Synapticsin, ASUS:n jne. kosketuslevyn ohjaimia ei voi asentaa Windows 11/10:een

Jos et voi asentaa Synapticsin, ASUS :n jne. kosketuslevyn(Touchpad) ohjaimia ja näet virheilmoituksen Ohjatun laiteohjaimen asennustoiminnon suorittamisesta(Cannot complete the device driver installation wizard) , tässä viestissä näytetään, kuinka ongelma ratkaistaan.

Jos ohjainta ei ole asennettu, et saa edistyneitä eleitä. Kun esimerkiksi yrität asentaa Synaptics Pointing Device -ohjainta, saatat saada seuraavan virhesanoman.

Cannot complete the device driver installation wizard.

Tämä tapahtuu monien mallien kannettavissa tietokoneissa, erityisesti Asus Zenbookissa(Asus Zenbook) . Asus Smart Gesture -ohjain on altis tälle ongelmalle . Käyttäjät ovat huomanneet, että tämän kosketuslevyohjaimen asennus epäonnistuu.

Kosketuslevyn(Touchpad) ohjaimia ei voi asentaa Windows PC :hen

Jos huomaat, että kosketuslevyn ohjaimet eivät asennu, sinun tulee toimia seuraavasti:

  1. Päivitä kosketuslevyn ohjain verkossa.
  2. Päivitä kosketuslevy yleisellä Windows - ohjaimella.
  3. Poista kosketuslevyn ohjain.
  4. Poista tämä rekisteriavain.
  5. Poista ohjaimen allekirjoituksen valvonta(Driver Signature Enforcement) käytöstä .

Lue tämä viesti loppuun ja päätä sitten järjestys, jossa haluat kokeilla ehdotuksia. Ennen kuin aloitat, varmista, että kosketuslevy(Touchpad) on käytössä.

1] Päivitä(Update) kosketuslevyn ohjain verkossa

Ensisijainen epäilty tapauksissa, joissa kosketuslevy ei napsauta tai reagoi kosketukseen, on kuljettaja. Tee tämä etsimällä ja avaamalla Laitehallinta(Device Manager) Käynnistä-valikosta.

Laajenna tässä  hiiret ja muut osoitinlaitteet(Mice and other pointing devices) ja napsauta hiiren kakkospainikkeella kosketuslevyn ohjainta. Siirry  pikavalikosta Ominaisuudet -kohtaan. (Properties)Siirry  Ominaisuudet(Properties) - ikkunan  Ohjain(Driver) - välilehdelle ja paina Päivitä ohjain(Update Driver) -painiketta.

päivitä kosketuslevyn ohjain

Napsauta  Etsi päivitetyt ohjainohjelmistot automaattisesti(Search automatically for updated driver software) ja anna Windowsin(Windows) löytää päivitetyt ohjaintiedostot. Huomaa, että tarvitset Internet-yhteyden tätä varten.

Jos Windows - järjestelmä ei löydä päivitettyjä ohjaimia, voit tarkistaa laitteen valmistajan verkkosivustolta.

Lue(Read) : Mistä ladata ajurit Windows 10:lle?(Where to download drivers for Windows 10?)

2] Päivitä(Update) kosketuslevy yleisellä Windows - ohjaimella

Tämä ratkaisu on samanlainen kuin ensimmäinen, siinä mielessä, että aiomme myös päivittää laitteen kosketuslevyongelman korjaamiseksi. Sen sijaan, että etsit kosketuslevyn ohjainta verkosta, voit päivittää sen käyttämällä yleistä Windows - ohjainta.

Avaa ensin  Laitehallinta(Device Manager) joko etsimällä Käynnistä(Start) - valikosta tai suorittamalla  devmgmt.msc - komento Suorita(Run) - valintaikkunassa. Etsi kosketuslevy Hiiret ja muut osoitinlaitteet(Mice and other pointing devices) -kohdasta ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.

Valitse  pikavalikosta Päivitä ajuri(Update driver) -vaihtoehto ja valitse pyydettäessä vaihtoehto, joka sanoo Anna minun valita tietokoneeni laiteajurien luettelosta(Let me pick from a list of device drivers on my computer) .

päivitä ohjain järjestelmätiedostosta

Valitse hakemistosta HID-yhteensopiva hiiri(HID-compliant mouse) ja paina  Seuraava(Next) - painiketta. Suorita lopuksi asennus loppuun näytön ohjeiden mukaan.

3] Poista kosketuslevyn ohjain

Jos kosketuslevyn ohjaimen päivittäminen ei korjaa ongelmaa, voit yrittää poistaa sen. Toisin(Contrary) kuin se kuulostaa, et todellakaan pääse eroon kuljettajasta. Kuljettaja voi olla buginen ja aiheuttaa ongelman.

Kun poistat laitteen, Windows -järjestelmä yrittää asentaa sen uudelleen, kun seuraavan kerran käynnistät tietokoneen. Näin voit poistaa kosketuslevyn ohjaimen.

Paina (Press)Windows - näppäintä + R avataksesi Suorita(Run) - valintaikkunan. Kirjoita devmgmt.msc ja paina OK siirtyäksesi Laitehallintaan(Device Manager) . Laajenna tässä hiiret ja muut osoitinlaitteet(Mice and other pointing devices) .

Napsauta hiiren kakkospainikkeella kosketuslevyäsi ja valitse  Poista laite(Uninstall device) -vaihtoehto. Vahvista asennuksen poistaminen ja viimeistele prosessi noudattamalla Windowsin(Windows) ohjeita.

Kosketuslevyn ohjaimia ei voi asentaa

Lopuksi käynnistä tietokone uudelleen, ja Windows asentaa kosketuslevyn ohjaimen uudelleen.

4] Poista tämä rekisteriavain

Kosketuslevyn ohjaimia ei voi asentaa

Windowsin rekisteri(Windows) on uskomattoman herkkä alue järjestelmässäsi muokattavaksi, varsinkin ilman asianmukaista ohjausta. Joten suosittelen, että varmuuskopioit rekisterisi(back up your registry) ennen tämän ratkaisun jatkamista.

Etsi regedit Käynnistä-valikosta. Napsauta hiiren kakkospainikkeella  Rekisterieditoria(Registry Editor ) ja siirry  Suorita järjestelmänvalvojana(Run as administrator) -vaihtoehtoon. Siirry rekisterieditorissa(Registry Editor) seuraavaan hakemistoon:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

Etsi  EnableInstallerDetection- avain. Napsauta tätä merkintää hiiren kakkospainikkeella ja poista(Delete) se.

Kun olet poistanut Detect Application Installations  -kansion, asenna kosketuslevyn ohjain uudelleen. Sen pitäisi toimia tällä kertaa. Jos ei, jatka seuraavaan ratkaisuun.

5] Poista ohjaimen allekirjoituksen valvonta käytöstä(Disable Driver Signature Enforcement)

Windows 10 -tietokoneissa, joissa on 64-bittinen arkkitehtuuri, on  Driver Signature Enforcement -ominaisuus. Tämä rajoittaa tietokoneita lataamaan vain Microsoftin allekirjoittamia ohjaimia.

Kosketuslevyn ohjain ei ehkä asennu, jos tämä ominaisuus on käytössä ja se tunnistaa ohjainohjelmistosi Microsoftin(Microsoft) allekirjoittamaksi . Jos kaikki aiemmat korjaukset ovat epäonnistuneet, kokeile tätä.

Paina (Press)Windows - näppäintä ja etsi  cmd . Napsauta tuloksista hiiren kakkospainikkeella  komentokehotetta(Command Prompt) ja valitse  Suorita järjestelmänvalvojana(Run as Administrator) .

Kirjoita komentokehote(Command Prompt) - ikkunaan seuraava komento ja paina ENTER:

bcdedit/set testsigning on

Yllä oleva komento poisti Driver Signature Enforcement -ominaisuuden käytöstä. Poistu komentokehoteesta(Command Prompt) ja käynnistä tietokone uudelleen. Nyt sinun pitäisi pystyä asentamaan kosketuslevyn ohjain.

Lue(Read) : Ei voida muodostaa yhteyttä Synaptics Pointing Device Driver -ohjaimeen .

Asus Smart Gesture -ohjainta ei voi asentaa

Jos et voi asentaa Smart Gesture -ohjainta Asus -kannettavaan tietokoneeseen, ratkaisu on poistaa Asus Smart Gesture -ohjain manuaalisesti ja asentaa ohjain uudelleen.

  1. Aloita(Start) etsimällä Käynnistä(Start) - valikosta  Asus Smart Gesture .
  2. (Right-click)Napsauta hiiren kakkospainikkeella Asus Smart Gesture ja valitse  Avaa tiedoston sijainti(Open file location) .
  3. Poista(Delete) kaikki hakemistosta, johon pääset. Tämän jälkeen käynnistä kone uudelleen.
  4. Kun Asus Smart Gesture -ohjaintiedostot on nyt poistettu, käy Asusin verkkosivustolla(Asus website) ja lataa kosketuslevyn ohjain sieltä.
  5. Pura kansiot  Disable3fun.exe -tiedostosta ja suorita  SetupTPdriver.msi - tiedosto asentaaksesi ohjaimen onnistuneesti.
  6. Kun olet asentanut uuden kosketuslevyohjaimen, sinun pitäisi nyt siirtyä  Laitehallintaan(Device Manager) .
  7. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kosketuslevyä kohdassa Hiiret ja muut osoitinlaitteet(Mice and other pointing devices) ja päivitä ohjain.

Kun olet kokeillut kaikkia tällä sivulla olevia ratkaisuja, kosketuslevyn ohjaimen asennus onnistuu.

Jos et vieläkään voi asentaa kosketuslevyn ohjainta, temppu on käyttää Synaptics Touchpad -ohjainta. Tämän kosketuslevyohjaimen asennus epäonnistuu harvoin, ja se voi toimia useimmissa tietokonemalleissa.



About the author

Olen ammattimainen Windows- ja toimistoohjelmistojen arvioija. Minulla on syvät tiedot näistä ohjelmista sekä niiden erilaisista ominaisuuksista ja ominaisuuksista. Arvosteluni ovat objektiivisia ja yksityiskohtaisia, jotta potentiaaliset asiakkaat näkevät, kuinka hyvin ohjelma toimii ja mitä parannuksia voitaisiin tehdä. Haluan myös auttaa ihmisiä löytämään parhaat sovellukset heidän tarpeisiinsa – joko arvostelujen kautta tai löytämään parhaat tarjoukset sovelluksista.



Related posts