Kun sinulla on sama Microsoft - tili Microsoft Teamsille^{(Microsoft Teams)} ja Skype for Businessille^{(Skype for Business)} , saatat nähdä seuraavan virhesanoman – Pikaviestisi ja puhelusi menevät Microsoft Teamsille^{(Your IMs and calls are going to Microsoft Teams)} . Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun on muutettava Microsoft Teamsin asetuksia –^{(Microsoft Teams –)} erityisesti rinnakkaiselon^{(Coexistence)} asetuksia.

Pikaviestit^(IMs) ja puhelut menevät Microsoft^{(Microsoft Teams)} Teamsille

Microsoft Teams tarjoaa yhteistyö-, chat-, puhelu- ja kokousominaisuudet. Skype for Business tarjoaa saman. Sellaisenaan yhden palvelun ominaisuudet voivat olla päällekkäisiä toisen palvelun kanssa tietylle käyttäjälle. On suositeltavaa, että käyttäjä käyttää aina molempia asiakkaita kommunikoidakseen natiivisti.

Rinnakkaiselotila mahdollistaa^{(Coexistence)} tämän ominaisuuden. Sen avulla Teams voi toimia ^(Teams)Skype for Businessin^(Business) rinnalla kahtena erillisenä ratkaisuna, jotka tarjoavat samanlaisia ​​ja päällekkäisiä ominaisuuksia.

1. Siirry Teamsin hallintakeskuksen sivulle^(page) ja kirjaudu sisään.
2. Laajenna organisaation laajuiset asetukset.
3. Valitse Teams Upgrade -vaihtoehto.
4. Laajenna Rinnakkaiselo-tilaa.
5. Valitse saaret.
6. Paina Tallenna-painiketta.
7. Käynnistä Microsoft Teams uudelleen.

Tarkastellaanpa yllä olevia vaiheita hieman tarkemmin!

Avaa Microsoft Teamsin^{(Microsoft Teams)} hallintakeskuksen sivu selaimessasi.

Kirjaudu sisään järjestelmänvalvojan tilillä.

Laajenna vasemmalla olevassa sarakkeessa Organisaation laajuiset^(Org-wide) asetukset.

Valitse Teams Upgrade -vaihtoehto.

Laajenna Teamsin^(Teams) päivityssivun yläreunassa avattava Rinnakkaiselotila^{(Coexistence)} - valikko.

Nyt voit korjata " Pikaviestisi ja puhelusi menevät Microsoft Teamsiin^{(Your IMs and calls are going to Microsoft Teams)} " valitsemalla Saaret-vaihtoehto.

Vahvistettu toiminto käyttää sekä skype for Business- että Teams-sovelluksia.

Jos haluat käyttää vain Skype for Businessia^(Business) puheluihin ja viesteihin ja jättää Microsoft Teamsin^{(Microsoft Teams)} ulkopuolelle , valitse Vain Skype for Business^{(Skype for Business only’)} -vaihtoehto.

Kun olet valmis, paina Tallenna^(Save) -painiketta vahvistaaksesi muutokset.

"Pikaviestisi ja puhelusi menevät Microsoft Teamsiin^{(Microsoft Teams)} " -viestin pitäisi hävitä pysyvästi, ja sinun pitäisi pystyä soittamaan puheluita Microsoft Teamsista^{(Microsoft Teams)} tai Skype for Business -sovelluksesta.

Siinä kaikki!

Your IMs and calls are going to Microsoft Teams - says Skype for Business

When you havе the same Microsoft accoυnt set for Microsoft Teams and Skype for Business, you may see the following error message – Your IMs and calls are going to Microsoft Teams. To resolve this issue, you’ll have to change settings for Microsoft Teams – specifically, the Coexistence settings.

Your IMs and calls are going to Microsoft Teams

Microsoft Teams delivers collaboration capabilities, chat, calling, and meeting capabilities. Skype for Business offers the same. As such, the capabilities of one service may overlap with another for a given user. It is recommended for a user to always run both clients to communicate natively.

The Coexistence mode enables this capability. It enables Teams to run alongside Skype for Business as two separate solutions that deliver similar and overlapping capabilities.

1. Go to the Teams Admin Center page and sign in.
2. Expand Org-wide settings.
3. Select the Teams Upgrade option.
4. Expand the Coexistence mode.
5. Select Islands.
6. Hit the Save button.
7. Restart Microsoft Teams.

Let’s cover the above steps in a bit more detail!

Open the Microsoft Teams admin center page in your browser.

Sign in with the Admin account.

In the column on the left, expand Org-wide settings.

Choose the Teams Upgrade option.

At the top of the Teams upgrade page, expand the Coexistence mode dropdown menu.

Now, to fix the ‘Your IMs and calls are going to Microsoft Teams’ select Islands option.

The action when confirmed uses both the skype for Business and teams apps.

If you would want to use only Skype for Business for calls and messages, and exclude Microsoft Teams, select the ‘Skype for Business only’ option.

When done, hit the Save button to confirm the changes.

The ‘Your IMs and calls are going to Microsoft Teams’ message should disappear permanently, and you should be able to make calls from Microsoft Teams or Skype for Business app.

That’s all there is to it!

Related posts

• Snapchat Camera -suodattimen käyttäminen Microsoft Teamsissa ja Skypessä

• IP-kamerasovellusten käyttäminen Microsoft Teamsin ja Skypen kanssa

• Zoom vs Microsoft Teams vs Google Meet vs Skype

• Zoomin lisääminen Microsoft Teamsiin

• Microsoft Teamsin asentaminen Linuxiin ja macOS:ään

• Microsoft Teams, jonka avulla käyttäjät voivat liittyä kokouksiin kahdella näytöllä

• Välilehtien luominen Microsoft Teamsissa

• Muuta käyttäjien rooleja, käyttöoikeuksia ja ominaisuuksia Microsoft Teamsissa

• Teeman vaihtaminen Microsoft Teamsissa Windows 11:ssä

• Microsoft Teamsin Share Tray -palvelun käyttäminen sisällön jakamiseen kokouksissa

• Suojatun tiedoston jakaminen Microsoft Teamsissa

• Mikrofoni ei toimi Microsoft Teamsissa Windows 11/10:ssä

• Tiedosto on lukittu -virhe Microsoft Teamsissa

• Kiireellisen tai tärkeän viestin lähettäminen Microsoft Teamsissa

• Kuinka mykistää kaikkien osallistujien mikrofoni Microsoft Teamsissa

• Kuinka yhdistää Google-kalenteri Slackiin, Zoomiin ja Microsoft Teamsiin

• Kuinka ottaa melunvaimennus käyttöön Microsoft Teamsissa

• Microsoft Teams -välilehden luominen ladatun tiedoston avulla

• Järjestelmänvalvoja on poistanut videon jakamisen käytöstä Microsoft Teamsissa

• Microsoft Teams -tilan vaihtaminen Poissa-tilasta Saatavilla-tilaan