Tulostinongelmia^{(printer problems)} on monenlaisia, kuten paperitukoksia tai musteen vähissä, mutta harvat niistä ovat ärsyttävämpiä kuin silloin, kun tulostustyö ei poistu.

Usein pelkkä tulostustyön peruuttaminen voi korjata ongelman, mutta joissakin tapauksissa sinun on ehkä poistettava loukkaavat kohteet tulostusjonosta eri ratkaisujen avulla.

Käytätpä paikallista tai verkkotulostinta, eikä se onnistu poistamaan yhtä tai useampaa tulostustyötä, näytämme sinulle joitain todistettuja korjauksia, joiden avulla voit poistaa jumiutuneen tulostustyön ja aloittaa alusta.

Miksi tulostustyösi ei poistu Windowsissa^{(Why Your Print Job Won’t Delete in Windows)}

Se on tarpeeksi huono, jos tulostin on fyysisesti tukossa.

Vielä turhauttavampaa on, jos tulostettava asiakirja juuttuu jonoon ja estää uusien asiakirjojen tulostamisen, tai tulostin tulostaa saman työn jatkuvasti uudestaan ​​ja uudestaan. Olipa tilanne mikä tahansa, haluat peruuttaa tai poistaa tulostustyön säästääksesi paperia ja mustetta.

Tulostusprosessi toimii kuitenkin eri tavalla Windowsissa^(Windows) . Kun lähetät tulostustyön tulostusjonoon, tulostustiedostot eivät mene suoraan tulostimeesi, vaan saapuvat taustatulostukseen, joka hallitsee kaikkia tulostustöitä.

Taustatulostuksen avulla voit myös muuttaa odottavien tulostustöiden järjestystä tai poistaa ne kokonaan. Jos ongelma ilmenee, tulostustiedostot jäävät jonoon, koska mitään tiedostoista ei voida tulostaa.

Kun näin tapahtuu, ensimmäinen ratkaisu on poistaa tulostustyö, jotta muut kertyneet tulostustyöt voivat tulostaa. Mutta tämä ei toimi, jos et voi poistaa tulostustyötä.

Tässä on joitain korjauksia, joita voit kokeilla silloin, kun perinteiset menetelmät eivät toimi, jotta jonon liimaa voidaan purkaa ja asiat saadaan taas käyntiin.

8 Korjauksia jumiutuneen tulostustyön poistamiseen Windowsissa ^{(8 Fixes to Delete a Stuck Print Job in Windows )}

Voit poistaa tulostustyön useilla eri tavoilla sen lisäksi, että peruutat tulostustyön tai käynnistät tulostimen ja tietokoneen uudelleen. Ohjaamme sinut vaiheiden läpi, jotka sinun on suoritettava korjataksesi tulostustyö, joka ei poistu Windowsissa^(Windows) .

1. Poista tulostustyö tulostimen asetuksista tai painikkeista^{(1. Delete a Print Job through Your Printer Settings or Buttons)}

Jos tulostustyö ei poistu tietokoneeltasi, voit tehdä sen käyttämällä tulostimen painikkeita tai asetuksia. Useimmissa tulostimissa on Peruuta-^(Cancel) , Stop- tai Reset -painike, joka yhdessä käytettynä voi auttaa poistamaan tulostustyön tai tyhjentämään jonon.

Voit myös poistaa paperikasetin viivästyttääksesi tulostustyötä ja poistaa sen sitten paperin tuhlaamisen välttämiseksi. Voit myös tyhjentää tulostustyön katkaisemalla tulostimen virran, irrottamalla sen pistorasiasta ja antaa sen palautua kokonaan ennen kuin käynnistät sen uudelleen.

2. Poista tulostustyö Windowsin asetusten avulla^{(2. Use Windows Settings to Delete a Print Job)}

Voit myös käyttää tulostusjonoa Windowsin asetusten^{(Windows Settings)} kautta poistaaksesi tulostustyön nopeasti.

1. Voit tehdä tämän valitsemalla Käynnistä^{(Start )} > Asetukset^{( Settings )} > Laitteet^{( Devices)} .

1. Valitse vasemmasta ruudusta Tulostimet ja skannerit .^{(Printers & Scanners)}

1. Valitse seuraavaksi tulostin^(printer) , jossa on poistettava tulostustyö, ja valitse sitten Avaa jono^{(Open queue)} .

1. Näet kaikki tulostustyöt valitsemasi tulostimen tulostusjonossa. Valitse poistettava asiakirja ja valitse sitten Asiakirja^{(Document )} > Peruuta^{( Cancel)} . Vaihtoehtoisesti napsauta tulostustyötä^{(print job)} hiiren kakkospainikkeella ja valitse Peruuta^(Cancel) . Valitse Kyllä^(Yes) , niin tulostustyö poistetaan.

Huomautus^(Note) : Jos haluat peruuttaa kaikki jonossa olevat tulostustyöt, valitse Tulostin^{(Printer )} > Peruuta kaikki asiakirjat^{( Cancel All Documents)} .

3. Poista tulostustyö Windowsissa Ohjauspaneelin avulla^{(3. Use Control Panel to Delete a Print Job in Windows)}

Ohjauspaneeli ei ole kovin näkyvä Windows 10 :ssä , mutta voit käyttää sitä valitsemalla Käynnistä^(Start) , kirjoittamalla Ohjauspaneeli näkyviin ^{(Control Panel)}tulevaan^{(Control Panel)} hakukenttään ja valitsemalla luettelosta Ohjauspaneeli^{(Control Panel)} .

1. Voit tyhjentää tai poistaa tulostustyön, joka ei poistu ohjauspaneelista ^{( Panel)},^(Control) valitsemalla Laitteisto ja äänet^{(Hardware and Sound )} > Laitteet ja tulostimet^{( Devices and Printers)} .

1. Valitse tulostin, josta haluat tyhjentää tai poistaa tulostustyön, ja valitse sitten Katso, mitä tulostetaan^{(See what’s printing)} . Vaihtoehtoisesti voit napsauttaa tulostinta hiiren kakkospainikkeella, valita Avaa uudessa ikkunassa^{(Open in a new window)} ja sitten Katso mitä tulostetaan^{(See what’s printing)} .

1. Peruuta^(Cancel) tulostustyö jonon tyhjentämiseksi tai poistamiseksi.

4. Poista tulostustyö komentokehotteen avulla^{(4. Use Command Prompt to Delete a Print Job)}

Komentorivi^{(Command Prompt)} voi auttaa sinua pysäyttämään ja käynnistämään taustatulostuksen^{(Print Spooler)} , kun haluat poistaa tulostustyön.

1. Voit tehdä tämän valitsemalla Käynnistä^(Start) ja kirjoittamalla hakukenttään CMD ja valitsemalla sitten ^(CMD)komentokehotteen^{(Command Prompt)} hakutuloksessa Suorita järjestelmänvalvojana^{(Run as administrator )} .

1. Kirjoita komentokehote^{(Command Prompt)} - ruutuun tämä komento: net spooler ja paina Enter .

1. Avaa File Explorer ja napsauta osoitepalkkia. Kirjoita C:\Windows\System32\Spool\Printers ja paina Enter .

1. Korosta^(Highlight) tiedostot, napsauta niitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista^(Delete) .
2. Palaa komentokehotteeseen^{(Command Prompt)} , kirjoita net start spooler ja paina sitten Enter käynnistääksesi taustatulostuksen uudelleen.

5. Poista tulostustyö Windows-palveluilla^{(5. Use Windows Services to Delete a Print Job)}

Voit myös pysäyttää ja käynnistää tulostuksen taustatulostuksen ^{(Print Spooler)}Palvelut^(Services) - ikkunassa.

1. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä^{(Start )} > Suorita^{( Run)} ja kirjoittamalla Suorita-valintaikkunaan services.msc . Paina Enter .

1. Vieritä alas löytääksesi Print Spooler , napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Pysäytä^(Stop) .

1. Kun Palvelut^(Services) - ikkuna on edelleen auki, siirry Tulostimet^(Printers) - hakemistoon ja poista siinä olevat tiedostot poistaaksesi tulostustyön, jota ei poisteta, ja kaikki muut odottavat tulostustyöt jonossa.
2. Avaa seuraavaksi File Explorer , valitse osoitepalkki ja kirjoita C:\Windows\System32\Spool\Printers . Paina Enter .
3. Korosta^(Highlight) ja napsauta hiiren kakkospainikkeella valitut tiedostot ja valitse sitten Poista^(Delete) . Palaa Palvelut^(Services) - ikkunaan ja käynnistä tulostimen taustatulostuspalvelu^{(Printer Spooler)} uudelleen suorittaaksesi prosessin loppuun napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Print Spooler > Start .

6. Nollaa taustatulostus^{(6. Reset the Print Spooler)}

Jos mikään muu epäonnistuu, voit nollata taustatulostuksen^{(Print Spooler)} , kun tulostustyö ei poistu Windowsissa^(Windows) .

1. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä^{(Start )} > Suorita^{( Run)} ja kirjoittamalla services.msc Suorita-valintaikkunaan.
2. Etsi Print Spooler , napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Pysäytä^(Stop) .
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Print Spooler uudelleen ja käynnistä palvelu uudelleen valitsemalla Käynnistä^(Restart) uudelleen.

Näyttöön tulee valintaikkuna palvelun käynnistämisestä uudelleen, mikä tarkoittaa, että olet nollannut taustatulostuksen onnistuneesti.

7. Asenna tulostinohjain uudelleen^{(7. Reinstall the Print Driver)}

Jos et edelleenkään voi poistaa tulostustyötä Windowsissa^(Windows) , voit poistaa tulostinohjaimet ja asentaa ne uudelleen. Tämä nollaa tulostusohjelmistojärjestelmän.

1. Asenna tulostinohjain uudelleen irrottamalla kaikki kaapelit tulostimesta ja valitsemalla Windowsissa Ohjauspaneeli^{(Control Panel )} > Laitteisto ja äänet^{( Hardware and Sound )} > Laitteet ja tulostimet .^{( Devices and Printers)}
2. Napsauta tulostimesi kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja poista tulostinohjelmisto valitsemalla Poista laite^{(Remove Device)} .

1. Käynnistä tietokone uudelleen, siirry laitteen valmistajan verkkosivustolle ja lataa tulostinohjain^{(printer driver)} tulostimesi mallille. Asenna se verkkosivuston ohjeiden mukaan. Kun olet valmis, tarkista, onko tulostustyö edelleen olemassa, ja yritä poistaa se uudelleen.

8. Tyhjennä ja käynnistä taustatulostus manuaalisesti^{(8. Clear and Restart Print Spooler Manually)}

Jos haluat poistaa tulostustyön, koska se vaikuttaa jonon muihin osiin, voit tyhjentää taustatulostuksen manuaalisesti ja käynnistää sen uudelleen, jotta kaikki asiakirjat uudelleenspooloidaan ja tulostustyö poistetaan.

1. Voit tehdä tämän napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Käynnistä^{(Start )} > Suorita^{( Run)} ja kirjoittamalla services.msc Suorita-valintaikkunaan.
2. Etsi Palvelut -ikkunasta ^(Services)Print Spooler -palvelu , kaksoisnapsauta sitä ja valitse Ominaisuudet^(Properties) - ikkunasta Yleiset^(General) - välilehti .

1. Valitse seuraavaksi Pysäytä^(Stop) - painike ja avaa sitten File Explorer .

1. Siirry osoitepalkkiin, kirjoita %windir%\System32\spool\PRINTERS ja paina Enter .
2. Poista^(Delete) kaikki tiedostot ja palaa Palvelut^{(Services )} - ikkunaan. Käynnistä ^{(Start )}tulostustulostuspalvelu^{(Print Spooler)} uudelleen valitsemalla Käynnistä ja sulje ja poistu ikkuna valitsemalla OK .

Kaikki jonossasi olevat tulostustyöt tulostetaan uudelleen ja lähetetään tulostimellesi, ja voit poistaa haluamasi tulostustyön.

Muita asioita, joita kannattaa kokeilla, kun tulostustyö ei poistu Windows 10:ssä^{(Other Things to Try When Print Job Won’t Delete in Windows 10)}

• Tarkista, onko tulostin offline-tilassa vai keskeytetty, koska tämä pitää tulostustyöt jonossa, kunnes tulostin on taas aktiivinen. Voit tarkistaa, onko Keskeytä tulostus-^{(Pause Printing)} tai Käytä tulostinta offline^{(Use Printer Offline)} -tilassa -asetukset valittuna tulostusjono-ikkunassa. Jos ne ovat, tyhjennä valinta.
• Poista palomuuriohjelmisto väliaikaisesti käytöstä. Windowsin palomuuriohjelmisto^(Windows) saattaa häiritä tulostustyötä, mutta voit poistaa sen tilapäisesti käytöstä tyhjentääksesi tulostusjonon ja tarkistaaksesi, onko tulostustyö poistettu. Jos sitä ei poisteta, palomuuri ei ole ongelma. Jos tulostustyö kuitenkin poistetaan, säädä palomuurin asetuksia niin, että taustatulostuspalvelu pääsee käsiksi tietokoneesi järjestelmään.
• Kirjaudu sisään toisella Windows - tilillä. Jos sinulla on edelleen vaikeuksia poistaa tulostustyötä, käynnistä tietokoneesi uudelleen ja kirjaudu sisään toisella käyttäjätilillä. Jos voit poistaa tulostustyön uudella tilillä, tarkista, onko vanha vioittunut tai onko sillä tarvittavat tulostusoikeudet.
• Tarkista tietokoneesi System File Checkerin^{(System File Checker)} avulla selvittääksesi, onko järjestelmätiedostoissa ongelmia, ja korjaa ne. Voit tehdä tämän avaamalla komentokehotteen^{(Command Prompt)} , kirjoittamalla SFC /scannow ja painamalla Enter .
• Varmista, että tulostimen IP-osoite Windows - portin asetuksissa vastaa tulostimesi todellista IP-osoitetta. Jos se ei täsmää, anna oikea IP-osoite ja yritä poistaa tulostustyö uudelleen.

Poista juuttuneet tulostustyöt^{(Clear Stuck Print Jobs)}

Käyttämästäsi tulostimesta riippumatta kohtaat todennäköisesti tilanteita, joissa sinun on poistettava tulostustyö. Windows 10 tekee sen helpoksi, mutta jos tulostustyö on juuttunut jonoon, et ehkä voi peruuttaa tai poistaa sitä kokonaan, mikä estää muita tulostustöitä tulostumasta.

Kokeile tämän oppaan korjauksia ja vinkkejä ja kerro meille kommentissa, mikä toimi sinulle.

Print Job Won’t Delete in Windows? 8+ Ways to Fix

There are sеveral kindѕ of printer problems including paper jams or low ink but few are more annoying than when a print job won’t delete.

Often, simply canceling the print job can fix the problem, but there are certain instances that may require you to remove the offending items from the print queue using different solutions.

Whether you’re using a local or network printer, and it fails to delete one or more print jobs, we’ll show you some proven fixes that can help you delete the stuck print job and start over.

Why Your Print Job Won’t Delete in Windows

It’s bad enough when your printer is physically jammed up.

What’s more frustrating is if the document you’re printing gets stuck in the queue preventing further documents from being printed, or the printer continually prints the same job over and over. Whatever the case may be, you’d want to cancel or delete the print job to save on paper and ink.

However, the printing process works differently in Windows. When you send a print job to the print queue, the print files don’t go directly to your printer but arrive in the spooler, which manages all print jobs.

The spooler also lets you change the order of pending print jobs or remove them altogether. If a problem occurs, the print files remain in the queue as none of the files can be printed.

When that happens, the first solution would be to delete the print job to allow other print jobs that accumulated to print. But this won’t work if you can’t delete the print job.

To unglue the queue and get things going again, here are some fixes to try when conventional methods won’t work.

8 Fixes to Delete a Stuck Print Job in Windows 

There are different methods you can use to delete a print job besides canceling the print job or restarting your printer and computer. We’ll walk you through the steps you need to take to fix a print job that won’t delete in Windows.

1. Delete a Print Job through Your Printer Settings or Buttons

If a print job won’t delete from your PC, you can use your printer’s buttons or settings to do it. Most printers have a Cancel, Stop or Reset button, which if used in combination can help delete the print job or clear the queue.

You can also remove the paper tray to delay the print job and then delete it to avoid paper wastage. You can also power off your printer, unplug and let it reset fully before turning it back on again to clear the print job.

2. Use Windows Settings to Delete a Print Job

You can also access the print queue via Windows Settings to quickly delete a print job.

1. To do this, select Start > Settings > Devices.

1. Select Printers & Scanners on the left hand pane.

1. Next, select the printer with the print job you want to delete and then select Open queue.

1. You’ll see all the print jobs in the print queue for the printer you selected. Select the document you want to delete and then select Document > Cancel. Alternatively, right-click the print job and select Cancel. Select Yes and the print job will be removed.

Note: If you want to cancel all print jobs in the queue, select Printer > Cancel All Documents.

3. Use Control Panel to Delete a Print Job in Windows

The Control Panel isn’t very visible in Windows 10, but you can access it by selecting Start, enter Control Panel in the search box that appears and select Control Panel from the list.

1. To clear or remove a print job that won’t delete from the Control Panel, select Hardware and Sound > Devices and Printers.

1. Select the printer you want to clear or delete a print job from and then select See what’s printing.  Alternatively, you can right-click the printer, select Open in a new window and then select See what’s printing.

1. Cancel the print job to clear the queue or delete it.

4. Use Command Prompt to Delete a Print Job

Command Prompt can help you stop and start the Print Spooler when you want to delete a print job.

1. To do this, select Start and enter CMD in the search box, and then select Run as administrator under the Command Prompt search result.

1. In the Command Prompt box, enter this command: net spooler and press Enter.

1. Open File Explorer and click the address bar. Type C:\Windows\System32\Spool\Printers and press Enter.

1. Highlight the files, right-click on them and select Delete.
2. Go back to Command Prompt, type net start spooler and then press Enter to restart the Print Spooler.

5. Use Windows Services to Delete a Print Job

You can also stop and start the Print Spooler in the Services window.

1. To do this, right-click Start > Run and type services.msc in the run dialog box. Press Enter.

1. Scroll down to find Print Spooler, right-click on it and select Stop.

1. With the Services window still open, go to the Printers directory and delete the files in it to remove the print job that won’t delete and any other pending print jobs in the queue.
2. Next, open File Explorer, select the address bar and type C:\Windows\System32\Spool\Printers. Press Enter.
3. Highlight and right-click the selected files, and then select Delete. Go back to the Services window and restart the Printer Spooler service to complete the process by right-clicking Print Spooler > Start.

6. Reset the Print Spooler

If all else fails, you can reset the Print Spooler when the print job won’t delete in Windows.

1. To do this, right-click Start > Run and enter services.msc in the run dialog box.
2. Find Print Spooler, right-click and select Stop.
3. Right-click Print Spooler again and select Restart to restart the service.

A dialog box will appear about restarting the service, meaning you’ve successfully reset the print spooler.

7. Reinstall the Print Driver

If you still can’t delete the print job in Windows, you can remove and reinstall the print drivers. Doing this will reset the printing software system.

1. To reinstall the print driver, disconnect any cables from your printer, and then go to Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers in Windows.
2. Right-click your printer’s icon and select Remove Device to uninstall the printer software.

1. Restart your computer, go to your device manufacturer’s website and download the printer driver for your printer’s model. Install it based on the instructions on the website. Once done, check if the print job is still there and try deleting it again.

8. Clear and Restart Print Spooler Manually

If you want to delete a print job because it’s affecting the rest of the items in the queue, you can manually clear and restart the print spooler to respool all documents and delete that print job.

1. To do this, right-click Start > Run and enter services.msc in the run dialog box.
2. Find the Print Spooler service in the Services window, double-click on it and select General tab in the Properties window.

1. Next, select the Stop button and then open File Explorer.

1. Go to the address bar, type %windir%\System32\spool\PRINTERS and press Enter.
2. Delete all the files and go back to the Services window. Select Start to restart the Print Spooler service and then select OK to close and exit the window.

All the print jobs in your queue will be re-spooled and sent to your printer and you can delete the print job you want.

Other Things to Try When Print Job Won’t Delete in Windows 10

• Check if the printer is offline or paused as this will keep the print jobs in queue until your printer is active again. You can check whether the Pause Printing or Use Printer Offline options are selected in the print queue window. If they are, clear the selection.
• Disable your firewall software temporarily. Your Windows firewall software may interfere with the print job but you can temporarily disable it to clear the print queue and see if the print job is deleted. If it’s not deleted, then the firewall isn’t the problem. However, if the print job is deleted, adjust the firewall settings to allow the print spooler service to access your computer’s system.
• Sign in with a different Windows account. If you’re still struggling with deleting a print job, restart your PC and sign in using a different user account. If you can delete the print job in the new account, check whether the old one is corrupted or has the required permissions to print.
• Scan your PC using System File Checker to determine whether there are any issues with system files and repair them. To do this, open a Command Prompt, enter SFC /scannow and press Enter.
• Confirm that the printer’s IP address in Windows port settings matches your printer’s actual IP address. If it doesn’t match, enter the correct IP address and try to delete the print job again.

Clear Stuck Print Jobs

Regardless of the printer you use, you’re likely to encounter situations where you need to delete a print job. Windows 10 makes it easy for you to do so, but if the print job is stuck in the queue, you may not be able to cancel or delete it altogether further preventing other print jobs from printing.

Try the fixes and tips in this guide and let us know in a comment what worked for you.

Related posts

• Avast ei avaudu Windowsissa? 6 tapaa korjata

• Print Screen -painike ei toimi Windows 10:ssä? Kuinka korjata se

• Kuinka korjata "Ei tarpeeksi USB-ohjainresursseja" Windows 10:ssä

• Kuinka korjata "Emme voineet suorittaa päivityksiä" -virheen Windowsissa

• Mitä tehdä, jos Windows Store ei avaudu

• 7 tapaa korjata HP-tulostimien "Ohjain ei ole saatavilla" -virhe Windows-tietokoneessa

• Vianetsintävinkkejä, kun Bluetooth ei toimi tietokoneellasi tai älypuhelimella

• 10 asiaa, joita kannattaa kokeilla, kun tulostimesi ei tulosta

• Netflix ei toimi? 7 tapaa korjata se

• Vähän levytilan varoituksen korjaaminen Windowsissa

• Kuinka korjata "d3dx9_43.dll puuttuu" -virhe Windowsissa

• Kuinka korjata Windowsin näppäimistön näppäimet, jotka lakkaavat toimimasta

• Windowsin Tehtävienhallinta ei avaudu? 10 korjausta kokeiltavaksi

• Clock_Watchdog_Timeout BSOD:n korjaaminen Windows 10:ssä

• 10 parasta tapaa korjata Windows Update -virhe 0x80070643

• Snipping Tool -pikanäppäin (Windows + Shift + S) ei toimi? 13 tapaa korjata

• Korjaus, kun Windows ei sammu

• Onko Chromen latausnopeus hidas? 13 tapaa korjata

• RPC-palvelin ei ole käytettävissä -virheen korjaaminen Windowsissa

• KORJAUS: Kannettava tietokone ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon