Siri, Google Assistant ja Cortana – kolme digitaalista avustajaa verrattuna

Jos olet tarpeeksi vanha muistamaan, että kokeilit saneluohjelmistoa 90-luvulla, tiedät tylsyyden todellisen merkityksen. Jos halusit kirjoittaa sähköpostin tai muistion äänelläsi, se vaati tuntien harjoittelua, tuskallisen hidasta puhenopeutta ja lopulta melko turhaa tekstiä.

Nykyään asiat eivät voisi olla toisin. Koneoppimisen ja pilvilaskentatehon suuren edistyksen ansiosta digitaaliset äänentunnistusjärjestelmät voivat ymmärtää sinua lähes yhtä hyvin kuin toista ihmistä.

Tästä syystä on mahdollista toimittaa kaikki älypuhelimet, kannettavat tietokoneet ja tabletit sisäänrakennetulla Digital Assistantilla(Digital Assistant) . Kolme pääpelaajaa ovat Applen Siri , Microsoftin Cortana ja (Cortana)Google Assistant , Googlelta(Google) . Jos se ei käy ilmi nimestä.

Kaikki kolme assistenttia tekevät samanlaisia ​​tehtäviä ja heillä on myös omat ainutlaatuiset arvolupauksensa tarjottavanaan. On luultavasti mahdotonta objektiivisesti sanoa, mikä avustaja on "paras", mutta niiden vertailu tiettyjen yhteisten tehtävien mukaan on hyödyllistä. Jokaiselle tätä lukevalle henkilölle yksi näistä avustajista sopii parhaiten sinun olosuhteisiisi. 

Joten tässä kolmisuuntaisessa vertailussa tavoitteena on esitellä kunkin vaihtoehdon heikkoudet ja vahvuudet, jotta voit tehdä tietoisen valinnan siitä, kenen kanssa mennä. Ennen kuin teemme sen, esittelemme kuitenkin kolme ihanaa kilpailijaamme.

Siri – todellinen alkuperäinen(Siri –  A True Original)

Siri julkaistiin ensimmäisen kerran iPhone 4S:n eksklusiivisena ominaisuutena. Ota huomioon, että iPhone 11 julkaistaan ​​vuonna 2019, mikä tekee Siristä yhden(Siri one) tämän päivän vanhimmista digitaalisista avustajista. 

Kun ensimmäiset Sirin(Siri) teaserit esitettiin, se näyttää hieman tieteiskirjalliselta. Hämmästyttävä äänisynteesi ja näennäisesti virheetön äänentunnistus olivat todellisia huippuja. Jälkeenpäin katsottuna Siri(Siri) sisälsi jonkin verran savua, peilejä ja suhteellisen rajoitetun alueen korkealaatuisia toimintoja. Siitä lähtien hän on täynnä älykkyyttä ja ominaisuuksia, mutta yleinen mielipide näyttää olevan, että vanha tyttö ei ole enää teknologiajohtaja. 

Tästä huolimatta tämä avustaja rajoittuu Applen(Apple) ekosysteemiin, joten suurempi kysymys on, pitäisikö Applen(Apple) harrastajien pitää kiinni laitteidensa mukana toimitettavasta kauppabrändiavustajasta vai ei. 

Cortana – Pelijumalattaresta henkilökohtaiseksi avustajaksi(Cortana – From Game Goddess To Personal Assistant)

Cortana on nimetty Bungien maailmankuulun Halo - pelisarjan hahmon mukaan. Hän on tekoäly, joka avustaa Master Chifia(Master Chief) , pelisarjan sankaria. Nyt sinäkin voit saada hänen ikonisen äänensä puhumaan päässäsi. No, jos käytät kuulokkeita yhdessä täysikokoisen Halo Master Chief -keräilijäkypärän kanssa.

Koska Microsoftin mobiilikäyttöjärjestelmää ei käytännössä enää ole, Cortana on pääasiassa Windows 10 -ominaisuus, joka sisältää sovelluksia sekä Android- että iOS-kaupoissa. Tämä tarkoittaa, että hän tarjoaa hienoja Windows -integraatioominaisuuksia, mutta se ei tietenkään ole kotoisin missään mobiilijärjestelmässä, jota ihmiset todella käyttävät.

Google Assistant – Turingin testiin ryhtyminen(Google Assistant – Taking On The Turing Test)

Google on epäilemättä yksi maailman parhaista teknologiayrityksistä. Varsinkin kun on kyse edistyneistä tekoälyalgoritmeista. Ei siis pitäisi olla yllätys, että Google Assistant on täynnä viimeisintä tekniikkaa. 

Jollain tapaa tämä voi olla pieni ongelma. Ominaisuus muuttuu jatkuvasti, eikä aina ole selvää, missä Google Assistant päättyy ja muut Googlen(Google) palvelut alkavat.

Esimerkiksi Google Duplex on uskomattoman vaikuttava palvelu, jossa Googlen AI chatbot soittaa (esimerkiksi) paikalliselle kampaajalle ja varaa sinulle ajan. Sinun tarvitsee vain kysyä. Duplex kuitenkin kehitettiin omaksi projektikseen ja otettiin sitten Assistantin(Assistant) laajennusosaan.

Google Assistantin(Google Assistant) käytön hyvä puoli on, että se on tiiviisti integroitu Googlen(Google) palveluihin, mikä sisältää erinomaisen integraation Androidin(Android) kanssa .

Kuinka testasimme(How We Tested)

Tämän vertailun ideana ei ole vertailla näitä kolmea avustajaa heidän paperilla olevien tietojensa mukaan. Sen sijaan ideana on verrata niitä käytännönläheisesti sen suhteen, kuinka käytät niitä päivittäin.

Tärkeää tässä on käyttökokemus ja se, tekevätkö nämä loistavat robotit todella mitä haluat. Jos tietyllä avustajalla on tappava ominaisuus tiettyä käyttötapausta varten, tämä on joka tapauksessa kiistanalainen.

Käytimme kahta erillistä laitetta testataksemme tässä kyseessä olevia kolmea digitaalista avustajaa. Sirin(Siri) tapauksessa käytimme iPad Pro 9,7 tuuman tablettia, jossa oli kirjoitushetkellä uusin iOS 12 -versio. Kahdessa muussa laitteessa käytimme Samsung Galaxy Note 10+ .

Koska ideana on saada tuntumaa päivittäiseen käyttöön, jokainen sai täsmälleen samat yhteiset tehtävät, joihin kuuluu nettihaku, kalenterimuistutuksen tekeminen ja sovelluksen käynnistäminen.

Äänen synteesin laatu(Voice Synthesis Quality)

Se ei ehkä ole kova tekninen eritelmä, mutta digitaalinen avustaja elää ja kuolee sen mukaan, kuinka luonnolliselta se kuulostaa puhuessaan. Näiden sovellusten tarkoitus on siirtää käyttäjä keskustelukäyttöliittymään. Tämä(Which) tarkoittaa, että ällöttävä, robottiääni ei ole hyväksyttävää ja saisi useimmat ihmiset luopumaan tällaisen tuotteen käytöstä.

Näiden kolmen testauksessamme Google Assistant on ykkönen, Siri toisella ja Cortana melko kaukaisella kolmannella. Sekä Googlen(Google) että Applen tuotteet kuulostavat luonnolliselta, ainakin Pohjois-Amerikan englanninkielisissä(English) iteraatioissaan, mutta huono Cortana kuulostaa siltä, ​​että hän tarvitsee päivitystä.

Laukaisulausereaktion suorituskyky(Trigger Phrase Reaction Performance)

Yksi modernin digitaalisen avustajan suurista ominaisuuksista on handsfree-käyttö. Sinun tarvitsee vain sanoa taikasana ja avustaja on valmis auttamaan. Ainakin teoriassa. Halusimme siis nähdä, kuinka hyvin laukaisusanaan reagoitiin. 

Huomaa(Please) , että iOS:n tapauksessa vain Siri tukee handsfree-laukaisua. Vaikka voit asentaa sekä Cortanan(Cortana) että Google Assistantin(Google Assistant) iOS:ään, et voi käynnistää niitä yhdellä sanalla. Yksinkertaisin ratkaisu tässä on pyytää Siriä(Siri) käynnistämään toinen avustaja. Se on outoa, mutta jos todella tarvitset, tämä lisää vain muutaman sekunnin ylimääräistä työtä.

Aloitetaan Applen Siristä(Siri) . "Hei Siri " -laukaisulauseen käyttäminen on välitöntä, eikä sinun tarvitse odottaa kehotetta ennen kysymyksen esittämistä. Google Assistant toimii yhtä hyvin, mutta se ei toimi näin oletuksena. Ei ainakaan Googlen ulkopuolisissa puhelimissa. Valikossa on paljon kaivamista löytääkseen salaperäisesti nimetty "Voice Match" -asetus, jonka avulla voit kutsua digitaalisen henkisen puhelimesi mistä tahansa, vaikka se olisi lukittu.

Cortanan sovellus reagoi laukaisusanaan vain , kun sovellus on auki. (only )Ei siis kovin hyödyllistä ollakseni rehellinen.

Tylsää mutta hyödyllistä tavaraa(The Boring But Useful Stuff)

Muistutusten asettaminen, verkkosivujen avaaminen, sovellusten käynnistäminen ja muut vastaavat tehtävät ovat digitaalisen avustajan käytön leipää. Miten näillä kolmella sitten menee?

Verkkohakujen tekemisessä kaikki kolme avustajaa ovat täysin kunnossa. Cortana käyttää Bingiä(uses Bing) , mikä ei ehkä ole hyvä asia ihmisille, jotka suosivat Googlen algoritmeja. Kaikki kolme asettivat mielellään muistutuksia, ottivat muistiinpanoja ja kirjasivat tapaamisia kalenteriin.

iOS -käyttöjärjestelmässä Siri käynnistää sovelluksia hillitysti ja soittaa mielellään musiikkia Apple Music -palvelun avulla(the Apple Music service) . Androidissa Google Assistant täyttää (Google Assistant)mielellään(Android) myös sovellusten käynnistyspyynnöt, mutta se ei outoa kyllä ​​toimi kunnolla YouTube Musicin(YouTube Music) kanssa . Tämä toivottavasti korjataan pian. Cortana kieltäytyy täysin käynnistämästä sovelluksia tai astumasta sovelluskuplansa ulkopuolelle.

Siinä kaikki, mitä Cortana tekisi puolestamme. Mikä(Which) ei ole ollenkaan paljon.

Laitteiden integrointi ja ohjaus(Device Integration & Control)

Digitaaliset(Digital) avustajat sopivat erinomaisesti laitteen handsfree-käyttöön, jos niillä on oikeat käyttöoikeudet. Sirin(Siri) uusin versio hallitsee lähes täysin Apple - laitetta, jossa hän asuu. Hän voi hallita useita vaihtoja, kuten kytkeä WiFi tai Bluetooth päälle tai pois. Voit aktivoida esteettömyysominaisuuksia, kuten VoiceOverin(VoiceOver) , myös Sirin(Siri) avulla.

Androidissa Google Assistant onnistui(Android) yhtä hyvin vaihtamalla yleisiä asetuksia ohittamatta lyöntiä . Cortana ei kuitenkaan pystynyt hallitsemaan, mikä ei ole kovin yllättävää tässä vaiheessa.

Ei-sanallinen käyttö(Nonverbal Use)

Vaikka näiden laitteiden suuri esittelyominaisuus on se, että voit yksinkertaisesti puhua niille saadaksesi asiat tehtyä, ei aina ole mahdollista tai toivottavaa keskustella äänekkäästi digitaalisen avustajan kanssa. Saatat olla bussissa, kokouksessa tai muussa paikassa, jossa mieluummin pysyt hiljaa. 

Nykyään useimmilla avustajilla on tekstichat-tila, jossa voit poistaa keskustelun, mutta silti saada luonnollisen kielen vastauksia.

Siri ei kuitenkaan tee tätä oletusarvoisesti – sinun on siirryttävä iOS:n esteettömyysvalikkoon ja aktivoitava Kirjoita Sirille(Type to Siri) . Sekä Cortanassa(Cortana) että Google Assistantissa(Google Assistant) tekstinsyöttö oli oletusarvoisesti käytettävissä, joten he saavat pienen määrän lisähyvitystä.

Äänentunnistuksen suorituskyky(Voice Recognition Performance)

Kuinka hyvin digiassistentti voi ymmärtää sinua? Tässä kysymyksessä on kaksi osaa. Ensimmäinen liittyy puheen tarkkaan muuntamiseen tekstiksi. Siitä ei ole paljon hyötyä, jos sanomasi muuttuu automaattisen korjauksen kaltaiseksi sotkuiseksi. Kysymyksen toinen osa liittyy siihen, kuinka hyvin ohjelmisto jäsentää sanomasi. 

Kaikki kolme avustajaa ymmärsivät sanomamme ilman ongelmia ja jäsensivät sen oikein. Tässä ei ole paljon kerrottavaa, mutta puheentunnistus ja tekoäly vuonna 2019 ovat melko vaikuttavia.

Tuomio – kuka nousi kärkeen?(The Verdict –  Who Came Out on Top?)

Applen(Apple) käyttäjille tuomio on selvä . Vaikka Siri on objektiivisesti katsottuna jäljessä Google Assistantista(Google Assistant) huipputeknologian suhteen, sen syvä integrointi iOS:n ja Applen(Apple) laitteiston kanssa tarkoittaa, että se tarjoaa parhaan kokonaiskokemuksen.

Varsinkin kun otetaan huomioon sen lähes virheetön handsfree-suorituskyky. Jos käytät myös Applen(Apple) palveluita, kuten Apple Musicia , ja vietät aikaa (Apple Music)Siri -pikanäppäimien hienosäätämiseen , on vaikea kuvitella sietäväsi rajoituksia ja vanteita, joita muut digitaaliset avustajat asettavat iOS-laitteille.

Android -käyttäjille, joilla ei kuitenkaan ole pääsyä Siriin , asiat ovat mielenkiintoisempia . (Siri)Cortanan(Between Cortana) ja Google Assistantin(Google Assistant) välillä Galaxy Note 10+ välillä Google Assistant on selkeästi ylivoimainen. Cortanan Bingin(Bing) käyttö hakukoneena on ymmärrettävää, mutta Bing antoi jatkuvasti vähemmän tyydyttäviä hakutuloksia, mikä on melko vakava merkki sitä vastaan. 

Lopulta Cortana on kuitenkin hyvin rajoitettu sovellus Androidille(Android) . Cortanan(Cortana) ristikkäiset toiminnot Windowsissa saattavat(Windows) tehdä siitä hyödyllisen lisäsovelluksen, mutta sitä ei voi suositella ensisijaiseksi Android - avustajaksi, kun Google Assistant on paikalla ja yhtä hyvin integroituna.



About the author

Olen kokenut ohjelmistosuunnittelija, jolla on yli 10 vuoden kokemus käyttäjätilien, perheturvallisuuden ja Google Chrome -tekniikan kehittämisestä ja hallinnasta. Minulla on vahva matematiikan ja tietojenkäsittelytieteen perusta, jonka avulla luon selkeitä, ytimekkäitä kuvauksia taidoistani.



Related posts