Siri on hauska^{(Siri is fun)} ja täynnä toimintoja, jotka helpottavat asioiden hoitamista Apple - laitteillasi. Kun olet tottunut Siriin^(Siri) , paluuta ei ole. Vaikka ääniavustaja on melko vakaa, joskus Siri lakkaa yhtäkkiä toimimasta^{(Siri suddenly stops working)} .

Tämä opetusohjelma korostaa kymmentä korjausta, joita voit kokeilla, jos Siri ei toimi Mac - työpöydälläsi tai kannettavallasi. Mutta ensin käydään läpi joitakin asioita, jotka voivat olla syynä Sirin^(Siri) toimintahäiriöihin macOS:ssä.

Miksi Siri ei toimi Macissasi^{(Your Mac)} ?

Siri ei ehkä toimi oikein Macissa^(Mac) huonon verkkoyhteyden, väärän Siri -kokoonpanon tai laitteesi äänituloon ja -lähtöön (eli mikrofoniin ja kaiuttimeen) liittyvien ongelmien vuoksi. Siri voi myös lakata toimimasta, jos sen asetustiedostot Macissasi^(Mac) vioittuvat.

Muita Sirin^(Siri) toimintahäiriöihin vaikuttavia tekijöitä ovat palvelimen seisokit, macOS-virheet, lapsilukko tai näyttöajan rajoitukset^{(parental control or Screen Time restrictions)} jne. Alla olevien vianetsintäsuositusten pitäisi saada Siri taas toimimaan Macissasi^(Mac) hetkessä.

1. Tarkista Siri-aktivointitila

Jos Siri ei toimi Macissasi^(Mac) , sinun tulee ensin varmistaa, että ääniavustaja on käytössä.

Avaa Järjestelmäasetukset^{(System Preferences)} , valitse Siri ja varmista, että Enable Ask Siri -ruutu on valittuna.

Jos käytössä, poista valinta ruudusta, sulje Järjestelmäasetukset^{(System Preferences)} - ikkuna, avaa Siri -valikko uudelleen ja ota Siri uudelleen käyttöön . Kokeile seuraavaa ratkaisua, jos Siri ei edelleenkään toimi käytöstä poistamisen ja uudelleen käyttöönoton jälkeen.

Tilanteessa, jossa Siri ei voi ottaa käyttöön , virtuaaliassistentti on todennäköisesti rajoitettu Macin näyttöajan^{(Screen Time)} asetuksissa.

Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset^{(System Preferences)} > Näyttöaika^{(Screen Time)} > Sisältö ja tietosuoja^{(Content & Privacy)} > Sovellukset^(Apps) ja valitse Salli-osiossa Siri ja sanelu^{(Siri & Dictation)} .

Palaa nyt Järjestelmäasetusten ^(System)Siri - valikkoon ja valitse Enable ^{(Preferences)}Ask Siri^{(Enable Ask Siri)} -vaihtoehto.

2. Ota puheaktivointi käyttöön

Sen lisäksi, että otat Sirin^(Siri) käyttöön Macissasi^(Mac) , sinun on myös määritettävä virtuaalinen avustaja kuuntelemaan äänikomentoja. Muuten et voi aktivoida tai "herättää " Siriä^{(” Siri)} "Hei Siri " -toimintosanalla.

1. Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset^{(System Preferences)} > Siri ja valitse Kuuntele "Hei Siri"^{(Listen for “Hey Siri”)} -vaihtoehto.

1. Aloita ääniaktivoinnin määritys valitsemalla Jatka .^(Continue)

1. Puhu näytöllä näkyvät komennot Macille^(Mac) , kuulokkeille tai ulkoiselle mikrofonille.

1. Valitse Valmis, kun saat "Hei Siri" on valmis^{(“Hey Siri” Is Ready)} -viestin.

1. Halutessasi voit valita Salli Siri lukittuna^{(Allow Siri when locked)} -vaihtoehdon. Näin voit aktivoida avustajan äänikomennolla, vaikka Macisi^(Mac) olisi lukittu tai lepotilassa. Huomaa, että sinun on pidettävä Mac -kannettavan kansi auki, jotta tämä toimii.

Yritä nyt sanoa "Hei Siri " ja tarkista, näkyykö Siri -kortti Macin näytön oikeassa yläkulmassa.

Jos Siri ei vastaa "Hey Siri " -toimintosanaan, tarkista, että aktiivinen syöttölaitteesi (lue: mikrofoni) toimii oikein.

3. Säädä laitteesi mikrofoni

Jos Maciin^(Mac) on liitetty kuulokkeet tai ulkoinen äänilaite , tarkista, ettei mikrofonia ole mykistetty. Esimerkiksi joissakin kuulokkeissa on fyysinen äänenvoimakkuuden säätönuppi tai mykistyspainikkeet, jotka peruuttavat äänen tulon. Tätä tyyppiä varten lisää äänitulon äänenvoimakkuutta tai poista mikrofonin mykistys.

Varmista myös, että laitteesi tuloääntä ei ole mykistetty käyttöjärjestelmätasolla.

Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset^{(System Preferences)} > Ääni^(Sound) > Tulo^(Input) , valitse äänilaitteesi ja lisää mikrofonin äänenvoimakkuutta vetämällä Input volume -liukusäädintä.^{(Input volume)}

Sano sen jälkeen "Hei Siri " ja tarkista, "herättääkö" digitaalisen avustajan. Jos Siri ei vastaa, vaihda toiseen äänilaitteeseen ja yritä uudelleen. Sinun tulee myös tutkia laitteesi mikrofonia ja varmistaa, ettei siinä ole äänituloa estäviä vieraita esineitä (pölyä, roskia, nukkaa jne.).

4. Poista Sirin^(Siri) ja äänilaitteesi mykistys^{(Your Audio Device)}

Oletuksena Siri antaa äänivastauksia kysymyksiin ja kyselyihin. Jos Siri ei puhu sinulle, tarkista Macin äänenvoimakkuus ja varmista, ettei sitä ole mykistetty.

Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset^{(System Preferences)} > Ääni^(Sound) > Lähtö^(Output) , valitse äänilaite ja poista Mykistä^(Mute) - vaihtoehdon valinta "Output volume" -liukusäätimen vieressä. Harkitse myös liukusäätimen siirtämistä oikealle lisätäksesi äänenvoimakkuutta.

Sinun on myös varmistettava, että Siri on määritetty antamaan äänipalautetta Macissasi^(Mac) .

Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset^{(System Preferences)} > Siri ja aseta "Äänipalaute" -asetukseksi Päällä^(On) .

5. Tarkista Internet-yhteytesi

Kuten aiemmin mainittiin, verkkoyhteysongelmat^{(network connectivity issues)} voivat aiheuttaa sen, että Siri ei toimi oikein. Jos sinulla on ongelmia Sirin^(Siri) käytössä tai aktivoinnissa , tarkista Macin^(Mac) verkkoasetukset ja varmista, että Internet-yhteys on aktiivinen. Jos käytät langatonta yhteyttä, käynnistä reititin uudelleen ja yhdistä Mac uudelleen Wi-Fi- verkkoon.

Vaihda Ethernet - yhteyteen, jos Siri ei edelleenkään toimi. Samoin^(Likewise) poista käytöstä mikä tahansa VPN- tai välityspalvelinsovellus tai -yhteys ja tarkista, palauttaako se Sirin^(Siri) normaaliksi. 

6. Käynnistä Siri uudelleen

Sirin^(Siri) pakottaminen ja käynnistäminen taustalla päivittää virtuaaliavustajan ja korjaa ongelmat, jotka estävät sitä käynnistymästä tai toimimasta kunnolla.

1. Siirry kohtaan Finder > Sovellukset^{(Applications)} > Apuohjelmat^(Utilities) ja avaa Activity Monitor .

1. Kirjoita hakupalkkiin siri ja kaksoisnapsauta Siri - sovellusta.

1. Valitse Lopeta^(Quit) .

1. Valitse vahvistuskehotteessa Pakota lopetus .^{(Force Quit)}

macOS käynnistää automaattisesti Sirin^(Siri) ja siihen liittyvät prosessit uudelleen. Jatka seuraavaan osaan, jos Siri ei vieläkään toimi, kun sanot " Hei ^(Hey) Siri " tai valitset Siri - kuvakkeen valikkoriviltä ja kosketuspalkkista^{(Touch Bar)} .

7. Tarkista Sirin palvelimen tila

Siri ei toimi Macissasi^(Mac) ja muissa Apple -laitteissa, jos digitaalista avustajaa käyttävissä palvelimissa on seisokkeja. Siirry selaimessasi Applen Järjestelmän tila -sivulle ja tarkista ^{(Apple’s System Status page)}Sirin^(Siri) vieressä oleva väriosoitin .

"Vihreä" tarkoittaa , että Siri toimii oikein Applen päässä, kun taas "keltainen" tarkoittaa ongelmaa palvelussa.

Ota yhteyttä Applen tukeen^{(Contact Apple Support)} , jos Järjestelmän tila^{(System Status)} -sivu ilmoittaa ongelmasta Sirin^(Siri) kanssa .

8. Käynnistä Mac uudelleen

Sammuta^(Shut) tai käynnistä Mac -tietokoneesi uudelleen, jos et ole tehnyt niin pitkään aikaan. Laitteen uudelleenkäynnistys päivittää käyttöjärjestelmän, tyhjentää väliaikaiset tiedostot ja suorittaa erityisiä ylläpitotoimia järjestelmäsovellusten ja kolmannen osapuolen ohjelmien ongelmien korjaamiseksi.

Valitse Apple^{(Apple icon)} -kuvake valikkopalkin vasemmasta yläkulmasta ja valitse Apple -valikosta ^(Apple)Käynnistä^(Restart) uudelleen . Varmista, että suljet kaikki sovellukset ennen kuin käynnistät Macin^(Mac) uudelleen , jotta et menetä tallentamattomia tiedostoja.

9. Poista Sirin ominaisuusluettelotiedostot^{(Property List Files)}

macOS tallentaa Sirin^(Siri) asetukset "Property List" -tiedostoihin (kutsutaan myös "PLIST-tiedostoiksi" tai "Preference Files"). Saatat huomata, että Siri ei toimi Macissasi^(Mac) , jos nämä tiedostot vioittuvat. Poista Sirin^(Siri) .plist-tiedostot, käynnistä Mac uudelleen ja anna macOS:n luoda uudet kopiot tiedostoista.

1. Pidä Optio^(Option) - näppäintä painettuna, valitse valikkopalkista Siirry ja valitse ^(Go)Kirjasto^(Library) .

1. Laajenna Asetukset^{(Preferences)} - kansio.

1. Paikanna ja poista kaikki ^(Locate)Siriin^(Siri) liittyvät .plist-tiedostot . Vielä parempi^(Better) , varmuuskopioi ne toiseen kansioon.

macOS luo uudet kopiot poistetuista ominaisuusluettelotiedostoista^{(Property List)} , kun käytät Siriä tai käynnistät Macin^(Mac) uudelleen .

10. Päivitä Mac

^(Software)Macin käyttöjärjestelmän ohjelmistovirheet voivat rikkoa Sirin^(Siri) ja muita järjestelmäsovelluksia. Tarkista Macin ohjelmistopäivitysvalikko ja varmista, että käytössäsi on uusin macOS-versio.

Yhdistä Macisi^(Mac) Internetiin, avaa Järjestelmäasetukset^{(System Preferences)} , valitse Ohjelmistopäivitys^{(Software Update)} ja napsauta Päivitä nyt^{(Update Now)} (tai Päivitä nyt^{(Upgrade Now)} ) -painiketta ladataksesi ja asentaaksesi uusimman macOS-version laitteellesi.

Hei Siri! Mene takaisin töihin

Olemme varmoja, että ainakin yhden yllä olevista suosituksista pitäisi ratkaista kaikki Siriin^(Siri) liittyvät ongelmat, joita Macillasi on. Jos sinulla on edelleen ongelmia Sirin toimimattomuuden ^(Siri)kanssa^(Mac) , ota yhteyttä Apple-tukeen^{(Apple Support)} tai katso tämä Apple-tuen opetusohjelma^{(this Apple Support tutorial)} , jossa kerrotaan kaikesta, mitä sinun tulee tietää Sirin^(Siri) käyttämisestä Macissa .

Siri Not Working on Mac? Try These 10 Fixes

Siri is fun and packed with functionalities that make getting things done on your Apple devices easier. Once you get used to Siri, there’s no going back. Although the voice assistant is pretty stable, there are times when Siri suddenly stops working.

This tutorial highlights ten fixes to try if Siri is not working on your Mac desktop or notebook. But first, let’s walk you through some things that may be responsible for Siri malfunctions in macOS.

Why Is Siri Not Working on Your Mac?

Siri may fail to work correctly on Mac due to poor network connectivity, incorrect Siri configuration, or problems with your device’s audio input and output (i.e., microphone and speaker). Siri may also stop working if its preferences files on your Mac get corrupted.

Other factors responsible for Siri malfunctions include server downtime, macOS bugs, parental control or Screen Time restrictions, etc. The troubleshooting recommendations below should get Siri working again on your Mac in no time.

1. Check Siri Activation Status

If Siri isn’t working on your Mac, your first course of action should be to confirm that the voice assistant is enabled.

Open System Preferences, select Siri, and ensure the Enable Ask Siri box is checked.

If enabled, uncheck the box, close the System Preferences window, reopen the Siri menu, and re-enable Siri. Try the next solution if Siri still isn’t working after disabling and re-enabling.

In a situation where you can’t enable Siri, the virtual assistant is probably restricted in your Mac’s Screen Time settings.

Go to System Preferences > Screen Time > Content & Privacy > Apps and check Siri & Dictation in the “Allow” section.

Now return to the Siri menu in System Preferences and check the Enable Ask Siri option.

2. Enable Voice Activation

In addition to enabling Siri on your Mac, you also need to configure the virtual assistant to listen for voice commands. Otherwise, you won’t be able to activate or “wake” Siri using the “Hey Siri” hotword.

1. Head to System Preferences > Siri and check the Listen for “Hey Siri” option.

1. Select Continue to start the voice activation set up.

1. Speak the on-screen commands to your Mac, headphones, or external microphone.

1. Select Done when you get a “Hey Siri” Is Ready message.

1. If you wish, you can check the Allow Siri when locked option. That’ll allow you to activate the assistant via voice command even when your Mac is locked or in Sleep mode. Note that you need to keep the lid of your Mac notebook open for this to work.

Now, try saying “Hey Siri” and check if the Siri card shows up in the top-right corner of your Mac’s screen.

If Siri remains unresponsive to the “Hey Siri” hotword, check that your active input device (read: microphone) is working correctly.

3. Adjust Your Device’s Microphone

If you have a headphone or external audio device connected to your Mac, check that the microphone isn’t muted. For example, some headphones have a physical volume adjustment knob or mute buttons that cancel audio input. For this type, increase the audio input volume or unmute the microphone.

You should also confirm that your device’s input volume isn’t muted at the operating system level.

Go to System Preferences > Sound > Input, select your audio device, and drag the Input volume slider to increase the microphone’s volume.

Afterward, say “Hey Siri” and check if that “wakes” the digital assistant. If Siri remains unresponsive, switch to another audio device and try again. You should also examine your device’s microphone and make sure there’s no foreign material (dust, debris, lint, etc.) obstructing audio input.

4. Unmute Siri and Your Audio Device

By default, Siri gives voice responses to questions and queries. If Siri isn’t speaking to you, check your Mac’s output volume and ensure it isn’t muted.

Go to System Preferences > Sound > Output, select the audio device, and uncheck the Mute option next to the “Output volume” slider. You should also consider moving the slider to the right to increase output volume.

You also need to ensure that Siri is configured to give voice feedback on your Mac.

Go to System Preferences > Siri and set “Voice Feedback” to On.

5. Check Your Internet Connection

As mentioned earlier, network connectivity issues could cause Siri not to work correctly. If you’re having troubles using or activating Siri, check your Mac’s network settings and ensure there’s an active internet connection. If you’re using a wireless connection, reboot your router and reconnect your Mac to the Wi-Fi network.

Switch to an Ethernet connection if Siri still malfunctions. Likewise, disable any VPN or proxy app or connection and check if that restores Siri back to normal. 

6. Restart Siri

Force-quitting and restarting Siri in the background will refresh the virtual assistant and fix problems preventing it from starting or working properly.

1. Go to Finder > Applications > Utilities and open the Activity Monitor.

1. Type siri in the search bar and double-click the Siri application.

1. Select Quit.

1. Select Force Quit on the confirmation prompt.

macOS will automatically restart Siri and its associated processes. Proceed to the next section if Siri is still not working when you say “Hey Siri” or select the Siri icon on the menu bar and Touch Bar.

7. Check Siri’s Server Status

Siri won’t work on your Mac and other Apple devices if the servers powering the digital assistant are experiencing downtime. Head to Apple’s System Status page in your browser and check the color indicator next to Siri.

“Green” means Siri is working correctly on Apple’s end, while “Yellow” indicates a problem with the service.

Contact Apple Support if the System Status page reports a problem with Siri.

8. Restart Your Mac

Shut down or restart your Mac notebook if you haven’t done so in a long time. A device reboot will refresh the operating system, clear temporary files, and run specific maintenance operations to fix problems with system apps and third-party programs.

Select the Apple icon in the top-left corner of the menu bar and select Restart in the Apple menu. Make sure you close all apps before restarting your Mac, so you don’t lose unsaved files.

9. Delete Siri’s Property List Files

macOS stores Siri’s configurations in “Property List” files (also called “PLIST Files” or “Preference Files”). You might find that Siri is not working on your Mac if these files get corrupted. Delete Siri’s .plist files, restart your Mac, and let macOS create fresh copies of the files.

1. Hold the Option key, select Go on the menu bar, and select Library.

1. Expand the Preferences folder.

1. Locate and delete all .plist files relating to Siri. Better yet, back them up in another folder.

macOS will create fresh copies of the deleted Property List files when you use Siri or restart your Mac.

10. Update Mac

Software bugs in your Mac’s operating system can break Siri and other system apps. Check your Mac’s software update menu and ensure you’re running the latest macOS version.

Connect your Mac to the internet, open System Preferences, select Software Update, and select the Update Now (or Upgrade Now) button to download and install the latest macOS version on your device.

Hey Siri! Get Back to Work

We’re confident that at least one of the recommendations above should resolve whatever Siri-related problems your Mac’s having. If you’re still having trouble with Siri not working, contact Apple Support or refer to this Apple Support tutorial that details everything you need to know about using Siri on Mac.

Related posts

• Kaatuu Macin sähköpostisovellus jatkuvasti? Kokeile näitä korjauksia

• Spotlight-haku ei toimi Macissa? Kokeile näitä 9 korjausta

• Time Machine ei varmuuskopioi Macia? Kokeile näitä 11 korjausta

• Kielen vaihtaminen Firefoxissa Windowsissa ja Macissa

• Skype-viestien poistaminen (Windows, Android, iPhone, Mac)

• Hot Cornersin käyttäminen Macissa: Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää

• Tulostimen lisääminen Mac-tietokoneeseen

• Kuinka avaan terminaalin Macissa? (3 tapaa)

• Macin valikkopalkki: sen mukauttaminen ja käyttäminen

• Macin näytön tallentaminen Screenshot-sovelluksella

• 3 tapaa muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon Macissa

• Skype-puheluiden tallentaminen Windowsissa, Androidissa, iPhonessa ja Macissa

• Vaihda Macin näytön kieli englannista toiselle kielelle

• Mikä on WindowServer Macissa (ja onko se turvallista?)

• 5 tapaa leikata, kopioida ja liittää tiedostoja ja kansioita Macissa

• Määritä Windows 7 ja Windows 8 jakamaan Mac OS X:n ja Ubuntu Linuxin kanssa

• Mikä on kernel_task Macissa ja miksi se aiheuttaa paljon suorittimen käyttöä?

• Kuinka vaihtaa näppäimistön syöttökieli Macissa

• Täydellinen opas tekstin valintaan Macissa

• Windows 10:n etäkäyttö Macista