Siri ei toimi Apple TV:ssä? 9 tapaa korjata

Sirillä(Siri) voi tehdä paljon Applen suoratoistolaitteissa. Samoin et voi tehdä paljon, jos Siri ei toimi (Siri isn’t working)Apple TV :ssäsi . Artikkeli näyttää, mitä tehdä, kun Siri ei tunnista (Siri)Apple TV  :n äänikomentoja tai vastaa niihin .

Varmista ennen mitään, että aktivoit Sirin(Siri) oikein. Paina ja pidä alhaalla Siri - painiketta (mikrofonikuvakkeella) Apple TV Remote -kaukosäätimessä(Remote) (tai Siri Remotessa(Siri Remote) ), pyydä Siriä(Siri) suorittamaan jokin toiminto ja vapauta Siri - painike. Siri -painikkeen painaminen kerran tai ajoittain ei aktivoi Siriä(Siri) .

Kokeile alla olevia vianetsintävaiheita, jos Siri ei toimi eikä vastaa äänikomentoihin, kun pidät Siri - painiketta painettuna.

1. Ota Siri käyttöön

Ensimmäiset(First) asiat ensin: varmista , että Siri on käytössä laitteessasi. Virtuaalinen avustaja ei ole oletusarvoisesti käytössä Apple TV:ssä. Siri on aktivoitava manuaalisesti, kun määrität Apple TV:n tai tvOS:n asetusvalikosta.

  1. Avaa Asetukset(Settings) - sovellus ja valitse Yleiset(General) .

  1. Aseta Siri päälle . _(On)

Kytke (Toggle)Siri pois päältä ja kytke se takaisin päälle, jos virtuaaliassistentti ei toimi, vaikka se on aktivoitu. Jos Siri näkyy harmaana, se johtuu siitä, että Apple ID- tai iTunes-tilisi on asetettu maahan, jota ei tueta. Siirry sitten menetelmään 5 oppiaksesi palauttamaan Siri Apple (Siri)TV(Apple) :hen. 

2. Vaihda Apple(Change Apple) TV :n kieli(Language) ja alue(Region)

Siri ei välttämättä vastaa äänikomentoihin, jos puhuttu kieli ei vastaa Siri - asetuksissa olevaa kieltä. Siirry tvOS-asetuksiin ja määritä Siri tunnistamaan puhumasi kieli.

  1. Avaa Apple TV :n Asetukset(Settings) - sovellus valitsemalla Yleiset(General) .
  1. Vieritä "Siri"-osioon ja valitse Kieli(Language) .

  1. Selaa(Scroll) luetteloa ja valitse haluamasi Apple TV:n kieli. Tämä toimii myös Sirin kielenä.

Löydät sivulta useita muunnelmia englannista . (English)Valitse muunnelma, jota puhut sujuvasti tai jota puhutaan yleisesti alueellasi.

3. Ota sanelu käyttöön

Siri -sanelulla voit sanella tekstiä hakukentissä ja tekstinsyöttökentissä äänelläsi. Se on paljon nopeampaa kuin tekstin kirjoittaminen näyttönäppäimistöllä. Jos Siri -sanelu ei toimi, kun pidät Apple TV Remote -kaukosäätimen(Remote) mikrofonipainiketta painettuna , ota järjestelmänlaajuinen sanelu käyttöön näppäimistön asetuksista.

  1. Avaa Asetukset(Settings) - sovellus ja valitse Yleiset(General) .
  1. Vieritä "Näppäimistö ja sanelu " -osioon ja aseta Sanelu(Dictation) päälle .(On)

4. Lataa kaukosäädin

Siri Remote -kaukosäätimesi(Siri Remote) saattaa toimia väärin, jos akku on vähissä tai tyhjentynyt. Tarkista kaukosäätimen akun varaustaso ja varmista, että sen lataus on vähintään 50 %.

Siirry kohtaan Asetukset(Settings) > Kaukosäätimet ja laitteet(Remotes and Devices) > Kaukosäädin(Remote) ja tarkista Akun varaustaso(Battery Level) -rivi.

Lataa Apple TV Siri Remote -kaukosäädintä(Siri Remote) vähintään 30 minuuttia Applen(Apple) hyväksymällä salamakaapelilla ja virtalähteellä. Vielä yksi asia: varmista, että Apple TV:n ja Siri Remote -kaukosäätimen(Siri Remote) välillä ei ole häiriöitä . Poista(Remove) esineet, elektroniikka ja laitteet, jotka estävät Apple TV:n ja Siri Remote -kaukosäätimen(Siri Remote) .

5. Vaihda Apple ID -alue

(Siri)Apple TV :n Siriä ei tueta kaikissa maissa ja kaikilla alueilla. Tällä hetkellä virtuaaliassistentti on saatavilla vain Apple TV HD :ssä ja Apple TV 4K :ssa, jotka on yhdistetty Apple ID- tai iTunes-tiliin seuraavista maista:

Itävalta(Austria) , Australia , Brasilia(Brazil) , Kanada(Canada) , Ranska(France) , Saksa(Germany) , Hongkong , Korea , Intia(India) , Irlanti(Ireland) , Italia(Italy) , Japani(Japan) , Meksiko(Mexico) , Alankomaat(Netherlands) , Uusi-Seelanti(New Zealand) , Norja(Norway) , Espanja(Spain) , Ruotsi(Sweden) , Taiwan , Iso- (United Kingdom)Britannia(States) ja Yhdysvallat(United) .

Et voi aktivoida tai käyttää Siriä (Siri)Apple TV :ssäsi, jos tilisi alue on asetettu näiden maiden ulkopuolelle.

Huomautus:(Note:) Sinun on peruutettava kaikki aktiiviset Apple-tilaukset(cancel all active Apple subscriptions) , ennen kuin voit vaihtaa Apple ID :si toiselle alueelle. Tarkista muut huomioitavat tekijät ennen Apple ID - maan vaihtamista(factors to consider before changing your Apple ID country) .

Change Apple ID Country on iPhone/iPad

Avaa Asetukset(Settings) - sovellus ja noudata näitä ohjeita:

  1. Valitse Apple ID -nimesi.

  1. Valitse Media & Ostokset(Media & Purchases) ja valitse Näytä tili(View Account) .
  2. Valitse Country/RegionApple ID -maasi seuraamalla seuraavan sivun kehotteita .

Vaihda Apple ID -maa PC:ssä tai verkossa(Change Apple ID Country on PC or Web)

Vieraile selaimesi Apple ID -sivulla, kirjaudu sisään tilillesi ja seuraa alla olevia ohjeita:

  1. Siirry sivupalkin Henkilötiedot(Personal Information) -osioon ja valitse Country/Region .

  1. Valitse Change country / region .

  1. Valitse "Maksutapa"-sivulla avattava Country / Region -valikko ja valitse maa, jota haluat käyttää Sirissä(Siri) ja muissa Applen (Apple) palveluissa(Services) .

  1. Anna maksutietosi, toimitusosoitteesi, laskutusosoitteesi ja jatka valitsemalla Päivitä(Update) sivun alareunasta.

Vaihda Apple ID -maa Macissa(Change Apple ID Country on Mac)

Jos sinulla on Mac - kannettava ja pöytätietokone, voit vaihtaa Apple ID -maasi App Storesta(App Store) .

  1. Avaa App Store ja valitse tilisi nimi(account name) vasemmasta alakulmasta.

  1. Valitse Näytä tiedot(View Information) .

  1. Kirjoita (Enter)Apple ID -tunnuksesi annettuihin kenttiin ja valitse Kirjaudu sisään(Sign In) .

  1. Vieritä "Maa/alue" -riville ja valitse Vaihda maata tai aluetta(Change Country or Region) .

6. Käynnistä Apple TV uudelleen

Ongelma, jossa Siri ei toimi, voi johtua tilapäisestä järjestelmän toimintahäiriöstä. Apple TV:n uudelleenkäynnistys(Apple) päivittää käyttöjärjestelmän ja toivottavasti saa Sirin(Siri) taas toimimaan. Laitteen uudelleenkäynnistämistä suositellaan myös Apple ID -maan vaihtamisen jälkeen.

Siirry kohtaan Asetukset(Settings) > Järjestelmä(System) ja valitse Käynnistä uudelleen(Restart) .

Huomautus: Jos sinulla on ensimmäisen sukupolven Siri Remote , pidä valikko-(Menu) ja TV - painikkeita painettuna samanaikaisesti, kunnes Apple TV:n tilavalo vilkkuu nopeasti. Jos sinulla on toisen sukupolven Siri Remote , paina ja pidä alhaalla Takaisin-(Back) ja TV- painikkeita. Vapauta molemmat painikkeet, kun (Release)Apple TV :n tilavalo alkaa vilkkua nopeasti.

Vielä parempi(Better) , irrota Apple TV virtalähteestä, odota 6–10 sekuntia ja kytke se takaisin.

7. Päivitä Apple TV

Uusimpien tvOS-päivitysten(latest tvOS updates) asentaminen Apple TV : hen lisää uusia ominaisuuksia ja korjaa suorituskykyongelmia. Esimerkiksi tvOS 15 lisäsi uusia kieliä (Taiwan)Sirille(Siri) Hongkongissa , (Hong Kong)Italiassa(Italy) , Intiassa(India) ja Taiwanissa . Samoin (Likewise)Siri -tuki ( Apple TV- ja Apple TV -sovelluksissa) Etelä-Koreassa(South Korea) otettiin käyttöön tvOS 15.1.1 -käyttöjärjestelmässä.

Siirry kohtaan Asetukset(Settings) > Järjestelmä(System) > Ohjelmistopäivitys(Software Update) ja valitse Päivitä ohjelmisto(Update Software) asentaaksesi Apple TV:llesi saatavilla olevat päivitykset. Se saattaa olla vain ratkaisu Sirin reagoimattomuuteen tai epäkäytettävyyteen Apple TV:ssäsi.

8. Nollaa Apple TV

Harkitse tätä vianetsintävaihetta viimeisenä keinona, jos Siri ei edelleenkään toimi (Siri)Apple TV :n uudelleenkäynnistyksen ja päivityksen jälkeen . Jos Apple TV on yhteydessä Internetiin, on parasta päivittää sen ohjelmisto tehdasasetusten palautusprosessin aikana.

Siirry kohtaan Asetukset(Settings) > Järjestelmä(System) > Nollaa(Reset) ja valitse Nollaa(Reset) vahvistussivulta.

9. Osta korvaava kaukosäädin

Ongelma tässä voi olla viallinen kaukosäädin(faulty remote) . Vaikka Apple TV Siri Remote on tukeva, sen pudottaminen liian usein tai nesteeseen upottaminen vahingoittaa sitä. Siri ei myöskään toimi, jos (jompikumpi) Siri Remote -kaukosäätimen(Siri Remote) kaksoismikrofoneista on viallinen.

Siri Remote -kaukosäädin(Siri Remote) on todennäköisesti vaurioitunut, jos jotkin (tai kaikki) painikkeet epäonnistuvat toisinaan tai eivät toimi ollenkaan. Uusi Siri Remote maksaa 59 dollaria Applen virallisessa kaupassa(Apple’s official store) .

Ota yhteyttä Apple-tukeen

Ennen kuin ostat uuden Siri Remote -kaukosäätimen(Siri Remote) , ota yhteyttä Apple-tukeen(contact Apple Support) tai vieraile valtuutetussa Apple-huoltokeskuksessa(Apple Service Center) , jotta Apple TV ja Siri Remote tarkistetaan laitteisto- tai tehdasvirheiden varalta. 



About the author

Olen tietokoneammattilainen, jolla on kokemusta Microsoft Office -ohjelmistojen, kuten Excelin ja PowerPointin, kanssa työskentelystä. Minulla on myös kokemusta Chromesta, joka on Googlen omistama selain. Taitojani ovat erinomainen kirjallinen ja suullinen kommunikointi, ongelmanratkaisukyky ja kriittinen ajattelu.



Related posts