Jotkut käyttäjät yrittäessään käyttää tai ladata jaettuja tiedostoja, jotka ovat saatavilla OneDrivessa, saattavat nähdä viestin " Virhe 0x80070185, pilvitoiminto epäonnistui^{(Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful)} ". Tämä viesti tarjoaa sopivimmat ratkaisut, joita voit yrittää ratkaista ongelman onnistuneesti.

Virheen taustalla voi olla useita syitä, kuten suurempi tiedostokoko, vioittunut asennustiedosto tai sertifikaatit, välimuistion liittyvät ongelmat, Windowsin rekisteriongelmat^{(Windows Registry)} , Internet-yhteysongelmat, virustorjunta- tai palomuuriongelmat jne.

OneDrive - virhe^{(OneDrive error)} ilmenee myös, kun käyttäjä yrittää avata tiedoston SharePoint - kirjastosta käyttämällä kyseisen kirjaston OneDrive Sync -toimintoa. Tässä tapauksessa kyseisten käyttäjien tietonsa on siirretty paikallisesta SharePointiin^(SharePoint) online -tilassa SharePoint Migration Tool -työkalun^{(SharePoint Migration Tool)} avulla .

Tämä virhe voidaan ratkaista nopeasti tietylle tiedostolle napsauttamalla toistuvasti Yritä uudelleen^{(Try Again)} -painiketta 4–10 kertaa, mutta tämä on enemmän kiertotapa kuin ratkaisu. Joten jos etsit pysyvämpää ratkaisua, jatka alla olevaan viestiin.

OneDrive - virhe 0x80070185^{(Error 0x80070185)} , Pilvitoiminto epäonnistui

Jos kohtaat tämän ongelman, voit kokeilla alla olevia suositeltuja ratkaisuja ongelman ratkaisemiseksi.

1. Varmista, että OneDrive^(OneDrive) -osiolla on tarpeeksi tilaa
2. Nollaa OneDrive
3. Kartoita ^(Map)verkkoasema ^{(Network Drive)}SharePoint^{(SharePoint Document Library)} - asiakirjakirjastoa varten

Katsotaanpa kutakin lueteltua ratkaisua koskevan prosessin kuvausta.

1] Varmista, että OneDrive^(OneDrive) -osiolla on tarpeeksi tilaa

Jos saat OneDrive-virheilmoituksen 0x80070185^{(OneDrive Error 0x80070185)} , Pilvitoiminto epäonnistui, kun yritettiin käyttää tai ladata tiedostoja tietokoneellesi, kiintolevylläsi^(HDD) ei todennäköisesti ole tarpeeksi vapaata tilaa . Tässä tapauksessa sinun on varmistettava, että OneDrive -osiolla on tarpeeksi tilaa.

Tee seuraava:

Napsauta hiiren kakkospainikkeella  C-asemaa^{(C drive)}  tai mitä tahansa OneDrive-osiota. Valitse Ominaisuudet^(Properties) ja tarkista käytettävissä oleva tila. Jos tallennustila on vähissä, voit siirtää OneDriven^(OneDrive) toiseen osioon. Näin:

• Napsauta tehtäväpalkin^(Taskbar) oikeassa reunassa olevalla ilmoitusalueella ^{(Notification)}OneDrive -kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse  Asetukset^(Settings) .
• Napsauta  Tili^(Account) -  välilehden  Unlink this PC  -painiketta.
• Kirjaudu sisään^{(Log in)}  tunnuksillasi.
• Valitse^(Select) toinen sijainti paikalliselle OneDrive -kansiolle ja tiedostoille, jotka haluat synkronoida. Jos tiedostoja on paljon, synkronointi saattaa kestää jonkin aikaa niiden koosta ja kaistanleveydestä riippuen.

Jos tilan vähäisyys ei ole ongelma, kokeile seuraavaa ratkaisua.

2] Nollaa OneDrive

OneDrive on esiasennettu Windows 10 -laitteisiin, joissa sovelluksen vioittunut tai puuttuva välimuisti voi joskus aiheuttaa useita ongelmia järjestelmän suorituskykyyn. Tämä voi myös olla toinen syy sertifiointiongelmiin. Tässä tapauksessa  OneDriven^{(resetting OneDrive)} oletusasetusten palauttamisen pitäisi korjata ongelma. Muussa tapauksessa^(Otherwise) kokeile seuraavaa ratkaisua.

3] Kartoita ^(Map)verkkoasema ^{(Network Drive)}SharePoint^{(SharePoint Document Library)} - asiakirjakirjastoa varten

Jos OneDrive -sovelluksen nollaaminen ratkaisee virheen tiedoston kohdalla, jota yritit käyttää, mutta sama virhe ilmenee, kun yrität käyttää toista tiedostoa, sinun tulee kokeilla ratkaisua, jossa määrität SharePoint - dokumenttikirjaston ^{(Document Library)}verkkoasemaksi^{(Network Drive)} .

Tee seuraava:

• Siirry OneDrive-sivustolle^{(OneDrive website)} verkkoselaimella.
• Kirjaudu sisään^{(Sign in )} Microsoft-tililläsi.
• Siirry tiedostokirjastoon, jota haluat käyttää.
• Kopioi  tiedoston/kansion URL -osoite (linkki) osoitepalkista.^(URL)
• Seuraavaksi paina Windows key + E avataksesi File Explorerin.
• Napsauta hiiren kakkospainikkeella  Verkko^(Network) -  luokkaa vasemmasta ruudusta.
• Valitse  Kartoita verkkoasema.^{(Map network drive.)}
• Napsauta seuraavaksi Yhdistä Web-sivustoon -linkkiä, jota voit käyttää asiakirjojen ja kuvien tallentamiseen^{(Connect to a Web site that you can use to store your documents and pictures )} .
• Napsauta ohjatussa verkkosijaintitoiminnossa Seuraava^(Next) .
• Liitä Määritä^(Specify) verkkosivustosi käyttöliittymän sijainti -kohdasta aiemmin kopioimasi tiedoston/kansion URL - osoite .^(URL)
• Korvaa nyt  http://  (joissain tapauksissa  https:// )  merkillä \\  ja napsauta  Seuraava^(Next) .
• Määritä verkkosijainnin nimi valintasi mukaan. Oletusarvoisesti nimi pysyy samana OneDrive-dokumenttikirjastona^{(OneDrive Document Library)} .
• Napsauta Seuraava^(Next) .
• Napsauta Valmis^{( Finish)} .
• Paina seuraavaksi Windows key + X avataksesi tehokäyttäjävalikon^{(open Power User Menu)} ja napauta sitten näppäimistön A käynnistääksesi PowerShellin järjestelmänvalvoja-/korostettu-tilassa.
• Kopioi ja liitä PowerShell^(PowerShell) - konsolissa alla oleva komento ja paina Enter .

Get-ChildItem -Path 'C:\Users\%username%\OneDriveSharePointPath' -Include "*.xls*","*.doc*","*.ppt*" -Recurse | ForEach-Object {
$_.FullName
Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null
}

Tämä PowerShell -komentosarja käy läpi kaikki kirjaston asiakirjat ja lukee ensimmäisen rivin. Tämä käynnistää tiedostojen korjauksen pilvessä.

• Kun komento on suoritettu, käynnistä tietokoneet uudelleen.

Nyt voit yrittää käyttää tai ladata OneDrive - sisältöä – käsillä oleva ongelma pitäisi ratkaista nyt.

Toivottavasti tämä auttaa!

Aiheeseen liittyvä viesti: ^{(Related post:)} Korjaa OneDrive ei voi muodostaa yhteyttä Windowsiin -virheilmoitus^{(Fix OneDrive cannot connect to Windows error message)} .

OneDrive Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful

Some users while trying tо access or download shared files available on OneDrive might encounter the message stating “Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful“. This post offers the most suitable solutions you can try to successfully resolve the issue.

There can be a couple of reasons behind the error like bigger file size, corrupted setup file or certificates, issues with the cache, Windows Registry issues, internet connectivity issues, antivirus or firewall problems, etc.

The OneDrive error also occurs when a user tries to open a file from the SharePoint library using the “OneDrive Sync” function for that specific library. In this case, the affected users have had their data moved from on-premise to SharePoint online using the SharePoint Migration Tool.

This error can quickly be resolved for the specific file just by repeatedly clicking the Try Again button 4-10 times, but this is more of a workaround than a solution. So, if you’re looking for a more permanent solution, continue with the post below.

OneDrive Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below to resolve the issue.

1. Ensure there’s enough space on the partition OneDrive is installed
2. Reset OneDrive
3. Map a Network Drive for SharePoint Document Library

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Ensure there’s enough space on the partition OneDrive is installed

If you receive the OneDrive Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful while trying to access or download files to your computer, it’s likely you do not have enough free space on your HDD. In this case, you need to ensure the partition OneDrive is on has enough space.

Do the following:

Right-click on the C drive or whichever partition you have OneDrive on. Select Properties and examine the space available. If you’re running low on storage space, you can move OneDrive to another partition. Here’s how:

• In the Notification area on the extreme right of the Taskbar, right-click on the OneDrive icon and select Settings.
• Under the Account tab, click on the Unlink this PC button.
• Log in with your credentials.
• Select another location for the local OneDrive folder and the files you want to sync. If there’s a lot of files, the sync might take some time depending on their size and your bandwidth.

If low space isn’t the issue for you, try the next solution.

2] Reset OneDrive

OneDrive is pre-installed on Windows 10 devices of which sometimes a corrupted or missing cache of the app can cause multiple issues with the system performance. This can also be another reason to have certification issues. In which case resetting OneDrive to its default settings should fix the issue. Otherwise, try the next solution.

3] Map a Network Drive for SharePoint Document Library

If resetting OneDrive app resolves the error for the file you were trying to access but the same error occurs when you try to access another file, then you should try the solution where you map SharePoint Document Library as a Network Drive.

Do the following:

• Head over to the OneDrive website on your web browser.
• Sign in with your Microsoft account.
• Navigate to the file library that you want to access.
• Copy the URL (link) of the file/folder from the address bar.
• Next, press Windows key + E to open File Explorer.
• Right-click on the Network category from the left pane.
• Choose Map network drive.
• Next, click on the Connect to a Web site that you can use to store your documents and pictures link.
• On the network location wizard, click on Next.
• From the Specify the location of your website interface, paste the file/folder URL you copied earlier.
• Now, replace http:// (In some cases, https://) with \\ and click Next.
• Specify a name for the network location according to your choice. By default, the name will remain the same OneDrive Document Library.
• Click Next.
• Click Finish.
• Next, press Windows key + X to open Power User Menu and then tap A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
• In the PowerShell console, copy and paste in the command below and hit Enter.

Get-ChildItem -Path 'C:\Users\%username%\OneDriveSharePointPath' -Include "*.xls*","*.doc*","*.ppt*" -Recurse | ForEach-Object {
$_.FullName
Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null
}

This PowerShell script will loop through all documents in the library and read the first line. This triggers the file repair in the cloud.

• Once the command executes, restart the computers.

Now, you can try accessing or downloading the OneDrive content – the issue at hand should be resolved now.

Hope this helps!

Related post: Fix OneDrive cannot connect to Windows error message.

Related posts

• Korjaa OneDrive-virhekoodi 0x8007016a

• OneDrive-virhe 0x80070194, Pilvitiedostojen tarjoaja poistui odottamatta

• Korjaa OneDrive-virhekoodi 0x8004dedc (maantieteellisen sijainnin ongelma)

• Korjaa OneDrive-virhekoodi 0x8004de85 tai 0x8004de8a

• Jotain meni pieleen Virhekoodi 102 OneDrivessa

• Korjaa OneDrive-virhekoodit 1, 2 tai 6

• Korjaa Varmista, että OneDrive on käynnissä tietokoneellasi, ja yritä sitten uudelleen viesti

• Kuinka käyttää OneDrivea tiedostoihisi Windows 11/10 -tietokoneellasi

• OneDrive-pikkukuvat eivät näy Windows 11/10:ssä

• Lähetys estetty, kirjaudu sisään tallentaaksesi tämän tiedoston tai Tallenna kopiovirhe OneDrivessa

• OneDrive-synkronointiasetusten lisääminen paikallisessa ryhmäkäytäntöeditorissa

• Nollaa OneDrive korjataksesi OneDrive-ongelmat Windows 11/10:ssä

• Korjaa OneDrive ei voi muodostaa yhteyttä Windowsiin -virheilmoitus Windows 11/10:ssä

• OneDrive-tallennustilan tarkistaminen

• Korjaa OneDrive-komentosarjavirhe Windows 10:ssä

• Parhaat Microsoft OneDrive-vinkit ja temput sen käyttämiseen kuin ammattilainen

• OneDrive-opetusohjelma aloittelijoille; Lataa ilmainen e-kirja

• Korjaa OneDrive-virhekoodi 0x80070005

• Korjaa OneDrive-virhekoodi 0x80010007

• Kansion linkityksen poistaminen, poissulkeminen tai poistaminen OneDrivesta Windows 11/10:ssä