Jos Windows 10 Surface Pro -laitteesi ei käynnisty tai jos sen akku ei lataudu kunnolla, nämä vianetsintävaiheet auttavat sinua ratkaisemaan virtaongelmia. Vaikka laitteisto saattaa olla vika, voit kokeilla alustavaa vianmääritystä ennen kuin luovutat järjestelmän teknikolle.

Pinta^(Surface) ei käynnisty tai Akku^(Battery) ei lataudu

Voit kokeilla seuraavia ratkaisuja yksitellen ratkaistaksesi ongelman ja katsoaksesi, auttaako mikään sinua.

Eristä yleiset tapaukset^{(Isolate common cases)}

Varmista seuraavat asiat:

1. Virtaliitäntöjen tulee olla turvallisia.
2. Leikepöytä ja näppäimistö on liitetty toisiinsa.
3. Latausportti, virtajohto ja virtaliitin ovat kaikki toimivia.
4. Mitään muuta ei ole kytketty sen USB - latausporttiin.
5. Virransyötön tulee olla keskeytymätöntä.

Jos virtaliittimen tilaa ilmaiseva LED - valo ei pala tai vilkkuu, sinun on tarkistettava virtalähde ja vaihdettava se. Mutta jos virtalähteessä ei ole mitään vikaa, mutta Surface ei käynnisty tai lataudu, sinun on tarkistettava seuraavat ratkaisut.

1] Pinta käynnissä, mutta ei lataudu

Tässä tapauksessa sinun on järjestelmällisesti sammutettava laite latausta varten.

1. Varmista liitäntä virtalähteeseen.
2. Siirry kohtaan "Käynnistä", sen jälkeen "Virta" ja valitse "Sammuta".
3.  Anna laitteen latautua vähintään 30 minuuttia ennen kuin käynnistät sen.

Tämän jälkeen yleensä kaikki normalisoituu.

2] Asenna Windows-päivitykset

Lataa akku vähintään 40 %:iin ja asenna sitten uusimmat päivitykset sekä Windowsille^(Windows) että Surfacelle^(Surface) . Tämä auttaa välttämään vastaavan tilanteen myöhemmin. Jos laite ei käynnisty automaattisesti uudelleen näiden päivitysten jälkeen, valitse "Käynnistä" ja napsauta sitten "Virta" ja napsauta "Käynnistä uudelleen" manuaalisesti. Toista prosessia, kunnes saat "Laitteesi on ajan tasalla" -viestin.

3] Suorita Virran vianmääritys

Suorita Virran vianmääritys ja katso, auttaako se korjaamaan ongelman.

4] kytketty, ei latausongelma

Kun yhteys on kunnossa, mutta laite ei vieläkään lataudu, laite saattaa sammua, kun irrotat laturin. Tässä tapauksessa sinun on tehtävä kaksi asiaa.

Ensin sinun on poistettava akun ajuri. Näin

1. Kytke laite pistorasiaan.
2. Kirjoita tehtäväpalkin hakukenttään "Laitehallinta" ja valitse "Laitehallinta".
3.  Etsi^(Find) "Akut" ja napsauta vastaavaa nuolta.
4. Kaksoisnapsauta (tai kaksoisnapauta) "Microsoft ACPI Complaint Control Method Battery".
5. Valitse "Ohjain" ja napsauta sitten "Poista asennus" ja sitten "OK". (Vaihtoehtoisesti vaiheissa 4 ja 5 voit myös napsauttaa hiiren oikealla painikkeella "Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery" -akkua ja napsauttaa "Poista"-vaihtoehtoa.)
6. Asenna^(Install) päivitykset Surfacelle^(Surface) ja Windowsille^(Windows) ollessaan kytkettynä.
7. Pakota^(Force) sammutus ja käynnistä uudelleen päivitysten lopussa.

Jos tämä ei ole sinun ongelmasi, siirry seuraavaan ratkaisuun vakavien akkuun liittyvien ongelmien osalta.

5] Akkua ei havaittu

Jos näet punaisen X-merkin akkukuvakkeessa virtapistokkeen kanssa, siirry Microsoft Device Service & Repair -sivulle ratkaistaksesi akun havaitsemisongelma.

6] Ei kytketty viesti

Jos akkukuvakkeessa ei ole virtapistokkeen symbolia, vaikka laite olisi kytketty toimivaan virtalähteeseen, voit tehdä tämän (ei Surface 3 :lle ).

1. Irrota virtaliitin ja kytke se takaisin ylösalaisin. Tarkista, palaako LED .
2. Odota^(Wait) jopa 10 minuuttia, jotta laite alkaa latautua.

Vaihtoehtoisesti voit yrittää poistaa akkuohjaimen ja asentaa sitten päivitykset.

7] Pinta ei toimi akulla

Toinen ongelma on, kun laite latautuu, mutta ei toimi, jos se on irrotettuna. Tätä varten sinun on puhdistettava liittimen tappi pyyhekumilla, minkä jälkeen hankaa alkoholilla märällä puikolla. Varmista, että se on kuiva, ennen kuin kytket sen takaisin.

Nämä olivat ratkaisuja Surfacen yleisiin lataus- ja virtaongelmiin. Toivottavasti jokin täällä toimii sinulle.^{(These were solutions to common charging and power related issues for Surface. Hope something here works for you.)}

Surface Not turning on or Battery not charging issues

If your Windows 10 Surface Pro device dоes not turn on or if its Batterу does not charge properly, these troubleshoоting steps will help you resolve power problems. While the hardware might be a fault, you сould try some prеlimіnary troubleѕhooting before handing over the system to a technician.

Surface Not turning on or Battery not charging

You could try the following solutions one by one to resolve the issue and see if anything helps you.

Isolate common cases

Make sure of the following things:

1. The power connections must be secure.
2. Your clipboard and keyboard are attached to each other.
3. The charging port, power cord, and power connector are all functional.
4. Nothing else is plugged into its USB charging port.
5. The power supply must be uninterrupted.

If the LED light indicating power connector status is off or is flashing you will need to check the power source and replace it. But if there is nothing wrong with the power supply and yet Surface wouldn’t start or charge, you need to check the following solutions.

1] Surface running but not charging

In this case you need to systematically shut down the device to charge.

1. Ensure connection to power supply.
2. Go to ‘Start’, followed by ‘Power’, and select ‘Shut down’.
3.  Let the device charge for a minimum of 30 minutes before turning it on.

After this, generally everything becomes normal.

2] Install Windows Updates

Charge the battery up to at least 40% and then install the latest updates for both, Windows and for Surface. This will help avoid a similar situation later. If the device doesn’t automatically restart after these updates, go to ‘Start’, followed by ‘Power’ to click ‘Restart’ manually. Keep repeating the process till you get the “Your device is up to date” message.

3] Run Power Troubleshooter

Run the Power Troubleshooter and see if it helps fix the problem.

4] Plugged in, not charging issue

When the connection is fine but the device is still not charging, the device might turn off when you unplug the charger. In this case you need to do two things.

You first need to remove the battery driver. Here’s how.

1. Plug in the device.
2. Enter ‘Device Manager’ in the search box on the taskbar and select ‘Device Manager’.
3.  Find ‘Batteries’ and click the corresponding arrow.
4. Double click (or double tap) ‘Microsoft ACPI Complaint Control Method Battery’.
5. Select ‘Driver’ and then click on ‘Uninstall’, followed by ‘OK’. (Alternatively to step 4 and 5 you can also right click on the ‘Microsoft ACPI- Compliant Control Method Battery’ and click on the ‘Uninstall’ option.)
6. Install updates for Surface and Windows while still plugged in.
7. Force shutdown and restart at the end of the updates.

If this is not your problem, go to the next solution for serious battery related issues.

5] Battery not detected

If you see a red ‘X’ on the battery icon with a power plug, go to Microsoft Device Service & Repair to solve the battery detection issue.

6] Not plugged in message

If there is no power plug symbol on the battery icon even when the device is connected to a functional power supply, here’s what you can do (not for Surface 3).

1. Take out the power connector and plug it back turned over. Check if the LED is on.
2. Wait up to 10 minutes to let the device start charging.

Alternatively, you could try removing the battery driver and then installing the updates.

7] Surface won’t run on battery

Another problem is when the device is charging but won’t function if it is unplugged. For this you need to clean the pin for the connector with an eraser, followed by rubbing alcohol on a wet swab. Ensure it is dry before you plug it back in.

These were solutions to common charging and power related issues for Surface. Hope something here works for you.

Related posts

• Akun tyhjennysongelmien korjaaminen Windows 11/10:ssä

• Akunsäästön ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä Windows 11/10:ssä

• Poista Security Intelligence -päivitykset käytöstä, kun käytät akkuvirtaa

• Kuinka poistaa taustasynkronointi palvelimeen käytöstä akkuvirralla

• Hallitse akun ilmoitusasetuksia rekisterin tai ryhmäkäytäntöeditorin avulla

• Kuinka tarkastella aktiivista virrankäyttösuunnitelmaa Windows 10:ssä

• Ota verkkoyhteydet käyttöön nykyaikaisessa valmiustilassa Windows 11/10:ssä

• Kuinka jatkaa ulkoisen näytön käyttöä kannettavan tietokoneen kannen ollessa suljettuna

• Parhaat Microsoft Power Automate -mallit verkkoon

• Lue:Â Lukitusnäytön aikakatkaisuajan muuttaminen Windows 11/10:ssä

• Vaihda langattoman sovittimen virransäästötilaa käyttämällä PowerCFG:tä

• Akun virran säästäminen Internet Explorerissa selatessasi Internetiä

• Näyttö ei sammu määritetyn ajan jälkeen Windows 11/10:ssä

• Oletusvirrankäyttösuunnitelmien varmuuskopiointi tai palauttaminen Windows 11/10:ssä

• Poista Kysy salasana näytöllä -herätys käytöstä PowerCFG:n avulla

• Säästä, pidennä, pidennä kannettavan tietokoneen akun käyttöikää tai virtaa Windows 10:ssä

• Säästä akkua aktivoimalla Hardware Acceleration VLC Media Playerissa

• Mikä on moderni valmiustila? Selvitä, tukeeko Windows-tietokoneesi sitä

• Muuta lepotilan aikakatkaisua PowerCFG-komentorivillä Windows 10:ssä

• Sammuta kiintolevy tietyn ajan kuluttua säästääksesi virtaa