Etätyöpöytäyhteyksien^{(Remote Desktop)} ongelmat ovat yleisiä. Yrittessään muodostaa yhteyttä etätyöpöytäverkkoon^{(Remote Desktop)} monet käyttäjät ovat ilmoittaneet virheestä – Tunnistetietosi eivät toimineet, Kirjautumisyritys epäonnistui^{(Your credentials did not work, The login attempt failed)} . Jos kohtaat tämän ongelman, ensimmäinen askel pitäisi tietysti olla valtuustietojen tarkistaminen. Merkittävä osa käyttäjistä on kuitenkin havainnut, että tunnistetiedot olivat oikein ja monissa tapauksissa toimineet hyvin aiemmin. Käyttäjät ovat raportoineet tästä ongelmasta äskettäin asennetuissa käyttöjärjestelmän versioissa ja heti Windowsin^(Windows) uudelleenasennuksen jälkeen .

Tunnistetietosi eivät toimineet etätyöpöydässä^{(Remote Desktop)}

Ongelma johtuu todennäköisesti Windowsin^(Windows) suojauskäytännöistä tai käyttäjätunnusta on saatettu muuttaa äskettäin. Jälkimmäinen on erityisen totta, kun asennat Windowsin^(Windows) uudelleen ja annat uuden käyttäjänimen. Windows Remote Desktop -yhteyden tunnistetiedot eivät muutu automaattisesti.

Korjaa etätyöpöytä^{(Fix Remote Desktop)} väärä tai väärä salasana

Ongelman vianmäärityksessä noudatamme seuraavaa lähestymistapaa peräkkäin:

1. Suorita^(Run) verkkosovittimen vianmääritys^{(Network Adapter Troubleshooter)}
2. Muuta^(Change) verkkoprofiili julkisesta yksityiseksi
3. Vaihda tilin käyttäjänimi
4. Muokkaa Windowsin suojauskäytäntöä
5. Käytä ryhmäkäytäntöeditoria

Katsotaanpa nämä vaiheet yksityiskohtaisesti.

1] Suorita^(Run) verkkosovittimen vianmääritys^{(Network Adapter Troubleshooter)}

Verkkosovittimen vianmääritys^{(Network Adapter Troubleshooter)} auttaa tarkistamaan verkon viat (jos sellaisia ​​on) ja korjaamaan ne.

Siirry kohtaan Start > Settings > Updates ja Security > Troubleshoot . Valitse^(Select) luettelosta Verkkosovittimen vianmääritys^{(Network Adapter Troubleshooter)} .

2] Muuta^(Change) verkkoprofiili julkisesta yksityiseksi

On raportoitu, että tämä ongelma ilmeni järjestelmissä, joissa verkkoprofiili oli asetettu julkiseksi. Sen vaihtaminen yksityiseksi auttoi ongelman ratkaisemisessa.

Siirry kohtaan Start > Settings > Network ja Internet > Tila^(Status) . Napsauta ^(Click)Muuta yhteyden^{(Change connection properties)} ominaisuuksia .

Odota^(Wait) muutama sekunti, jotta järjestelmä muuttaa asetuksia.

3] Vaihda tilin käyttäjänimi

Yksi tämän ongelman taustalla olevista syistä on, että kun käyttäjät asentavat Windows 10 -kopionsa uudelleen , he muuttavat järjestelmän käyttäjätunnusta – mutta se ei muutu etätyöpöytäyhteydessä^{(Remote Desktop)} . Tässä tapauksessa voit vaihtaa käyttäjänimen takaisin siihen, mikä se oli ennen uudelleenasennusta, ja katsoa, ​​auttaako se.

4] Muokkaa Windowsin suojauskäytäntöä

Käytössä on Windowsin^(Windows) suojauskäytäntö, joka, kun se on käytössä, ei salli muiden kuin järjestelmänvalvojien kirjautumista etätyöpöytäyhteyteen^{(Remote Desktop)} . Jos haluat sallia muiden kuin järjestelmänvalvojien käyttää etätyöpöytäyhteyttä^{(Remote Desktop)} , sinun on muokattava tätä käytäntöä. Tämä on tietysti mahdollista, jos olet itse järjestelmän ylläpitäjä.

Press Win + R avataksesi Suorita^(Run) - ikkunan ja kirjoita komento secpol.msc . Paina Enter^{(Press Enter)} avataksesi paikallisen suojauskäytännön^{(Local Security Policy)} . Valitse Paikallinen suojauskäytäntö^{(Local Security Policy)} -ikkunan vasemmasta ruudusta Paikalliset Local Policies > User Rights Agreement .

Kaksoisnapsauta oikeanpuoleisessa ruudussa kohtaa " Salli kirjautuminen etätyöpöytäpalveluiden kautta^{(Allow log on through Remote Desktop Services)} ".

^{(Select Ok)}Tallenna asetukset ja käynnistä järjestelmä uudelleen valitsemalla OK .

5] Ryhmäkäytäntöeditorin käyttäminen

Jos sinun on määritettävä tämä käytäntö useille järjestelmille, voit tehdä saman ryhmäkäytäntöeditorin^{(Group Policy Editor)} kautta . Menettely samalle on seuraava:

Press Win + R avataksesi Suorita^(Run) - ikkunan ja kirjoita komento gpedit.msc . Avaa ryhmäkäytäntöeditori ^{(Group Policy Editor)}painamalla Enter^{(Hit Enter)} . Siirry^(Navigate) seuraavalle polulle:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation.

Siirrä valintanappi kohtaan Enabled ja napsauta Näytä^(Show) .

Toista sama seuraaville käytännöille:

1. Salli oletusarvoisten valtuustietojen delegointi
2. Salli tallennettujen kirjautumistietojen delegointi
3. Salli^(Allow) tallennettujen valtuustietojen delegointi vain NTLM-^(NTLM-only) palvelintodennuksen avulla

Tarkista, auttaako ongelman ratkaiseminen.

Kuinka korjaan etätyöpöydän^{(Remote Desktop)} käyttäjänimen tai salasanan väärin ?

Jos saat  Tunnistetietosi eivät toimineet^{(Your credentials did not work)}  tai käyttäjänimesi tai salasanasi on väärä etätyöpöytävirheen^{(Remote Desktop)} vuoksi, sinun on suoritettava verkkosovittimen vianmääritys^{(Network Adapter Troubleshooter)} , vaihdettava käyttäjänimesi jne. Muut kuin nämä, voit lisätä Poista työpöydän käyttäjiä^{(Remove Desktop Users)} Salli kirjautumisessa^(Allow) . myös Remote Desktop Services -valikon kautta.

Kuinka korjaan etätyöpöydän^{(Remote Desktop)} tunnistetiedot?

Jos saat etätyöpöydän^{(Remote Desktop)} valtuustietovirheen, saatat joutua muuttamaan verkkoprofiilin tyypistä julkisesta^(Public) yksityiseksi , käyttämään verkkosovittimen ^(Private)vianmääritystä^{(Network Adapter Troubleshooter)} , vaihtamaan tilisi käyttäjänimeä jne. Vaikka tätä virhettä ei esiinny usein, tietty muutos tietokone saattaa aiheuttaa tämän ongelman.

Hope something helps!

Aiheeseen liittyvää luettavaa^{(Related read)} : Kirjautumisyritys epäonnistui -virhe muodostettaessa yhteyttä etätyöpöytään.^{(The  logon attempt failed error while connecting Remote Desktop.)}

Your Credentials did not work in Remote Desktop on Windows 11/10

Problems with Remote Desktop connections are common. While attempting to connect to the Remote Desktop network, many users have reported the error – Your credentials did not work, The login attempt failed. If you face this issue, obviously, the first step should be verifying the credentials. However, a significant number of users have noted that the credentials were correct and in many cases worked fine earlier. Users have reported this problem on newly installed versions of the operating system and immediately after reinstalling Windows.

Your credentials did not work in Remote Desktop

The issue is probably caused due to the Windows security policies or the username might have been changed recently. The latter is especially true when you reinstall Windows and enter a new username. The credentials for the Windows Remote Desktop connection do not change automatically.

Fix Remote Desktop incorrect or wrong password

To troubleshoot the problem, we will follow the following approach sequentially:

1. Run the Network Adapter Troubleshooter
2. Change the network profile from public to private
3. Change account username
4. Edit Windows Security Policy
5. Using the Group Policy editor

Let’s check out these steps in detail.

1] Run the Network Adapter Troubleshooter

The Network Adapter Troubleshooter will help check the flaws with the network (if any) and correct the same.

Go to Start > Settings > Updates & Security > Troubleshoot. Select the Network Adapter Troubleshooter from the list.

2] Change the network profile from public to private

It has been reported that this issue occurred on systems where the network profile was set the public. Changing it to private helped in resolving the issue.

Go to Start > Settings > Network & Internet > Status. Click on Change connection properties.

Wait for a few seconds for the system to modify the settings.

3] Change account username

One of the causes behind this issue is when users reinstall their copy of Windows 10, they change the username for the system – but it doesn’t change for the Remote Desktop connection. In this case, you could change the username back to what it was before the reinstallation and see if that helps.

4] Edit Windows Security Policy

There’s a Windows security policy, which when enabled, doesn’t allow non-admin users to logon to Remote Desktop connection. If you need to allow non-admin users to use the Remote Desktop connection, you would have to edit this policy. This is obviously possible if you are the administrator of the system yourself.

Press Win + R to open the Run window and type the command secpol.msc. Press Enter to open the Local Security Policy. In the Local Security Policy window, on the left pane, select Local Policies > User Rights Agreement.

In the right-pane, double-click on “Allow log on through Remote Desktop Services.”

Select Ok to save the settings and restart the system.

5] Using the Group Policy editor

In case you need to set this policy across a series of systems, the same could be done through the Group Policy Editor. The procedure for the same is as follows:

Press Win + R to open the Run window and type the command gpedit.msc. Hit Enter to open the Group Policy Editor. Navigate to the following path:

Computer Configuration > Administrative Templates > System > Credentials Delegation.

Shift the radio button to Enabled and click on Show.

Repeat the same for the following policies:

1. Allow delegating default credentials
2. Allow delegating saved credentials
3. Allow delegating saved credentials with NTLM-only server authentication

Check if helps in resolving the problem.

How do I fix the username or password is incorrect for Remote Desktop?

If you get Your credentials did not work or your username or password is incorrect for Remote Desktop error, you need to run the Network Adapter Troubleshooter, change your username, etc. Other than these, you can add Remove Desktop Users in the Allow log on through Remote Desktop Services menu as well.

How do I fix Remote Desktop credentials?

If you get any Remote Desktop credentials error, you might have to change the network profile type from Public to Private, use the Network Adapter Troubleshooter, change your account username, etc. Although this error doesn’t occur frequently, a certain change in your computer might cause this problem.

Hope something helps!

Related read: The  logon attempt failed error while connecting Remote Desktop.

Related posts

• Lisää etätyöpöytäyhteyksien määrää Windows 11/10:ssä

• Luo etätyöpöytäyhteyden pikakuvake Windows 11/10:ssä

• Etätyöpöytä ei voi muodostaa yhteyttä etätietokoneeseen Windows 11/10:ssä

• Fix Remote Desktop ei löydä tietokonevirhettä Windows 11/10:ssä

• Etätyöpöytäpalvelut aiheuttavat korkean suorittimen Windows 11/10:ssä

• Etätyöpöytä ei toimi tai ei muodosta yhteyttä Windows 11/10:ssä

• Kuinka päästä työpöydälle Windows 11/10 -tietokoneessa

• Etätyöpöydän (RDP) käyttäminen Windows 11/10 Homessa

• Kuinka luoda työpöydän taustakuva-diaesitys Windows 11/10:ssä

• Työpöydän kuvakkeet siirtyvät satunnaisesti toiselle näytölle Windows 11/10:ssä

• Korjaa valkoiset tyhjät kuvakkeet työpöydällä Windows 11/10:ssä

• Työpöytä tai Explorer ei päivity automaattisesti Windows 11/10:ssä

• Steam-pelien kiinnittäminen tehtäväpalkkiin tai työpöydälle Windows 11/10:ssä

• Etätyöpöytäsovelluksen käyttäminen Windows 10:ssä

• Asetusten lisääminen työpöydän kontekstivalikkoon Windows 11/10:ssä

• Työpöydän sijainti ei ole käytettävissä tai käytettävissä Windows 11/10:ssä

• NoMachine on ilmainen ja kannettava etätyöpöytätyökalu Windows PC:lle

• Vaihda etätyöpöydän kuunteluportti

• Kuinka ottaa etätyöpöytä käyttöön Windows 10:ssä (tai Windows 7:ssä)

• Windows-tietokoneen ohjaaminen Macin etätyöpöydällä