Sovellusta ei voi löytää, työntää tai asentaa Microsoft Storesta Windows 11/10:ssä

Saattaa käydä niin, että kun yrität asentaa sovelluksen Microsoft Storesta(Microsoft Store) , se ei tee sitä. Et voi työntää, asentaa tai joskus et löydä sovellusta, jonka näit Storen(Store) verkkoversiossa . Tässä viestissä vastaamme kaikkiin näihin kyselyihin ja autamme sinua selvittämään, miksi et pysty asentamaan sovelluksia Microsoft Storesta.

Microsoft Store -sovellusta ei voi löytää, työntää tai asentaa

On monia syitä, miksi et ehkä pysty paikantamaan tai asentamaan sovellusta Microsoft Storesta(Microsoft Store) . Olen luetellut alla joitain yleisimmistä syistä ja lisännyt selityksen ja vianetsinnän.

  1. Laitteen rajoitus
  2. Windows-käyttöjärjestelmän versio
  3. Pelien asentaminen Home Xboxiin
  4. Laitteen yhteensopivuusongelma
  5. Poista sovellusten piilottaminen Microsoft Storesta
  6. Sovellus(App) ei ole saatavilla maassasi tai alueellasi
  7. Microsoft Family -asetukset piilottavat sovelluksen
  8. Sovellus tai peli (App)ei(Game) ole enää saatavilla
  9. Odottaa uudelleenkäynnistystä päivityksen jälkeen.
  10. Nollaa Microsoft Storen välimuisti
  11. Microsoft Store ei käynnisty ollenkaan.

Ennen kuin jatkamme, tässä on pieni tarkistus, jota suosittelemme tekemään, ja se saattaa säästää sinut monilta ongelmilta. Napsauta (Click)Kauppa(Store) - valikkoa ja siirry sitten kohtaan My Library > All omistetut ja selaa tuloksia löytääksesi siirtämäsi pelin tai sovelluksen. Jos et vieläkään näe sitä, mennään eteenpäin.

1] Laiterajoitus(Device Limit) sovelluksille Microsoft Storesta(Microsoft Store)

push-asennussovellusta ei löydy Microsoft Storesta

Microsoft sallii sovelluksen asentamisen enintään 10 tietokoneeseen yhden tilin alaisuudessa. Se sisältää Xbox- ja Windows 10 -tietokoneet. Jos näin on, saat selkeän viestin, jossa sanotaan:

It looks like you’ve reached your device limit for installing apps and games from the Store on your Windows 10 device. If you want to install apps and games from the Store on another Windows 10 device, remove a device from the device list.

Sinulla on kaksi vaihtoehtoa tässä. Joko poistat laitteen tililuettelostasi tai poistat sovelluksen jostakin laitteesta. Pidän parempana jälkimmäistä, koska et todennäköisesti tarvitse sitä kaikissa laitteissa.

2] Windows-käyttöjärjestelmän version yhteensopivuus

Microsoft Storen järjestelmävaatimus

Jos löydät sovelluksen myymälästä, mutta et pysty asentamaan sitä, yksi syy voi olla käyttöjärjestelmän versio. Jos sovellus ei vieläkään ole yhteensopiva käyttöjärjestelmäversiosi kanssa, se ei asennu. Sinulla pitäisi olla selkeä varoitus siitä, mutta tässä on tarkistettava versioiden yhteensopimattomuus.

  • Etsi sovellus Microsoft Storesta(Microsoft Store) ja avaa se
  • Napsauta sitten Yleiskatsaus(Overview) -kohdan vieressä olevaa Järjestelmävaatimukset(Requirements) -osiota . Jos avaat sen verkossa, sinun pitäisi nähdä "Katso järjestelmävaatimus" -linkki, jonka pitäisi olla "GET"-painikkeen alla
  • Huomaa vähimmäis-(Minimum) ja suositeltu käyttöjärjestelmäversio(Recommended OS) ja vertaa sitä sitten käyttöjärjestelmäversioosi.

Riippuen siitä, mitä löydät, sinulla on kaksi vaihtoehtoa. Asenna Windowsin(Windows) vanhempi versio tai odota, että sovellus päivitetään tukemaan nykyistä versiotasi .

Tämän lisäksi, jos käytät Windows 8.1 -käyttöjärjestelmää(Windows 8.1) , sovellus ei todennäköisesti tue sitä enää.

3] Pelien asentaminen Home Xboxiin

On mahdollista asentaa pelejä ja sovelluksia Xboxiin(Xbox) verkkokäyttöliittymän kautta. Sitä kutsutaan myös nimellä Push Install , jonka Microsoft tekee sen lopusta lähtien. Tässä on kaksi asiaa. Ensinnäkin(First) se työntää sen aina Home Xbox Oneen(Home Xbox One) , ja toiseksi Xbox One -asetusten pitäisi sallia sen tehdä niin. Joten jos olet työstänyt Xbox - peliä Xboxiin(Xbox) , mutta et näe sitä, voit korjata ongelman seuraavasti.

Kotisivu Xbox One -asetukset

Vaihda kotia Xbox One

Varmista, että se on kotikonsoli(home Xbox One) , jota tarkistat. Yleensä kirjauduit ensin Xbox Oneen. Jos ei, voit vaihtaa sen.

  • (Press)Avaa opas (Guide)painamalla Xbox - painiketta .
  • Siirry(Navigate) kohtaan  System > Settings > General > Personalization ja valitse sitten Kotini Xbox .
  • Täällä voit valita jommankumman
    • Tee tästä koti-Xboxini määrittääksesi konsolin koti Xboxiksi.
    • Tai Poista tämä koti-Xboxistani poistaaksesi merkinnän.

Ota automaattinen päivitys käyttöön

Jos olet varma, että tämä on kotisi Xbox One tai olet muuttanut sitä, voit ottaa automaattisen päivityksen käyttöön seuraavasti.

  • Avaa Xbox - opas ja siirry äärioikealle löytääksesi Asetukset
  • Siirry kohtaan Järjestelmä > Päivitykset
  • Ota käyttöön vaihtoehto, jossa lukee " Pidä(Keep) pelini ja sovellukseni ajan tasalla."

4] Laitteen yhteensopivuusongelma

Harvinainen(Rare) , mutta muista tarkistaa, onko sovelluksen tai pelin ja tietokoneen välillä laitteisto-yhteensopivuusongelmia. Minulla on tavallinen tietokone, jossa pelaaminen on hyvin hidasta, ja jotkut pelit eivät toimi. Järjestelmävaatimukset saattavat myös antaa sinulle kuvan siitä.

Jos et näe sitä kaikesta huolimatta, muista, että Microsoft Store piilottaa tai estää automaattisesti Osta(Buy) - painikkeen sovelluksissa, jotka eivät ole yhteensopivia laitteesi kanssa. Saatat nähdä Microsoft Storen(Microsoft Store) sovelluksen saatavilla toisessa tietokoneessa, mutta ei omassasi.

5] Näytä sovellukset(Apps) Microsoft Storessa(Microsoft Store)

Näytä Microsoft Store -sovellukset

Microsoft Store Voit(Microsoft Store Allows) piilottaa sovelluksia, joita ei ole asennettu Windows 10 -tietokoneeseen. Jos olet tehnyt niin, etkä muista, et löydä sovellusta Microsoft Storesta(Microsoft Store) .

  • Napsauta Kauppa-valikkoa,
  • Siirry kohtaan Oma kirjasto > Kaikki omistetut
  • Napsauta Näytä piilotetut tuotteet
  • Selaa(Scroll) tuloksia löytääksesi siirtämäsi pelin tai sovelluksen.
  • Etsi nyt sovellus luettelosta ja asenna se

6] Sovellus(App) ei ole saatavilla maassasi tai alueellasi

Jotkut kehittäjät tai yritykset julkaisevat sovelluksia vain muutamille alueille. Mahdollinen eri maassa asuvan ystäväsi suosittelema sovellus on saatavilla vain hänen alueellaan, mutta ei sinun. Vastaavasti, jos ostit sovelluksen yhdeltä maalta tai alueelta ja muutit sitten toiseen, käytössäsi olevat sovellukset saattavat kadota.

7] Microsoft Family -asetukset piilottavat sovelluksen

Perheasetukset ja sovellusrajoitukset

Jos vanhempasi hallinnoivat tiliäsi Perheasetusten(Family Settings) kautta , on mahdollista, että et saa asentaa sovellusta. Se voi johtua myös ikärajoituksista. Jotkut sovellukset ja pelit on luokiteltu tietylle ikäryhmälle, ja jos et kuulu kyseiseen ikäryhmään, et voi asentaa niitä.

8] Odottaa uudelleenkäynnistystä päivityksen jälkeen

Jos saat tietyn virheen tai sovelluksen asennus epäonnistuu jatkuvasti, tarkista, onko viimeisimmän päivityksen jälkeen odottavaa uudelleenkäynnistystä. Saatat joutua käynnistämään tietokoneesi uudelleen ennen kuin voit asentaa sovelluksia Microsoft Storesta(Microsoft Store) .

9] Palauta Microsoft Storen välimuisti

Tyhjennä Windows Storen välimuisti WSReset.exe-sovelluksella

Jos mikään ei auta, on hyvä idea nollata Microsoft Storen välimuisti(reset the Microsoft Store cache) . Joskus se lataa vanhoja asioita, kuten selaimen välimuisti.

  • Avaa Suorita-kehote
  • Kirjoita wsreset.exe ja napsauta ok
  • Tyhjä komentokehote(Command Prompt) -ikkuna avautuu, ja noin kymmenen sekunnin kuluttua ikkuna sulkeutuu.
  • Microsoft Store avautuu automaattisesti, kun toiminto on valmis.

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Näiden lisäksi noudata opastamme, jos kohtaat ongelmia, kuten Microsoft Store ei käynnisty(Microsoft Store not launching) , ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaasi ja selvitä, ovatko he rajoittaneet tiliäsi, tai yritä suorittaa Microsoft Storen vianmääritys.(Microsoft Store Troubleshooter.)

Toivomme, että opetusohjelma auttoi sinua, jos et löydä, työnnä tai asenna sovellusta Microsoft Storesta(Microsoft Store) Windows 11/10 -tietokoneellesi.



About the author

Olen tietokoneammattilainen, jolla on kokemusta Microsoft Office -ohjelmistojen, kuten Excelin ja PowerPointin, kanssa työskentelystä. Minulla on myös kokemusta Chromesta, joka on Googlen omistama selain. Taitojani ovat erinomainen kirjallinen ja suullinen kommunikointi, ongelmanratkaisukyky ja kriittinen ajattelu.



Related posts