Steamin "Odottaa tapahtumaa" -virheen korjaaminen

Jos olet PC-pelaaja, on melkein varmaa, että sinulla on Steam - tili. Aloittelijat Steam-käyttäjät(Beginner Steam users) ja ammattipelaajat voivat hyödyntää tuhansia pelejä, jotka ovat helposti ladattavissa Steamista(Steam) yksinkertaisista pulmapeleistä intensiivisiin ensimmäisen persoonan räiskintäpeleihin.

Vaikka voit esikatsella maksullisia Steam-pelejä ilmaiseksi(preview paid-for Steam games for free) tai jopa pelata monia ilmaisia ​​pelejä, monet alustalla saatavilla olevista parhaista Steam - peleistä edellyttävät niiden ostamista. Valitettavasti Steamin(Steam) odottava tapahtumavirhe voi pysäyttää sinut jäljilläsi. Jos huomaat tämän virheen, sinun on korjattava ongelma seuraavasti.

Tarkista Steam-katkosten varalta(Check for Steam Outages)

Steam - tapahtumaan liittyvä ongelma ei aiheuta hälytyksiä, ja voit yleensä ratkaista sen noudattamalla muutamaa yksinkertaista vaihetta (tai antamalla ostoksen käsitellä kokonaan, mikä voi viedä muutaman minuutin). Ennen kuin yrität ostaa uutta, saatat haluta tarkistaa, että Steam - alusta on täysin toimintakuntoinen.

Jos Steamin(Steam) palvelimet eivät toimi, ostoksesi saattaa olla epävarmassa odottamassa, että Steam käsittelee sen kokonaan. Voit tarkistaa nopeasti, onko asia näin, lataamalla Steam -verkkosivusto tai käyttämällä tiettyjä kolmannen osapuolen palveluita, kuten epävirallista Steam Status -sivustoa(unofficial Steam Status site) .

Vaikka Steam -verkkosivusto latautuu, (Steam)Steam API :ssa tai muissa sisäisissä järjestelmissä, mukaan lukien Steamin(Steam) tapahtumaprosessori , voi olla taustalla olevia ongelmia . Jos Steam Status -sivuston tiedot viittaavat normaaliin liikenteeseen ja tapahtuma on ollut vireillä useita minuutteja, voit peruuttaa sen noudattamalla alla olevia ohjeita.

Muista(Remember) kuitenkin, että Steam - verkkosivusto palvelee raskasta liikennekuormaa tiettyinä aikoina vuodesta, kun Steam - myynti on käynnissä. Nämä suositut myynnit voivat aiheuttaa viivästyksiä maksujen käsittelyssä. Joten jos näet Steam odottamassa tapahtumavirheen myynnin aikana, odota 10 tai 20 minuuttia ennen kuin yrität mitään muuta.

Tarkista ostohistoriasi ja peruuta lisätapahtumat(Check Your Purchase History and Cancel Additional Transactions)

Vaikka odottava tapahtuma Steamissä(Steam) yleensä ratkeaa itsestään, niin ei aina ole. Jos et voi ladata tai pelata pelejäsi 10 tai 20 minuutin kuluttua, sinun tulee tarkistaa Steam -ostohistoriasi ja tarvittaessa peruuttaa tapahtuma. Sinun on ehkä tehtävä tämä, jos esimerkiksi käyttämäsi maksukortti on vanhentunut.

  1. Voit tehdä tämän siirtymällä Steam-sivustolle(Steam website) verkkoselaimella ja kirjautumalla sisään. Valitse oikeasta yläkulmasta tilisi nimi ja valitse sitten avattavasta valikosta Tilin tiedot .(Account details)

  1. Valitse Tilin tiedot(Account details) -valikosta Näytä ostohistoria(View purchase history) -linkki, joka on listattu Kauppa- ja ostohistoria(Store & Purchase History ) -osiossa.

  1. Valitse Ostohistoria(Purchase History ) -valikosta odottava tapahtuma. Ostetut tuotteet, jotka ovat vireillä , näkyvät Tyyppi(Type) - luokassa odottavina ostoina .(Pending Purchase )

  1. Valitse odottavan tapahtumasi tukisivulla Peruuta tämä tapahtuma(Cancel this transaction) . Tämä peruuttaa oston ja tapahtumasi nykyisestä vaiheesta riippuen hyvitetään. Vahvista ostoksesi peruuttaminen noudattamalla(Follow) muita näytön ohjeita.

Poista käytöstä kaikki VPN- tai välityspalvelinyhteydet(Disable Any VPNs or Proxy Connections)

Jos olet varma, että Steam - verkkosivusto on täysin toiminnassa, sinun kannattaa tarkistaa yhteytesi ongelmien varalta, jotka voivat estää tapahtumia. Jos esimerkiksi käytät virtuaalista yksityistä verkkoa(virtual private network) tai välityspalvelinyhteyttä henkilöllisyytesi piilottamiseen, Steam voi merkitä ostoksesi mahdollisesti vilpillisenä ja keskeyttää sen lisätarkastuksia varten.

VPN -yhteydet, erityisesti suurten VPN - palveluntarjoajien, käyttävät yleensä useita IP-osoitteita, jotka ovat hyvin tunnettuja, helposti tunnistettavia ja usein väärin käytettyjä. Sen sijaan, että vaarantaisi mahdollisen vilpillisen pelin oston, Steam voi keskeyttää tai estää tapahtuman VPN- tai välityspalvelinyhteydessä rajoittaakseen itsellesi (ja Steamille(Steam) itselleen) aiheutuvia riskejä.

Tämä on epätodennäköisempää yritysverkossa tai VPN :ssä , jossa IP-osoitteita ei todennäköisesti ole erillään. Yritysverkoissa voi kuitenkin esiintyä muita ongelmia (kuten työympäristöön sopimattoman liikenteen estäminen), joten sinun kannattaa keskustella verkonvalvojan kanssa ennen ostosten tekemistä.

Jos VPN tai välityspalvelin ei ole ongelma, mutta uskot silti, että yhteytesi on viallinen, sinun kannattaa vaihtaa toissijaiseen yhteyteen tapahtuman suorittamiseksi, kuten mobiilidatayhteyteen älypuhelimesi avulla. 

Käytä toista maksutapaa(Use Another Payment Method)

Kun olet peruuttanut odottavan tapahtuman, seuraava vaihe on yrittää sitä uudelleen. Ennen kuin teet tämän, sinun kannattaa kuitenkin harkita toisen maksutavan käyttöä. Jos edellinen maksutapasi on estetty, rajoitettu tai tiedot ovat vanhentuneet, tapahtuma ei välttämättä mene läpi.

Tämä pätee erityisesti, jos käytät maksutapaa, joka ei vastaa nimeäsi tai kansallisuuttasi Steamissä(Steam) . Steam tukee erilaisia ​​maksutapoja, kuten luotto- tai pankkikortteja ja PayPalia(PayPal) .

Jos tämä ei auta, voit myös nähdä, ostaako joku muu Steam -tilin haltija tuotteen sinulle lahjaksi, jos hänen maksunsa käsitellään ongelmitta. Tämän ostovaihtoehdon avulla Steam -tilin omistajat voivat ostaa pelejä ja lahjoittaa ne suoraan muille. 

Ota yhteyttä Steam-tukeen (ja maksupalveluntarjoajaasi)(Contact Steam Support (And Your Payment Provider))

Jos nämä menetelmät eivät korjaa Steamin odottavaa tapahtumavirhettä, on aika ottaa yhteyttä Steamin tukitiimiin(contact Steam’s support team) . Steam saattaa pystyä antamaan lisätietoja siitä, miksi tapahtuma on odottamassa ja miksi sitä ei ole käsitelty.

Esimerkiksi Steamin(Steam) pitäisi pystyä vahvistamaan, onko maksutapasi estetty vai onko maksua hyväksytty. Steam -tukihenkilöt saattavat pystyä tunnistamaan Steam -tiliisi liittyviä lisäongelmia, jotka estävät tapahtuman, ja tunnistaa mahdollisia ratkaisuja, kuten sähköpostitilisi vahvistamisen.

Sinun on ehkä myös keskusteltava pankkipalveluntarjoajaltasi, jos maksusi estetään, varsinkin jos Steam-ostoksesi viivästyvät tai estetään säännöllisesti.

Sinun on ehkä valtuutettava tapahtuma henkilökohtaisesti, jotta se voi tapahtua, jos näin tapahtuu, tai harkitse muita tapoja ostaa Steam -pelejä pitkällä aikavälillä, kuten lahjakortteja tai lahjaostoja.

Nauti pelaamisesta Steamissä(Enjoying Gaming on Steam)

Kun olet ratkaissut Steam odottavan tapahtuman virheen tililläsi, sinun pitäisi pystyä nauttimaan ostamistasi peleistä haluamallasi tavalla. Voit suoratoistaa Steam-pelejä esimerkiksi Android-laitteille(stream Steam games to Android devices) , jolloin voit pelata niitä mobiililaitteella. Haluat ehkä määrittää Steam Linkin(set up a Steam Link) suoratoistoa varten myös muun tyyppisille laitteille.

Jos sinulla on kuitenkin edelleen ongelmia itse Steamin(Steam) kanssa, sinun on ehkä suoritettava asiakas järjestelmänvalvojan tilassa(run the client in Administrator mode) . Kun Steam(Once Steam) toimii, sinun kannattaa harkita Steam Broadcastingin(consider using Steam Broadcasting) käyttöä pelin jakamiseen muulle maailmalle. Vaikka saatat löytää suuremman yleisön suoratoistamalla Twitchissä(streaming on Twitch) tai sen sijaan Twitch-vaihtoehdossa .



About the author

Olen tietokoneasiantuntija, jolla on yli 10 vuoden kokemus ohjelmisto- ja selainteollisuudesta. Olen suunnitellut, rakentanut ja hallinnut kokonaisia ​​ohjelmistojen asennuksia sekä kehittänyt ja ylläpitänyt selaimia. Kokemukseni ansiosta pystyn antamaan selkeitä, ytimekkäitä selityksiä monimutkaisista aiheista – olipa kyse sitten Microsoft Officen toiminnasta tai siitä, kuinka saada kaikki irti Mozilla Firefoxista. Tietokonetaitojeni lisäksi olen myös taitava kirjoittaja ja pystyn kommunikoimaan tehokkaasti verkossa ja henkilökohtaisesti.



Related posts