PlayStation Network -sisäänkirjautuminen epäonnistui? Kokeile näitä 13 korjausta

Saatko jatkuvasti " Verkkokirjautuminen(Network) epäonnistui" -virheilmoituksen yrittäessäsi kirjautua PlayStation Networkiin (PlayStation Network)PS4 : llä tai PS5 :llä ? Tässä on vinkkejä vianmääritykseen ja ongelman korjaamiseen.

PlayStationisi voi epäonnistua kirjautumaan PlayStation Networkiin(PlayStation Network) useista syistä. Tämä voi johtua esimerkiksi palvelimen katkosta tai väärin määritetystä verkkoasetuksesta.

Jos näet " Verkkosisäänkirjautuminen(Network) epäonnistui" -virheen PS5 :ssä tai PS4 :ssä, tee seuraavat korjaukset, ja sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan se.

1. Tarkista PlayStation Server Status

Tarkistaaksesi, johtuuko PS5/PS4PSN - palvelimien ongelmista , käy Playstation Networkin Palvelun tila -sivulla(Playstation Network’s Service Status page) ja valitse alueesi.

Jos palvelimen ylläpitoon tai muuhun ongelmaan (erityisesti Tilinhallinta(Account) - kategoriaan) liittyy, sinun on odotettava, kunnes Sony on käsitellyt sitä. Siirry seuraavaan korjaukseen, jos kaikki PSN - palvelut ovat käytössä.

2. Kirjaudu ulos/kirjaudu takaisin sisään

Uloskirjautuminen ja takaisin paikalliseen pelaajaprofiiliisi voi ratkaista nopeasti odottamattomia ongelmia, jotka estävät PlayStation 5:tä tai PlayStation 4 :ää yhdistämästä PSN - tiliisi.

Voit tehdä tämän valitsemalla profiilikuvasi aloitusnäytöstä(Home Screen) ja valitsemalla Kirjaudu ulos(Log Out) -vaihtoehdon. Kirjaudu sitten profiiliisi uudelleen.

3. Käynnistä PS5/PS4 uudelleen

Jos ongelma jatkuu, yritä käynnistää PS5/PS4 uudelleen . Paina(Press) PS-painiketta, valitse virtakuvake ja valitse Käynnistä (Power)Restart PS5/PS4 .

4. Käynnistä reititin tai modeemi uudelleen

Pienet reitittimen puoleiset ongelmat ovat toinen syy, joka estää PS5/PS4:täsi kommunikoimasta PS-verkon kanssa. Yritä käynnistää se uudelleen. Jos tämä ei auta, nollaa reititin pehmeästi(soft-reset your router) .

5. Poista (Delete)rekisteröity verkko(Re-add Registered Network) ja lisää se uudelleen

Rekisteröidyn verkkoyhteyden poistaminen PS5/PS4 :stä ja sen lisääminen uudelleen voi myös korjata jatkuvia yhteysongelmia. Tehdä se:

1. Valitse aloitusnäytön(Home Screen) yläreunasta Asetukset .

2. Valitse Verkko.

3. Valitse Asetukset(Settings) > Määritä Internet-yhteys(Set Up Internet Connection) .

4. Korosta(Highlight) Internet-yhteytesi ja paina Asetukset(Options) - painiketta. Valitse sitten Unohda(Forget) .

5. Valitse verkko löydetyt verkot(Networks) -luettelosta ja määritä se uudelleen.

6. Vaihda Ethernetiin(Ethernet) tai toiseen langattomaan verkkoon(Different Wireless Network)

Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, vaihda Ethernetiin(Ethernet) ja tarkista, onko sillä vaikutusta. Jos se ei ole mahdollista, yritä muodostaa yhteys toiseen Wi-Fi-verkkoon. Voit esimerkiksi aina määrittää langattoman hotspotin Android-(wireless hotspot on your Android) tai iPhone -laitteeseen .

Voit muodostaa yhteyden uuteen langalliseen tai Wi-Fi-yhteyteen PS5/PS4 :lläsi valitsemalla aloitusnäytöstä (Home Screen)Asetukset(Settings) ja valitsemalla Network > Settings > Määritä Internet-yhteys(Set Up Internet Connection) .

7. Määritä automaattinen sisäänkirjautuminen

PS5/PS4:n asettaminen kirjautumaan profiiliisi automaattisesti käynnistyksen yhteydessä saattaa myös ratkaista "Verkkokirjautuminen epäonnistui" -ongelman. Tehdä se:

1. Avaa Asetukset(Settings) - näyttö ja valitse Käyttäjä(User) ja tilit(Accounts) .

2. Valitse Kirjautumisasetukset.

3. Aktivoi Kirjaudu (Log)PS5/PS4 Automatically vieressä oleva kytkin .

8. Vaihda Google DNS:ään

Internet-palveluntarjoajan DNS (Domain Name System) -palvelimien luopuminen (DNS (Domain Name System) servers)suositun DNS-palvelun(popular DNS service) hyväksi parantaa verkkoyhteyksiä. Näin määrität PS5/PS4 :n käyttämään Google DNS :ää .

1. Siirry PS5/PS4Internet-yhteyden määrittäminen(Set Up Internet Connection) -näyttöön .

2. Valitse Internet-yhteytesi ja paina Asetukset(Options) - painiketta. Valitse näkyviin tulevasta valikosta Lisäasetukset(Advanced Settings) .

3. Valitse DNS-asetukset(Select DNS Settings) ja aseta sen arvoksi Manuaalinen(Manual) .

4. Lisää seuraavat ensisijaiseksi(Primary DNS) ja toissijaiseksi DNS(Secondary DNS) :ksi:

8.8.8.8

8.8.4.4

5. Tallenna muutokset valitsemalla OK.

6. Palaa edelliseen näyttöön, valitse Connection Status > Test Internet Connection -yhteys ja tarkista, toistuuko verkkosisäänkirjautumisvirhe.

9. Muokkaa MTU-asetusta

Toinen tapa korjata kirjautumisongelmia PlayStation - konsoleissa on tehdä seuraava muutos Internet-yhteytesi MTU -asetuksiin ( Maksimaalinen lähetysyksikkö(Maximum Transmission Unit) ).

1. Siirry Set Up Internet Connection -näyttöön.

2. Valitse Internet-yhteytesi ja paina Asetukset(Options) - painiketta. Valitse sitten Lisäasetukset(Advanced Settings) .

3. Valitse MTU(Select MTU) ja aseta sen arvoksi Manuaalinen(Manual) .

4. Muuta MTU(MTU) : n oletusarvo 1500 arvosta 1473 tai 1475.

5. Tallenna muutokset valitsemalla OK.

10. Tee lisää verkkomuutoksia(Make Additional Network Changes)

Siirry PlayStation 5:n tai PlayStation 4(PlayStation 4) :n Internet-yhteyden asetusnäyttöön ja varmista, että seuraavat rekisteröidyn verkon asetukset on määritetty seuraavasti:

  • IP-osoite: Automaattinen
  • DHCP-isäntänimi: Älä määritä
  • Välityspalvelin: Älä käytä

11. Päivitä järjestelmäohjelmisto

PS5/PS4:n järjestelmäohjelmiston päivittäminen on paras tapa ratkaista kaikki järjestelmään liittyvät virheet tai häiriöt, jotka estävät sinua kirjautumasta PlayStation-tilillesi. Tehdä se:

1. Avaa Asetukset ja valitse Järjestelmä(System) .

2. Valitse Järjestelmäohjelmiston päivitys(System Software Update) ja asetukset(Settings) -vaihtoehto

3. Valitse Päivitä järjestelmäohjelmisto.

4. Valitse Päivitä Internetin avulla.

5. Asenna kaikki odottavat päivitykset valitsemalla Päivitä nyt(Update)

Jos konsolisi ei päivity Internetin kautta, voit päivittää sen USB :n kautta . Tehdä se:

1. Alusta flash-asema FAT32-muotoon(Format a flash drive in the FAT32 format) PC- tai Mac-tietokoneella.

2. Luo aseman juureen kansio , jonka nimi on PS5 tai PS4 , ja sitten sen sisään alikansio nimeltä Päivitä(Update) .

3. Lataa uusin PS5-(Download the latest PS5) tai PS4-päivitystiedosto(PS4 update file) .

4. Kopioi päivitystiedosto USB -muistitikun Päivitä(Update) - alikansioon .

5. Liitä flash-asema PS/PS4 :ään .

6. Toista yllä olevat vaiheet, mutta valitse Päivitä (Update)USB-laitteelta(USB Device) -vaihtoehto .

12. Rakenna PS5/PS4-tietokanta uudelleen

Tyhjennä järjestelmän välimuisti ja PS5/PS4 console in Safe Mode jos ongelma jatkuu. Tehdä se:

1. Sammuta PS5/PS4.

2. Liitä DualSense/DualShock -ohjain konsoliin sen latauskaapelilla.

3. Käynnistä PlayStation uudelleen, mutta pidä virtapainiketta(Power) painettuna, kunnes kuulet konsolin äänimerkin toisen kerran.

4. Odota(Wait) , kunnes konsoli käynnistyy vikasietotilaan(Mode) .

5. Valitse Tyhjennä välimuisti(Cache) ja rakenna tietokanta(Rebuild Database) uudelleen -vaihtoehto.

13. Palauta PS5:n tehdasasetukset

Voit myös yrittää palauttaa PlayStation 5:n tai PlayStation 4 :n tehdasasetuksiin vikasietotilassa(Safe Mode) . Tämän pitäisi nollata kaikki ristiriitaiset verkko- tai muut asetukset Verkkosisäänkirjautuminen(Network) epäonnistui -virheen takana. Pelisi ja tallennetut tiedot säilyvät ennallaan.

1. Käynnistä konsoli vikasietotilaan(Mode) .

2. Valitse Palauta oletusasetukset(Restore Default Settings) .

3. Käynnistä konsoli uudelleen normaalisti. Määritä sitten Internet-yhteytesi alusta alkaen ja yritä kirjautua konsoliisi PSN - kirjautumistiedoillasi.

Ota yhteyttä PS5-tukeen

Jos mikään yllä olevista korjauksista ei auta korjaamaan epäonnistunutta PlayStation Network -sisäänkirjautumisvirhettä, käytä Sonyn Fix & Connect -työkalua(Sony’s Fix & Connect tool) konsolin yhteysongelmien diagnosointiin ja vianetsintään. Jos tämäkään ei toimi, ota yhteyttä PlayStation-tukeen(contact PlayStation Support) .



About the author

Olen tietokoneteknikko, jolla on yli 10 vuoden kokemus, josta 3 vuotta 店員. Minulla on kokemusta sekä Apple- että Android-laitteista ja olen erityisen taitava tietokoneiden korjaamisessa ja päivittämisessä. Nautin myös elokuvien katsomisesta tietokoneellani ja iPhonen käyttämisestä kuvien ja videoiden ottamiseen.



Related posts