Kun tietokoneeseen on kytketty useita laitteita, voi käydä niin, että yhden irrottaminen saa toisen katoamaan. Kun käynnistät uuden sovelluksen käyttääksesi skanneria, se ei löydä sitä. Tässä viestissä jaamme ratkaisuja, kun sovellukset eivät löydä uutta skannauslaitetta toisen laitteen irrotuksen jälkeen.

Ongelma voi ilmetä, kun irrotat Web Services on Devices ( WSD ) -skannerin tai liität sen Windows-pohjaiseen tietokoneeseen tai kun liität tietokoneeseen toisen skannauslaitteen, kuten USB-skannerin^{(USB scanner)} . Kaikki nämä viittaavat tilanmuutokseen. Kun laitetta ei löydy, se on edelleen offline-tilassa. Kun käyttöjärjestelmä kysyy sen tilaa, se saa  WIA ERROR OFFLINE -virheen.

WIA_ERROR_OFFLINE, The device is offline, Make sure the device is powered on and connected to the PC, Error code 0x80210005

Windows Image Acquisition ( WIA ) mahdollistaa grafiikkaohjelmiston kommunikoinnin kuvantamislaitteiden, kuten skannerien, kanssa. Virhe tapahtuu tässä, kun alustusprosessi epäonnistuu.

Sovellus ei löydä skanneria

Useimmiten ongelma on väliaikainen, ja skannerin ja tietokoneen uudelleenkäynnistäminen voi ratkaista sen. Tässä ovat ehdotuksemme:

1. Käynnistä tietokone uudelleen, kun skanneri on kytkettynä
2. Poista liitetty skannerilaite ja yhdistä uudelleen^(Reconnect)
3. Käynnistä Windows Image Acquisition ( WIA ) -palvelu uudelleen^(Service)

Saatat tarvita järjestelmänvalvojan tilin laitteiden poistamiseen laitehallinnasta.

1] Käynnistä^(Restart) tietokone uudelleen skannerin ollessa kytkettynä

Se ratkaisee ongelman suurimman osan ajasta, kun tila palautetaan. Kun laite on jumissa offline-tilassa, skanneriohjain saattaa saada  WIA_ERROR_OFFLINE-  virheen  kutsuessaan IStiDevice::LockDevice-^{(IStiDevice::LockDevice)} menetelmää. Kun käynnistät uudelleen, tila nollataan.

2] Poista liitetty skanneri ja yhdistä uudelleen^(Reconnect)

• Use WIN + XAvaa virtavalikko ^(Power)WIN + X -pikanäppäimellä ja valitse sitten Laitehallinta^{(Device Manager)} .
• Etsi skanneri, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja poista asennus
• Käynnistä tietokone uudelleen
• Kun olet palannut tilillesi, yhdistä skanneri uudelleen.
• Windows alkaa tunnistaa sitä uudelleen ja asentaa tarvittavat ohjaimet.

3] Käynnistä ^(Restart)Windows Image Acquisition ( WIA ) -palvelu^(Service) uudelleen

Olemme jo puhuneet WIA -palvelusta, ja sekin olisi hyvä käynnistää uudelleen.

• Kirjoita Suorita^(Run) - kehotteeseen services.msc ja paina Enter - näppäintä.
• Paikallinen WIA^{(Loca WIA)} -palvelu. Kuvauksen tulee kuulua " Tarjoaa kuvanottopalveluita skannereille ja kameroille^{(Provides image acquisition services for scanners and cameras)} ."
• Avaa kaksoisnapsauttamalla ja napsauta sitten Stop - painiketta ja myöhemmin Käynnistä^(Start) - painiketta.
• Voit myös napsauttaa palvelua hiiren kakkospainikkeella ja valita pikavalikosta Käynnistä uudelleen^(Restart)

VINKKI:^{(TIP: )} Tämä viesti auttaa sinua skanneriongelmien vianmäärityksessä.^{(troubleshoot Scanner problems.)}

Toivon, että opasta oli helppo seurata, ja yksi näistä ratkaisuista ratkaisee ongelman – sovellukset eivät löydä uutta skannauslaitetta, kun toinen laite on irrotettu.

Application cannot find Scanner - WIA_ERROR_OFFLINE, 0x80210005

When multiple devices are connected to the computer, it may so happen that disconnecting one makes the other one disaрpear.  When уou start a new application to usе the ѕcanner, it cannot find it. In this post, we will share solutions when applications do not find a new scanning device aftеr another device is disconnected.

The problem can occur when you disconnect a Web Services on Devices (WSD) scanner or connect it to a Windows-based computer or when you connect a different scanning device, such as a USB scanner, to the computer. All of these point to a state change. When a machine cannot be found, it means it is still offline. When the OS makes a query for its status, it will receive WIA ERROR OFFLINE error.

WIA_ERROR_OFFLINE, The device is offline, Make sure the device is powered on and connected to the PC, Error code 0x80210005

Windows Image Acquisition (WIA) enables graphics software to communicate with imaging hardware such as scanners. The error occurs here when the initialization process fails.

Application can’t find Scanner

Most of the time, the problem is temporary, and restarting both the scanner and computer may solve it. Here are our suggestions:

1. Restart the computer while the scanner is connected
2. Uninstall the connected scanner device & Reconnect
3. Restart the Windows Image Acquisition (WIA) Service

You may need an administrator account for removing devices from the device manager.

1] Restart the computer while the scanner is connected

It will resolve the problem most of the time as the state will be reset. When the device is stuck in offline mode, the scanner driver may experience a WIA_ERROR_OFFLINE error when it calls the IStiDevice::LockDevice method. When you restart, the state is reset.

2] Uninstall the connected scanner device & Reconnect

• Use WIN + X keyboard shortcut to open the Power menu, and then select Device Manager.
• Locate the scanner, right-click and uninstall
• Restart the computer
• Once you are back into your account, reconnect the scanner.
• Windows will start detecting it again and install the required drivers.

3] Restart the Windows Image Acquisition (WIA) Service

We have already talked about WIA service, and it would be a good idea to restart it too.

• In the Run prompt, type services.msc and press the Enter key.
• Loca WIA service. The description should say, “Provides image acquisition services for scanners and cameras.”
• Double click to open, and then click on the Stop button, and later on the Start button.
• You can also right-click on the service, and choose Restart from the context menu

TIP: This post will help you troubleshoot Scanner problems.

I hope the guide was easy to follow, and one of these solutions resolve the issue—Applications do not find a new scanning device after another device is disconnected.

Related posts

• Microsoft Safety Scanner -virheiden vianmääritys Windows 10:ssä

• Windows ei käynnistynyt; Syynä voi olla laitteiston tai ohjelmiston muutos

• Skanneriongelmia, vianetsintävinkkejä ja ratkaisuja

• Skanneri ei toimi Windowsissa; Ongelma skanneriin yhdistämisessä

• Windows ei voi vahvistaa digitaalista allekirjoitusta (koodi 52)

• Oho! Emme voineet tallentaa sitä - Windows Photos App

• Korjaa Explorer.exe-sovellusvirhe Windows 11/10:ssä

• MBR2GPT ei voinut ottaa varmuuskopiointi-/palautusoikeuksia käyttöön Windows 10:ssä

• Järjestelmävirhe 6118, Tämän työryhmän palvelinluettelo ei ole saatavilla

• Tämä ominaisuus vaatii irrotettavan tietovälineen - Salasanan palautusvirhe

• Kuinka korjata Start PXE IPv4:n kautta Windows 11/10:ssä

• Levyn allekirjoituksen törmäysongelman korjaaminen Windows 11/10:ssä

• Pelipalveluvirhe 0x80073D26, 0x8007139F tai 0x00000001

• Asennusohjelma ei voinut luoda uutta järjestelmäosiovirhettä Windows 10:ssä

• Korjaa Microsoft Store -virhe 0x87AF0001

• Korjauspakettia ei voitu rekisteröidä Windows 11/10:ssä

• Korjaa ShellExecuteEx epäonnistui virhe Windows 11/10:ssä

• Ohjelma ei voi käynnistyä, koska AppVIsvSubsystems32.dll puuttuu

• Korjaa tapahtumatunnus 7031 tai 7034 virhe, kun käyttäjä kirjautuu ulos Windows 10 -tietokoneesta

• Korjaa Windows 10 -päivityksen asennusvirhe 0x8007042B - 0x2000D