Tietokoneemme on saanut ilkeän viruksen tartunnan. Windowson hidas, selaimesi jumiutuu ja taistelet jatkuvasti päästäksesi eroon oudoista ponnahdusikkunoista, varoituksista ja mainoksista. Nämä ovat kaikki merkkejä haittaohjelmatartunnasta. Olet huolissasi tiedostoistasi, henkilötiedoistasi ja sovelluksistasi. Yritit tarkistaa tietokoneesi asentamallasi virustorjuntaohjelmalla, mutta se ei ilmoita mitään tai se ei vain pysty puhdistamaan virustartuntaa. Vielä pahempaa, sinulla ei ollut virustorjuntaa asennettuna, etkä nyt voi asentaa virustorjuntaa, koska virus estää sen asennuksen. Tilanne on vaikea löytää, ja tietokoneen puhdistaminen viruksista tulee olemaan vaikea ja pitkä prosessi. Varmistaaksemme onnistumisesi loimme kaavion, jossa on helposti ymmärrettävä prosessi, jota kuka tahansa voi seurata. Lue se, seuraa yksityiskohtaisia ​​ohjeitamme ja poista tämä ilkeä virus tietokoneeltasi.

Prosessi ikävän virusinfektion poistamiseksi

Vaikka sinulla olisi ongelmia ikävän haittaohjelmatartunnan vuoksi, se ei tarkoita, että et voi tehdä mitään tietojen palauttamiseksi ja tietokoneen puhdistamiseksi. Vaiheet ovat monia, ja jos niitä ei tehdä oikein, ne voivat johtaa henkilötietojesi menettämiseen, mutta ne voivat suorittaa melkein kuka tahansa, joka noudattaa ohjeitamme. Aloitetaan^(First) jakamalla kaavio prosessin kulusta, joka sinun on käytävä läpi.

 

 

My PC has a nasty virus. Now what? How do I remove it? Ciprian Rusen

Kuten näet, prosessi on jaettu neljään painopistealueeseen: tietojen varmuuskopiointi, desinfiointi, palautus ja lisävaurioiden estäminen. Ota prioriteettialueet niiden jakamisjärjestyksessä ja käy läpi sinulle suunnittelemamme vaiheet. Lue sitten tässä oppaassa alla jaetut yksityiskohtaiset ohjeet. Näet, että jokaisella prioriteettialueella ja jokaisella askeleella on vastaava tämän oppaan rungossa. Käytä vain^(Just) jakamiamme numeroita siirtyäksesi oikeaan osioon.

1. Prioriteetti 1: Tietojen varmuuskopiointi

Riippumatta siitä, miten sait tartunnan tai kuinka ilkeä haittaohjelma on, ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, on varmuuskopioida tietosi. Sen vuoksi ajattelemme asiakirjojasi, valokuviasi, videoitasi ja muita arkaluontoisia tietoja, joita et halua menettää. Varmista, että sinulla on kopio kaikista henkilökohtaisista tiedostoistasi, sillä vaikka ne olisivat viruksen saastuttamia, voit silti pystyä puhdistamaan ne myöhemmin. Älä varmuuskopioi ohjelmia tai muita ohjelmia, jotka voit asentaa uudelleen milloin tahansa tietokoneen puhdistamisen jälkeen.

1.1. Varmuuskopioi tietosi

Yksi kaikkien ikävien virusten yleisimmistä piirteistä on se, että ne asettuvat toimimaan Windowsin^(Windows) käynnistyksen yhteydessä. Tietokoneellesi aiheutuvien vahinkojen rajoittamiseksi on parasta käynnistää vikasietotilassa^{(Safe Mode)} . Tämä tarkoittaa, että Windows ei lataa kolmannen osapuolen sovelluksia tai ohjaimia, ja se voi sisältää myös haittaohjelmia. Siksi vikasietotilaan^{(Safe Mode)} siirtyminen on yksi parhaista tavoista varmuuskopioida tärkeät tiedot ennen tietokoneen puhdistamista.

Jos et tiedä kuinka käynnistää vikasietotilaan ,^(Mode) meillä on muutamia oppaita, jotka kattavat tämän aiheen:

• 4 tapaa käynnistää vikasietotilaan Windows 10:ssä^{(4 Ways To Boot Into Safe Mode In Windows 10)}
• 5 tapaa käynnistää vikasietotilaan Windows 8.1:ssä^{(5 Ways To Boot Into Safe Mode In Windows 8.1)}
• Mikä on vikasietotila ja kuinka käynnistää vikasietotilaan Windows 7:ssä^{(What is Safe Mode & How to Boot into Safe Mode in Windows 7)}

Jos pääset vikasietotilaan^{(Safe Mode)} , kopioi kaikki olennaiset tiedostosi siirrettävälle asemalle, kuten USB -muistitikulle tai ulkoiselle kiintolevylle, tai polta tiedostosi DVD- levyille^(DVDs) tai muille optisille levyille.

Kun olet varmuuskopioinut kaiken tärkeän, siirry tämän oppaan osaan 2. Jos et voi käynnistää vikasietotilaan ,^(Mode) noudata seuraavan osan ohjeita.

1 .2. Luo live-levy

Jos et voi siirtyä vikasietotilaan ,^(Mode) suosittelemme, että luot Live Disc -levyn toisella tietokoneella ja käytät sitä tartunnan saaneen ^{(Live Disc)}Windows - laitteen tietojen varmuuskopiointiin . Live-levyillä^{(Live Discs)} on se suuri etu, että voit käyttää koko käyttöjärjestelmää järjestelmäsi RAM - muistissa sen sijaan, että joutuisit asentamaan ne kiintolevylle. Toinen etu on se, että voit käyttää lähes mitä tahansa irrotettavia asemia Live Disc -levyille^{(Live Discs)} . Voit luoda Live Disc -levyn^{(Live Disc)} CD-levylle, DVD -levylle tai jopa USB - muistitikulle.

Yksinkertainen Google- tai Bing -haku antaa sinulle runsaasti vaihtoehtoja, kun kyse on käyttöjärjestelmästä, jota haluat käyttää Live Disc -levyllesi^(Disc) . Suosittelemme, että luot Ubuntu Live Disc -levyn^{(Ubuntu Live Disc)} , koska tämä Linux -jakelu tarjoaa käyttöliittymän, joka on erittäin helppokäyttöinen. Löydät ohjeet Ubuntu Live -levyjen^{(Ubuntu Live Discs)} luomiseen ja käyttämiseen täältä: Ubuntu LiveCD -dokumentaatio^{(Ubuntu LiveCD Documentation)} . Jos haluat luoda ja käyttää Ubuntua ^(Ubuntu)USB -muistitikulla, löydät ohjeet täältä: Käynnistettävän USB-tikun luominen Windowsissa^{(How to create a bootable USB stick on Windows)} .

1.2. Käynnistä live-levyltä

Kun olet luonut Live Disc -levyn^{(Live Disc)} , käytä sitä tartunnan saaneen tietokoneesi käynnistämiseen siitä. Kuten aiemmin mainittiin lyhyesti, tietokoneen käynnistäminen Live Disc -levyltä^{(Live Disc)} tarkoittaa, että sen käyttöjärjestelmä latautuu vain tietokoneesi RAM - muistiin, joten mikään tietokoneesi kiintolevyn (kiintolevyjen) ohjaimista, sovelluksista ja haittaohjelmista ei lataudu. .

1.3. Varmuuskopioi tietosi

Kun Live Disc -levyn käyttöjärjestelmä on toiminnassa, käytä sitä kaikkien tartunnan saaneella tietokoneellasi olevien tärkeiden tietojen kopioimiseen toiselle ulkoiselle asemalle, kuten toiselle USB -muistitikulle tai ulkoiselle kiintolevylle.

2. Prioriteetti 2: Desinfiointi

Nyt on aika puhdistaa tietokoneemme tuosta ilkeästä viruksesta. Tässä on mitä sinun on tehtävä:

2.1 Luo^(Create) virustorjunta-palautusasema

Koska infektio on niin paha, että et voi asentaa siihen virustorjuntaa tai olemassa oleva virustorjunta ei pysty käsittelemään sitä, sinun on käytettävä monimutkaisempaa ratkaisua: sinun on luotava virustentorjuntapelastus-/palautusasema.

Virustentorjuntapelastusasemat^(Antivirus) ovat samanlaisia ​​kuin Live Discs , mutta käyttöjärjestelmän sijaan ne on suunniteltu tarjoamaan sinulle virustorjuntaohjelmisto. Virustentorjuntapelastuslevyn avulla voit käynnistää tietokoneesi siltä ja suorittaa sitten kaikenlaisia ​​virustorjuntatarkistuksia tietokoneellasi.

Useimmat tietoturvamarkkinoiden suuret nimet, kuten Bitdefender , ESET tai Kaspersky , tarjoavat virustorjunta-asemia. Ne toimitetaan yleensä ISO -tiedostoina, jotka voit joko polttaa CD- tai DVD -levylle , tai voit käyttää niitä pelastus- USB - muistitikun luomiseen.

2.2. Käynnistä tartunnan saanut tietokone virustentorjuntalevyltä

Virustentorjuntapelastuslevyn käynnistäminen^(Booting) ja käyttäminen tarkoittaa, että tietokoneesi käyttöjärjestelmä ladataan, mutta sillä ei ole haittaohjelmia. Virustentorjuntalevyke pystyy kuitenkin näkemään, skannata ja puhdistaa kaikki tartunnan saaneelta tietokoneeltasi löytyneet kiintolevyt.

2.3. Puhdista saastunut tietokone virustentorjunta-palautusasemalla

Kun olet käynnistänyt tietokoneesi virustentorjuntalevyltä, käytä sitä kaikkien siihen asentamiesi kiintolevyjen täydelliseen tarkistukseen. Varmista, että määrität skannauksen mahdollisimman perusteelliseksi. Jos voit, aseta virustentorjunta avaamaan arkistot, aseta se etsimään rootkit-tiedostoja, aseta se etsimään PUP^(PUPs) -tiedostoja (mahdollisesti ei-toivottuja ohjelmia) ja aseta se käyttämään "edistynyttä heuristiikkaa". Kun haittaohjelma löytyy, valitse aina joko puhdistaa tartunnan saaneet tiedostot tai, jos puhdistaminen ei ole mahdollista, poista tartunnan saaneet tiedostot. Tämä on turvallisin tapa varmistaa, että tietokoneesi tulee eroon haittaohjelmista.

Jos virustorjunta ilmoittaa, että tietokoneesi on nyt puhdas, siirry tämän oppaan osaan 3. Jos tietokoneesi on edelleen saastunut eikä virustorjunta pystynyt puhdistamaan kaikkia haittaohjelmia, toista osan 2 vaiheet käyttämällä toista virustorjuntaa. Jos tämäkään ei auta, siirry tämän oppaan osaan 3.

3. Prioriteetti 3: Palautuminen

Jos haittaohjelmien poisto toimi, noudata tämän osan vaiheita 3.1 ja 3.2. Jos näin ei ole, noudata tämän osan vaiheita 3.3–3.7.

3.1. Käynnistä Windows

Jos aiemmin käyttämäsi pelastuslevyn virustorjunta onnistui puhdistamaan tartunnan saaneen tietokoneesi, nyt on aika tarkistaa, eikö Windows ole vaurioitunut pysyvästi ja toimiiko se edelleen. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä käynnistyä normaalisti. Jos Windows toimii normaalisti, siirry vaiheeseen 3.2. Jos se ei toimi hyvin, siirry vaiheeseen 3.3.

3.2. Vahvista tietosi ja sovelluksesi

Jos luet tätä vaihetta, se tarkoittaa, että onnistuit desinfioimaan tietokoneesi käyttämällä virustorjuntalevykettä ja Windows toimii normaalisti. Jos näin on, sinun tulee myös tarkistaa, toimivatko kaikki asentamasi sovellukset edelleen kuten pitää ja että tietosi ovat edelleen hyvässä kunnossa.

Vaikka käyttöjärjestelmä olisi puhdas ja toimiva, se ei välttämättä tarkoita, että sovelluksesi tai henkilötietosi olisivat vahingoittumattomia. Haittaohjelmatartunta on voinut tuhota tärkeitä tiedostoja asentamistasi ohjelmista. Jos näin on, sinun on asennettava kyseiset sovellukset uudelleen.

3.3. Asenna Windows uudelleen

Jos virustorjunnan pelastusaseman käyttäminen ei toiminut ja tietokoneesi on edelleen saastunut, olet erittäin vaikeassa paikassa ja ainoa ratkaisusi on alustaa osio, johon Windows on asennettu, ja asentaa Windows uudelleen . Jos tietokoneessasi on palautusosio tai jos käytät Windows 8.1- tai Windows 10 -käyttöjärjestelmää^{(Windows 10)} , voit palauttaa sen tehdasasetuksiin. Jos ei, sinun on asennettava Windows tyhjästä käyttämällä asennus- DVD : tä tai USB-muistitikkua.

Meillä on muutamia oppaita, jotka voivat auttaa sinua näissä toimenpiteissä, jos tarvitset apua:

• Kuinka ladata Windows 10 ja luoda oma asennusmedia^{(How To Download Windows 10 And Create Your Own Installation Media)}
• Windows 10:n asentaminen vähittäismyyntimedian tai ISO-kuvan avulla^{(How To Install Windows 10 Using Retail Media Or An ISO Image)}
• Windows 8.1 RTM:n asentaminen tietokoneeseen^{(How to Install Windows 8.1 RTM On Your Computer)}
• Kuinka perustaa järjestelmä tyhjästä? Paras asennusjärjestys^{(How to Setup a System from Scratch? The Best Installation Order)}

3.4. Asenna hyvä virustorjunta

Asensit juuri Windowsin uudelleen, mikä tarkoittaa, että ainakin järjestelmäosio on puhdas haittaohjelmista. Mutta entä jos tietokoneessasi on useita osioita tai useampi kuin yksi kiintolevy. Tai entä jos virus on levinnyt lähiverkossasi ja se voi tartuttaa tietokoneesi uudelleen?

Nyt sinun on hankittava itsellesi todella hyvä tietoturvaratkaisu. Siirry verkkoon ladataksesi ja asentaaksesi hyvän tietoturvaohjelmiston. Sinun ei tarvitse ostaa sitä vielä, sillä useimmat tietoturvatoimittajat tarjoavat ohjelmistonsa kokeiluversioita. Jos et tiedä, minkä tietoturvapaketin hankkia, tutustu tietoturva -arvioihimme ja valitse sellainen, jonka tuomio on vähintään 3. Suosittelemme, että käytät jotain Bitdefender Total Securityn^{(Bitdefender Total Security)} , Kaspersky Total Securityn^{(Kaspersky Total Security)} tai ESET Smart Securityn^{(ESET Smart Security)} kaltaista .

3.5. Skannaa tietokoneesi

Kun tietokoneessasi on viruksentorjuntaohjelma käynnissä, varmista, että se päivittää virustunnistuksensa ja suorita sitten täydellinen järjestelmätarkistus käyttämällä turvallisimpia vaihtoehtoja. Varmista, että määrität tarkistuksen mahdollisimman perusteelliseksi: aseta virustentorjunta avaamaan arkistot, määritä se etsimään rootkit-tiedostoja, aseta se etsimään PUP^(PUPs) -tiedostoja (mahdollisesti ei-toivottuja ohjelmia) ja aseta se käyttämään "edistynyttä heuristiikkaa". .

Anna viruksentorjuntaohjelman tehdä työnsä ja hanki sillä välin kuppi teetä tai kahvia. Täysi kattava järjestelmäskannaus kestää todennäköisesti jonkin aikaa. Odota vähintään 20–30 minuuttia, ellei tunti tai kaksi.

3.6. Palauta tietosi

Olet asentanut Windowsin^(Windows) puhtaan ja asensit hyvän virustorjuntaratkaisun. Teit myös täydellisen ja kattavan virustarkistuksen kaikesta tietokoneestasi. Sinun pitäisi nyt pystyä palauttamaan menettämäsi tiedot. Liitä USB - muistitikku, ulkoinen kiintolevy tai CD- ja DVD^(DVDs) -levyt , joille teit varmuuskopion, ja tarkista ne virustorjuntaohjelmalla. Muista^(Make) puhdistaa kaikki tartunnan saaneet tiedostot, jotka saattavat edelleen olla palautetuissa tiedostoissasi.

3.7. Asenna sovelluksesi uudelleen

Kun olet saanut kaikki tietosi takaisin, sinun tulee asentaa tarvitsemasi sovellukset uudelleen ja määrittää Windows toimimaan haluamallasi tavalla. Kun olet valmis, siirry tämän oppaan seuraavaan osaan.

4. Prioriteetti 4: Estä lisävahingot

Nyt kun haittaohjelmatartunta on poistettu, meidän pitäisi ryhtyä toimenpiteisiin, jotka estävät lisävahingot. Tässä on mitä sinun on tehtävä seuraavaksi:

4.1. Tarkista tietokoneesi toisella virustorjuntaohjelmalla toisen mielipiteen saamiseksi

Tähän mennessä olet joko onnistunut puhdistamaan tietokoneesi käyttämällä virustorjuntalevykettä tai olet asentanut Windowsin^(Windows) uudelleen . Sinun tulisi tehdä uusi täydellinen järjestelmätarkistus toisella virustorjuntaohjelmalla. Aivan^(Just) kuten silloin, kun menet lääkäriin etkä ole varma, kuinka hyvä hän on, joten saat toisen lausunnon toiselta lääkäriltä, ​​eri valmistajien virustorjuntaohjelmat voivat havaita asioita, joita edellinen ei. Aiemmin suorittamasi virustorjuntatarkistukset luultavasti puhdistavat tietokoneesi, mutta täydellistä virustorjuntaa ei ole olemassa. Parhaatkin voivat kaipaa joitakin haittaohjelmia.

Mutta siinä on pieni ongelma: tietokoneellesi on jo asennettu virustorjunta. Koska kahden virustentorjuntasovelluksen samanaikainen käynnissä voi aiheuttaa tietokoneesi toimintahäiriöitä, suosittelemme, että käytät online-virustorjuntaohjelmaa tämän toisen lausunnon saamiseksi. On monia tietoturvatoimittajia, jotka tarjoavat tällaisia ​​​​ratkaisuja. Tässä on pari suoraa linkkiä tällaisiin palveluihin: Bitdefender QuickScan , ESET Online Scanner , Kaspersky Security Scan . Ja tässä on vertailu, jonka suoritimme jokin aika sitten: Testivertailu - Mikä on paras ilmainen online-virustorjuntaohjelma? ^{(Test Comparison - What is the Best Free Online Antivirus Scanner?)}.

4.2. Vaihda salasanasi

Lopulta kaiken pitäisi olla kunnossa tässä vaiheessa. Tietokoneesi on puhdas, tiedostosi ovat puhtaita ja tietosi ovat turvassa. Viruksesta ei ole jälkeäkään. Et kuitenkaan ole vielä turvassa. Monet virukset eivät pysähdy muuttamaan, poistamaan tai yksinkertaisesti tekemään elämästäsi kurjaa. Monet virukset tekevät muita ikäviä asioita, kuten varastavat salasanojasi ja vuotavat henkilökohtaisia ​​tietoja hakkereiden hallitsemille palvelimille Internetissä^(Internet) . Tästä syystä viimeisenä vaiheena suosittelemme, että vaihdat kaikki salasanat, joita käytit tämän haittaohjelmatartunnan aikana. Vaihda paikalliset salasanasi, Microsoftin salasana^(Microsoft)tili ja salasanat, joita käytit sovelluksissasi ja useimmin käyttämissäsi verkkopalveluissa. Tämä on ainoa tapa varmistaa, että viruksen mahdollisesti varastamat tiedot eivät joudu ei-toivottuihin käsiin ja olet turvassa lisävahingoilta.

Johtopäätös

Kuten tästä oppaasta näet, ikävien virusten torjunta ja järjestelmän desinfiointi ei ole helppo tehtävä. Se vaati monia vaiheita ja melko vähän aikaa ja huomiota. Uskomme, että oppaamme auttaa useimpia ihmisiä, jotka joutuvat vaikeaan paikkaan joutuessaan käsittelemään ikävää haittaohjelmatartuntaa. Käy oppaamme läpi, tarkista se, käytä sitä ja kerro meille, kuinka hyvin se toimii. Onko jotain jäänyt paitsi? Onko^(Are) muita varotoimenpiteitä, jotka haluaisit meidän lisäävän? Kerro meille alla olevalla kommenttilomakkeella.

My PC has a nasty virus. Now what? How do I remove it?

Y our computer got infected by a nasty virus. Windows is slow, your web browser freezes and you are сonstantly fіghting to get rid of strange popups, warnings and advertisements. These are all signs of a malware infection. Yoυ are worried about your files, your pеrsonal datа and your appѕ. You tried to sсan your computer with the antivirus you have installed but it doesn't repоrt anything оr it just can't clean the virus infection. Even worse, you did not have an antivirus іnstalled and now уou can't install any antiviruѕ because the virus blocks its installation. That's a tough sіtuatiоn to find yourself in, and cleaning your computer from viruses is going to be a hard and lengthy process. To make sure you succeed, we created a diagram with an easy-to-understand process that anyone can follow. Reаd it, follow our detailed instructions and removе that nasty νirus from your computer. Let's get started:

The process for removing a nasty virus infection

Even if you're having problems because of a nasty malware infection, that doesn't mean you cannot do anything to recover your data and clean your computer. The steps involved are many and, if not done correctly, can lead to losing your personal data, but they can be performed by just about anyone who pays attention to our instructions. First, let's start by sharing a diagram with the flow of the process that you need to go through.

 

 

My PC has a nasty virus. Now what? How do I remove it? Ciprian Rusen

As you can see, the process is split into four priority areas: data backup, disinfection, recovery and the prevention of further damage. Take the priority areas in the order they are shared and go through the steps we designed for you. Then, read the detailed instructions shared below in this guide. You will see that each priority area and each step has its equivalent in the body of this guide. Just use the numbers we shared to go the correct section.

1. Priority 1: Data backup

Regardless of how you got infected or how nasty the malware is, the first thing you should do is backup your data. By that, we're thinking at your documents, photos, videos and any other kind of sensitive data that you don't want to lose. You should make sure that you have a copy of all your personal files because, even if they are infected by the virus, you might still be able to clean them later. Don't backup programs or any other kind of software that you can reinstall anytime, after you've cleaned your computer.

1.1. Backup your data

One of the common traits of any nasty virus is the fact that they set themselves to run at the Windows startup. In order to limit the damage done to your computer, it is best to boot into Safe Mode. This means that Windows will not load any third party apps or drivers, and that may include malware too. That's why going into Safe Mode is one of the best ways to backup your important data before trying to clean your computer.

If you don't know how to boot into Safe Mode, we have a few guides that cover this subject:

• 4 Ways To Boot Into Safe Mode In Windows 10
• 5 Ways To Boot Into Safe Mode In Windows 8.1
• What is Safe Mode & How to Boot into Safe Mode in Windows 7

If you can enter Safe Mode, copy all your essential files to a removable drive, like a USB memory stick or an external hard drive, or burn your files on DVDs or other optical disks.

Once you've backed up everything that's important, move to section 2 in this guide. If you cannot boot into Safe Mode, follow the steps from the next section.

1 .2. Create a Live Disc

If you cannot enter into Safe Mode, we recommend that you use another computer to create a Live Disc and then use it to backup the data from your infected Windows device. Live Discs have the great advantage of letting you run a complete operating system in the RAM memory of your system, instead of having to install them on a hard drive. Another advantage is the fact that you can use almost any kind of removable drives for Live Discs. You can create a Live Disc on a CD, on a DVD or even on a USB memory stick.

A simple Google or Bing search will give you plenty of options when it comes to the operating system you'd like to use for your Live Disc. We recommend that you create an Ubuntu Live Disc, as this Linux distribution offers a user interface that's very easy to use. You can find instructions on how to create and use Ubuntu Live Discs here: Ubuntu LiveCD Documentation. If you want to create and use Ubuntu on a USB memory stick, you can find the documentation here: How to create a bootable USB stick on Windows.

1.2. Boot from the Live Disc

Once you've created a Live Disc, use it to boot your infected computer from it. As we briefly mentioned earlier, starting your computer from a Live Disc means that the operating system on it will load only in your computer's RAM memory, so none of the drivers, apps and malware from the hard drive(s) on your computer will load.

1.3. Backup your data

Once the operating system from your Live Disc is up and running, use it to copy all the important data you have on your infected computer to another external drive, like another USB memory stick or an external hard drive.

2. Priority 2: Disinfection

Now it is time to clean our computer of that nasty virus. Here's what you have to do:

2.1 Create an antivirus recovery drive

Because the infection is so bad that you cannot install an antivirus on it or your existing antivirus is not able to deal with it, you will have to use a more complex solution: you need to create an antivirus rescue/recovery drive.

Antivirus rescue drives are similar to Live Discs, but instead of holding an operating system, they are designed to provide you with antivirus software. An antivirus rescue disk will allow you to boot your computer from it and then run all kinds of antivirus scans on your computer.

Most of the big names on the security market like Bitdefender , ESET or Kaspersky offer antivirus rescue drives. They are usually delivered as ISO files that you can either burn on a CD or DVD, or you can use them to create a rescue USB memory stick.

2.2. Boot the infected PC from the antivirus recovery drive

Booting and running an antivirus rescue disk means that the operating system from your computer will be loaded but not the malware on it. However, the antivirus rescue disk will be able to see, scan and clean all the hard drives found on your infected computer.

2.3. Clean the infected PC using the antivirus recovery drive

Once you've booted your computer from the antivirus rescue disk, use it to run a full in-depth scan of all the hard drives you have installed on it. Make sure that you configure the scan to be as in-depth as possible. If you can, set the antivirus to open archives, set it to scan for rootkits, set it to scan for PUPs (possibly unwanted programs) and set it to use "advanced heuristics". When malware is found, always choose to either clean the infected files or, if cleaning is not possible, delete the infected files. This is the safest way of making sure your computer will be rid of malware.

If the antivirus reports that your computer is now clean, then move to section 3 in this guide. If your computer is still infected and the antivirus couldn't clean all the malware, repeat the steps in section 2 but using a different antivirus. If that doesn't work either, then move to section 3 in this guide.

3. Priority 3: Recovery

If the malware cleanup worked, follow steps 3.1 and 3.2 in this section. If it didn't, follow steps 3.3 to 3.7 in this section.

3.1. Boot into Windows

If the antivirus from the rescue disk you used earlier managed to clean your infected computer, now it's time to check if Windows was not permanently damaged and it still works. Restart your computer and try to boot normally. If Windows works normally, go to step 3.2. If it doesn't work well, go to step 3.3.

3.2. Verify your data and apps

If you are reading this step then it means that you managed to disinfect your computer by using an antivirus rescue disk and your Windows works normally. If so, you should also check if all the apps you have installed still behave as they should and that your data is still in a good condition.

Even if the operating system is clean and working, that doesn't necessarily mean that your apps or personal data were left undamaged. The malware infection could have destroyed essential files from your installed programs. If that's the case, you will have to reinstall those apps.

3.3. Reinstall Windows

If using an antivirus rescue drive didn't work and your computer is still infected, you are in a very tough spot and your only solution is to format the partition on which Windows is installed and reinstall Windows. If your computer has a recovery partition or if you're using Windows 8.1 or Windows 10, you can reset it to factory defaults. If not, you will have to install Windows from scratch, using an install DVD or a USB memory stick.

We have a few guides that can help you with these procedures, in case you need help:

• How To Download Windows 10 And Create Your Own Installation Media
• How To Install Windows 10 Using Retail Media Or An ISO Image
• How to Install Windows 8.1 RTM On Your Computer
• How to Setup a System from Scratch? The Best Installation Order

3.4. Install a good antivirus

You just reinstalled Windows and that means that at least your system partition is clean from malware. But what if you have multiple partitions or more than one hard drive on your computer. Or what if the virus has spread in your local network and it can infect your PC again?

What you need to do now is to get yourself a really good security solution. Go online to download and install a good security suite. You don't have to buy one yet, as most security vendors offer trial versions of their software. If you don't know which security suite to get, check our Security reviews and choose one with a verdict of at least 3. We recommend that you go with something like Bitdefender Total Security , Kaspersky Total Security or ESET Smart Security.

3.5. Scan your computer

Once you have an antivirus running on your computer, make sure it updates its virus definitions and then run a full system scan, using the most secure options. Make sure that you configure the scan to be as in-depth as possible: set the antivirus to open archives, set it to scan for rootkits, set it to scan for PUPs (possibly unwanted programs) and set it to use "advanced heuristics".

Let the antivirus do its job and, in the meantime, get yourself a cup of tea or coffee. A full comprehensive system scan will probably take a while. Expect to wait at least 20 - 30 minutes, if not an hour or two.

3.6 . Recover your data

You have made a clean installation of Windows and you installed a good antivirus solution. You also made a full and comprehensive virus scan of everything on your computer. You should now be able to recover the data you lost. Plug in the USB memory stick, external hard drive or CDs and DVDs on which you made your backup and scan them with your antivirus. Make sure to clean each and every infected file that may still reside in your recovered files.

3.7. Reinstall your apps

Once you've got all your data back, you should go ahead and reinstall the apps you need and set up Windows to work the way you like it. When done, move to the next section from this guide.

4. Priority 4: Prevent further damage

Now that we have the malware infection removed, we should take some steps that prevent further damage from taking place. Here's what you have to do next:

4.1. Scan your computer with a another antivirus, for a second opinion

By now, you have either managed to clean your computer by using an antivirus rescue disk or you've reinstalled Windows. You should make another full system scan with another antivirus. Just like when you go to a doctor and you're not sure how good he or she is so you get a second opinion from another doctor, antiviruses from different vendors may detect things that the previous one did not. The antivirus scans you ran previously probably cleaned your computer, but there's no such thing as a perfect antivirus. Even the best can miss some malware.

But there's a small problem: you already have an antivirus installed on your computer. Because having two antivirus applications running at the same time is something that may cause your PC to malfunction, we recommend that you use an online antivirus for getting this second opinion. There are plenty of security vendors that offer such solutions. Here are a couple of direct links to such services: Bitdefender QuickScan , ESET Online Scanner , Kaspersky Security Scan. And here's a comparison we ran some time ago: Test Comparison - What is the Best Free Online Antivirus Scanner?.

4.2. Change your passwords

Finally, everything should be OK at this point. Your computer is clean, your files are clean and your data is safe. There is no trace of any virus left. However, you're not safe yet. Lots of viruses don't stop at altering, deleting or simply making your life miserable. Many viruses do other nasty things, like stealing your passwords and leaking personal information to hacker controlled servers on the Internet. That's why, as a final step, we strongly recommend that you change all the passwords you used while having this malware infection. Change your local passwords, the password for your Microsoft account and the passwords you used for your apps and most frequently used online services. This is the only way to make sure that the data possibly stolen by the virus doesn't get into unwanted hands and that you are safe from further damage.

Conclusion

As you can see from this guide, dealing with nasty viruses and disinfecting your system is no easy task to perform. It involved many steps and quite a bit of time and attention. We think that our guide will help most people which find themselves in a tough spot, having to deal with a nasty malware infection. Go through our guide, review it, apply it and let us know how well it works. Is there anything we missed? Are there any other precautions you would like us to add? Let us know using the comments form below.

Related posts

• Windowsin USB/DVD-lataustyökalun käyttäminen

• Evästeiden poistaminen Firefoxista Windowsissa ja macOS:ssä -

• Kuinka lopettaa kryptolouhinta ja kryptojacking Operassa -

• Windows 10 Update Assistant: Päivitä toukokuun 2021 päivitykseen tänään!

• Windows 11:n asentaminen mille tahansa (ei tueta) tietokoneelle tai virtuaalikoneelle

• Windowsin hiekkalaatikon määrittäminen (sovellusten/komentosarjojen suorittaminen, kansioiden jakaminen jne.)

• 9 asiaa, joita voit tehdä Windowsin järjestelmän kokoonpanon avulla

• 13 tapaa käyttää "Suorita järjestelmänvalvojana" Windows 10:ssä -

• Sovellusten asentaminen ja päivittäminen Niniten avulla, ilman mainosohjelmia

• Desktop.ini - Mikä tämä tiedosto on? Miksi niitä on kaksi työpöydälläni?

• Kuinka käyttää Diagnostic Data Vieweria ja nähdä, mitä tietoja Windows 10 lähettää Microsoftille

• Oletusnäkymän/välilehden asettaminen Windows 10 Task Managerille

• Kuinka avata komentokehote, kun Windows ei käynnisty (3 tapaa)

• 4 asiaa, joita voit tehdä Windows Sandboxilla

• 5 parasta järjestelmän pelastuslevyä Windows-tietokoneille, jotka eivät enää toimi hyvin

• 3 yleistä tapaa, joilla Windows-laitettasi voidaan vakoilla

• Windows Defenderin offline-tarkistuksen tekeminen

• Puhelimen poistaminen Windows 10:stä (puhelimen linkityksen poistaminen)

• 3 ilmaista tapaa ladata Windows 10, 32- tai 64-bittiselle

• Windows 10:n aikajanan käyttäminen Google Chromen kanssa