Useimmissa nykyaikaisissa tietokoneissa, älypuhelimissa, älypuhelimissa ja langattomissa laitteissa on langaton Bluetooth-^{(Bluetooth wireless)} tekniikka, jonka avulla voit yhdistää ne toisiinsa. Vaikka se on välttämätön osa tällaisia ​​laitteita, se ei ole täydellinen, joten se voi vioittua milloin tahansa.

Syitä, miksi Bluetooth ei toimi, kun yrität muodostaa laiteparin, ovat esimerkiksi laitteiden välinen läheisyys, laitteiden yhteensopivuus, häiriöt eri lähteistä, kuten WiFi- tai radiospektrisignaaleista, akun heikko varaus tai yksinkertaisesti se, ettei se ole käytössä.

Näytämme sinulle, kuinka ratkaista, kun Bluetooth ei toimi tietokoneellasi ja älypuhelimellasi, ja saada ne takaisin toimintakuntoon.

Korjaa, kun Bluetooth ei toimi Windows-tietokoneessa^{(Fix When Bluetooth Doesn’t Work On a Windows PC)}

Windows- tietokoneessa saatat kohdata Bluetooth -yhteysongelmia laitteen yhteensopivuuden, ^(Bluetooth)käyttöjärjestelmän^(Windows) tai ohjain- ja/tai ohjelmistopäivitysten vuoksi. Muita syitä ovat virheelliset asetukset, rikkinäinen laite tai Bluetooth - laite saattaa olla pois päältä.

On olemassa useita tapoja korjata Bluetooth - yhteysongelmia Windowsissa^(Windows) . Tässä oppaassa näytämme, kuinka voit korjata sen Windows 10 -tietokoneessa^{(Windows 10)} .

Ota Bluetooth käyttöön^{(Enable Bluetooth)}

Varmista^(Make) , että Bluetooth on käytössä siirtymällä Action Centeriin^{(Action Center)} ja napsauttamalla ilmoituskuvaketta tietokoneen näytön oikeassa alakulmassa Kellon^(Clock) vieressä . Etsi Bluetooth - ruutu ja käynnistä se napsauttamalla (se on harmaa/himmeä, kun se on pois päältä).

Bluetoothin^(Bluetooth) kytkeminen päälle ja pois päältä myös nollaa asetuksen ja auttaa korjaamaan yhteysongelmia, koska tietokoneesi joutuu etsimään lähellä olevia laitteita uudelleen.

Jos olet lentokoneessa ja lentotila on päällä, se poistaa Bluetoothin^(Bluetooth) käytöstä , joten varmista, että sammutat sen laskeutuessasi napsauttamalla Windows 10 :n ^{(Windows 10)} lentotila-^{(Flight Mode)} ruutua Action Centerissä^{(Action Center)} .

Tuo laitteet lähelle toisiaan^{(Bring The Devices In Close Proximity To One Another)}

Jos käytät pöytätietokonetta, siirrä Bluetooth - laite lähemmäs tietokonetta ja yritä muodostaa pariliitos keskenään. Kun etäisyys ei ole tarpeeksi lähellä, Bluetooth - yhteys on kantoalueen ulkopuolella, joten varmista, että ne ovat mahdollisimman lähellä, jotta saat aktiivisen yhteyden. Jos se on kannettava tietokone, siirrä se lähemmäksi Bluetooth - laitetta, johon haluat liittää sen.

Tarkista, että laitteesi tukevat Bluetoothia^{(Check Your Devices Support Bluetooth)}

Saatat luulla, että tietokoneesi tai Bluetooth -laitteesi tukee langatonta tekniikkaa, vaikka se ei itse asiassa tue sitä. Kaikki laitteet eivät käytä Bluetoothia^(Bluetooth) tai niissä ei ole sisäänrakennettua tekniikkaa, joten tarkista laitteen pakkauksesta tai käyttöohjeesta, tukeeko se Bluetoothia^(Bluetooth) vai ei, ennen kuin yrität muodostaa yhteyden. Muuten voit muodostaa yhteyden kaapelilla tai WiFi - yhteydellä.

Jos tietokoneessasi ei ole Bluetoothia^(Bluetooth) , osta Bluetooth -sovitin ja liitä se johonkin tietokoneen USB - paikkaan ja yritä muodostaa yhteys uudelleen.

Kytke Bluetooth-laite päälle^{(Turn On The Bluetooth Device)}

On myös mahdollista, että Bluetooth - laite, jota yrität yhdistää tietokoneeseesi, on pois päältä. Tarkista^(Check) ja käynnistä laite ennen kuin yrität muodostaa yhteyttä uudelleen. Joskus voi kestää myös muiden laitteiden skannaus ja havaitseminen, joten jos se sammuu, käynnistä se uudelleen ja yritä yhteyttä.

Tarkista laiteristiriidat^{(Check For Device Conflicts)}

Jos olet yhdistänyt Bluetooth -laitteesi useamman kuin yhden tietokoneen tai muiden laitteiden kanssa, se voi aiheuttaa ristiriitoja ja vaikuttaa yhteyteen. Voit korjata tämän poistamalla Bluetoothin^(Bluetooth) käytöstä kaikista muista laitteista tai tietokoneista yhtä lukuun ottamatta ja katsomalla, toimiiko se uudelleen. 

Jos sinulla on esimerkiksi kuntoseuranta, jonka olet yhdistänyt useisiin laitteisiin, se voi olla ristiriidassa näiden laitteiden kanssa, joten yritä muodostaa laitepari yksi kerrallaan.

Sammuta lähellä olevat laitteet^{(Switch Off Nearby Devices)}

Jos yhdistät useita Bluetooth -laitteita tietokoneeseesi, uuden laitteen yhdistäminen voi olla vaikeampaa. Muiden tietokoneeseen Bluetoothin^(Bluetooth) kautta kytkettyjen lähellä olevien laitteiden sammuttaminen voi auttaa ratkaisemaan yhteysongelman.

Tee järjestelmästäsi löydettävissä^{(Make Your System Discoverable)}

• Tätä asetusta ei löydy sieltä, missä sen voisi odottaa olevan, joten napsauta Start > Settings > Devices .

• Napsauta Lisää Bluetooth-asetuksia^{(More Bluetooth options)} .

• Valitse Salli Bluetooth-laitteiden löytää tämä tietokone^{(Allow Bluetooth devices to find this PC)} -ruutu ja napsauta sitten OK .

Käynnistä tietokone uudelleen^{(Restart The Computer)}

• Uudelleenkäynnistys auttaa yleensä ratkaisemaan kaikki ohjelmistohäiriöt, jotka voivat aiheuttaa ongelmia tietokoneellesi, mukaan lukien Bluetooth- ja muut yhteysongelmat. Voit napsauttaa Start>Power ja valita Käynnistä uudelleen.^(Restart.)

• Yritä muodostaa yhteys uudelleen, kun tietokone käynnistyy uudelleen ja olet kirjautunut sisään.

Tarkista Windows-päivitykset^{(Check For Windows Updates)}

Windows 10:ssä on yleensä useita päivityksiä, jotka voivat aiheuttaa Bluetooth - yhteyden epäonnistumisen, kuten se tapahtuisi WiFin^(WiFi) kanssa .

Päivitysten mukana tulee tietoturvakorjauksia ja Windows 10 :n uusimpia ominaisuuksia ja versiota , jotka voivat myös auttaa sinua yrittäessäsi muodostaa laiteparia.

• Siirry kohtaan Start > Settings > Update & Security.

• Napsauta Tarkista päivitykset^{(Check for Updates)} ja napsauta Lataa^(Download) , jos odottavia päivityksiä on.

• Varmista^(Make) , että tietokoneesi on kytketty virtalähteeseen, sillä tämä prosessi kuluttaa resursseja ja kuluttaa akkua. Lisäksi se voi vaikuttaa päivitysprosessiin, jos se katkeaa puolivälissä.

Suorita Windows 10:n Bluetooth-vianmääritys^{(Run Windows 10 Bluetooth Troubleshooter)}

Tämä on sisäänrakennettu työkalu, joka etsii tietokoneesta Bluetooth-spesifisiä^{(Bluetooth-specific)} ongelmia ja ratkaisee ne.

• Napsauta Start > Settings > Update & Security . Napsauta Vianmääritys^{(Troubleshoot)} > Bluetooth .

Pura pariliitos ja yhdistä Bluetooth-laite uudelleen^{(Un-Pair & Re-Pair The Bluetooth Device)}

• Poista Bluetooth - laite napsauttamalla Start>Settings>Devices. Etsi laitteesi ja napsauta sitä. Napsauta Poista laite^{(Remove Device)} .

• Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä pariliitosprosessia uudelleen.

Tarkista Bluetooth-palvelun tila^{(Check Bluetooth Service Status)}

Windows 10 -palveluna Bluetoothin pitäisi^(Bluetooth) pystyä käynnistymään kuten kaikki muutkin palvelut, mutta voit aina tarkistaa sen palvelun tilan ja käynnistää sen napsauttamalla sitä, jos se pysähtyy.

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella Start > Run ja kirjoita ajo-valintaikkunaan services.msc . Tarkista Palvelut^(Services) - luettelosta kaikki Bluetooth - palvelut.

• Kaksoisnapsauta jokaista Bluetoothiin liittyvää palvelua ja tarkista Palvelun tila^{(Service Status)} . Jos siinä näkyy Käynnistä^(Start) , se toimii oikein. Jos siinä näkyy Pysäytetty^(Stopped) , aktivoi se napsauttamalla Käynnistä .^{(Start )}

Tarkista tapahtumaloki^{(Check Event Log)}

Kesäkuussa 2019^{(June 2019)} tehdyn Windows 10 -korjauksen jälkeen Bluetooth - tietoturvahaavoittuvuudelta suojaamiseksi joissakin laitteissa oli yhteysongelmia, mutta voit tarkistaa, onko omasi niiden joukossa, menemällä tapahtumalokiin^{(Event Log)} .

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella Start > Event Viewer.

• Siirry Hallinnollisten tapahtumien yhteenvetoon^{(Summary of Administrative Events )} ja laajenna se napsauttamalla Virhe .^(Error)

Tarkistaa:

Tapahtuman tunnus:^{(Event ID: )} 22
Tapahtuman lähde:^{(Event Source: )} BTHUSB tai BTHMINI Nimi
:^{(Name: )} BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
Tapahtuman viestin teksti: ^{(Event Message Text: )}Bluetooth -laitteesi yritti muodostaa virheenkorjausyhteyden. Windowsin Bluetooth^{(Windows Bluetooth)} - pino ei salli virheenkorjausyhteyttä, kun se ei ole virheenkorjaustilassa.

• Jos tietokoneessasi näkyy yllä oleva, ota yhteyttä Bluetooth -laitteesi valmistajaan ja pyydä korjaustiedostoa, jos sellainen on saatavilla. Muussa tapauksessa saatat joutua ostamaan uuden Bluetooth - laitteen.

Päivitä Bluetooth-ajurit^{(Update Bluetooth Drivers)}

Vanhentuneet Bluetooth -ohjaimet voivat estää toiminnon toimimisen tietokoneellasi, varsinkin jos olet äskettäin päivittänyt Windows 10 :n .

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella Start > Device Manager. Napsauta Bluetooth laajentaaksesi luokkaa. Etsi Bluetooth - sovitin tietokoneellesi ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.

• Napsauta Päivitä ohjain^{(Update Driver )} ja valitse Etsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti^{( Search automatically for updated driver software)} . Seuraa näytön ohjeita ja käynnistä tietokone uudelleen.

• Voit myös tarkistaa uusimmat ohjaimet tietokoneen valmistajan verkkosivustolta ja ladata ne sieltä.

Korjaa, kun Bluetooth ei toimi Macissa^{(Fix When Bluetooth Doesn’t Work on a Mac)}

Jos käytät Macia^(Mac) , voit korjata Bluetooth - yhteysongelmat näillä tavoilla.

Kytke Bluetooth pois päältä ja päälle^{(Turn Bluetooth Off & On)}

• Voit tehdä tämän napsauttamalla Omenavalikkoa^(Apple) ja valitsemalla Järjestelmäasetukset^{(System Preferences)} .

• Valitse Bluetooth ja napsauta Sammuta Bluetooth^{(Turn Bluetooth off)} . Odota^(Wait) muutama sekunti ja napsauta Ota Bluetooth käyttöön^{(Turn Bluetooth on)} -painiketta.

Poista Bluetooth-asetusluettelo^{(Remove Bluetooth Preference List)}

Jos Macin ^(Mac)Bluetooth ei toimi , se voi johtua asetusluettelon vioittumisesta, jota Mac käyttää laitteiden ja niiden nykyisen tilan tallentamiseen – ei yhdistetty, yhdistetty, paritettu onnistuneesti^{(not connected, connected, successfully paired,)} tai ei pariksi muodostettu. ^{(not paired.)}Tällainen korruptio estää tietokonetta lukemasta tietoja tiedostosta tai päivittämästä tiedoston tietoja.

Ratkaisu on poistaa tai poistaa asetusluettelo, mutta varmista ensin, että varmuuskopioit tietosi.

• Avaa Finder ja siirry kohtaan /YourStartupDrive/Library/Preferences .

• Etsi luettelosta tiedosto com.apple.Bluetooth.plist . Tämä on Macisi Bluetooth^{(Bluetooth Preference)} -asetusluettelo ja mahdollisesti tiedosto, joka estää Bluetoothin^(Bluetooth) toimimisen. Valitse tiedosto ja siirrä se työpöydälle luodaksesi varmuuskopion.

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella tiedostoa com.apple.Bluetooth.plist ja napsauta Siirrä roskakoriin^{(Move to Trash)} . Anna salasanasi ja napsauta OK .
• Käynnistä Mac uudelleen . Se luo uuden Bluetooth - asetustiedoston. Yhdistä seuraavaksi Bluetooth ^(Next)-^(Bluetooth) laitteet napsauttamalla Apple menu > System Preferences > Bluetooth Preference asetusruutu.
• Luettelo kaikista laitteista tulee näyttöön Pair - painikkeella. Napsauta^(Click) painiketta liittääksesi laitteen Maciin^(Mac) ja toista kaikki muut haluamasi Bluetooth -laitteet.^(Bluetooth)

• Kun Bluetooth -ongelmasi on ratkaistu, poista edellisissä vaiheissa työpöydälle siirtämäsi tiedoston varmuuskopio. Jos se toistuu, palauta varmuuskopio kopioimalla se /YourStartupDrive/Library/Preferences - kansioon.

Palauta Bluetooth-järjestelmä^{(Reset The Bluetooth System)}

Tämä on toinen viimeinen keino saada Bluetooth toimimaan Macissasi^(Mac) . Se saa tietokoneen unohtamaan kaikki käyttämäsi Bluetooth - laitteet, minkä jälkeen sinun on määritettävä jokainen laite uudelleen.

• Ota Bluetooth-valikkokohta^{(Bluetooth menu)} käyttöön pitämällä SHIFT+OPTION - näppäimiä painettuna ja valitsemalla Bluetooth-valikkokohta^{(Bluetooth menu item)} . Vapauta näppäimet, kun näet valikon.
• Valitse Vianetsintä, Poista kaikki laitteet^{(Debug, Remove all devices)} .

• Pidä SHIFT+OPTION -näppäimiä painettuna ja napsauta Bluetooth - valikkoa. 
• Valitse Debug–>Reset the Bluetooth Module .

• Bluetooth - järjestelmä on nyt palautettu tehdasasetuksiin.

Korjaa, kun Bluetooth ei toimi Android - älypuhelimessa

Jos olet kokeillut perusasiat – Bluetooth - yhteyden kytkeminen päälle, Bluetooth - laitteen käynnistäminen, älypuhelimen uudelleenkäynnistys, mutta mikään ei toimi, tässä on joitain menetelmiä, joiden avulla voit korjata, kun Bluetooth ei toimi Androidissa^(Android) .

Poista laiteparit^{(Remove Paired Devices)}

Voit poistaa kaikki aiemmin pariksi liitetyt laitteet, jotta Android -puhelimesi voi käynnistyä alusta, varsinkin jos se on vanha luettelo, jota tarkastelet, etkä tarvitse näitä yhteyksiä uudelleen.

• Voit tehdä tämän avaamalla Settings > Connections > Bluetooth ja kytkemällä kytkin päälle nähdäksesi laitteet.

• Napauta laitepariluettelossa kunkin laitteen asetuskuvaketta^{(settings icon)} poistaaksesi pariliitoksen puhelimesi kanssa. Toista tämä kaikille laitteille, kunnes niitä ei ole luettelossasi.

• Puhelimesi skannaa ja havaitsee lähellä olevat Bluetooth -laitteet ja voit muodostaa yhteyden haluamaasi laitteeseen.

Päivitä puhelimesi ohjelmisto

• Siirry kohtaan Settings > Software Update ja napauta sitä.

• Napauta Lataa ja asenna^{(Download and Install)} . Kun olet valmis, puhelin käynnistyy uudelleen, minkä jälkeen voit tarkistaa, toimiiko Bluetooth - toiminto uudelleen.

Käytä Android-puhelintasi vikasietotilassa^{(Use Your Android Phone In Safe Mode)}

Vikasietotila poistaa käytöstä puhelimesi^(Mode) kolmannen osapuolen sovellukset, jotka voivat olla ristiriidassa Bluetoothin^(Bluetooth) kanssa ja aiheuttaa yhteysongelmia. Vaiheet vaihtelevat eri Android -malleissa tai -versioissa, mutta tässä oppaassa käytämme Android 9 :ää ( Pie ).

• Siirry vikasietotilaan painamalla ^{(Safe Mode)}virtapainiketta^{(Power button)} ja pitämällä sitä painettuna, kunnes näet Virta-asetukset^{(Power options)} näytössä.

• Vapauta virtapainike ja kosketa pitkään virtapainiketta,^{(Power off)} kunnes näet vihreän vikasietotilan^{(Safe Mode)} kuvakkeen. Napauta sitä käynnistääksesi uudelleen vikasietotilassa^(Mode) .

• Puhelin käynnistyy uudelleen ja näet sanat Vikasietotila^{(Safe Mode)} näytön alareunassa. Testaa^(Test) , toimiiko Bluetooth vikasietotilassa^(Safe) . Jos se toimii vikasietotilassa^{(Safe Mode)} , puhelimessasi on sovellus, joka saattaa häiritä Bluetoothia^(Bluetooth) .

• Palaa normaalitilaan käynnistämällä puhelin uudelleen ja poistamalla ongelmallisen sovelluksen asennus.

Tehdasasetusten palautus^{(Factory Reset)}

Tämä on viimeinen keino, koska se poistaa kaikki tiedot ja kolmannen osapuolen sovellukset puhelimestasi. Varmuuskopioi laitteesi ennen tehdasasetusten palauttamista siirtymällä kohtaan Settings>Accounts and Backup>Smart Switch . Anna tarvittavat käyttöoikeudet ja seuraa ohjeita tietojen varmuuskopioimiseksi.

• Siirry seuraavaksi kohtaan Settings > General Management > Reset.

• Napauta Tehdastietojen palautus^{(Factory Data Reset)} .

• Napauta sinistä Reset - painiketta. Puhelin käynnistyy uudelleen, kun nollaus on valmis, minkä jälkeen voit yrittää käyttää Bluetoothia^(Bluetooth) uudelleen.

Korjaa, kun Bluetooth ei toimi iPhonessa^{(Fix When Bluetooth Doesn’t Work On iPhone)}

Jos sinulla on ongelmia iPhonesi Bluetoothin^(Bluetooth) kanssa, yritä ratkaista se alla olevien ohjeiden avulla.

Pidä iPhone-ohjelmistosi ajan tasalla^{(Keep Your iPhone Software Up To Date)}

Tämä on tärkeää turvallisuussyistä ja koska sen mukana tulee laitteesi uusimmat iOS-ominaisuudet. 

• Päivitä iOS-ohjelmisto siirtymällä kohtaan Settings > General > Software Update .

• Täällä saatat saada kehotteen päivittää tai se ilmoittaa, että käytät uusinta iOS:lle saatavilla olevaa ohjelmistoa.

Poista Bluetooth käytöstä ja käynnistä iPhone uudelleen^{(Disable Bluetooth & Restart Your iPhone)}

Jos iOS-ohjelmistosi on ajan tasalla, seuraava vaihe on tarkistaa, onko Bluetooth päällä ja poistaa se käytöstä, ja käynnistä sitten iPhone uudelleen. 

• Voit kytkeä Bluetoothin^(Bluetooth) pois päältä siirtymällä iPhonen ohjauskeskukseen tai valitsemalla ^{(Control Center)}Settings > Bluetooth ja kytkemällä kytkimen pois päältä.

• Käynnistä iPhone uudelleen pitämällä sivu- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna samanaikaisesti, kunnes näet Apple - logon. Ota sitten Bluetooth käyttöön uudelleen Ohjauskeskuksesta^{(Control Center)} tai kohdasta Settings>Bluetooth . Kova uudelleenkäynnistystapa vaihtelee käyttämäsi iPhone-mallin mukaan.

Katkaise yhteys ja yhdistä uudelleen Bluetooth-laitteeseen^{(Disconnect From & Reconnect With The Bluetooth Device)}

Jos iPhonesi on tällä hetkellä yhteydessä tiettyyn ongelmalliseen Bluetooth -laitteeseen, irrota se laitteesta ja yritä yhdistää laitteet uudelleen. 

• Voit tehdä tämän kohdasta Settings>Bluetooth, napauta laitteen vieressä olevaa i-merkkiä ja valitse Katkaise yhteys^(Disconnect) ja tee sama yhteyden muodostamiseksi.

Pura laitepari ja yhdistä laitteet uudelleen^{(Un-Pair & Re-Pair The Devices)}

Voit tehdä tämän unohtamalla Bluetooth - laitteen ja yrittämällä muodostaa parin uudelleen iPhonen kanssa. 

• Avaa Settings > Bluetooth
• Napauta laitteen vieressä olevaa i-merkkiä ja valitse Unohda tämä laite^{(Forget This Device)} . Tämä poistaa kahden laitteen pariliitoksen. Suorita pariliitosprosessi uudelleen Bluetooth - laitteen kanssa ja katso, toimiiko se.

Pariliitoksen muodostamisen aikana voit yrittää muodostaa pariliitoksen toisen iPhonen kanssa selvittääksesi, onko Bluetooth - ongelma iPhonessasi vai laitteessasi, jonka kanssa yrität muodostaa parin. 

Jos Bluetooth ei edelleenkään toimi toisen iPhonen kanssa, se on luultavasti toinen laite, mutta jos toimii, ongelma on iPhonessasi.

Palauta verkkoasetukset^{(Reset Network Settings)}

Jos Bluetooth - ongelma jatkuu, yritä nollata verkkoasetukset. Tämä pyyhkii kaikki Bluetooth - tiedot iPhonesta muiden verkkoasetusten, kuten WiFi - verkkojen, kanssa.

• Siirry kohtaan Settings > General > Reset .

• Valitse Palauta verkkoasetukset^{(Reset Network Settings)} ja kirjoita iPhone-salasana.

• iPhone sammuu ja käynnistyy uudelleen, minkä jälkeen voit yrittää muodostaa pariliitoksen Bluetooth - laitteen kanssa uudelleen.

Palauta iPhonesi^(iPhone)

Tämä on viimeinen keino kokeilla, kun Bluetooth ei toimi iPhonessasi. Siihen kuuluu puhelimen palauttaminen tehdasasetuksiin, mikä ihannetapauksessa poistaa kaikki asetuksesi ja puhelimen sisällön, joten se palaa alkuperäiseen tilaan, jossa se oli ennen sen purkamista.

• Varmuuskopioi iPhonesi ja palauta sen tehdasasetukset noudattamalla alla olevia ohjeita.
• Avaa Settings > General > Reset ja valitse Poista kaikki sisältö ja asetukset^{(Erase All Content and Settings)} .

• Kirjoita iPhone-salasana ja prosessi alkaa.
• Jos kaikki muu epäonnistuu iPhonessasi, ota yhteyttä Apple-tukeen^{(Apple Support)} . Tarkista, onko iPhonesi takuu edelleen voimassa, jotta sinun ei tarvitse maksaa paljon enemmän korjauksista kuin tekisit iPhonella, joka ei ole enää takuun piirissä.

Troubleshooting Tips When Bluetooth Doesn’t Work On Your Computer Or Smartphone

Most modern computers, smartphones, smart gadgets and wirelеss devices haνe Bluetooth wіreless technology, which hеlps yоu connеct them together. While it’s an indispensable part of such devices, it isn’t perfect, so it may malfunctiоn at any time.

Among the reasons Bluetooth doesn’t work when trying to pair your devices, include the proximity between devices, device compatibility, interference from various sources like WiFi or radio spectrum signals, low battery, or simply because it’s not enabled.

We’re going to show you how to resolve when Bluetooth doesn’t work on your computer and smartphone and get them back to working condition.

Fix When Bluetooth Doesn’t Work On a Windows PC

On a Windows computer, you may experience Bluetooth connection issues due to device compatibility, operating system, or driver and/or software updates. Other causes include incorrect settings, a broken device, or the Bluetooth device may be off.

There are several ways to fix Bluetooth connection problems in Windows. In this guide, we’re going to show you how to fix it on a computer using Windows 10.

Enable Bluetooth

Make sure Bluetooth is enabled by going to the Action Center and clicking on the notification icon at the bottom right side of your computer’s screen next to the Clock. Find the Bluetooth tile and click to turn it on (it’s grey/dim when off).

Turning Bluetooth on and off again also resets the setting and helps fix any connectivity issues as your computer has to search for nearby devices all over again.

If you’re on board a plane, and flight mode is on, it disables Bluetooth, so make sure you turn it off once you land by clicking on the Windows 10 Flight Mode tile in Action Center.

Bring The Devices In Close Proximity To One Another

If you’re using a desktop computer, move the Bluetooth device closer to the computer and try pairing them together. When the distance isn’t close enough, the Bluetooth connection will be out of range, so make sure they’re as close as possible to get an active connection. If it’s a laptop, move it closer to the Bluetooth device you want to connect it with.

Check Your Devices Support Bluetooth

You might think your computer or Bluetooth device supports the wireless technology when actually it doesn’t. Not all devices use Bluetooth or have the technology built into them, so check the device’s packaging or manual to see if it supports Bluetooth or not before trying to connect. Otherwise you can connect using a cable or WiFi connection.

If your computer doesn’t have Bluetooth, buy a Bluetooth adapter and attach it to one of the USB slots on your computer and try to connect again.

Turn On The Bluetooth Device

It’s also possible that the Bluetooth device you’re trying to connect to your computer is off. Check and turn the device on before trying the connection again. Sometimes it may also take time to scan and detect other devices, so if it goes off, turn it on again and try the connection.

Check For Device Conflicts

If you’ve paired your Bluetooth device with more than one computer, or other devices, it can cause conflicts and affect the connection. To fix this, turn off Bluetooth on all other devices or computers, except one and see if it works again. 

For example, if you have a fitness tracker that you connected to multiple devices, it could conflict with these devices so try pairing one at a time.

Switch Off Nearby Devices

If you’re pairing multiple Bluetooth devices to your computer, it could make it harder to pair a new one. Turning off other nearby devices connected to your computer via Bluetooth can help resolve the connectivity issue.

Make Your System Discoverable

• This setting isn’t found where you may expect it to be, so click Start > Settings > Devices.

• Click More Bluetooth options.

• Check the Allow Bluetooth devices to find this PC box, and then click OK.

Restart The Computer

• A restart usually helps resolve any software glitches that could be causing problems with your computer, including Bluetooth and other connectivity problems.  You can click on Start>Power button and select Restart.

• Try connecting again once your computer restarts and you’re logged in.

Check For Windows Updates

Windows 10 usually has several updates that can cause the Bluetooth connection to fail, as it would with WiFi.

Updates come with security patches and the latest features and version of Windows 10, which can also help you as you try to pair your device.

• Go to Start > Settings > Update & Security.

• Click Check for Updates and click Download if there are any pending ones.

• Make sure your computer is connected to a power source as this process tends to consume resources and drain the battery. Plus, it could affect the updating process if it goes off midway.

Run Windows 10 Bluetooth Troubleshooter

This is a built-in tool that scans your computer for any Bluetooth-specific issues and resolves them.

• Click Start > Settings > Update & Security. Click Troubleshoot > Bluetooth.

Un-Pair & Re-Pair The Bluetooth Device

• To remove a Bluetooth device, click Start>Settings>Devices. Find your device and click on it. Click Remove Device.

• Restart the computer and try the pairing process again.

Check Bluetooth Service Status

As a Windows 10 service, Bluetooth should be able to turn on like all other services, but you can always check its service status and click on it to start if it’s stopped.

• Right click Start > Run and type services.msc in the run dialog box. In the Services list, check for all Bluetooth services.

• Double-click each Bluetooth-related service and check Service Status. If it shows Start, then it’s running properly. If it shows Stopped, click Start to activate it.

Check Event Log

After a June 2019 Windows 10 patch to protect from a Bluetooth security vulnerability, some devices had connectivity issues, but you can check if yours is among them by going to the Event Log.

• Right click Start > Event Viewer.

• Go to the Summary of Administrative Events and click Error to expand it.

Check for:

Event ID: 22
Event Source: BTHUSB or BTHMINI
Name: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
Event Message Text: Your Bluetooth device attempted to establish a debug connection. The Windows Bluetooth stack does not allow debug connection while it is not in the debug mode.

• If your computer shows the above, contact your Bluetooth device’s manufacturer and ask for a patch, if available. Otherwise, you may have to buy a new Bluetooth device.

Update Bluetooth Drivers

Outdated Bluetooth drivers may cause the function not to work on your computer, especially if you recently updated Windows 10.

• Right click Start > Device Manager. Click Bluetooth to expand the category. Find the Bluetooth adapter for your computer and right click on it.

• Click Update Driver and select Search automatically for updated driver software. Follow the on-screen steps and restart your computer.

• You can also check the computer manufacturer’s website for any latest drivers and download from there.

Fix When Bluetooth Doesn’t Work on a Mac

If you’re using a Mac, you can fix Bluetooth connection problems using these methods.

Turn Bluetooth Off & On

• To do this, click the Apple menu and select System Preferences.

• Select Bluetooth and click Turn Bluetooth off. Wait for a few seconds and click the Turn Bluetooth on button.

Remove Bluetooth Preference List

If your Mac’s Bluetooth doesn’t work, it could be caused by corruption of the preference list that your Mac uses to store devices and their current state – not connected, connected, successfully paired, or not paired. Such corruption prevents the computer from reading data from the file or updating the data in the file.

The solution is to remove or delete the preference list, but make sure you back up your data first.

• Open Finder and go to /YourStartupDrive/Library/Preferences.

• Find the com.apple.Bluetooth.plist file from the listings. This is your Mac’s Bluetooth Preference list, and possibly the file that’s causing Bluetooth not to work. Select the file and move it to the desktop to create a backup copy.

• Right-click the com.apple.Bluetooth.plist file and click Move to Trash. Enter your password and click OK.
• Restart your Mac. It’ll create a fresh Bluetooth preference file. Next, pair the Bluetooth devices by clicking Apple menu > System Preferences > Bluetooth Preference pane.
• A list of all devices will be displayed with a Pair button. Click the button to associate the device with your Mac, and repeat for all other Bluetooth devices you want.

• Once your Bluetooth issue is resolved, delete the backup copy of the file you moved to the desktop in the previous steps. If it recurs, restore the backup copy by copying it to your /YourStartupDrive/Library/Preferences folder.

Reset The Bluetooth System

This is another last resort method to get Bluetooth working on your Mac again. It causes the computer to forget any Bluetooth device you’ve ever used after which you have to reconfigure each device.

• Enable the Bluetooth menu item by holding down SHIFT+OPTION keys and select Bluetooth menu item. Release the keys when you see the menu.
• Select Debug, Remove all devices.

• Hold down SHIFT+OPTION keys and click the Bluetooth menu. 
• Select Debug–>Reset the Bluetooth Module.

• The Bluetooth system is now reset to factory default.

Fix When Bluetooth Doesn’t Work On an Android Smartphone

If you’ve tried the basics – toggling on the Bluetooth connection, powering on the Bluetooth device, restarting your smartphone, and nothing works, here are some methods to help you fix when Bluetooth doesn’t work on Android.

Remove Paired Devices

You can remove all previously paired devices to allow your Android phone to start afresh, especially if it’s an old list that you’re looking at, and you won’t need those connections again.

• To do this, open Settings > Connections > Bluetooth and toggle the switch on to see the devices.

• In the list of paired devices, tap on the settings icon of each device to un-pair with your phone. Repeat this for all devices until there aren’t any on your list.

• Your phone will scan and detect nearby Bluetooth devices and you can connect with the one you want.

Update Your Phone Software

• Go to Settings > Software Update and tap on it.

• Tap Download and Install. Once complete, the phone will restart after which you can check if the Bluetooth function works again.

Use Your Android Phone In Safe Mode

Safe Mode disables third party apps on your phone that could be conflicting with Bluetooth, and causing connectivity problems. The steps vary with different Android models or versions, but for this guide, we’ll use Android 9 (Pie).

• To go to Safe Mode, press and hold down the Power button until you see the Power options appear on the screen.

• Release the power button, and touch and hold down Power off until you see the green Safe Mode icon. Tap on it to restart in Safe Mode.

• The phone will restart and you’ll see the words Safe Mode at the bottom of the screen. Test whether your Bluetooth works in Safe mode. If it works in Safe Mode, it means there’s an app on your phone that could be interfering with Bluetooth.

• Go back to normal mode by restarting the phone and uninstall the problematic app.

Factory Reset

This is a last resort method, as it removes all data and third party apps from your phone. Back up your device before resetting it back to factory defaults by going to Settings>Accounts and Backup>Smart Switch. Give the necessary permissions and follow the instructions to backup your data.

• Next, go to Settings > General Management > Reset.

• Tap Factory Data Reset.

• Tap the blue Reset button. The phone will restart once the reset completes, after which you can try using Bluetooth again.

Fix When Bluetooth Doesn’t Work On iPhone

If you’re experiencing hiccups with Bluetooth on your iPhone, try the steps below to resolve it.

Keep Your iPhone Software Up To Date

This is important for security purposes and because it comes with the latest iOS features for your device. 

• To update your iOS software, go to Settings > General > Software Update.

• Here, you may get a prompt to update or it’ll notify you that you’re using the most recent software available for iOS.

Disable Bluetooth & Restart Your iPhone

If your iOS software is up-to-date, the next step is to check whether Bluetooth is on and disable it, and then hard restart your iPhone. 

• You can toggle Bluetooth off by going to the Control Center on your iPhone, or using Settings > Bluetooth and toggle the switch to off.

• To hard restart your iPhone, press and hold the side and volume down buttons at the same time until you see the Apple logo. Then enable Bluetooth again from Control Center or from Settings>Bluetooth. The hard restart method varies with the iPhone model you’re using.

Disconnect From & Reconnect With The Bluetooth Device

If your iPhone is currently connected to a particular problematic Bluetooth device, disconnect it from the device, and try reconnecting the devices. 

• You can do this from Settings>Bluetooth, tap the ‘i’ next to the device and select Disconnect, and do the same to reconnect.

Un-Pair & Re-Pair The Devices

To do this, forget the Bluetooth device and then try to pair it with your iPhone again. 

• Open Settings > Bluetooth
• Tap the ‘i’ next to the device and select Forget This Device. This will unpair the two devices. Go through the pairing process again with the Bluetooth device and see if it works.

Still on pairing, you can try to pair with a different iPhone to determine whether the Bluetooth issue is with your iPhone or the device you’re trying to pair it with. 

If Bluetooth still won’t work with a different iPhone, it’s probably the other device, but if it does, then the issue is with your iPhone.

Reset Network Settings

If the Bluetooth problem persists, try resetting the network settings. This wipes all the Bluetooth information from your iPhone along with other network settings like WiFi networks.

• Go to Settings > General > Reset.

• Select Reset Network Settings, and type your iPhone passcode.

• The iPhone will go off and restart, after which you can try pairing it with the Bluetooth device again.

Restore Your iPhone

This is a last resort method to try when Bluetooth won’t work on your iPhone. It involves resetting your phone back to the factory default settings, which ideally erases all your settings and any content on the phone, so it’s back to the original state it was before you unboxed it.

• Back up your iPhone and then take the steps below to factory reset it.
• Open Settings > General > Reset and select Erase All Content and Settings.

• Type in your iPhone passcode and the process will begin.
• If all else fails for your iPhone, get in touch with Apple Support. Check if your iPhone’s warranty is still valid, so you don’t have to pay a lot more for repairs as you would with an iPhone that’s no longer covered by warranty.

Related posts

• 8 Korjauksia, kun tietokoneesi ei tunnista puhelintasi

• 6 vihjettä tietokoneen tuulettimen ollessa äänekäs

• KORJAUS: Etätyöpöytä ei löydä tietokonevirhettä

• Microsoft Teams ei avaudu tietokoneellasi? 9 Korjauksia kokeilla

• SD-korttia ei voi lukea? Näin voit korjata sen

• KORJAUS: Xbox-ohjain katkeaa jatkuvasti

• Kuinka korjata "Ei tarpeeksi USB-ohjainresursseja" Windows 10:ssä

• 10 asiaa, joita kannattaa kokeilla, kun tulostimesi ei tulosta

• KORJAUS: Kannettava tietokone ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon

• Mitä tehdä, jos Windows Store ei avaudu

• Tulostustyö ei poistu Windowsissa? 8+ tapaa korjata

• 10 vianmääritysvinkkiä 3D-hartsitulosteille, jotka ovat menneet pieleen

• Korjaus, kun Windows ei sammu

• PS5 ei käynnisty tai sammu? 10 tapaa korjata

• 8 Vianetsintävihjeitä hitaalle Ethernet-yhteydelle

• USB 3.0 -portit eivät toimi? Näin voit korjata ne

• Chromebook ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon? 8 korjausta kokeiltavaksi

• Kuinka korjata "Wi-Fi:llä ei ole kelvollista IP-määritystä" -virhe

• Windows 7 -laitteet ja -tulostimet jumiutuvat tai eivät avaudu?

• Mitä tehdä, jos uskot, että tietokoneesi tai palvelimesi on saastunut haittaohjelmista