Microsoftin Your Phone App -sovelluksella voit vastaanottaa ja soittaa puheluita, kun se on yhdistetty tietokoneeseen. Jos kuitenkin kohtaat ongelmia, jotka estävät sinua soittamasta tai vastaanottamasta puheluita, tässä on vianetsintävinkkejä^{(Troubleshooting)} , joita suosittelemme ratkaisemaan Puhelinsovelluksen^{(Your Phone App)} ongelmat .

Puhelinsovelluksesi ei^(App) edelleenkään tue puheluiden erikoissymboleita “*”, “#”. Varmista^(Make) , että käytät siihen puhelintasi, muuten joissain tapauksissa numero "0" voi liittyä automaattisesti kirjoittamaasi numeroon, jos käytät

Puheluja ei voi vastaanottaa tai soittaa Puhelimesi-sovelluksella Windowsissa

Jos et voi vastaanottaa tai soittaa puheluita Puhelin-sovelluksella, seuraa näitä vinkkejä yksitellen ja tarkista, korjasiko ongelma, kun vaiheet on suoritettu.

1. Kytke tarkennusapu pois päältä
2. Ota Bluetooth käyttöön Android - puhelimellasi
3. Suorita Bluetooth-vianmääritys
4. Aseta soittotoiminto uudelleen puhelimesi sovelluksella^{(Your Phone App)}

Varmista^(Make) , että olet yrittänyt käynnistää tietokoneen uudelleen kerran ja että olet myös käynnistänyt Puhelimesi -sovelluksen^{(Your Phone App)} uudelleen kerran. Ne yleensä poistavat väliaikaiset häiriöt.

1] Kytke tarkennusapu pois päältä

Tarkennusapu^{(Focus assist)} varmistaa, että voit työskennellä etkä joudu roskapostiin ilmoituksista kaikkialta. Jos olet kytkenyt Focus Assistin^{(Focus Assist)} päälle tietokoneessa tai olet ajoittanut sen, et saa ilmoitusta. Sinulla on kaksi vaihtoehtoa. Voit poistaa sen käytöstä tai lisätä puhelinsovelluksesi^{(Phone App)} poikkeusluetteloon.

Poistaminen käytöstä: ^{(To turn off:)} Napsauta hiiren^{(Right-click)} kakkospainikkeella tehtäväpalkin Action Center -kuvaketta, valitse Focus Assist ja sitten Off .

Sovelluksen lisääminen poikkeukseen:^{(To add the app to exception:)}

• ^{(Right-click)}Napsauta hiiren kakkospainikkeella Focus Assist toimintokeskuksessa, napsauta Siirry asetuksiin
• Siirry Focus Assist -asetuksissa kohtaan Priority .
• Napsauta Mukauta prioriteettiluetteloa
• Lisää puhelimesi kohdassa Sovellukset

Kun olet tehnyt sen, soita numeroosi ja tarkista, saatko ilmoituksia puhelusta.

2] Ota Bluetooth^{(Enable Bluetooth)} käyttöön Android - puhelimellasi

Soittotoiminto toimii Bluetoothin^(Bluetooth) kautta , jos sinulla on DND päällä tai Bluetooth on pois päältä, saat puheluilmoituksen tietokoneeseen. Tarkista, onko Bluetooth päällä, pyyhkäisemällä alas tai ylös (käytettävästä puhelimesta riippuen), jolloin Android-ilmoituspaneeli^{(Android Notification)} tulee näkyviin . Napauta Bluetooth - kuvaketta kytkeäksesi sen pois / päälle. Soita numeroosi ja katso toimiiko se.

3]  Suorita Bluetooth^{(Run Bluetooth)} -vianmääritys Windows 10:ssä

• Siirry kohtaan Settings > Update ja Security > Troubleshoot
• Napsauta ^(Click)Bluetooth ja sitten Suorita Bluetooth - vianmääritys .
• Noudata ohjatun toiminnon^(Wizard) ohjeita ,
• Tarkista lopussa, ratkaiseeko se ongelman vai tarjoaako ratkaisun.

4] Aseta soittotoiminto ^(Again)uudelleen^(Calling) puhelimesi sovelluksella^{(Your Phone App)}

Jos et vieläkään saa puheluita läpi, on parasta korjata tietokoneesi ja puhelin. Uusi yhteys yleensä korjaa Bluetooth - ongelmat.

Lue^(Read) : Puhelinsovellus ei toimi tai ei avaudu .

Android-puhelimellasi:^{(On your Android phone:)}

Se voi vaihdella hieman käyttämäsi puhelimen mukaan. Sinun on löydettävä asetus, jossa luetellaan kaikki yhdistetyt Bluetooth -laitteet. ^(Bluetooth)Yleensä saatavilla kohdassa Yhteysasetukset^(Connection) > Bluetooth . Etsi laiteparien luettelo ja napauta sitä. Valitse unohtaminen.

Windows 10 -tietokoneessa:^{(On the Windows 10 Computer:)}

1. Avaa Asetukset^(Settings) ja siirry sitten kohtaan Laitteet ^(Devices) > Bluetooth ja muut laitteet.
2. Valitse Android -puhelimesi luettelosta ja poista puhelin.

Avaa Puhelin^{(Your Phone)} - sovellus ja määritä Puhelut^(Calls) uudelleen. Kun määrität soittoominaisuuden, varmista, että napsautat ilmoituksia vahvistaaksesi.

Toivon, että nämä vinkit auttoivat sinua puheluiden vianmäärityksessä Puhelin^{(Your Phone)} - sovelluksessa.

Aiheeseen liittyvää luettavaa^{(Related read)} : Puhelimen sovelluksen ongelmien ja ongelmien vianmääritys .

Cannot receive or make calls using Your Phone app in Windows 11/10

Microsoft’s Yоur Phone App allows you to reсeive and make calls once it is conneсted to the computer. However, if you are facing issues that prevent you from calling or receiving cаlls, then here are the Troubleshooting tips we ѕuggest you do to resolve the issues with Your Phone App.

Your Phone App still doesn’t support special symbols “*”, “#” for calls. Make sure to use your phone for it, else in certain cases the number “0” may be automatically attached to the number you are typing if you use

Cannot receive or make calls using Your Phone app on Windows

If you are unable to receive or make calls using Your Phone app, follow these tips one by one, and check if it fixed the problem once the steps are complete-

1. Turn off Focus assist
2. Enable Bluetooth on your Android Phone
3. Run Bluetooth troubleshooter
4. Again set up Calling feature with Your Phone App

Make sure you have tried restarting the computer once, and also have relaunched the Your Phone App once. They will usually clear temporary glitches.

1] Turn off Focus assist

Focus assist makes sure that you can work, and not get spammed by notifications from everywhere. If you have turned on the Focus Assist on the computer or have scheduled it, then you will not receive any notification. You have two options. You can choose to turn it off or add Your Phone App to the exception list.

To turn off: Right-click the Action Center icon on the taskbar, select Focus Assist, then Off.

To add the app to exception:

• Right-click on Focus Assist in the action center, click on Go to Settings
• In Focus Assist settings, switch to Priority.
• Click on Customize Priority list
• Under Apps, add Your Phone

Done that, make a call to your number, and check if you are receiving notifications about the call.

2] Enable Bluetooth on your Android Phone

The calling feature works over Bluetooth, if you have DND turned on or Bluetooth is off, then you will get any call notification the computer. To check if Bluetooth is turned on, swipe down or swipe up (depends on which phone you use) to reveal the Android Notification panel.  Tap the Bluetooth icon to turn it off/on. Make a call to your number, and see if that works.

3]  Run Bluetooth troubleshooter on Windows 10

• Go to Settings > Update & Security > Troubleshoot
• Click on Bluetooth, and then Run the Bluetooth Troubleshooter.
• Follow the instructions on the Wizard,
• Check at the end if it resolves the issue or offers a solution.

4] Again set up Calling feature with Your Phone App

If you are still not able to get through calls, its best that repair your computer, and the phone. A fresh connection usually irons out Bluetooth issues.

Read: Your Phone app not working or will not open.

On your Android phone:

It may vary a little depending on the phone you use. You need to find a setting where all the connected Bluetooth devices are listed. Usually available at Connection preferences > Bluetooth. Find the list of paired devices, and tap on it. Choose to forget.

On the Windows 10 Computer:

1. Open Settings, and then navigate to Devices > Bluetooth & other devices.
2. Select your Android phone from the list, and choose to remove the phone.

Open the Your Phone app and set up Calls again. When setting up the calling feature, make sure to click on the notifications to confirm.

I hope these tips helped you Troubleshooting calls in Your Phone app.

Related read: Troubleshoot Your Phone app problems & issues.

Related posts

• Mikä on YourPhone.exe-prosessi Windows 11/10:ssä? Poistanko sen?

• Puhelujen määrittäminen ja käyttäminen Puhelin-sovelluksessa Windows 11/10:ssä

• Etämenettelykutsu epäonnistui -virhe käytettäessä DISM:ää Windows 11/10:ssä

• Taustalla oleva älykäs siirtopalvelu ei toimi Windows 11/10:ssä

• Korjaa laitteen salaus on väliaikaisesti keskeytetty virhe Windows 11/10:ssä

• Korjaa tulostinongelmat tulostimen vianmäärityksen avulla Windows 11/10:ssä

• Suojaus yhdellä silmäyksellä -sivu Windowsissa Tietoturva on tyhjä Windows 11/10:ssä

• Windows Audio Service ei ole käynnissä Windows 11/10:ssä

• Windows 11/10 -tietokoneessa ei havaittu skannereita

• Windowsin vianmääritysohjelmat eivät toimi Windows 11/10:ssä

• Yhteensopimaton näytönohjainvirhe Windows 11/10 -asennuksen aikana

• Media Transfer Protocol (MTP) ei toimi Windows 11/10:ssä

• Tiedostoja tai kansioita ei voi vetää ja pudottaa Windows 11/10:ssä

• Käynnistä-valikko ei avaudu tai Käynnistä-painike ei toimi Windows 11/10:ssä

• File Explorer ei avaudu Windows 11/10:ssä

• SFC ei toimi, ei toimi tai ei voinut korjata vioittunutta tiedostoa Windows 11/10:ssä

• Verkkoaseman yhdistäminen ei onnistu Windows 11/10:ssä

• Snip and Sketch ei toimi tai jumiutuu Windows 11/10:ssä

• Microsoft Office Click-To-Run Korkea suorittimen käyttö Windows 11/10:ssä

• Kuvakaappaukset eivät tallennu Kuvat-kansioon Windows 11/10:ssä