Puuttuuko CD/DVD-asema Windowsista?

Törmäsin äskettäin ongelmaan, jossa Windowsin (Windows)DVD - asemani puuttui Oma tietokone(My Computer) -kohdan laiteluettelosta . Se oli siellä aiemmin, mutta katosi yksinkertaisesti! Pienen tutkimuksen jälkeen löysin pari ratkaisua, jotka toimivat.

Valitettavasti ratkaisut vaihtelevat sen mukaan, mitä käyttöjärjestelmää käytät: XP, Vista tai Windows 7/8/10 . Yritän luetella niin monta korjausta tähän ongelmaan kuin pystyn ja mitä käyttöjärjestelmää se myös koskee.

Asenna ohjaimet uudelleen

Usein saatat nähdä Laitehallinnassa(Device Manager) seuraavanlaisen viestin CD/DVD -asemastasi:

Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)

Voit asentaa CD/DVD -aseman ohjaimet uudelleen valitsemalla Käynnistä(Start) , Ohjauspaneeli(Control Panel) , Järjestelmä(System) ja suojaus(Security) , Järjestelmä(System) ja napsauttamalla sitten Laitehallinta(Device Manager) .

kuva

Expand CD/DVD-ROM Drives , napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja napsauta Poista asennus(Uninstall) . Käynnistä tietokone uudelleen ja Windowsin(Windows) pitäisi tunnistaa asema automaattisesti ja asentaa ohjaimet uudelleen puolestasi.

Jos laitteistosi ei edes näy Laitehallinnassa(Device Manager) , sinulla voi itse asiassa olla laitteisto-ongelma, kuten viallinen yhteys tai kuollut asema. Tämä vaihtoehto kannattaa tarkistaa, jos tietokone on vanha.

Tarkista BIOS-asetukset

Jos olit äskettäin BIOSissa(BIOS) , varmista, että asemaa ei ole poistettu käytöstä vahingossa. Tämä on yleensä hyvin harvinaista, mutta joskus se voi tapahtua. Tämä pätee erityisesti, jos olet antanut tietokoneesi jollekin muulle korjattavaksi tai vastaavaan.

Varmista, että CD/DVD ROM -asema näkyy ainakin vaihtoehtona Boot options -sivulla.

Ylempien suodattimien/alempien suodattimien ongelma

Jos Windows XP- tai Windows Vista -tietokoneesi ei tunnista CD/DVD - asemaa, sinulla saattaa olla klassinen ongelma, joka ei todennäköisesti näy missään tietokoneessa, johon on asennettu uusimmat Windows -päivitykset.

Sinun on muokattava kahta rekisterimerkintää korjataksesi ongelman Windows XP :ssä ja Vistassa(Vista) . Voit tehdä sen joko manuaalisesti tai ladata korjauksen Microsoftilta(Microsoft) täältä:

http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us

Jos haluat tehdä sen manuaalisesti, siirry regeditiin ja siirry tähän kohtaan:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Oikeassa ruudussa sinun pitäisi nähdä Yläsuodattimet(Upper Filters) ja Alemmat suodattimet( Lower Filters) . Poista(Delete) molemmat ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.

alemmat suodattimet ylemmät suodattimet

Suorita Laitteiston(Run Hardware) ja laitteiden (Devices) vianmääritys(Troubleshooter)

Jos sinulla on ongelma Windows 7 :ssä , voit yrittää suorittaa Laitteiston(Hardware) ja laitteiden (Devices) vianmäärityksen(Troubleshooter) . Tämä diagnosoi automaattisesti ja yrittää korjata ongelman.

Huomaa, että tämä toimii luultavasti vain, jos näet CD/DVD -aseman BIOSissa(BIOS) ja Laitehallinnassa(Device Manager) , mutta et vain missään muualla Windowsissa(Windows) . Jos et näe sitä näissä kahdessa paikassa, sinulla on laitteisto- tai yhteysongelma.

Voit suorittaa vianmäärityksen siirtymällä kohtaan Käynnistä(Start) , Ohjauspaneeli(Control Panel) ja etsimällä sitten vianmääritystä(troubleshooter) hakukentästä. Napsauta Vianmääritys(Troubleshooting) . Napsauta lopuksi Laitteisto(Hardware) ja äänet(Sound) -kohdassa Määritä laite(Configure a device) .

laitteiston vianmääritys

Napsauta Seuraava(Click Next) ja Windows havaitsee ongelmat ja yrittää korjata ne automaattisesti.

Rekisterin muokkaus

Jos mikään näistä ei auta, voit yrittää muokata rekisteriavainta, joka on saatettu poistaa tai vioittunut. Avaa järjestelmänvalvojan komentokehote ja kopioi ja liitä seuraavat tiedot:

reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Käynnistä tietokone uudelleen ja katso, tunnistetaanko asema nyt.

Drive Letter

Varmista myös, että asemalle on määritetty asemakirjain ja että kirjain ei ole jo käytössä toisessa laitteessa. Lue edellinen viestini asemakirjainten vaihtamisesta Windowsissa(change drive letters in Windows) nähdäksesi, aiheuttaako asemakirjain aseman näkymisen nyt.

Järjestelmän palauttaminen

Jos sinulla on edelleen ongelmia ja asemasi näkyi aiemmin, mutta nyt se on poissa, voit yrittää palauttaa järjestelmän ajankohtaan, jolloin asema toimi oikein.

Joskus asennetaan uusi ohjelmisto, joka voi vioittaa järjestelmääsi siten, että se ei enää tunnista CD/DVD -asemaasi.

Jos tämä ei auta, yritä kytkeä asema toiseen tietokoneeseen ja katso, näkyykö se siellä. Voit nopeasti selvittää, onko ongelma laitteistossa vai Windows - käyttöjärjestelmässä. Onnea!



About the author

Olen ohjelmistosuunnittelija ja Windows 10 -asiantuntija. Minulla on yli kahden vuoden kokemus älypuhelimien, Windows 10:n ja Microsoft Edgein kanssa työskentelystä. Pääpaino on saada laitteesi toimimaan paremmin ja nopeammin. Olen työskennellyt erilaisissa projekteissa yrityksille, kuten Verizon, IMac, HP, Comcast ja monet muut. Olen myös sertifioitu ohjaaja Microsoft Azure -pilvikoulutuksessa.



Related posts