Outlook ei vastaa, kaatuu jatkuvasti tai on lakannut toimimasta

Jos huomaat, että Outlook on lakannut toimimasta, ei vastaa tai jumiutuu tai roikkuu usein Windows 11/10/8/7 , tässä viestissä ehdotetaan joitain vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla. Vaikka Outlookin optimointi ja nopeuttaminen on aina hyvä idea ajoittain, saatat joskus kohdata tämän ongelman.

Outlook ei vastaa, kaatuu jatkuvasti tai on lakannut toimimasta

Jos Outlook ei vastaa, lakkasi toimimasta, jumiutuu tai jumittuu, toimi seuraavasti:

  1. Suorita Microsoft Outlook on vikasietotilassa
  2. Poista laitteiston grafiikkakiihdytys käytöstä
  3. Anna Outlookin(Outlook) suorittaa käynnissä oleva tehtävä
  4. Tarkista Outlook-tietokansio
  5. Käytä Saapuneet-kansion korjaustyökalua
  6. Käytä komentokytkimiä
  7. Käytä Microsoft Office Configuration Analyzer Tool -työkalua(Use Microsoft Office Configuration Analyzer Tool)
  8. Puhdista Outlook-profiili
  9. Korjaa Outlook-tili

Jos haluat lisätietoja näistä vaiheista, jatka lukemista.

1] Suorita Microsoft Outlook(Run Microsoft Outlook) on vikasietotilassa(Mode)

Suorita Microsoft Outlook vikasietotilassa(Run Microsoft Outlook in Safe Mode) ilman lisäosia. Voit tehdä tämän avaamalla Suorita(Run) -ruudun WinX-valikosta(WinX Menu) , kirjoittamalla outlook /safe ja painamalla Enter . Jos Outlook ei anna sinulle ongelmia, on mahdollista, että jokin sen apuohjelmista aiheuttaa ongelmia. Tutustu asennettuihin Outlook -apuohjelmiin ja poista ne käytöstä valikoivasti löytääksesi rikoksentekijän.

2] Poista(Disable) laitteiston grafiikkakiihdytys käytöstä

(Disable hardware graphics acceleration)Poista Outlookin (Outlook)laitteiston grafiikkakiihdytys käytöstä ja katso, auttaako tämä. Voit tehdä tämän avaamalla Outlook- ohjelman > File > Options > Mail > Compose viestejä > Editor Options painike > Advanced .

Outlook on lakannut toimimasta, ei vastaa, jumiutuu tai jumittuu

Valitse Näyttö(Display) -osiossa Disable hardware graphics acceleration -ruutu ja napsauta OK/Apply and Exit . Käynnistä Outlook uudelleen ja katso. Jos se saa ongelman poistumaan, ongelma on todennäköisesti näytönohjaimessasi. Päivitä se ja katso.

Hardware Acceleration käyttää tietokoneen laitteistoa tietyn tehtävän ja toiminnon suorittamiseen nopeammin kuin ohjelmistolla olisi mahdollista. Mutta tämä aiheuttaa ongelmia joillekin ihmisille. Joten sen sammuttaminen on yksi asia, jonka voit kokeilla, jos saat  Ohjelma ei vastaa(Program not responding) -viestin.

Yksi asia, jonka haluat tietää, on se, että kun poistat Hardware Acceleration(disable Hardware Acceleration) for Outlookin käytöstä, se poistetaan käytöstä kaikista Office-ohjelmista .

3] Anna Outlookin(Let Outlook) suorittaa käynnissä oleva tehtävä

Tuolloin Outlook saattaa olla kiireinen(Outlook may be busy) suorittamaan muita prosesseja, kuten sähköpostin synkronointia, vanhojen kohteiden arkistointia jne. Tällaisina aikoina Outlook saattaa reagoida hitaasti. Tällaisissa tilanteissa on parasta antaa Outlookin(Outlook) suorittaa tehtävänsä.

4] Tarkista Outlook-tietokansio

Jos sinulla on valtava Outlook-tietokansio(huge Outlook data folder) , tämä voi aiheuttaa tilapäisiä jumiutumisia, koska Outlook vie aikaa jokaisen sähköpostin tai tietokansion avaamiseen. Nämä Outlook -datatiedostot voivat olla joko henkilökohtaisia ​​kansioita (.pst) tai offline-kansiotiedostoja (.ost).

Odotettu toiminta on seuraava .pst- tai .ost-datatiedoston koosta riippuen:

  • Jopa 5 Gt(Up to 5 GB) : Hyvä käyttökokemus useimmilla laitteilla.
  • 5-10 Gt(5 to 10 GB) : Jos sinulla on nopea kiintolevy ja paljon RAM -muistia , kokemuksesi on hyvä. Muissa sovelluksissa saattaa esiintyä taukoja, kunnes asemat vastaavat.
  • 10–25 Gt(10 to 25 GB) : Kun .ost - tiedosto kosketti tätä lukua, odota usein taukoja useimmilla kiintolevyillä.
  • 25 Gt tai suurempi(25 GB or larger) : Jos .ost-tiedostosi ylittää tämän koon, voi olla odotettavissa taukoja tai jumiutumista, etenkin kun lataat uusia sähköpostiviestejä tai synkronoit monia RSS -syötteitä.

Joten jos voit, poista ei-toivotut sähköpostisi pienentääksesi kokoa ja varmistaaksesi, että vanhojen Outlook-kohteiden automaattinen arkistointi on käytössä.

5] Käytä Saapuneet-kansion korjaustyökalua

Voit tehdä vielä yhden asian. Microsoft on toimittanut Saapuneet-kansion korjaustyökalun(Inbox Repair Tool) sekä Fix It -työkalun, jonka avulla voit palauttaa kansioita ja kohteita vioittuneista henkilökohtaisista(Personal) kansioista tai .pst-tiedostoista. Se voi jopa palauttaa kohteita offline-kansiosta tai .ost-tiedostoista. OST Integrity Check Tool auttaa sinua korjaamaan vioittuneet .ost-tiedostot . Käytä Inbox Repair Toolia tai Scanpst.exe -tiedostoa Outlook -tietojen korjaamiseen ja optimointiin .

6] Käytä komentokytkimiä

On myös muutamia komentokytkimiä(command switches) , joiden avulla voit nollata, palauttaa tai korjata tiettyjä Outlookin(Outlook) toimintoja. Katso tämä viesti -  Microsoft Outlook -ongelmien vianmääritys saadaksesi lisätietoja tästä.

7] Käytä Microsoft Office Configuration Analyzer Tool -työkalua(Use Microsoft Office Configuration Analyzer Tool)

Käytä Microsoft Office Configuration Analyzer -työkalua(Microsoft Office Configuration Analyzer Tool) . Se tarjoaa yksityiskohtaisen raportin asentamistasi Office - ohjelmista ja korostaa tunnetut ongelmat. Toisin sanoen voit tarkistaa, onko määrityksissäsi ongelmia vai ei.

8] Puhdista Outlook-profiili

Jos saat ilmoituksen, että Outlook on havainnut ongelman ja sinun on suljettava virhe, Outlook-profiilin puhdistaminen(cleaning your Outlook Profile) on vaihtoehto, jota voit harkita. Se ei vie paljon aikaa ja tekee työn melko hyvin.

9] Korjaa Outlook-tili

Tämä viesti näyttää, kuinka voit korjata Outlook - tilin, jos Outlook ei synkronoidu .

Tämän lisäksi voit myös nähdä tämän viestin vastaanottavan Microsoft Outlookia ei voi käynnistää, Outlook-ikkunan viestiä ei voi avata(Cannot start Microsoft Outlook, Cannot open the Outlook window message) .

Miksi Outlookini jumiutuu(Outlook) jatkuvasti, eikä vastaa?

Vaikka on monia huomioitavia asioita, sinun tulee alkaa tarkistaa datatiedosto ja postilaatikon koko. Myös mainos- ja haittaohjelmat voivat aiheuttaa saman ongelman tietokoneessasi. Toisaalta, jos Outlook - asennuksessasi on sisäisiä ristiriitoja, saatat saada saman ongelman tietokoneellesi.

Kuinka voit ratkaista ongelmia, jotka aiheuttavat Outlookin(Outlook) kaatumisen tai lopettamisen, kun käytät Office 365 :tä ?

Ongelman vianmääritykseen on tehtävä useita asioita. Voit esimerkiksi suorittaa Outlookin (Outlook)vikasietotilassa(Safe Mode) , poistaa laitteiston grafiikkakiihdytyksen käytöstä, tarkistaa Outlook -tietokansion, käyttää Microsoft Office Configuration Analyzer Tool -työkalua(Microsoft Office Configuration Analyzer Tool) jne. Kaikista niistä on apua, kun Outlook kaatuu tai lakkaa toimimasta.

Jos mikään ei auta, jäljellä olevat vaihtoehdot ovat korjata Office-ohjelma tai luoda uusi käyttäjäprofiili ja katsoa. (If nothing helps, well, the options remaining are to repair the Office program or create a new User profile and see. )



About the author

Minulla on laaja kokemus Windows 10:stä ja älypuhelimista, joten kannatan vahvasti Microsoft Edgeä ja sen tarjoamia kykyjä. Sen lisäksi, että olen virhe- ja wifi-asiantuntija, tiedän kuinka käyttää OneDriven ja Cortanan kaltaisia ​​työkaluja työsi helpottamiseksi.



Related posts