Yksi pöytätietokoneeni USB - porteista lakkasi toimimasta, kun olin kytkenyt USB - laitteen ja poistanut sen poistamatta sitä. Olen tehnyt sen miljoona kertaa, mutta näytti siltä, ​​että onni loppui lopulta. Portti näytti hyvältä Laitehallinnassa^{(Device Manager)} , koska siinä ei ollut virhe- tai varoituskuvakkeita.

Joten luettuani vähän verkossa, törmäsin Microsoftin^(Microsoft) artikkeliin, jossa kerrottiin, että minun pitäisi poistaa USB - isäntäohjaimet ^{( USB Host Controllers)}Laitehallinnan ^{(Device Manager)}USB-sarjaväyläohjaimet^{(USB Serial Bus Controllers)} -kohdasta . Sen jälkeen sinun on vain käynnistettävä tietokoneesi uudelleen ja Windowsin^(Windows) pitäisi löytää laitteisto uudelleen ja asentaa se. No^(Well) ei aivan. Olen tehnyt tämän ennenkin ja normaalisti se toimii hienosti, mutta tällä kertaa onni epäonnistui ja sen sijaan, että se yksi kuollut USB -portti olisi jälleen toiminut, kaikki USB -porttini olivat kuolleet!

Hassua oli se, että liitetty USB - hiiri ja näppäimistö toimivat hyvin BIOSissa^(BIOS) ja jopa silloin, kun ladasin toisen käyttöjärjestelmän kaksoiskäynnistysjärjestelmääni, mutta heti kun Windows 7 käynnistyi, se tuhosi kaiken virran USB :stä. laitteet.

Nyt jokainen lukemani ohjeartikkeli, jossa sanottiin, että napsauta tätä tai poista tämä ohjain tai lataa XYZ, oli täysin hyödytön, koska minulla ei ollut syöttölaitetta, jolla voisi napsauttaa mitään! Noin tunnin kuluttua aloin hermostua, että minun pitäisi itse asiassa asentaa käyttöjärjestelmä uudelleen, mutta onneksi viimeinen kokeilemani ratkaisu toimi lopulta. Kuollut USB -portti on edelleen kuollut, mutta se on toinen viesti toiselle päivälle. Tässä artikkelissa aion käydä läpi eri vaiheet, joiden avulla voit yrittää saada takaisin järjestelmääsi, jos sinulla ei tällä hetkellä ole pääsyä hiirelle tai näppäimistölle.

Tapa 1 – Kokeile PS2-portteja

Ensimmäisessä artikkelissa, jonka luin etsiessäni tätä ongelmaa, mainittiin PS2 - näppäimistön ja -hiiren liittäminen ja sen jälkeen pääsy. Olin jo ajatellut sitä, mutta tietokoneeni on uudempi ja siksi siinä on vain USB - portit! Jos olet onnekas, että sinulla on edelleen PS2 - portteja, sinun tarvitsee vain löytää vanhempi näppäimistö ja hiiri käyttääksesi pääsyä takaisin. Jos olet kuin minä ja sinulla on vain USB -portit, lue eteenpäin!

Tapa 2 – Tarkista BIOS

Seuraava vaihe on tarkistaa BIOS ja tarkistaa, onko USB jollain tavalla poistettu käytöstä. Voit olla melko varma, että se ei ole poistettu käytöstä, jos voit edelleen käyttää USB -laitettasi käynnistystä edeltävässä ympäristössä. Jos se kuolee vasta, kun Windows alkaa latautua, se on todennäköisesti käytössä.

Ole erittäin varovainen, ettet muuta asetuksia kohtaan USB Disabled ! Jos teet niin, et voi edes käyttää USB -näppäimistöäsi BIOSissa^(BIOS) ja joudut todella vaikeuksiin. Ainoa tapa ottaa USB - näppäimistö käyttöön sen jälkeen, kun USB on poistettu käytöstä BIOSissa^(BIOS) , on joko käyttää PS2 -hiirtä tai poistaa CMOS - akku emolevystä! Jos et halua purkaa tietokonettasi, älä ehdottomasti poista USB :tä käytöstä, jos sinulla ei ole PS2 - portteja. Jos USB on käytössä, mikä se todennäköisesti tulee olemaan, siirry seuraavaan menetelmään.

Tapa 3 – Järjestelmän palauttaminen

Tämä menetelmä on se, joka lopulta toimi minulle. Olin todella onnekas, koska olin juuri asentanut ohjelman edellisenä päivänä ja Windows loi minulle palautuspisteen automaattisesti. Toivottavasti^(Hopefully) et poistanut järjestelmän palautusta käytöstä järjestelmästäsi, koska jos poistit, sinun on ryhdyttävä jyrkempiin toimenpiteisiin saadaksesi näppäimistösi ja hiiresi taas toimimaan.

Voit tehdä tämän painamalla F8 - näppäintä heti, kun Windows on latautumassa. Kun näet tietokoneen valmistajan logon, sinun tulee pitää F8-näppäintä painettuna. Jos sinulla on kaksoiskäynnistysjärjestelmä tai usean levyn järjestelmä, jossa sinun on valittava, miltä asemalta haluat käynnistää, mene eteenpäin ja valitse kyseinen käyttöjärjestelmä tai levy luettelosta ja heti sen jälkeen, kun painat Enter , pidä F8-näppäintä painettuna. avain. Tämän pitäisi päästää sinut Windows 7 :n ^{(Windows 7)} Käynnistyksen lisäasetukset^{(Advanced Boot Options)} -valintaikkunaan.

Menet eteenpäin ja valitset Korjaa tietokoneesi^{(Repair Your Computer)} . Yritin myös kirjautua vikasietotilaan^{(Safe Mode)} , mutta näppäimistö ja hiiri kieltäytyivät silti toimimasta, joten se oli umpikuja. Nyt näet luettelon järjestelmän palautusvaihtoehdoista.

Napsauta ^(Click)Järjestelmän palauttaminen^{(System Restore)} ja saat tutun valintaikkunan, jossa voit valita palautuspisteen. Haluat ilmeisesti valita sellaisen, joka luotiin ennen ongelmasi ilmenemistä. Oletuksena se valitsee sinulle yhden, mutta voit valita toisen, jos haluat.

Kun olet palauttanut, sinun pitäisi olla valmis ja pääset taas käyttämään näppäimistöäsi ja hiirtäsi. Jos et ole luonut palautuspistettä, olet melko epäonninen. Valitettavasti tässä vaiheessa en ole löytänyt muita taattuja ratkaisuja PS2 - porttien ja järjestelmän palautuksen lisäksi. Alla on lueteltu joitain viimeisenä vaihtoehtona tervetuloa.

Tapa 4 – CMOS-akku

Tämä ei todennäköisesti auta, koska ongelma liittyy Windowsiin^(Windows) , mutta voit kokeilla sitä. Onneksi CMOS -sirun poistaminen ei ole niin huono asia. Sinun tarvitsee vain avata kotelo ja löytää emolevyn pyöreä akku, joka on yleensä helposti havaittavissa.

Tapa 5 – Korjaa asennus Windows 7

Jos sinulla ei ole palautuspistettä, viimeinen vaihtoehto on suorittaa korjausasennus. Tämä korvaa hiiren ja näppäimistön ajurit alkuperäisillä ja sinun pitäisi toimia uudelleen. Korjausasennus yksinkertaisesti asentaa Windows-käyttöjärjestelmän^{(Windows OS)} uudelleen , mutta ei poista tietojasi.

Prosessi on melko pitkä ja kestää jonkin aikaa, mutta se on parempi kuin Windowsin^(Windows) uudelleenasentaminen kokonaan. SevenForumsilla^{(SevenForums)} on mahtava opetusohjelma, joka opastaa sinut koko prosessin läpi ja selittää kaikki varoitukset jne.

Tapa 6 – Päivitä Windows 8

Jos käytät Windows 8 :aa , sinulla saattaa olla hieman enemmän onnea. Voit yrittää päivittää tietokoneen, mikä on uusi vaihtoehto Windows 8 :ssa . Lue edellinen viestini päivityksen suorittamisesta Windows 8:ssa^{(perform a refresh on Windows 8)} . Jotta voit tehdä tämän, sinun on ensin avattava Windows 8 -järjestelmän palautusasetukset -valintaikkuna.

Voit myös lukea Windows 8 :n korjaus-asennusoppaan, jonka on luonut EightForums , sama sivusto kuin SevenForums , vain Windows 8 -jutuille . Jälleen kerran^(Again) , et menetä mitään tietoja, mutta sinulla pitäisi olla toimiva hiiri ja näppäimistö uudelleen.

Toivottavasti pääset takaisin tietokoneellesi jollakin yllä olevista tavoista! Jos ei, kirjoita tänne kommentti siitä, mitä yritit, mihin jäit jumiin jne., niin yritämme auttaa. Nauttia!

Troubleshoot Keyboard and Mouse Not Working in Windows

One of thе USB ports on my desktop cоmputer stopped working after I had plugged in a USB devіce and removed it withоυt ejecting. I’ve done it a million times, but it looked like my luck finally rаn out. The port seemed fine in Device Manager because there wеre no error or warning iсons.

So after doing a bit of reading online, I came across a Microsoft article that told me I should go ahead and uninstall the USB Host Controllers under USB Serial Bus Controllers in Device Manager. After that, you just have to restart your computer and Windows should find the hardware again and install it. Well, not exactly. I’ve done this before and normally it works just fine, but this time around my luck failed again and instead of having that one dead USB port working again, all of my USB ports were dead!

What was really funny was that the connected USB mouse and keyboard worked fine in the BIOS and it even worked when I loaded a different operating system on my dual boot system, but the instant Windows 7 started up, it would kill all power to the USB devices.

Now every help article I was reading that said click on this or uninstall this driver or download XYZ was completely useless because I had no input device to click on anything! After about an hour I started getting nervous that I would actually have to reinstall the OS, but thankfully the last solution I tried finally worked. The dead USB port is still dead, but that’s another post for another day. In this article, I’m going to go through the different steps you can take to try to regain access to your system if you currently have no mouse or keyboard access.

Method 1 – Try PS2 Ports

The first article I read when searching for this problem mentioned attaching a PS2 keyboard and mouse and then getting access. I had already thought of that, but my computer is newer and therefore only has USB ports! If you’re lucky enough to still have PS2 ports, then you just need to find an older keyboard and mouse to use to gain back access. If you’re like me and only have USB ports, then read on!

Method 2 – Check the BIOS

The next step is to check the BIOS and see if somehow USB was disabled. You can pretty much be sure it’s not disabled if you can still use your USB device while in the pre-boot environment. If it only dies when Windows starts to load, then it’s probably enabled.

Be very careful not to change the settings to USB Disabled! If you do that, then you won’t even be able to use your USB keyboard while in the BIOS and you’ll really be in trouble. The only way to enable a USB keyboard after your disabled USB in the BIOS is to either use a PS2 mouse or remove the CMOS battery off the motherboard! Unless you want to be taking apart your computer, definitely don’t disable USB if you don’t have any PS2 ports. If USB is enabled, which it probably will be, then move on to the next method.

Method 3 – System Restore

This method is the one that finally worked for me. I was really lucky because I had just installed a program the day before and Windows created a restore point for me automatically. Hopefully, you didn’t disable system restore on your system because if you did, you’re going to have to take more drastic measures to get your keyboard and mouse working again.

To do this, you need to press the F8 key right when Windows is about to load. Once you see the logo for the computer manufacturer, you should start holding down F8. If you have a dual boot system or a multi-disk system where you have to choose which drive you want to boot from, go ahead and select that OS or disk from the list and the instant after you press Enter, press and hold the F8 key. That should get you into the Windows 7 Advanced Boot Options dialog.

You’re going to go ahead and choose Repair Your Computer. I tried logging into Safe Mode also, but the keyboard and mouse still refused to work, so that was a dead end. Now you’ll see a list of system recovery options.

Click on System Restore and you’ll get the familiar dialog box where you can select a restore point. You obviously want to pick one that was created before your problem occurred. By default, it will pick one for you, but you can choose a different one if you like.

Once you restore, you should be good to go and have access to your keyboard and mouse again. If you didn’t have a restore point created, then you are pretty much out of luck. Unfortunately, at this point, I haven’t been able to find any other guaranteed solutions outside of PS2 ports and system restore. There are some last resort hail-mary options I’ve listed below.

Method 4 – CMOS Battery

This probably won’t help because the problem is related to Windows, but you can give it a shot. Thankfully removing the CMOS chip is not all that bad. You just have to open your case and find the little round battery on the motherboard, which is usually easily visible.

Method 5 – Repair Install Windows 7

If you don’t have a restore point, then the last resort option is to perform a repair install. This will replace the mouse and keyboard drivers with the original ones and you should be working again. A repair install will simply re-install the Windows OS, but will not delete your data.

The process is fairly long and it will take some time, but it’s better than having to re-install Windows altogether. SevenForums has an awesome tutorial that walks you through the whole process and explains all the caveats, etc.

Method 6 – Refresh Windows 8

If you’re using Windows 8, you might have a bit more luck. You can try to Refresh the PC, which is a new option in Windows 8. Read my previous post on how to perform a refresh on Windows 8. In order to do that, you’ll first need to get into the Windows 8 System Recovery Options dialog.

You can also read the repair install guide for Windows 8 created by EightForums, the same site as SevenForums, just for Windows 8 stuff. Again, you don’t lose any data, but you should have a working mouse and keyboard again.

Hopefully, you can get access back to your computer using one of the methods above! If not, post a comment here about what you tried, where you got stuck, etc and we’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Näppäimistön kielen vaihtaminen Windowsissa

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella näppäimistöä Windowsissa ja Macissa

• Estä hiirtä tai USB-laitetta herättämästä Windowsia lepotilasta

• 9 nopeaa tapaa tehdä kuvasta läpinäkyvä Windowsissa ja Macissa

• 30 parasta Gmail-pikanäppäintä, jotka säästävät aikaa

• Kuinka sammuttaa tai käynnistää uudelleen Windows-tietokone etänä

• Kuinka luoda piilotettu verkko-osuus Windowsissa

• Projektorin liittäminen Windows- tai Mac-tietokoneeseen

• Tulostusjonon väkisin tyhjentäminen Windowsissa

• Kopioi CD-äänilevy MP3-muotoon Windows Media Playerin avulla

• Osion asettaminen tai merkitseminen aktiiviseksi Windowsissa

• Ota Windows Tablet PC Components käyttöön Windowsissa

• Windows 10 ja Windows 7 RAM-vaatimukset – kuinka paljon muistia tarvitset?

• Kuinka korvata Muistio Windowsissa vaihtoehdoilla

• Suorita vanhemmat ohjelmat yhteensopivuustilassa Windows 11/10:ssä

• Muuta Windowsin käynnistys- ja sammutusääniä

• Kuinka tyhjentää tai poistaa viimeisimmät asiakirjani Windowsissa

• Vaihda välilehtien välillä missä tahansa selaimessa pikanäppäimillä

• Kuinka tarkastella Mac-tiedostoja Windows-tietokoneessa

• Tiedostojen automaattinen siirtäminen tai kopioiminen Windowsissa