Saatko "Ei palvelua" iPhonellesi? 13 tapaa korjata

iPhone näyttää "Ei palvelua" -ilmoituksen, kun se ei saa yhteyttä matkapuhelinpalveluntarjoajaasi. Valitettavasti, jos asut alueella, jossa matkapuhelinten vastaanotto on heikko, saatat joutua sietämään sitä paljon. Jos ei, se johtuu todennäköisesti viallisesta ohjelmistosta tai väärin määritetyistä verkkoasetuksista.

Selvitä alla oleva ratkaisuluettelo, ja sinun pitäisi pystyä korjaamaan "Ei palvelua" -ongelma iPhonessa ja aloittamaan puheluiden soittaminen ja vastaanottaminen uudelleen.

1. Kytke lentokonetila päälle/pois

Lentokonetilan(Airplane Mode) kytkeminen päälle ja pois päältä auttaa käynnistämään uudelleen iPhonen sisällä olevan matkapuhelinradion. Tämän pitäisi poistaa pienet häiriöt laiteohjelmistossa, jotka estävät sitä muodostamasta yhteyttä langattomaan operaattoriisi.

Aloita pyyhkäisemällä alas näytön vasemmasta yläkulmasta tuodaksesi ohjauskeskuksen(Control Center) näkyviin . Napauta sitten Lentokonetila(Airplane Mode) - kuvaketta ja odota 10 sekuntia ennen kuin napautat sitä uudelleen.

2. Aktivoi Data Roaming

Jos näet "Ei palvelua" -virheen matkustaessasi ulkomailla, roaming on todennäköisesti poistettu käytöstä iPhonessasi. Korjaa ongelma siirtymällä kohtaan Asetukset(Settings ) > Mobiili(Cellular ) > Mobiilidataasetukset ja kytkemällä (Cellular Data Options )Data Roaming -kohdan(Data Roaming) viereinen kytkin päälle . 

Voit halutessasi poistaa verkkovierailut käytöstä, kun et käytä laitetta aktiivisesti liiallisten maksujen välttämiseksi. Sen ei kuitenkaan pitäisi olla ongelma, jos sinulla on jo verkkovierailusuunnitelma operaattorisi kanssa.

3. Kytke automaattinen verkon valinta pois päältä(Off Automatic Network Selection)

Oikean langattoman verkon manuaalinen valitseminen voi myös ratkaista "ei palvelua" -ongelman iPhonessasi. 

Aloita(Start) avaamalla iPhonesi Asetukset(Settings) - sovellus ja valitsemalla Mobiili(Cellular ) > Verkkovalinta(Network Selection) . Seuraavaksi sammuta Automaattinen(Automatic) -kohdan vierestä kytkin . Valitse sitten näkyviin tulevasta operaattoriluettelosta matkapuhelinpalveluntarjoajasi.

4. Vaihda ääni-(Between Voice) ja dataasetusten(Data) välillä

Mobiiliyhteytesi ääni- ja data-asetusten välillä vaihtaminen voi "työntää" iPhonesi kommunikoimaan matkapuhelinoperaattorisi kanssa. 

Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset(Settings ) > Matkapuhelin(Cellular ) > Ääni ja data(Voice & Data) ja selaa käytettävissä olevia datavaihtoehtoja ( 5G , 4G , 3G jne.) ja ääniasetuksia.

5. Aktivoi Wi-Fi-puhelut

Tiesitkö(Did) , että heikko matkapuhelinvastaanotto voi tapahtua sisätiloissa, vaikka lähellä olisi useita solutorneja? Rakennukseen menevä rakennusmateriaali ja ympäröivän rakennuksen tuhoisat häiriöt aiheuttavat usein tämän. Mutta jos saat signaalin iPhonellesi ulkopuolelta, olet selvittänyt ongelman.

Investointi matkapuhelintoistimeen on loistava tapa tehostaa heikkoja signaaleja paikoissa, joissa käyt usein, kuten kotonasi. Mutta voit myös yrittää aktivoida Wi-Fi-puhelut iPhonessa(activating Wi-Fi calling on the iPhone) väliaikaisena korjauksena. 

Siirry kohtaan Asetukset(Settings ) > Matkapuhelin(Cellular ) > Wi-Fi-puhelut ja laita (Wi-Fi Calling)Wi-Fi-puhelut tässä iPhonessa -kohdan(Wi-Fi Calling on This iPhone) viereinen kytkin päälle .

6. Käynnistä iPhone uudelleen

iPhonen uudelleenkäynnistäminen voi korjata useimmat satunnaisesti ilmenevät ongelmat. Jos näet edelleen Ei palvelua -virheen, yritä tehdä se nyt.

Aloita napauttamalla Sammuta(Shut Down ) kohdasta Asetukset(Settings ) > Yleiset(General) . Pidä sitten virtakuvaketta painettuna ja vedä se(Power) oikealle sammuttaaksesi laitteen. Kun näyttö pimenee, odota vähintään 30 sekuntia ennen kuin pidät sivupainiketta(Side) painettuna käynnistääksesi sen uudelleen.

7. Pakota iPhonesi uudelleenkäynnistys

Jos "Ei palvelua" -virheeseen liittyy järjestelmän laajuinen jumiutuminen, joka estää sinua käynnistämästä iPhonea uudelleen normaalisti, pakko-uudelleenkäynnistys voi auttaa. Tämä edellyttää painikkeiden painamista tai pitämistä painettuna tietyssä järjestyksessä laitemallista riippuen.

iPhone 8 -sarja ja uudemmat:(iPhone 8 series and Newer:) Paina ja vapauta äänenvoimakkuuden(Volume Up) lisäyspainike, paina ja vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike(Volume Down) ja paina ja pidä sivupainiketta(Side ) painettuna, kunnes näet Apple - logon.

iPhone 7 ja iPhone 7 Plus:(iPhone 7 and iPhone 7 Plus:) Pidä sivu-(Side ) ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita alhaalla(Volume Down) samanaikaisesti, kunnes Apple - logo tulee näkyviin näytölle.

iPhone 6s Plus ja vanhemmat:(iPhone 6s Plus and Older:) Pidä sivu- ja kotipainiketta painettuna samanaikaisesti(Side ) , kunnes(Home ) näet Apple - logon.

8. Tarkista operaattorin asetusten päivitys(Carrier Settings Update)

"Ei palvelua" -tilavirhe voi johtua myös iPhonesi operaattoriasetuksista. Matkapuhelinoperaattorisi on saattanut lähettää päivityksen korjatakseen tämän. Jos et kuitenkaan saanut automaattista kehotetta asentaa se, sinun on käynnistettävä päivitys manuaalisesti.

Aloita yhdistämällä Wi-Fi-verkkoon. Siirry sitten kohtaan Asetukset(Settings ) > Yleiset(General ) > Tietoja(About ) ja vieritä alaspäin, kunnes näet operaattoriisi liittyvät tiedot.

Odota vähintään 30 sekuntia. Jos näytölle tulee Operaattorin asetusten päivityksen(Carrier Settings Update) ilmoitus, ota se käyttöön napauttamalla Päivitä(Update ) .

9. Päivitä järjestelmäohjelmisto

iOS:n uudemmat(Newer) versiot voivat mahdollisesti sisältää korjauksia tunnettuihin ohjelmistoon liittyviin vioihin, jotka johtavat "Ei palvelua" -tilaan iPhonessa. Jos et ole päivittänyt iOS-laitettasi äskettäin, siirry kohtaan Asetukset(Settings ) > Yleiset(General ) > Ohjelmistopäivitys(Software Update) ja napauta Lataa ja asenna(Download and Install) .

Joskus iOS-päivitykset voivat myös aiheuttaa ongelmia. Kun näin tapahtuu, myöhemmän päivityksen pitäisi nopeasti hoitaa ne. Jos et malta odottaa, ainoa keinosi on päivittää iPhonen järjestelmäohjelmisto(downgrade the iPhone’s system software) .

10. Poista SIM-kortti ja aseta se uudelleen

Toinen nopea korjaus on SIM(SIM) -kortin poistaminen ja uudelleen asettaminen iPhoneen. Voit käyttää siihen laitteen SIM - poistotyökalua tai taivutettua paperiliitintä. iPhone 12:ssa ja sitä uudemmissa malleissa SIM - lokero on laitteen vasemmalla puolella, kun taas vanhemmissa malleissa se on oikealla.

On myös parasta puhdistaa SIM - kortin liittimet pehmeällä, kuivalla liinalla ennen kuin asetat sen takaisin sisään. Voit myös yrittää asettaa sen toiseen älypuhelimeen estääksesi viallisen SIM-kortin aiheuttamat ongelmat(rule out issues caused by a malfunctioning SIM) .

11. Aseta oikea päivämäärä ja aika

Väärä päivämäärä ja aika iPhonessa voi aiheuttaa lukuisia ongelmia sovelluksissa ja palveluissa, mukaan lukien yhteysongelmia matkapuhelinoperaattoreiden kanssa. 

Korjaa ongelma siirtymällä kohtaan Asetukset(Settings ) > Yleiset(General ) > Päivämäärä ja aika(Date & Time) ja sammuttamalla Aseta automaattisesti(Set Automatically) -kohdan vierestä kytkin . Seuraa asettamalla kellonaika laitteessa manuaalisesti. Varmista, että se on määritetty vastaamaan maasi tai alueesi aikavyöhykettä.

12. Palauta verkkoasetukset

Vioittuneet(Corrupt) ja ristiriitaiset verkkoasetukset voivat edelleen estää iPhoneasi kommunikoimasta langattoman palveluntarjoajan kanssa. Niiden palauttaminen oletuskokoonpanoihin voi auttaa.

Aloita verkkoasetusten nollaus siirtymällä kohtaan Asetukset(Settings ) > Yleiset(General ) > Nollaa(Reset ) ja napauttamalla Nollaa verkkoasetukset(Reset Network Settings)

Nollauksen jälkeen saatat saada kehotteen päivittää operaattorisi asetukset. Mutta todennäköisesti sen pitäisi tapahtua automaattisesti taustalla.

13. Soita operaattorillesi

Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toimi, yritä ottaa yhteyttä langattomaan operaattoriin saadaksesi apua. Sinulla voi olla matkapuhelintiliisi liittyvä ongelma, jota ei voi korjata vain soittamalla asiakastukeen.

Saatko edelleen "Ei palvelua" iPhonessa? Ota yhteyttä Appleen(Contact Apple)

Suurimman osan ajasta lentokonetilan(Airplane Mode) vaihtaminen tai iPhonen uudelleenkäynnistäminen ratkaisee melkein aina "Ei palvelua" -ongelman. Jos matkapuhelinoperaattorin soittaminenkaan ei kuitenkaan ratkaissut ongelmaa, kyseessä voi olla viallinen matkapuhelinmodeemi tai jokin muu laitteistoon liittyvä ongelma. Joten seuraava toimintatapasi on varata aika paikalliseen Genius Bariin(book an appointment at the local Genius Bar) .



About the author

Olen puhelininsinööri, jolla on yli 10 vuoden kokemus mobiilialalta, ja olen erikoistunut älypuhelimien korjaamiseen ja päivittämiseen. Työhöni on kuulunut puhelimen laiteohjelmiston kehittäminen ja ylläpito, kuvien kehittäminen Apple-laitteille ja työskentely Firefox OS -projekteissa. Ohjelmistokehitys-, laitteistosuunnittelu-, kuvankäsittely- ja Firefox OS -kehitystaitojeni avulla pystyn käsittelemään monimutkaisia ​​ongelmia ja muuttamaan niistä yksinkertaisia ​​ratkaisuja, jotka toimivat kaikilla laitteilla.



Related posts