvahaavoittuvuudesta

Koska tämä on korkean tason uhka, Microsoft on esittänyt neuvon, joka auttaa sinua ymmärtämään, mitä tietoturvahaavoittuvuus tarkoittaa. Yleensä tällaisen ongelman löytäminen tai havaitseminen on vaikeaa, ellet tiedä paljon ohjelmistoista ja niiden toimivuudesta. Microsoft suosittelee, että jos löydät sellaisen, sinua pyydetään lähettämään raportti Microsoft Security Response Centeriin^{(Microsoft Security Response Center)} osoitteeseen [email protected] .

Raportti sisältää myös joitain yksityiskohtia, jotka voivat auttaa Microsoftia^(Microsoft) ymmärtämään ongelman paremmin. Tässä on lista:

• Ongelman tyyppi (puskurin ylivuoto, SQL -injektio, sivustojen välinen komentosarja jne.)
• Tuote ja versio, joka sisältää virheen, tai URL -osoite, jos kyseessä on verkkopalvelu
• Service Pack -päivitykset, tietoturvapäivitykset tai muut asentamasi tuotteen päivitykset
• Kaikki ongelman toistamiseen vaadittavat erikoisasetukset
• Vaiheittaiset ohjeet ongelman toistamiseksi uudessa asennuksessa
• Proof-of-concept tai hyväksikäyttökoodi
• Ongelman vaikutus, mukaan lukien kuinka hyökkääjä voi hyödyntää ongelmaa

Voit myös täällä osoitteessa msrc.microsoft.com .

Microsoft Bug Bounty -ohjelma

Jos olet kuitenkin tekninen henkilö, joka tekee tämän usein, voit aina osallistua Bug Bounty -ohjelmaan. Löydät lisätietoja  Microsoft Bug Bounty -sivusta täältä^(here) . Varmistaaksesi, että vaivannäkö on sen arvoista, saat myös palkinnon. Muista tarkistaa Active Bounty - ohjelmien^{(Active Bounty Programs)} luettelo .

Raportoinnissa sinun on käytettävä  Microsoft Security Response Centerin PGP-avainta. ^{(Microsoft Security Response Center PGP Key.)}Vastaus lähetetään takaisin joukkueelta. Kun Microsoft on vastaanottanut raportin, se noudattaa näitä prosesseja kaikissa haavoittuvuusraporteissa:

• Tutki raporttisi ja päätä, pitäisikö heidän aloittaa tapaus perusteellisempaa tutkintaa varten.
• Tutki^{(Investigate)} ja toimi julkaistujen huoltokriteerien mukaisesti.
• Ilmoita julkisesti^(Publicly) panoksesi ekosysteemin suojelemiseen, kun he julkaisevat korjauksen.

Ilmoita virheistä ja ongelmista

Virheet ja ongelmat on yleensä turvallista julkaista julkisesti. Tässä Microsoft pyytää meitä julkaisemaan siitä Microsoft Community -sivulla - http://support.microsoft.com/gp/contactbug/. Täällä voit selittää ongelmasi täydellisesti, lisätä kuvakaappauksen ja antaa yhteisön jäsenten auttaa sinua. Aina kun julkaiset jotain, muista valita oikea luokka.

MVP : iden lisäksi Microsoftilla on^(Microsoft) omat insinöörinsä, jotka seuraavat ongelmia. Jos he löytävät jotain, josta monet ihmiset ovat ilmoittaneet, yritys voi tunnustaa ja tarkistaa sen.

Palaute HUB

Kun Microsoft aloitti Windows Insiders -ohjelman , he ottivat käyttöön sisäänrakennetun raportointivaihtoehdon. Nimetty Feedback HUBiksi . Se on esiasennettu tietokoneellesi.

Käynnistä se ja näet kaksi päävaihtoehtoa. Ilmoita^(Report) ongelmasta ja ehdota^(Suggest) ominaisuutta. Tämän avulla voit seurata suosittuja ongelmia, löytää kohtaamiasi ongelmia ja niin edelleen.

Feedback HUB on niin hyvin tehty , että sinun ei tarvitse mennä millekään julkiselle foorumille ilmoittaaksesi ongelmista ja virheistä. Voit etsiä liittyviä ongelmia keskittimestä, äänestää sitä ja jakaa myös ratkaisusi. Usein ominaisuutta pyydetään niin monta kertaa, että Microsoftin^(Microsoft) on mietittävä sitä. He jopa pääsevät seuraavaan ominaisuuspäivitykseen tai suureen päivitykseen.

Se sisältää myös Microsoftin^{(Announcements from Microsoft)} ilmoitukset uusista ominaisuuksista ja merkittävistä julkaisuista. Tämän työkalun avulla voit myös lähettää diagnostiikkatietoja tietokoneeltasi Microsoftille^(Microsoft) . Tämä työkalu tallentaa toiminnot tietokoneellasi, mikä simuloi ongelmaa ja lähettää sen sitten Microsoftille^(Microsoft) .

Lue^(Read) : Palautteen tai valituksen lähettäminen Windows 11 :stä Microsoftille.

Ilmoita Windowsin aktivointivirheistä

Jos Windows 11/10 on aito, mutta saat silti virheitä, jotka liittyvät ei-aitoon ohjelmistoon, voit seurata ohjeita noudattamalla alla olevia ohjeita.

1. Avaa järjestelmänvalvojan komentokehote^{(Administrator command prompt)} , liitä alla oleva koodi ja paina Enter

Licensingdiag.exe -report %userprofile%\desktop\report.txt -log %userprofile%\desktop\repfiles.cab

1. Kopioi tulos ja lataa One Driveen^(Drive) , etsi sitten Windowsin luoma ^(Windows)txt - tiedosto työpöydällesi ja lataa sitten molemmat One Driveen
2. Siirry Microsoftin tuoteaktivoinnin puhelinkeskukseen^{(Microsoft Product Activation Call Center)} ja luo raportti.

Näiden lisäksi, jos sinulla on jotain raportoitavaa, tuotteidesi ongelmista, joihin et voi kirjautua sisään, ongelmia tietoturvapäivityksen kanssa. Jos tarvitset lisätietoja, katso tämä Microsoft-sivu.^{(look at this Microsoft page.)}

Microsoft tekee kovasti työtä tuodakseen parhaan käyttökokemuksen Windowsiin, ja suosittelemme, että ilmoitat Microsoftille myös bugeista, ongelmista tai haavoittuvuuksista, kun löydät ne.^{(Microsoft does hard work to bring the best experience to Windows, and we will strongly suggest you also report bugs, issues or vulnerabilities to Microsoft when you find them.)}

How to report Bug, Issue or Vulnerability to Microsoft

Any software can have issues even though they pass through rigorous testing by professionals. The same happenѕ with Windows and any other products developed by Miсrosoft. The good thing is that Microsoft is open if somebody wants to share their feedback for their software. In thіs pоst, we will sharе how you can report a bυg, isѕυe or vulnerability to Microsoft.

Just before we start, let’s understand the basic difference between bug, issue, or vulnerability.

1. A bug is when there is a glitch. Sometimes that should not have happened, but happens under some circumstances. You can also call it a flaw in the software which is because of a coding problem.
2. An issue is where there is no fault of the developer all the time. Sometimes the requirement of the final screen or product did not pass through correctly.
3. A vulnerability means that someone can gain access to your computer or server without permission. This is a high-level issue, and any company will take this seriously, and resolve this at the earliest.

Report Bug, Issue or Vulnerability to Microsoft

Now that we are clear about the terminology, it is wise that these are reported directly to Microsoft. The primary reason that you should always report them to the company is that no one wants a flaw to get used incorrectly. Specially vulnerability.

Report Security Vulnerability

Since this is a high-level threat, Microsoft has put up a piece of advice to help you understand what Security Vulnerability means. Usually it’s difficult to find or spot such a problem unless you know a lot about software, and how it may work. Microsoft recommends that if you find one, it is requested to send the report to the Microsoft Security Response Center at [email protected].

The reporting also includes attaching some details which can help Microsoft understand the problem better. Here is the list:

• Type of issue (buffer overflow, SQL injection, cross-site scripting, etc.)
• Product and version that contains the bug, or URL if for an online service
• Service packs, security updates, or other updates for the product you have installed
• Any special configuration required to reproduce the issue
• Step-by-step instructions to reproduce the issue on a fresh install
• Proof-of-concept or exploit code
• Impact of the issue, including how an attacker could exploit the issue

You can also here at msrc.microsoft.com.

Microsoft Bug Bounty program

That said, if you are a tech person who does this often, you can always take part in the Bug Bounty program. You can find more details about the Microsoft Bug Bounty page here. To make sure the effort is worth it, you also get rewarded. Make sure to keep checking on the list of Active Bounty Programs.

When reporting, you will have to use the Microsoft Security Response Center PGP Key. A response is sent back from the team. Once Microsoft receives the report, they will follow these processes for all vulnerability reports:

• Triage your report and determine if they should open a case for a more in-depth investigation.
• Investigate and take action according to the published servicing criteria.
• Publicly acknowledge your contribution to protecting the ecosystem when they release a fix.

Report Bugs and Issues

Bugs and Issues are usually safe to post in public. This is where Microsoft asks us to post about it on the Microsoft Community page – http://support.microsoft.com/gp/contactbug/.  Here you can explain your problem in complete detail, add a screenshot, and let community members help you. Whenever you post something, make sure to choose the correct category.

Apart from MVPs, Microsoft has its own Engineers who keep a tab on the issues. If they find something which is reported by many people, the company may acknowledge, and check on it.

Feedback HUB

After Microsoft started the Windows Insiders Program, they rolled out an inbuilt reporting option. Named as Feedback HUB. It’s pre-installed on your computer.

Launch it and you will see two major options. Report an issue, and Suggest a feature. You can use this to keep a tab on a popular issue, find issues that you have faced, and so on.

The Feedback HUB is so well done, that you do not need to go to any public forum to report issues and bugs. You can search for related issues in the hub, upvote it, and share your solution as well. Many a time a feature is requested so many times, that Microsoft has to think about it. They even make it into the next feature update or major upgrade.

It also includes Announcements from Microsoft for new features and major rollouts. You can also use this tool to send out diagnostic data from your computer to Microsoft. This tool will capture your actions on your computer which simulates that problem and then send it to Microsoft.

Read: How to send Feedback or Complain about Windows 11 to Microsoft.

Report Windows Activation errors

If your Windows 11/10 is genuine, but you still receive errors relating to a non-genuine software, you can follow up by using the steps below.

1. Open Administrator command prompt then paste the code below and hit Enter

Licensingdiag.exe -report %userprofile%\desktop\report.txt -log %userprofile%\desktop\repfiles.cab

1. Copy the result and upload to One Drive, then locate the txt file Windows created on your desktop then upload both to One Drive
2. Go to the Microsoft Product Activation Call Center and lay your report.

Apart from these, if you have anything to report, issues around your products where you cannot log in issues with a security update. If you need more information take a look at this Microsoft page.

Microsoft does hard work to bring the best experience to Windows, and we will strongly suggest you also report bugs, issues or vulnerabilities to Microsoft when you find them.

Related posts

• Mikä on WSAPPX? WSAPPX korkean levyn käyttöongelma [korjattu]

• Kuinka korjata Microsoft Storen hitaan latauksen ongelma?

• Zoomin lisääminen Microsoft Teamsiin

• Microsoft Intune ei synkronoidu? Pakota Intune synkronoimaan Windows 11/10:ssä

• Aseta salasanan vanhentumispäivä Microsoft-tilille ja paikalliselle tilille

• Pyydä järjestelmänvalvojaa ottamaan Microsoft Teams käyttöön

• Mikä on ASD-tiedosto ja kuinka se avataan Microsoft Wordissa?

• Korjaa Microsoft Store -virhe 0x87AF0001

• Mikä on Microsoft Patch Tuesday? Korjauksen tiistain aikataulu

• Antamaasi Microsoft-tiliä ei ole olemassa

• Microsoft Store -virhe 0x80072F05 - Palvelin kompastui

• HLOOKUP-funktion käyttäminen Microsoft Excelissä

• Microsoft Hyper-V Server on ilmainen rajoittamattomaan arviointiin

• Microsoft Xbox One X vs Xbox One S - Keskustelut tärkeimmät erot

• Windows 365 Cloud PC:n tiedot, hinta, julkaisupäivä, usein kysytyt kysymykset

• Yksittäisten tiedostojen manuaalinen skannaus ja Microsoft Defenderin käyttäminen

• Microsoft Excel yrittää palauttaa tietojasi

• Poista käytöstä Microsoft Teamsin lukukuitit tiimin jäseniltä

• Median automaattisen toiston rajoittaminen Microsoft Edge -selaimessa

• Estä tai pysäytä Microsoft Edge -ponnahdusikkunat ja -ilmoitukset