Skype on yksi yleisimmistä videopuhelujen ja online-neuvottelujen^{(video calling and online conferencing)} alustoista . Sen avulla voit lähettää tekstejä, kuvia ja muita liitteitä. Saatat kuitenkin kohdata ongelman, jossa Skype ei vastaanota tai lähetä tiedostoja Windows 11/10 :ssä .

Skype ei vastaanota tai lähetä tiedostoja

Jos kohtaat ongelman, jossa Skype ei vastaanota tai lähetä tiedostoja tai kuvia, tärkeimmät syyt voivat olla tiedoston koko, palvelinongelmat, Skypeen^(Skype) liittyvät ongelmalliset väliaikaiset tiedostot tai itse Skype - sovellus. Suosittelemme, että kokeilet näitä ehdotuksia ongelman ratkaisemiseksi:

1. Tarkista tiedoston koko
2. Tarkista Skype - palvelimen tila
3. Nollaa Skype-sovellus
4. Poista ^(Delete)Skypen ^(Skype)AppData - kansio .

1] Tarkista tiedoston koko

Skypen^(Skype) suurin sallittu liitekoko on 300 Mt. Jos yrität lähettää tätä kokoa suuremman tiedoston, Skype palauttaa virheilmoituksen – Ei lähetetty – Tiedosto on suurempi kuin 300^{(Not sent – File is larger than 300 MB)} Mt.

Jos haluat lähettää tiedoston, joka on suurempi kuin 300 Mt, lataa se Google Driveen^{(Google Drive)} ja anna vastaanottajalle pääsy tiedostoon linkkiin. Nyt voit jakaa tiedoston vastaanottajan kanssa.

2] Tarkista ^(Check)Skype - palvelimen tila

Jos Skype - palvelin ei toimi, et ehkä voi lähettää viestejä tai liitteitä. Skype -palvelimen tilan voi tarkistaa täältä^(here) .

Lue^(Read) : Skype ei lähetä viestejä .

3] Palauta Skype-sovellus

Jos sovelluksen asetukset ovat sekaisin, et ehkä voi lähettää tai vastaanottaa viestejä Skypessä^(Skype) . Voit korjata tämän ongelman palauttamalla Skype - sovelluksen oletusasetuksiin seuraavasti:

Napsauta ^(Click)Käynnistä^(Start) - painiketta ja siirry kohtaan Settings > Apps > Apps & features .

^(Click)Laajenna valikko napsauttamalla luettelosta Skypeä .^(Skype)

Valitse Lisäasetukset^{(Advanced options)} .

Vieritä nyt Reset - painikkeeseen ja napsauta sitä. Näyttöön tulee varoitus, ja napsauta sitten varoitusta varten Palauta^(Reset) .

Tarkista, ratkaiseeko tämä ongelmasi, tai siirry seuraavaan ratkaisuun.

4^(AppData) ] Poista ^(Delete)Skypen^(Skype) kansio AppDatasta

Jos mikään muu ei auta, yritä poistaa Skypen kansio ^(Skype)AppDatasta^(AppData) seuraavasti:

Avaa Tehtävienhallinta^{(Open the Task Manager)} ja lopeta Skype-prosessi.

Paina nyt Win+R avataksesi Suorita^(Run) - ikkunan.

Kirjoita osoite %appdata%Suorita^(Run) - ikkunaan ja paina Enter avataksesi AppData - kansion.

Etsi ikkunasta Skype -kansio ja nimeä se uudelleen joksikin muuksi, kuten ^(Skype)Skype_old .

Käynnistä Skype nyt ja yritä lähettää liitteitä.

Tämä AppData -korjaus on ratkaissut ongelman monille käyttäjille.

Jos mikään yllä mainituista ratkaisuista ei toimi, voit harkita Skype - sovelluksen uudelleenasentamista.

Aiheeseen liittyvää luettavaa^{(Related read)} : Skype ei toimi tai soita ääni- ja videopuheluita^{(Skype is not working or making voice and video calls)} .

Toivottavasti se auttaa ongelmaasi.^{(I hope it helps with your problem.)}

Skype can't send or receive files and images

Skype is one of the most common platforms for video calling and online conferencing. It allows you to send texts, images, and other attachments. However, you might encounter a problem where Skype is not receiving or sending files in Windows 11/10.

Skype not receiving or sending files

If you are facing an issue where Skype is not receiving or sending files or images, then the main causes could be with the size of the file, server issues, problematic temporary files associated with Skype, or the Skype application itself. We recommend you try these suggestions to resolve the issue:

1. Check the size of the file
2. Check the status of the Skype server
3. Reset the Skype application
4. Delete the AppData folder for Skype.

1] Check the size of the file

The maximum file attachment size allowed on Skype is 300MB. If you try to send any file larger than that size, Skype will return the error – Not sent – File is larger than 300 MB.

If you wish to send a file larger than 300MB in size, upload it to Google Drive and allow the recipient access to the link to file. Now, you can share the file with the recipient.

2] Check the status of the Skype server

If the Skype server is down, you might not be able to send messages or attachments. The status of the Skype server could be checked here.

Read: Skype is not sending messages.

3] Reset the Skype application

If the application’s settings are messed up with, you might not be able to send or receive messages on Skype. To rectify this issue, you can reset the Skype application to default as follows:

Click on the Start button and go to Settings > Apps > Apps & features.

Click on Skype from the list to expand the menu.

Select Advanced options.

Now, scroll to the Reset button and click on it. A warning will prompt, then click on Reset for the warning too.

Check if this resolves your issue, or move on to the next solution.

4] Delete the folder for Skype in AppData

If nothing else works, try deleting the folder for Skype in AppData as follows:

Open the Task Manager and kill the Skype process.

Now, press Win+R to open the Run window.

Type the address %appdata% in the Run window and hit Enter to open the AppData folder.

Search for the Skype folder in the window and rename it to something else like Skype_old.

Launch Skype now and try sending attachments.

This AppData fix has resolved the problem for many users.

If none of the above-mentioned solutions work, you could consider re-installing the Skype application.

Related read: Skype is not working or making voice and video calls.

I hope it helps with your problem.

Related posts

• Vianmääritys ei videota, ääntä tai ääntä Skype-puheluissa Windowsissa

• Skype-viestin lisääminen kirjanmerkkeihin Windows 10:ssä

• Skypen tietosuoja-asetukset, ryhmät ja videopuhelut

• Skypen määrittäminen ja käyttäminen ilmaisten videopuhelujen soittamiseen Windows 10:ssä

• Vastaamattomien puhelujen muistutusten ja vastaamattomien viestien hälytysten poistaminen käytöstä Skypessä

• Skype näyttää mustan näytön näytön jakamisen aikana Windows 11/10:ssä

• Mikä on RAVBg64.exe ja miksi se haluaa käyttää Skypeä?

• Skype-puheluiden tallentaminen Windows 10:ssä, Androidissa ja iOS:ssä

• Näytön jakaminen Skypessä ja Skype for Business Windows 10:ssä

• Parhaat Skype-laajennukset, työkalut ja ohjelmistot Windowsille

• Paras VPN-ohjelmisto Skypelle, jonka voi ladata ja käyttää ilmaiseksi

• Kuinka lähettää rahaa yhteystietoihin Skypen avulla

• Kuinka ilmoittaa roskapostista ja poistaa useita viestejä kerralla Skypessä

• Split View -näkymän käyttöönotto ja käyttö Skypessä Windows 10:ssä

• Kuinka ostaa Skype-saldoa

• Zoom vs Microsoft Teams vs Google Meet vs Skype

• Snapchat Camera -suodattimen käyttäminen Microsoft Teamsissa ja Skypessä

• Skype-kamera ei toimi Windows 11/10:ssä

• Skype Meet Now antaa sinun isännöidä ilmaisia ​​videoneuvottelupuheluita välittömästi!

• Puhelua ei voi soittaa Skypessä Windows 10:ssä