Ehkä sinulla on ollut kokemusta, jossa olet ostanut tulevan pelin hypetykseen vain ostaaksesi sen ja pettynyt välittömästi. Huolimatta siitä^(Regardless) , miksi peli ei toimittanut sinulle, saatat olla kiinnostunut saamaan pelin hyvityksen Steamissä. 

Steamissä voit lähettää hyvityspyynnön, jos sinusta tuntuu, ettet halua pitää ostamaasi ^(Steam)peliä^{(game you bought)} . Sinun on kuitenkin tiedettävä joitain asioita, jos haluat hyvityksen Steamin^(Steam) kautta . Jos et tiedä kuinka saada hyvitys Steamissä^(Steam) , tässä on kaikki mitä sinun tulee tietää. 

Milloin voit pyytää hyvitystä Steamissä^{(When You Can Request a Refund on Steam)}

Sinun on täytettävä joitain vaatimuksia, ennen kuin voit odottaa hyvitystä Steamilta^(Steam) . Ensinnäkin^(First) sinun on pyydettävä hyvitystä 14 päivän kuluessa ostosta. Sinulla on myös vain alle 2 tuntia peliaikaa pelin kanssa^{(play time with the game)} . 

Steam sanoo, että vaikka et täytä näitä vaatimuksia tarkasti, voit silti pyytää hyvitystä. Kuitenkin, saat sellaisen paljon todennäköisemmin, jos täytät nämä vaatimukset. 

Jos Steam huomaa, että käytät väärin hyvitysjärjestelmää hyvittämällä liian monta kertaa tai käyttämällä järjestelmää muuten jonkinlaisen henkilökohtaisen hyödyn saamiseksi, sinua voidaan estää hakemasta hyvitystä. 

Kuinka pyytää hyvitystä Steamissä^{(How to Request a Refund on Steam)}

Pyydä hyvitystä Steamissä^(Steam) seuraavasti:

1. Siirry osoitteeseen help.steampowered.com ja kirjaudu sisään Steam-tilillesi. 

1. Vieritä alas ja valitse Ostokset^(Purchases) .

1. Steam näyttää ostohistoriasi viimeisen kuuden kuukauden ajalta. Aiempia ostoksia ei todennäköisesti palauteta. Valitse^(Select) tästä ostos, jonka haluat hyvittää. 

1. Kun olet valinnut ostoksen, valitse Mikä ongelma sinulla on tämän ostoksen kanssa? ^{(What issue are you having with this purchase?)}valitse Haluan hyvityksen^{(I would like a refund)} . 

1. Valitse seuraavassa näytössä Haluan pyytää hyvitystä^{(I’d like to request a refund)} . Pyyntölomake tulee sitten näkyviin. 

1. Täytä^(Fill) tämä lomake valitsemalla syy hyvitykseen ja tarvittaessa lyhyt kuvaus peliin liittyvistä ongelmista. 

1. Kun olet suorittanut palautuspyynnön, sinun pitäisi saada vahvistussähköposti. 

Kun hyvityksesi on hyväksytty, voi kestää noin viikon, ennen kuin rahasi näkyvät Steam - lompakossasi tai pankkitililläsi. Pidä siis silmällä tiliäsi varmistaaksesi, että näet hyvityksen. 

Miten hyvität ennakkotilauksen^{(How to Refund a Pre-Order)}

Jos olet ennakkotilannut pelin Steamin^(Steam) kautta, mutta muutat sitten mieltäsi, Steam antaa sinun hyvittää ennakkotilauksen milloin tahansa ennen pelin julkaisua. Jos ennakkotilaus tehtiin yli kolme kuukautta sitten, et ehkä voi saada hyvitystä takaisin pankkillesi, mutta Steam voi tarjota sinulle Steam Wallet -saldoa. 

Hyvittääksesi ennakkotilauksen voit noudattaa samoja yllä olevia ohjeita pelin hyvittämiseen, paitsi että tällä kertaa valitse ennakkotilaus, josta haluat hyvityksen. 

Miten hyvität lahjan^{(How to Refund a Gift)}

Jos haluat hyvittää Steam - pelin, jonka lahjoitit jollekin toiselle, pelin vastaanottaneen henkilön on aloitettava hyvityspyyntö, jos hän on jo lunastanut sen. Jos he eivät ole tehneet, ostaja voi lähettää pyynnön itse. 

Jos lahja on jo lunastettu, lahjan saaja voi aloittaa hyvityksen noudattamalla edellisen pelin hyvityksen osion ohjeita. Näin vastaanottajan tulee palauttaa lahja ennen sen lunastamista:

1. Siirry tiliinsä osoitteeseen help.steampowered.com ja valitse Pelit, ohjelmistot jne^{(Games, Software, etc)} .

1. Valitse peli, jolle on annettu lahja, ja valitse sitten Se ei ole sitä, mitä odotin^{(It’s not what I expected)} . 

1. Valitse Haluan pyytää hyvitystä tästä lahjasta^{(I’d like to request a refund for this gift)} . 

1. Valitse valintaruutu Salli tämän lahjan alkuperäisen ostajan pyytää hyvitystä^{(Allow the original purchaser of this gift to request a refund)} . Peli poistetaan vastaanottajan tililtä.

Kun lahjan saaja on suorittanut nämä vaiheet, pelin ostaja voi nyt lähettää pelin hyvityspyynnön tilinsä kautta samoilla vaiheilla kuin viimeisessä osiossa. 

Muista, että samat säännöt koskevat lahjakasta peliä. Eli osto olisi pitänyt tehdä 14 päivän sisällä ja lahjan saajalla ei saa olla enempää kuin 2 tuntia peliaikaa pelissä^{(play time on the game)} . 

Pelin myyntihinnan palauttaminen^{(How to Refund a Game For Its Sale Price)}

Steam ei pidä hyvitysjärjestelmän väärinkäyttönä, että pelistä saa hyvityksen ja ostaa sen sitten uudelleen myyntihinnalla. Myynnin on kuitenkin täytynyt tapahtua 14 päivän sisällä pelin ostamisesta, koska voit hyvittää vain tämän ajanjakson aikana ostamiasi pelejä. 

Sinulla on myös vain kaksi tuntia peliaikaa pelissä, jonka aiot palauttaa ja ostaa uudelleen. Tämä ei kuitenkaan ole kova ja nopea sääntö, joten kannattaa silti kokeilla ja katsoa , ​​hyvittääkö Steam sinulle rahat. Voit kirjoittaa palautuspyynnön Huomautukset^(Notes) -osioon, että peli tuli myyntiin oston jälkeen ja haluat ostaa sen uudelleen. 

Tätä varten sinun tarvitsee vain pyytää hyvitystä pelistä ja varmistaa, että se täyttää vaatimukset. Kun saat hyvityksen, voit ostaa pelin uudelleen myyntiin. Voit tehdä tämän noudattamalla yllä olevia ohjeita pelien hyvittämiseksi. 

Pelin hyvitys Steamissä^{(Refunding a Game on Steam)}

Steam on melko löysä hyvityskäytäntönsä suhteen, ja he tekevät tämän edistääkseen riskitöntä tunnetta uusia pelejä ostaessaan. Tämä on hyvä käytäntö, koska monet pelit voivat kerätä paljon hypeä^{(garner a lot of hype)} ja sitten jäädä alijäämäiseksi julkaisunsa jälkeen. 

Niin kauan kuin pelisi täyttää Steamin^(Steam) vaatimukset etkä käytä liikaa hyvitysjärjestelmää, sinulla ei pitäisi olla ongelmia pelin hyvittämisessä Steamissä^(Steam) ja voit ostaa uusia pelejä paremmin, kun tiedät, että se on niin yksinkertainen prosessi tarvittaessa. 

How to Refund a Game on Steam

Maybe you’νe had an experience where you bought into the hype of an upcoming game, only tо buу it and become іmmediаtely diѕaрpointed. Regardless of why the game didn’t deliver for you, you may be іnterested in getting a refund on Steam for the game. 

On Steam, you have the ability to submit a refund request if you feel like you don’t want to keep a game you bought. There are some things you need to know, however, if you want a refund through Steam. If you don’t know how to get a refund on Steam, here’s everything you need to know. 

When You Can Request a Refund on Steam

There are some qualifications you need to meet before you can expect a refund from Steam. First, you need to request a refund within 14 days after you purchase it. You also only have less than 2 hours of play time with the game. 

Steam says that even if you don’t meet these requirements exactly, you can still request a refund. However, you’re much more likely to get one if you meet these requirements. 

If Steam finds that you are abusing the refund system by refunding too many times or otherwise using the system for some sort of personal gain, you may be blocked from requesting refunds. 

How to Request a Refund on Steam

To request a refund on Steam, follow these steps:

1. Go to help.steampowered.com and log into your Steam account. 

1. Scroll down and select Purchases.

1. Steam will show your history of purchases from the last six months. Any purchases further in the past will likely not be refunded. Select which purchase you want to refund here. 

1. After selecting the purchase, under What issue are you having with this purchase? select I would like a refund. 

1. On the next screen, choose I’d like to request a refund. The request form will then appear. 

1. Fill out this form by selecting your reason for a refund and a short description of what issue you’re having with the game if needed. 

1. After you complete your refund request, you should receive a confirmation email. 

Once your refund has been approved, it can take about a week for your funds to show up in your Steam wallet or bank account. So keep an eye on your account to make sure you see the refund appear. 

How to Refund a Pre-Order

If you’ve pre-ordered a game through Steam but then change your mind, Steam will allow you to refund a pre-order at any time before the game’s release. If the pre-order was made more than three months ago, you may not be able to get a refund back to your bank, but Steam may provide you with Steam Wallet credits. 

To refund a pre-order, you can follow the same steps above for refunding a game, except this time choose the pre-order you want a refund for. 

How to Refund a Gift

If you want to refund a Steam game that you gifted to someone else, the person who received the game will have to initiate the refund request if they’ve already redeemed it. If they haven’t, the purchaser can submit the request themselves. 

If the gift has been redeemed already, the gift recipient can initiate the refund by following the steps in the previous section to refunding a game. Here’s how the recipient should refund the gift before redeeming it:

1. Go to help.steampowered.com on their account and select Games, Software, etc.

1. Select the game which has been gifted, then choose It’s not what I expected. 

1. Select I’d like to request a refund for this gift. 

1. Check the box next to Allow the original purchaser of this gift to request a refund. The game will be removed from the recipient’s account.

After the gift recipient follows these steps, the purchaser of the game can now submit a refund request for the game through their account using the same steps as the last section. 

Keep in mind, the same rules apply for the gifted game. That is, the purchase should have been made within 14 days, and the gift recipient should have no more than 2 hours of play time on the game. 

How to Refund a Game For Its Sale Price

Steam does not consider it an abuse of the refund system to get a refund for a game and then rebuy it for the sale price. However, the sale will have had to occur within the 14-day time span after you bought the game, as you can only refund games you bought within that time span. 

You also only have two hours of playtime on the game that you intend to refund and rebuy. However, this isn’t a hard and fast rule so it’s still worth it to try and see if Steam will refund you. You can enter into the Notes section of the refund request that the game went on sale after you bought it and you’d like to rebuy it. 

To do this, all you need to do is request a refund for the game, making sure it meets the requirements. Once you’re refunded, you can rebuy the game on sale. You can follow the steps above for refunding games to do this. 

Refunding a Game on Steam

Steam is pretty lax with their refund policy, and they do this in order to promote a no-risk feeling when buying new games. This is a good practice since many games can garner a lot of hype and then under-deliver upon its release. 

As long as your game meets Steam’s requirements and you don’t overuse the refund system, you should have no problem refunding your game on Steam, and can feel better about buying new games knowing it’s such a simple process if needed. 

Related posts

• Steamin "Odottaa tapahtumaa" -virheen korjaaminen

• Kuinka ottaa kuvakaappaus Steamissa

• Steam ei avaudu? 7 tapaa korjata

• Steam ei aukea? 12 korjausta kokeiltavaksi

• Kuinka korjata levyn kirjoitusvirhe Steamissä

• 4 tapaa löytää parhaat Internet-vaihtoehdot (ISP) alueellasi

• Langattoman tulostimen tekeminen langattomaksi kuudella eri tavalla

• Voitko muuttaa Twitch-nimeäsi? Kyllä, mutta ole varovainen

• Mikä on Uber-matkustajaluokitus ja kuinka se tarkistetaan

• Artikkelin julkaiseminen Linkedinissä (ja parhaat ajat julkaista)

• Discord ei avaudu? 9 tapaa korjata

• Kuinka poistaa Facebook-pelitiedot

• Kuinka tehdä Spotifysta äänekkäämpi ja parempi

• Hulu-virhekoodin RUNUNK13 korjaaminen

• Kuinka etsiä ja löytää jonkun poistettuja twiittejä

• Mitä BCC ja CC tarkoittavat? Sähköpostin peruslingon ymmärtäminen

• Kuinka löytää syntymäpäivät Facebookista

• Etkö voi varata Uber-aikaa etukäteen? Tässä on mitä tehdä

• Käynnistyykö tietokoneesi satunnaisesti itsestään?

• 3 tapaa ottaa valokuva tai videota Chromebookilla