Tämän päivän viestissä tunnistamme syyn ja tarjoamme sitten mahdollisia ratkaisuja ongelmaan, jossa tapahtumatunnus 307^{(event ID 307)} ja tapahtumatunnus 304^{(event ID 304)} virhekoodilla 0x801c001d kirjataan lokiin sen jälkeen, kun olet asentanut Windows 11/10:n laitteeseen.

Virhekoodi^(Error) 0x801c001d – Tapahtumatunnukset 307^{(Event ID 307)} ja 304

Kun otat Windowsin käyttöön laitteessa, seuraavat tapahtumat kirjataan lokiin:

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: User Device Registration
Event ID: 307
Level: Error
Description:
Automatic registration failed. Failed to lookup the registration service information from Active Directory. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. See http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042

Lokin nimi: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Lähde: Microsoft-Windows-User Device Registration
Tapahtumatunnus: 304
Taso: Virhe
Kuvaus:
Automaattinen^(Automatic) rekisteröinti epäonnistui liittymisvaiheessa. Poistumiskoodi: Tuntematon HResult Virhekoodi^{(HResult Error)} : 0x801c001d. Palvelinvirhe^(Server) : . Virheenkorjaustulos^{(Debug Output)} : määrittelemätön.

Tämä ongelma ilmenee, koska nämä tapahtumatunnukset 307^{(IDs 307)} ja 304 ilmenevät, kun Active Directory -infrastruktuuria ei ole valmisteltu hybridiliittymistä^{(Hybrid join)} varten . Kun laite yrittää tehdä hybridiliitoksen^(Hybrid) , rekisteröinti epäonnistuu ja tapahtumat kirjataan lokiin.

Yleensä organisaatiot, joilla on paikallinen jalanjälki, luottavat kuvantamismenetelmiin laitteiden hallintaan, ja ne käyttävät usein  Configuration Manageria^{(Configuration Manager)}  tai ryhmäkäytäntöä (GP)^{(Group Policy (GP))}  niiden hallintaan.

Jos ympäristölläsi on paikallinen AD-jalanjälki ja haluat myös hyötyä Azure Active Directoryn^{(Active Directory)} tarjoamista ominaisuuksista , voit ottaa käyttöön hybridi-Azure AD^{(Hybrid Azure AD)} -liitetyt laitteet. Nämä laitteet ovat laitteita, jotka on liitetty paikalliseen Active Directoryyn^{(Active Directory)} ja rekisteröity Azure Active Directoryyn^{(Azure Active Directory)} .

Tämän ongelman ratkaisemiseksi Microsoft huomauttaa tukiartikkelissa, että nämä tapahtumatunnukset 307^{(IDs 307)} ja 304 voidaan turvallisesti jättää huomiotta, koska jos AD-infrastruktuuri on ei-hybridiliitosympäristössä^{(non-Hybrid join)} , näitä tapahtumatunnuksia odotetaan ^(IDs)Windows 10:n käyttöönoton aikana .

Jos kuitenkin kohtaat tämän ongelman ollessasi hybridiliitosympäristössä^(Hybrid) , katso vianetsintävaiheet tästä Microsoft-asiakirjasta .^{(Microsoft document)}

Toivottavasti tämä viesti opastaa sinua oikeaan suuntaan.^{(Hope this post guides you in the right direction.)}

Event ID 307 and 304 with error code 0x801c001d on Windows 11/10

In today’s post, we will іdentify the cause and then prоvide possible resolutions to the issue of event ID 307 and event ID 304 with error code 0x801c001d are logged after you deploy Windows 11/10 on a device.

Error code 0x801c001d – Event ID 307 and 304

When you deploy Windows on a device, the following events are logged:

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: User Device Registration
Event ID: 307
Level: Error
Description:
Automatic registration failed. Failed to lookup the registration service information from Active Directory. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. See http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042

Log Name: Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin
Source: Microsoft-Windows-User Device Registration
Event ID: 304
Level: Error
Description:
Automatic registration failed at join phase. Exit code: Unknown HResult Error code: 0x801c001d. Server error: . Debug Output:\r\n undefined.

You’ll encounter this issue because these event IDs 307 and 304 occur when the Active Directory infrastructure is not prepared for Hybrid join. When the device tries to do Hybrid join, the registration fails, and the events are logged.

Typically, organizations with an on-premises footprint rely on imaging methods to provision devices, and they often use Configuration Manager or Group Policy (GP) to manage them.

If your environment has an on-premises AD footprint and you also want to benefit from the capabilities provided by Azure Active Directory, you can implement Hybrid Azure AD joined devices. These devices are devices that are joined to your on-premises Active Directory and registered with your Azure Active Directory.

To resolve this issue, Microsoft in a support article points out that these event IDs 307 and 304 can be safely ignored because if the AD infrastructure is in a non-Hybrid join environment, these event IDs are expected during Windows 10 deployment.

However, if you’re experiencing this issue whilst in a Hybrid join environment, refer to this Microsoft document for troubleshooting steps.

Hope this post guides you in the right direction.

Related posts

• Tapahtumatunnus 158 -virhe - Identtiset levyn GUID-tunnukset Windows 10:ssä

• Korjaa tapahtumatunnus 7031 tai 7034 virhe, kun käyttäjä kirjautuu ulos Windows 10 -tietokoneesta

• Tapahtumatunnus 642 ESENT -virheen korjaaminen Windows 11/10:ssä

• Korjaa Service Control Manager -tapahtumatunnus 7001 Windows 11/10:ssä

• DCOM Event ID 10016 -virheen korjaaminen Windows 10:ssä

• Tapahtumatunnus 1098: Virhe 0xCAA5001C, Token Broker -toiminto epäonnistui

• Tapahtumatunnus 219, kun laite on kytkettynä; Ohjaimen WUDFRD lataaminen epäonnistui

• Korjaa ShellExecuteEx epäonnistui virhe Windows 11/10:ssä

• Korjaa Event ID 454 -virhe – Käyttäjäprofiilin suorituskykyongelmat Windows 10:ssä

• SFC:n korjaaminen epäonnistui ja DISM näyttää virheen 0x800f081f Windows 10:ssä

• Tiedosto install.wim on liian suuri kohdetiedostojärjestelmälle

• Järjestelmävirhe 6118, Tämän työryhmän palvelinluettelo ei ole saatavilla

• Jotain meni pieleen. Sammuta virustorjuntaohjelmisto, 0x8007045d

• Tämä ominaisuus vaatii irrotettavan tietovälineen - Salasanan palautusvirhe

• Korjaa Smart Check läpäissyt, lyhyt DST epäonnistui -virhe HP-tietokoneessa

• Oho! Emme voineet tallentaa sitä - Windows Photos App

• Levyn allekirjoituksen törmäysongelman korjaaminen Windows 11/10:ssä

• Tynkä sai virheellisen datan virheilmoituksen Windows 10:ssä

• MBR2GPT ei voinut ottaa varmuuskopiointi-/palautusoikeuksia käyttöön Windows 10:ssä

• Korjaa Bdeunlock.exe huono kuva, järjestelmävirhe tai ei vastaa -virheet