Onko^(Are) sinulla vaikeuksia yhdistää PS5 - konsoli tiettyyn Wi-Fi- tai Ethernet - verkkoon? Onko PS5 yhdistetty verkkoon, mutta sillä ei ole Internet-yhteyttä? Etkö^(Are) pysty pelaamaan tai lataamaan sovelluksia, koska PS5 katkaisee jatkuvasti Wi-Fi-yhteyttä^{(PS5 keeps disconnecting from Wi-Fi)} ?

Näytämme sinulle, kuinka voit korjata PS5-yhteysongelmat^{(fix PS5 connectivity problems)} konsolin Standard- ja Digital Editionissa^{(Digital Edition)} . Tämä opetusohjelma kattaa vianetsintäkorjaukset kaikkiin mahdollisiin Internetiin liittyviin ongelmiin PlayStation 5 :ssä .

1. Tarkista verkon salasana^(Password) tai suojaustiedot^{(Security Details)}

Jos liität PS5:n salasanasuojattuun verkkoon, varmista, että sinulla on oikea salasana. Väärän Wi-Fi-salasanan syöttäminen voi laukaista "Ei voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon" -virheilmoituksen. Jos olet epävarma, tarkista verkkoasetukset tai ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan vahvistaaksesi salasana.

2. Liity Wi-Fi-verkkoon manuaalisesti

PS5 -^(PS5) konsoli ei tunnista automaattisesti piilotettua langatonta verkkoa, ellet ole aiemmin muodostanut yhteyttä verkkoon. Jos PS5 ei löydä verkkoa, liity verkkoon manuaalisesti.

Siirry kohtaan Settings > Network Settings > Set Up Internet Connection > Set Up Manually > Use Wi-Fi > Enter Manually .

Anna verkon nimi tai palvelujoukon tunniste (SSID)^{(Service Set Identifier (SSID))} , pääsykoodi, välityspalvelin ja muut tiedot. Jatka valitsemalla Valmis^{(Select Done)} .

Tarkista reitittimen asetukset tai pyydä verkkoyhteystiedot verkonvalvojalta.

3. Käytä Ethernet-kaapelia

Vaihda Ethernet - verkkoon, jos langattomassa yhteydessäsi on ongelmia. Liitä Ethernet- tai LAN -kaapeli PS5 :een ja määritä langallinen yhteys konsolin asetusvalikosta.

Siirry kohtaan Settings > Network > Settings > Määritä Internet-yhteys^{(Set Up Internet Connection)} ja valitse Määritä kiinteä LAN^{(Set Up Wired LAN)} .

4. Suorita verkkotesti

PlayStation 5 : ssä on natiivi työkalu Internet-yhteytesi testaamiseen ja diagnosointiin. Työkalu voi diagnosoida hitaita lataus- tai lähetysnopeuksia ja muita yhteysongelmia. Jos PS5 muodostaa yhteyden verkkoon, mutta ei voi käyttää Internetiä, tarkista verkon signaalin voimakkuus työkalulla.

Avaa PS5:n Asetukset^(Settings) - valikko, siirry kohtaan Network > Connection Status ja valitse Testaa Internet-yhteys^{(Test Internet Connection)} .

Jos verkkosi läpäisee kaikki tarkastukset, ongelma on todennäköisesti konsolissa tai PlayStation Networkin palvelimissa.

Jos työkalu paljastaa ongelman, käynnistä reititin uudelleen ja suorita testi uudelleen. Reitittimen siirtäminen lähemmäs PS5 :tä tai verkkovahvistimen/laajentimen käyttö voi parantaa yhteysnopeutta. Katso muita tapoja parantaa verkkosi Wi-Fi-signaalia ja suorituskykyä^{(improve your network’s Wi-Fi signal and performance)} .

Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ( ISP ) tai verkon ylläpitäjään, jos verkko-ongelma jatkuu.

5. Muuta DNS-palvelimen asetuksia

Jotkut Redditin PS5-käyttäjät korjasivat^{(PS5 users on Reddit)} Internet-yhteysongelmat vaihtamalla Googlen DNS - palvelimeen. Kokeile sitä ja katso, palauttaako Googlen ilmainen julkinen DNS-palvelin^{(Google’s free public DNS server)} Internet-yhteyden PS5 :lle .

1. Siirry kohtaan Settings > Network > Set Up Internet Connection . Siirry ongelmalliseen verkkoon ja paina PS5 - ohjaimen Asetukset^(Options) - painiketta .

1. Valitse Lisäasetukset.

1. Muuta DNS-asetukset^{(DNS Settings)} automaattisesta manuaaliseksi^(Manual) .

1. Aseta seuraavaksi ensisijaiseksi DNS^{(Primary DNS)} :ksi 8.8.8.8 ja toissijaiseksi DNS^{(Secondary DNS)} :ksi 8.8.4.4. Tallenna uudet DNS - asetukset valitsemalla OK.

Kokeile online-pelejä tai PlayStation Storea^{(PlayStation Store)} ja tarkista, onko PS5 nyt yhteydessä Internetiin.

6. Kytke reitittimeen virta

Joskus reititin tai modeemi ei ehkä pysty todentamaan tai sallimaan uusia yhteyksiä tilapäisten järjestelmähäiriöiden vuoksi. Reitittimen uudelleenkäynnistäminen voi palauttaa yhteyden normaaliksi.

Irrota reitittimen virtalähde pistorasiasta ja kytke se uudelleen pistorasiaan muutaman sekunnin kuluttua. Irrota^(Remove) ja aseta uudelleen akkukäyttöisten mobiilireitittimien akku ja käynnistä laite sitten uudelleen.

Reitittimet toimivat joskus väärin, kun ne ylikuumenevat. Jos reitittimesi on kuuma tai ylikuumenee, sammuta se ja anna sen jäähtyä muutama minuutti, ennen kuin kytket sen uudelleen päälle.

7. Käynnistä PlayStation 5 uudelleen

Kuten aiemmin mainittiin, PS5 voi olla ongelma - varsinkin jos muut laitteet voivat muodostaa yhteyden Internetiin.

Paina ^(Press)DualSense -ohjaimen PS-painiketta , valitse virtakuvake oikeasta alakulmasta ja valitse Käynnistä PS5 uudelleen^{(Restart PS5)} .

Vaihtoehtoisesti irrota PS5 - virtajohto pistorasiasta, odota muutama sekunti ja kytke se takaisin. Yritä sitten yhdistää PlayStation 5 uudelleen Internetiin ja tarkista, ratkeaako ongelma.

8. Irrota muut laitteet

Joissakin verkoissa on "yhteyssääntö", joka rajoittaa laitteiden määrää, jotka voivat liittyä verkkoon ja käyttää sitä samanaikaisesti. Joten jos PS5 tai muut laitteet eivät saa yhteyttä langattomaan verkkoon, verkko on todennäköisesti saavuttanut yhteysrajan.

Siirry reitittimen asetuksiin, lisää verkon yhteysrajaa ja yritä yhdistää PS5 uudelleen verkkoon. Ota yhteyttä verkonvalvojaan, jos et pääse käsiksi reitittimen asetuksiin. Jos et voi nostaa yhteysrajaa, irrota muut laitteet verkosta tehdäksesi tilaa PS5 :lle .

9. Lisää PS5:n sallittujen luetteloon tai poista esto

Jos muut laitteet PlayStation 5:n lisäksi voivat muodostaa yhteyden verkkoon, PS5 on todennäköisesti estetty tai mustalla listalla. Jos pääset verkon hallintapaneeliin, tarkista estetyt laitteet "Device Management"- tai "MAC Address Filtering" -valikosta.

Poista PlayStation 5:n esto^(Unblock) tai lisää se sallittujen luetteloon saadaksesi pääsyn verkkoon. Ota yhteyttä verkon järjestelmänvalvojaan laitteen eston poistamiseksi, jos et voi käyttää verkon taustaasetuksia.

Verkon laitteiden eston poistaminen riippuu reitittimesi merkistä tai mallista. Lisätietoja on tässä opetusohjelmassa laitteiden lisäämisestä sallittujen luetteloon kotiverkoissa^{(tutorial on whitelisting devices on home networks)} .

10. Tarkista PlayStation Network Server Status

Jos PlayStation Network ( PSN ) -palvelimet eivät toimi, et ehkä voi pelata moninpelejä tai käyttää PlayStation Storea – vaikka^{(PlayStation Store—even)} PS5 :lläsi^(PS5) olisi Internet-yhteys. PSN -palvelinkatkot voivat myös laukaista seuraavat virhekoodit PS5^{(error codes on the PS5)} :ssä: NW-102216-2, NW-102265-6 , NW-102636-8 , WS-116483-3 ja NP-103047-5 .

Käytä PlayStation Network Service -työkalua^{(PlayStation Network Service tool)} tarkistaaksesi palvelun tilan alueellasi. Valitse maasi tai alueesi avattavasta valikosta ja odota tulosta.

Jos jotkin palvelut eivät toimi alueellasi, sinun on odotettava, kunnes PlayStation palauttaa palvelut.

11. Päivitä reitittimesi laiteohjelmisto

Wi-Fi-reitittimet eivät usein toimi, jos niiden laiteohjelmisto on viallinen tai vanhentunut. Siirry reitittimesi verkkopaneeliin ja asenna saatavilla olevat laiteohjelmisto- tai ohjelmistopäivitykset. Katso reitittimen ohjekirjasta tai ota yhteyttä valmistajaan saadaksesi tarkat ohjeet sen laiteohjelmiston päivittämiseen.

12. Päivitä PS5

PS5:n ohjelmiston päivittäminen voi korjata Ethernet- ja Wi-Fi-ongelmat^{(fix Ethernet and Wi-Fi issues)} . Mutta koska et pääse Internetiin, sinun on asennettava päivitys käyttämällä FAT32-muotoista USB-asemaa^{(FAT32-formatted USB drive)} .

1. Luo PS5 - kansio USB - asemaan ja luo sitten toinen UPDATE -alikansio PS5 - yläkansioon.
2. Lataa PS5-konsolin päivitystiedosto^{(Download the PS5 console update file)} toiselle tietokoneelle ja tallenna tiedosto nimellä PS5UPDATE.PUP USB - asemaan.
3. Liitä USB - asema PS5 - konsoliisi.
4. Paina^(Press) konsolin virtapainiketta^(Power) 7-10 sekuntia. Vapauta virtapainike^(Power) , kun kuulet toisen äänimerkin. Tämä käynnistää PS5 :n vikasietotilaan^{(Safe Mode)} .

1. Liitä DualSense- ohjain konsoliin ja paina PS-painiketta.
2. Valitse sitten Vikasietotila -valikosta ^{(Safe Mode)}Päivitä järjestelmäohjelmisto^{(Update System Software)} .

1. Valitse Päivitä^(Update) USB - tallennuslaitteelta^{(USB Storage Device)} ja seuraa kehotteita.

13. Nollaa reititin

Palauta reitittimesi tehdasasetukset, jos mikään näistä vianetsintäkorjauksista ei ratkaise ongelmaa. Joissakin reitittimissä on fyysinen (hard reset) -painike, kun taas voit nollata osan vain niiden asetuksista tai järjestelmänvalvojavalikosta.

Katso reitittimesi ohjekirjasta yksityiskohtaiset ohjeet sen asetusten nollaamiseen. Tässä langattoman reitittimen tehdasasetusten palauttamista koskevassa opetusohjelmassa^{(tutorial on factory resetting a wireless router)} on lisätietoja.

14. Palauta PS5:n asetukset tehdasasetuksiin

PS5:n asetusten palauttaminen tehdasasetuksiin voi korjata suorituskyky- ja yhteysongelmat.

Siirry kohtaan Settings > System > Nollausasetukset > Reset Options > Restore Default Settings .

Saatat saada kehotteen syöttää konsolisi rajoituskoodi. Jos et ole vaihtanut PS5:n rajoituskoodia, aloita järjestelmäasetusten nollaus kirjoittamalla oletussalasana (0000).

Hae ammattiapua

Olemme varmoja, että jonkin näistä vianetsintäkorjauksista pitäisi korjata Internetiin liittyvät ongelmat ja virheet PlayStation 5:ssä. Ota yhteyttä PlayStation-tukeen^{(PlayStation Support)} , jos PS5 ei vieläkään voi liittyä Ethernet- tai Wi-Fi-yhteyteen tai ylläpitää sitä. Voit myös käydä SONY- tai PlayStation Storessa^{(SONY or PlayStation Store)} tarkastaaksesi PS5 :n tehdas- ja laitteistovaurioiden varalta.

PS5 Not Connecting to Internet? 14 Ways to Fix

Are you struggling to conneсt your PS5 console to a sрecific Wi-Fi or Ethernet network? Is your PS5 сonnected to a network but has no internet access? Are you unаble to play or download apps becauѕe your PS5 keeps disconnecting from Wi-Fi?

We’ll show you how to fix PS5 connectivity problems on the Standard and Digital Edition of the console. This tutorial covers troubleshooting fixes for all possible internet-related issues on the PlayStation 5.

1. Verify the Network’s Password or Security Details

If you’re connecting your PS5 to a password-protected network, verify that you have the correct password. Entering the wrong Wi-Fi password can trigger a “Cannot Connect to the Wi-Fi Network” error message. If unsure, check the network settings or contact the administrator to confirm the password.

2. Join Wi-Fi Network Manually

Your PS5 console won’t automatically detect a hidden wireless network unless you’ve previously connected to the network. If your PS5 can’t find a network, join the network manually instead.

Go to Settings > Network Settings > Set Up Internet Connection > Set Up Manually > Use Wi-Fi > Enter Manually.

Enter the network’s name or Service Set Identifier (SSID), passcode, proxy server, and other information. Select Done to proceed.

Check the router’s settings or contact the network administrator for network connection information.

3. Use an Ethernet Cable

Switch to an Ethernet network if there’s a problem with your wireless connection. Plug an Ethernet or LAN cable to your PS5 and set up the wired connection in the console’s settings menu.

Go to Settings > Network > Settings > Set Up Internet Connection and select Set Up Wired LAN.

4. Run a Network Test

The PlayStation 5 has a native tool for testing and diagnosing your internet connection. The tool can diagnose slow download or upload speeds and other connection problems. If your PS5 connects to a network but can’t use the internet, check the network’s signal strength using the tool.

Open your PS5’s Settings menu, head to Network > Connection Status, and select Test Internet Connection.

If your network passes all the checks, there’s likely a problem with the console or PlayStation Network’s servers.

If the tool reveals a problem, restart your router, and rerun the test. Moving your router closer to the PS5 or using a network booster/extender can improve your connection speed. Check out other ways to improve your network’s Wi-Fi signal and performance.

Contact your internet service provider (ISP) or network administrator if the network issue persists.

5. Change DNS Server Settings

Some PS5 users on Reddit fixed internet connection issues by switching to Google’s DNS server. Try that and see if Google’s free public DNS server restores internet connectivity to your PS5.

1. Go to Settings > Network > Set Up Internet Connection. Navigate to the problematic network and press the Options button on the PS5 controller.

1. Select Advanced Settings.

1. Change the DNS Settings from “Automatic” to Manual.

1. Next, set the Primary DNS to 8.8.8.8 and the Secondary DNS to 8.8.4.4. Select OK to save the new DNS settings.

Try playing online games or accessing the PlayStation Store and check if your PS5 now connects to the internet.

6. Power Cycle Your Router

Sometimes, your router or modem may fail to authenticate or allow new connections due to temporary system glitches. Rebooting your router can restore the connection to normalcy.

Unplug the router’s power adapter from the wall outlet and reconnect it to the power outlet after some seconds. Remove and reinsert the battery for battery-powered mobile routers, then turn the device back on.

Routers sometimes malfunction when they overheat. If your router is hot or overheating, shut it down and leave it to cool for some minutes before powering it back on.

7. Reboot Your PlayStation 5

As mentioned earlier, your PS5 could be the problem—especially if other devices can connect to the internet.

Press the PS button on the DualSense controller, select the power icon in the bottom-right corner, and select Restart PS5.

Alternatively, unplug the PS5 power cable from the wall outlet, wait for some seconds, and plug it back in. Then, try connecting your PlayStation 5 to the internet again and check if that resolves the problem.

8. Disconnect Other Devices

Some networks have a “connection rule” that limits the number of devices that can join and use the network simultaneously. So if your PS5 or other devices can’t connect to a wireless network, the network has probably hit its connection limit.

Head to the router’s settings, increase the network’s connection limit, and try connecting your PS5 to the network again. Contact the network administrator if you can’t access the router’s settings. If you can’t increase the connection limit, disconnect other devices from the network to make room for your PS5.

9. Whitelist or Unblock Your PS5

If other devices but your PlayStation 5 can connect to a network, your PS5 is probably blocked or blacklisted. If you can access the network’s admin panel, check the “Device Management” or “MAC Address Filtering” menu to view blocked devices.

Unblock or whitelist your PlayStation 5 to regain access to the network. Contact the network admin to unblock your device if you can’t access the network’s backend settings.

Unblocking devices on your network depends on your router’s brand or model. Refer to this tutorial on whitelisting devices on home networks for more information.

10. Check PlayStation Network Server Status

If the PlayStation Network (PSN) servers are down, you may be unable to play multiplayer games or access the PlayStation Store—even if your PS5 has internet access. PSN server outages can also trigger the following error codes on the PS5: NW-102216-2, NW-102265-6, NW-102636-8, WS-116483-3, and NP-103047-5.

Use the PlayStation Network Service tool to check the status of the service in your region. Select your country or region in the drop-down menu and wait for the result.

If some services are down in your region, you’ll have to wait until PlayStation restores the services.

11. Update Your Router’s Firmware

Wi-Fi routers often malfunction if their firmware is buggy or out-of-date. Head to your router’s web panel and install any available firmware or software update. Refer to the router’s instruction manual or contact the manufacturer for specific instructions on upgrading its firmware.

12. Update Your PS5

Updating your PS5’s software can fix Ethernet and Wi-Fi issues. But since you can’t access the internet, you’ll have to install the update using a FAT32-formatted USB drive.

1. Create a PS5 folder on the USB drive, then create another UPDATE sub-folder in the PS5 parent folder.
2. Download the PS5 console update file on another computer and save the file as PS5UPDATE.PUP on the USB drive.
3. Plug the USB drive into your PS5 console.
4. Press the Power button on the console for 7-10 seconds. Release the Power button when you hear a second beep. That’ll boot your PS5 into Safe Mode.

1. Connect a DualSense controller to the console and press the PS button.
2. Next, select Update System Software on the Safe Mode menu.

1. Select Update from USB Storage Device and follow the prompt.

13. Reset the Router

Reset your router to factory settings if none of these troubleshooting fixes resolves the problem. Some routers have a physical (hard reset) button, while you can only reset some from their settings or admin menu.

Refer to your router’s instruction manual for detailed instructions on resetting its settings. This tutorial on factory resetting a wireless router has more information.

14. Factory Reset Your PS5’s Settings

Restoring your PS5’s settings to factory default can fix performance and connectivity issues.

Go to Settings > System software > Reset Options > Restore Default Settings.

You may get a prompt to enter your console’s restriction passcode. If you haven’t changed your PS5’s restriction passcode, enter the default passcode (0000) to start the system settings reset.

Seek Professional Support

We’re confident that one of these troubleshooting fixes should fix internet-related issues and errors on your PlayStation 5. Contact PlayStation Support if your PS5 still can’t join or maintain an Ethernet or Wi-Fi connection. You could also visit a SONY or PlayStation Store to have your PS5 examined for factory defects and hardware damages.

Related posts

• Onko PS5 ylikuumentunut? 6 tapaa jäähtyä

• Kaikki mitä sinun tulee tietää ulkoisesta PS5-tallennustilasta

• Pelaako PS5 PS4- ja PS3-pelejä?

• Mitä on 8K Gaming PS5:llä ja Xbox Series X:llä? Onko se sen arvoista?

• 3 tapaa sammuttaa PS4 (ohjain, painike ja automaatti)

• 8 parasta FPS-selainpeliä, joita voit pelata verkossa nyt

• PS5 ei käynnisty tai sammu? 10 tapaa korjata

• Kuinka valmistaa juomia Minecraftissa

• Kuinka vaihtaa Minecraft Skin PC:llä tai mobiililaitteella

• 8 PC-peliä upeilla tarinoilla

• Ovatko yhden käden pelinäppäimistöt sen arvoisia?

• Näyttö vs televisio pelaamiseen? Onko olemassa paras vaihtoehto?

• 3D-äänen määrittäminen PS5:lle

• 5 tapaa saada ilmainen Robux

• PS5-ohjaimen käyttäminen Macissa tai PC:ssä

• PS5 ei muodosta yhteyttä televisioon? 13 korjausta kokeiltavaksi

• 3 tapaa yhdistää useita Internet-yhteyksiä

• 7 parasta SSD-levyä pelaamiseen

• 10 tapaa korjata Android, joka on yhdistetty WiFi-verkkoon, mutta ei Internetiä

• Parhaat mekaaniset näppäimistöt pelaamiseen ja työhön Windows 10 PC:lle