Jos kohtaat iTunes Store -virheen 0x80092013^{(iTunes Store error 0x80092013)} yrittäessäsi ladata tai toistaa iTunesista sisältöä Windows 10 -tietokoneellasi^{(iTunes on your Windows 10 computer)} , tämän viestin tarkoituksena on auttaa sinua. Tässä viestissä tunnistamme mahdolliset syyt sekä tarjoamme sopivimmat ratkaisut, joiden avulla voit yrittää auttaa sinua korjaamaan tämän ongelman.

Kun kohtaat tämän ongelman. saat seuraavan täydellisen virheilmoituksen;

iTunes could not connect to the iTunes Store. An unknown error occurred (0x80092013).
Make sure your network connection is active and try again.

Virhe voi ilmetä, koska päivämäärää ja kellonaikaa ei ole asetettu oikein, saatat käyttää iTunesin vanhentunutta versiota tai palomuuriasetukset voivat estää iTunesin lataukset. Lisäksi, jos käytät VPN :ää Internet-yhteytesi kanssa, se voi myös olla yksi todennäköisistä syyllisistä.

iTunes Store -virhe 0x80092013

Jos kohtaat tämän ongelman, voit kokeilla alla suositeltuja ratkaisujamme ilman tiettyä järjestystä ja katsoa, ​​auttaako se ratkaisemaan ongelman.

1. Aseta^(Set) oikea päivämäärä ja aika Windows 10 -tietokoneellesi
2. Päivitä tai asenna iTunesin uusin versio
3. Suorita verkon vianmääritys
4. Lisää^(Add) iTunes AntiVirus Exception -luetteloon
5. Poista käytöstä kolmannen osapuolen tietoturva- ja VPN- ohjelmisto (jos käytettävissä).

Katsotaanpa kutakin lueteltua ratkaisua koskevan prosessin kuvausta.

1] Aseta^(Set) oikea päivämäärä ja aika Windows 10 -tietokoneellasi

Tämä ratkaisu edellyttää, että yrität asettaa kellonajan ja päivämäärän tietokoneellesi oikein ja katsoa, ​​korjataanko iTunes Store -virhe 0x80092013^{(iTunes Store error 0x80092013)} .

Näin:

• Käynnistä Asetukset-sovellus^{(launch the Settings app)} painamalla Windows key + I -näppäinyhdistelmää  .
• Napsauta avataksesi  Aika ja kieli^{(Time & Language)}  -osion.
• Siirry   vasemman reunan navigointivalikon Päivämäärä ja aika -välilehteen.^{(Date & time)}
• Varmista Päivämäärä ja aika^{(Date & Time)} -välilehdessä, että   tietokoneesi päivämäärä ja aika on asetettu oikein. Jos aika ei ole oikea, voit yrittää kytkeä  Aseta aika automaattisesti -asetuksen^{(Set time automatically option)}  päälle tai pois päältä nykyisestä tilasta riippuen.
• Jos haluat muuttaa päivämäärää, napsauta Päivämäärä^(Date) -kohdassa pudotusvalikkopainiketta löytääksesi kuluvan kuukauden kalenterista, ja napsauta sitten nykyistä päivämäärää.
• Jos haluat muuttaa aikaa , napsauta Aika^(Time) -kohdassa tunteja, minuutteja tai sekunteja, joita haluat muuttaa, ja liu'uta sitten arvoja, kunnes valitset oikean aikavyöhykkeesi mukaan.
• Kun olet lopettanut aika-asetusten muuttamisen, napsauta  OK .

Vaihtoehtoisesti, jos kellonajan ja päivämäärän säätäminen Asetukset^(Settings) - sovelluksen kautta ei korjaa ongelmaa, voit yrittää asettaa kellonajan ja päivämäärän Ohjauspaneelin^{(Control Panel)} kautta . Asetukset ovat samanlaiset, mutta nyt voit asettaa ajan synkronoidaksesi Internet-ajan kanssa.

Näin:

• Paina Windows -näppäintä + R. Kirjoita Suorita^(Run) - valintaikkunaan  control  ja paina Enter.
• Kun Ohjauspaneeli^{(Control Panel)} avautuu, vaihda näkymäksi suuri tai pieni^(Small) kuvake ja siirry ikkunassa alas avataksesi  Päivämäärä ja aika^{(Date and Time)}  -vaihtoehdon.
• Napsauta Päivämäärä^(Date) ja aika^(Time) -välilehden  Muuta päivämäärä ja aika^{(Change date and time)}  -painiketta yläreunassa ja voit määrittää sen täällä.

Vaihtoehtoisesti voit synkronoida ajan online-aikapalvelimen kanssa noudattamalla näitä ohjeita.

• Siirry  Internet-aika^{(Internet Time)}  -välilehdelle Päivämäärä ja aika -ikkunassa.
• Napsauta  Muuta asetuksia.^{(Change settings.)}
• Valitse Synkronoi Internet-aikapalvelimen kanssa^{(the Synchronize with an Internet time server)} -vaihtoehdon vieressä oleva   valintaruutu.
• Napsauta  Päivitä nyt^{(Update now)}  -painiketta.
• Napsauta  OK  >  Käytä^(Apply)  >  OK  ja sulje Ohjauspaneeli.

Nyt voit tarkistaa, näkyykö virheilmoitus edelleen. Jos näin on, kokeile seuraavaa ratkaisua.

2] Päivitä^(Update) tai asenna iTunesin uusin versio

Tutkimuksessa havaittiin, että iTunes Store -virhe 0x80092013 on melko yleinen vanhemmissa iTunes-versioissa. Monet käyttäjät, joita ongelma koskee, ovat vahvistaneet, että ongelma ratkesi sen jälkeen, kun he ovat päivittäneet iTunes-asennuksensa uusimpaan versioon.

3] Suorita verkon vianmääritys

Suorita Network Troubleshooter ja katso, toimiiko se sinulle.

4] Lisää^(Add) iTunes AntiVirus Exception -luetteloon (jos mahdollista)

Tämä ratkaisu edellyttää yksinkertaisesti iTunesin lisäämistä käyttämäsi virustorjuntaohjelman poissulkemisluetteloon . ^{(add iTunes to the Exclusion list)}Katso AV-oppaasta ohjeita, jos et käytä Windows Defenderiä^{(Windows Defender)} .

iTunes not working on Windows 10

5 ] Poista käytöstä kolmannen^{(] Disable 3rd)} osapuolen tietoturva- ja VPN- ohjelmisto

Palomuuri ja virustorjunta ovat tärkeitä järjestelmän turvallisuuden kannalta, mutta joskus nämä ohjelmat voivat häiritä Windows 10 :tä ja aiheuttaa tämän virheen. Tässä tapauksessa ongelman korjaamiseksi sinun on joko poistettava käytöstä tai poistettava kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelma^{(remove the third-party antivirus program)} tietokoneeltasi.

VPN -  asiakas tai välityspalvelin^{(VPN client or a Proxy server)} voi myös laukaista tämän virheen jonkinlaisen häiriön vuoksi, joka estää Windows 10 -asiakaskoneen ja iTunes Storen^(Store) välisen tiedonsiirron . Tässä tapauksessa voit yrittää poistaa VPN-ohjelmistosi Ohjelmat ja ominaisuudet -sovelman^{(uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet)}  kautta Windows 10:ssä tai  poistaa minkä tahansa välityspalvelimen  tietokoneeltasi ja katsoa, ​​ratkaiseeko se ongelman.

Hope something here helps you!

Unknown error occurred (0x80092013) - iTunes Store on Windows 10

If you’re encountering iTunes Store error 0x80092013 while trying to download or play content from iTunes on your Windows 10 computer, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the possible causes, as well as provide the most appropriate solutions you can try to help you remediate this issue.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

iTunes could not connect to the iTunes Store. An unknown error occurred (0x80092013).
Make sure your network connection is active and try again.

The error can either appear because the date and time is not set correctly, you may be using an outdated version of iTunes, or it can be the firewall settings that may be blocking the iTunes downloads. Also, if you are using a VPN for your internet connection, that can also be one of the likely culprits.

iTunes Store error 0x80092013

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Set the correct date and time on your Windows 10 PC
2. Update or Install the latest version of iTunes
3. Run Network Troubleshooter
4. Add iTunes to the AntiVirus Exception list
5. Disable 3rd party security & VPN software (if applicable).

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Set the correct date and time on your Windows 10 PC

This solution entails you try setting the time and date on your computer properly and see if the iTunes Store error 0x80092013 will be resolved.

Here’s how:

• Press Windows key + I key combination to launch the Settings app.
• Click to open the Time & Language section.
• Navigate to the Date & time tab at the left-side navigation menu.
• In the Date & Time tab, make sure that your computer’s date and time are set up correctly. If the time is not correct, you can try turning the Set time automatically option on or off, depending on the current state.
• To change the date, under Date, click the dropdown menu button to find the current month in the calendar, and then click the current date.
• To change the time, under Time, click the hour, minutes, or seconds that you want to change, and then slide the values until you settle for the one correct according to your time zone.
• When you have finished changing the time settings, click OK.

Alternatively, if adjusting time and date via the Settings app doesn’t fix the issue, you can try setting the time and date via the Control Panel. The settings are similar but now you can set your time to sync with the internet time.

Here’s how:

• Press Windows key + R. In the Run dialog box, type control and hit Enter.
• After Control Panel opens, change the view to Large or Small icons and navigate down through the window to open the Date and Time option.
• From the Date and Time tab, click the Change date and time button at the top and you can set it up here.

Alternatively, you can choose to synchronize time with an online time server by following these steps.

• Navigate to the Internet Time tab in the Date and Time window.
• Click the Change settings.
• Check the box next to the Synchronize with an Internet time server option.
• Click on the Update now button.
• Click OK > Apply > OK and close Control Panel.

Now you can check if the error message still appears. If so, try the next solution.

2] Update or Install the latest version of iTunes

On investigation, it was discovered that iTunes Store error 0x80092013 is quite common on older iTunes versions. A lot of affected users have confirmed that the issue was resolved after they updated their iTunes installation to the latest version.

3] Run Network Troubleshooter

Run Network Troubleshooter and see if that works for you.

4] Add iTunes to the AntiVirus Exception list (if applicable)

This solution simply entails you add iTunes to the Exclusion list on the antivirus program you’re running. Refer to the AV manual for instructions if you’re not using Windows Defender.

iTunes not working on Windows 10

5] Disable 3rd party security & VPN software

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with Windows 10 and cause this error to appear. In this case, to fix this issue, you’ll have to either disable or remove the third-party antivirus program from your PC.

A VPN client or a Proxy server could also trigger this error due to some kind of interference that ends up blocking communications between your Windows 10 client machine and the iTunes Store. In this case, you can try uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet in Windows 10 or remove any proxy server from your computer and see if that resolves the issue.

Hope something here helps you!

Related posts

• Korjaa iTunesin virhekoodi 5105. Pyyntöäsi ei voida käsitellä

• Korjaa iTunesissa on virheellinen allekirjoitusvirhe Windows 10:ssä

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Kumpi on parempi?

• Surface-laitteen käyttäminen iPhonen, iCloudin ja iTunesin kanssa

• Apple iCloudin käyttäminen Windows 11/10 -tietokoneessa

• Korjaa iMessage Not Delivered Macissa

• 5 tapaa korjata Safari ei avaudu Macissa

• Mikä on .AAE-tiedostotunniste? Kuinka avata .AAE -tiedostot?

• Korjaa macOS Big Sur -ongelmat (13 ongelmaa korjattu)

• MacOS-asennus epäonnistui -virheen korjaaminen

• Korjaa AirPodit, jotka katkeavat iPhonesta

• Lataa iCloud-kuvia PC:lle CopyTrans Cloudly for Windows -sovelluksella

• Korjaa tämä kohde ei ole tilapäisesti saatavilla -virhe

• Korjaa iTunes avautuu jatkuvasti itsestään

• Apple ID Two Factor Authentication (2022)

• Kuinka käyttää Facebook Desktop -versiota iPhonessa

• Kuinka nollata AirPods ja AirPods Pro

• 11 parasta äänenmuokkausohjelmistoa Macille (2022)

• Korjaa iCloud Error 0x8007017B Windows 10:ssä

• Kuinka väärentää sijaintisi Life360:ssä (iPhone ja Android)