Sähköpostiviestejä tai kansioita ei voi poistaa Outlookissa

Microsoft Outlook on loistava ohjelma sähköpostin hallintaan. Se antaa sinulle monia vaihtoehtoja muokata ja järjestää sähköpostit haluamallasi tavalla. Kun käytät sitä pitkään, sähköpostisi ja kansiosi kasaantuvat ja saatat haluta puhdistaa ne ajoittain. Jotkut käyttäjät ilmoittavat, etteivät he voi poistaa sähköpostiviestejä tai kansioita (cannot delete emails or folders)Outlook - sovelluksessa. Tämä opas auttaa sinua korjaamaan ongelman ja käyttämään Outlookia(Outlook) normaalisti.

Outlook-sähköposteja ei voi poistaa Outlookista

Sähköpostiviestejä(Emails) tai kansioita(Folders) ei voi poistaa Outlookissa(Outlook)

Jos et pysty poistamaan sähköpostiviestejä tai kansioita Outlook - sovelluksessa, tässä on joitain korjauksia, jotka voivat ratkaista ongelman:

  1. Muokkaa, tallenna ja poista sähköposti
  2. Sähköpostien tai kansioiden poistaminen
  3. Tyhjennä Poistetut kohteet -kansio
  4. Käynnistä Outlook uudelleen vikasietotilassa
  5. Skannaa Outlookin PST-tiedosto

Katsotaanpa korjauksia yksityiskohtaisesti.

1] Muokkaa, tallenna ja poista sähköposti

Jos et pysty poistamaan tiettyä sähköpostia, tämä korjaus voi auttaa sinua poistamaan sähköpostin.

Avaa sähköposti, jota sinun on vaikea poistaa, muokkaa sitä ja tallenna sähköposti. Yritä sitten poistaa sähköposti tavalliseen tapaan. Se saattaa poistaa sähköpostin, joka aiheuttaa sinulle ongelmia poistamisen aikana.

2] Sähköpostien tai kansioiden kova poisto

Toinen korjaus, joka voi auttaa sinua poistamaan sähköpostit ja kansiot Outlook - sovelluksessa, on vaikea poistaa. Kun yrität poistaa, pidä näppäimistön Shift-näppäintä(Shift key) painettuna ja poista sähköposti tai kansio. Se ohittaa Poistetut kohteet(Deleted Items) -kansion ja poistetaan pysyvästi. Saatat nähdä varoituksen kovan poistamisen aikana. Hyväksy se jatkaaksesi.

3] Tyhjennä poistetut kohteet -kansio

Poistettujen kohteiden kansion tyhjennys Outlookissa

Poistetut(Deleted Items) -kansion tyhjentäminen ja sitten sähköpostien tai kansioiden poistaminen saattaa toimia. Tämä toimi monille käyttäjille, jotka kohtasivat samanlaisen ongelman. Tyhjennä Poistetut kohteet(Deleted Items) -kansio napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla  vaihtoehdoista Tyhjennä kansio (Empty Folder ) . Se tyhjentää kaikki poistetut kohteet -kansion kohteet ja tyhjentää polun tuleville kohteille, jotka on tarkoitus poistaa.

4] Käynnistä Outlook uudelleen vikasietotilassa

Jos yllä olevat menetelmät eivät korjaa ongelmaa, niiden poistaminen Outlookin(Outlook) vikasietotilassa voi toimia. Kun käytät Outlookia(Outlook) vikasietotilassa, se tekee sen, mitä sen on tarkoitus tehdä, ja saattaa poistaa sähköpostit ja kansiot, jotka eivät poistu normaalitilassa.

Avaa Outlook vikasietotilassa(Safe Mode) painamalla näppäimistön  Win+R  , kirjoita outlook.exe/safeja paina  Enter  -näppäintä.

Outlookin avaaminen vikasietotilassa

Sinua pyydetään  valitsemaan profiili(Choose Profile) . Varmista, että  Outlook  on kirjoitettu tekstiruutuun, ja paina OK.

Profiilin valitseminen Outlookin vikasietotilassa

Se avaa Outlookin(Outlook) vikasietotilassa. Näet vikasietotilan kirjoitettuna(Mode) ikkunan yläosassa.

Yritä nyt poistaa sähköpostit tai kansiot, joita et voi poistaa normaalitilassa(Normal) . Se saattaa toimia. Jos ei, kokeile seuraavaa korjausta.

5] Skannaa Outlookin PST-tiedosto

Viimeinen ratkaisu ongelmaan on tarkistaa Outlook PST -datatiedosto mahdollisten sinulle ongelmia aiheuttavien virheiden varalta. Sinun on skannata PST - datatiedosto Microsoft Outlookin Saapuneet-kansion korjaustyökalulla(Microsoft Outlook Inbox Repair) . Löydät SCANPST.exe -tiedoston seuraavasta paikasta.

C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE

Suorita tiedosto ja valitse tilisi PST -tiedosto Outlook - sovelluksen tietokansiosta. Se suorittaa tarkistuksen ja korjaa virheet.

Kun olet valmis, sulje tiedosto ja avaa Outlook - sovellus ja yritä poistaa sähköpostit tai kansiot.

Nämä ovat mahdollisia korjauksia, joiden avulla voit korjata ongelman. Toivomme, että tästä oppaasta on apua. Kommentoi, jos sinulla on ehdotuksia tai epäilyksiä alla olevassa kommenttiosiossa.

Lue(Read) : Sähköposti Outlookissa ei synkronoidu? Korjaa Outlook-tili.



About the author

Olen ohjelmistosuunnittelija ja Windows 10 -asiantuntija. Minulla on yli kahden vuoden kokemus älypuhelimien, Windows 10:n ja Microsoft Edgein kanssa työskentelystä. Pääpaino on saada laitteesi toimimaan paremmin ja nopeammin. Olen työskennellyt erilaisissa projekteissa yrityksille, kuten Verizon, IMac, HP, Comcast ja monet muut. Olen myös sertifioitu ohjaaja Microsoft Azure -pilvikoulutuksessa.



Related posts