"Oletusyhdyskäytävä ei ole käytettävissä" -virheen korjaaminen

Jos olet käyttänyt tietokonetta normaalin ajan, kohtaat lopulta erilaisia ​​verkkoon liittyviä ongelmia(various network-related issues) Windows 10 -tietokoneellasi. Yksi näistä mahdollisista ongelmista on, kun tietokoneesi sanoo "oletusyhdyskäytävä ei ole käytettävissä". Kun näin tapahtuu, menetät pääsyn Internetiin, koska tietokoneesi ei löydä oletusyhdyskäytävää, joka on tavallisesti kotireitittimesi.

On monia syitä, miksi tämä virhe ilmenee. Saattaa olla, että verkkosovittimesi ohjaimet ovat vanhentuneet tai reitittimesi käyttää Wi-Fi-taajuutta, joka ei ole yhteensopiva tietokoneesi kanssa.

Siitä huolimatta on olemassa joitain menetelmiä, joita voit noudattaa korjataksesi "oletusyhdyskäytävä ei ole käytettävissä" -virheen tietokoneellasi. Tässä artikkelissa oletetaan, että reititin on kunnossa (muut laitteet voivat muodostaa yhteyden siihen ja muodostaa yhteyden Internetiin(Internet) ), mutta ei kannettavaa tietokonettasi. 

Nollaa TCP/IP-pino

Yksi tapa korjata yhdyskäytävävirhe Windows 10 :ssä on nollata TCP/IP - pino. Tämä nollaa pinon, joka sisältää TCP/IP -asetukset, ja palauttaa pinon oletusarvoihin. Jos IP-asetuksissa on virhe, tämä voi korjata sen.

  1. Avaa Käynnistä(Start) - valikko, etsi komentokehote(Command Prompt) ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana(Run as administrator) .

  1. Paina Kyllä (Yes)Käyttäjätilien valvonta(User Account Control) -kehotteessa .
  1. Jos käytät PC:ssäsi IPv4:ää, kirjoita komentokehoteikkunaan netsh (Command Prompt)int ipv4 reset(netsh int ipv4 reset) ja paina Enter .

  1. Jos käytät IPv6:ta, kirjoita sen sijaan netsh int ipv6 reset  .
  2. Jos et tiedä, käyttääkö tietokoneesi IPv4 :tä vai IPv6 :ta, suorita molemmat komennot ja toinen niistä nollaa IP-pinosi.

Käynnistä(Reboot) tietokone uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu.

Poista verkkosovitin(Network Adapter) käytöstä ja ota se käyttöön

Windows 10:n avulla voit poistaa verkkosovittimen käytöstä ja ottaa sen käyttöön. Tämä on hyödyllistä erilaisten verkkoon liittyvien ongelmien vianmäärityksessä. Voit ottaa tämän vaihtoehdon käyttöön ja poistaa sen käytöstä ja katsoa, ​​korjaako se ongelmasi.

  1. Avaa Asetukset(Settings) - sovellus painamalla näppäimistön Windows + I -näppäimiä .
  1. Valitse Verkko ja Internet(Network & Internet) pääasetusnäytöstä.
  1. Vieritä(Scroll) alas seuraavassa näytössä ja valitse Muuta sovitinasetuksia(Change adapter options) .

  1. Napsauta verkkosovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista käytöstä(Disable) .

  1. Sovittimen kuvake muuttuu harmaana, mikä tarkoittaa, että sovitin on nyt poistettu käytöstä.
  2. Odota(Wait) noin puoli minuuttia ja napsauta sitten sovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ota käyttöön(Enable) .

Odota(Wait) , että tietokoneesi muodostaa yhteyden verkkoosi. Jos virhe jatkuu, kokeile alla olevia menetelmiä.

Sammuta virustorjunta väliaikaisesti

Viruksentorjunta voi myös aiheuttaa "oletusyhdyskäytävä ei ole käytettävissä" -virheen, koska useimmissa virustorjuntaohjelmissa on verkkoturvaominaisuuksia, jotka voivat häiritä verkkosi toimintaa. Tämä pätee erityisesti, jos käytät McAfee-virustorjuntaa.

Sammuta virustorjunta ja katso, ratkeaako ongelma. Jos näin tapahtuu, sinun on säädettävä virustentorjuntaasetuksiasi, jotta ne eivät aiheuta ongelmia verkossasi. Vaiheet tämän tekemiseksi vaihtelevat käyttämäsi virustorjuntaohjelman mukaan, mutta sinun pitäisi löytää vaiheet virustorjuntasi tukisivustolta.

Jos virustentorjuntaasetusten säätäminen ei auta, on aika etsiä uusi virustentorjuntaohjelma(new antivirus program) .

Käytä(Use) verkkosovittimen vianmääritysohjelmaa(Network Adapter Troubleshooter)

Windows 10 sisältää joukon vianmääritystoimintoja, jotka auttavat sinua diagnosoimaan tietokoneesi ongelmat. Yksi näistä on verkkosovittimen vianmääritys, joka auttaa löytämään ja korjaamaan verkko-ongelmia(find and fix network issues) .

Tämän vianmäärityksen avulla voit mahdollisesti kiertää "oletusyhdyskäytävä ei ole käytettävissä" -virheen tietokoneessasi. Vianetsintä kertoo sinulle, mitkä ongelmat ovat, ja tarjoaa apua niiden korjaamiseen.

  1. Paina näppäimistön Windows + I avataksesi Asetukset(Settings) - sovelluksen.
  1. Valitse Asetukset-ikkunassa Päivitys ja suojaus .(Update & Security)
  1. Valitse vasemmalta Vianmääritys(Troubleshoot) ja sitten oikealta Lisävianmääritys .(Additional troubleshooters)

  1. Etsi luettelosta Verkkosovitin(Network Adapter) , valitse se ja valitse sitten Suorita vianmääritys(Run the troubleshooter) .

  1. Odota(Wait) , että vianmääritys löytää verkkosovittimesi ongelmat. 

Jos tämä ei korjaa ongelmaa, siirry alla oleviin vaiheisiin.

Päivitä verkkosovittimen ohjaimet

"Oletusyhdyskäytävä ei ole käytettävissä" -virhe saattaa johtua vanhentuneista verkkoajureista. Paras tapa korjata ongelma on päivittää ajurit(update your drivers) . Voit antaa Windows 10 :n etsiä ja asentaa ohjaimet puolestasi tai voit ladata ohjaintiedoston, jos olet jo ladannut ohjaimet.

Toimi seuraavasti:

  1. Avaa Käynnistä(Start) - valikko, etsi ja valitse tuloksista Laitehallinta .(Device Manager)

  1. Valitse Verkkosovittimet(Network adapters) nähdäksesi sovittimien luettelon.
  1. Napsauta(Right-click) verkkosovitinta hiiren kakkospainikkeella tässä luettelossa ja valitse Päivitä ohjain(Update driver) .

  1. Valitse Etsi automaattisesti ohjaimia,(Search automatically for drivers) kun Windows kysyy, kuinka haluat päivittää ohjaimet, niin se löytää sinulle oikeat ohjaimet.

  1. Valitse toinen vaihtoehto, jos olet jo ladannut ohjaimet ladataksesi ohjaintiedoston ja Windows asentaa ohjaimet puolestasi.

Muuta langattoman reitittimesi taajuutta

Monet nykyaikaiset langattomat reitittimet käyttävät 5 GHz oletustaajuutta, mutta kaikki verkkosovittimet eivät ole yhteensopivia tämän taajuuden kanssa. Tämä saa joskus laitteet näyttämään "oletusyhdyskäytävä ei ole käytettävissä" -virheen.

Onneksi useimmat reitittimet antavat sinun muuttaa taajuuden 2,4 GHz:n taajuudelle, mikä tekee verkosta yhteensopivan tietokoneesi verkkosovittimen kanssa.

Muuta langattoman verkon taajuutta avaamalla reitittimesi asetusvalikko. Useimmissa reitittimissä sinun tarvitsee vain kirjoittaa 192.168.1.1 selaimeen, kun olet muodostanut yhteyden reitittimeen. Tee tämä laitteesta, joka tukee nykyistä reitittimen taajuutta.

Jos tämä ei auta tai IP-osoite on erilainen, katso oppaamme määrittääksesi langattoman reitittimesi IP-osoitteen(determine the IP address of your wireless router) (oletusyhdyskäytävä). 

Sitten sinun on siirryttävä langattoman verkon asetusvalikkoon ja vaihdettava taajuutta. Yhdistä laitteesi uudelleen verkkoosi ja toivottavasti tämä ratkaisee ongelman.

Estä(Prevent) Windows 10:tä sammuttamasta verkkosovitinta(Network Adapter)

Virran säästämiseksi Windows 10 sammuttaa automaattisesti useita(turns off various devices) tietokoneesi laitteita, mukaan lukien verkkosovittimen. "Oletusyhdyskäytävä ei ole käytettävissä" -virhe saattaa ilmetä, jos se tekee niin, kun käytät sovitinta.

Voit poistaa verkkosovittimen virransäästövaihtoehdon käytöstä, mikä estää tietokonettasi sammuttamasta sovitinta energian säästämiseksi.

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä(Start) - valikkoa ja valitse Laitehallinta(Device Manager) .

  1. Valitse Laitehallinnassa (Device Manager)Verkkosovittimet(Network adapters) , napsauta sovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet(Properties) .
  1. Valitse Ominaisuudet-ikkunasta Virranhallinta -välilehti.(Power Management)
  1. Poista valinta ruudusta Salli tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi(Allow the computer to turn off this device to save power) . Valitse sitten alareunasta OK .

Poista automaattinen sisäänkirjautuminen käytöstä tietokoneellasi

Automaattinen sisäänkirjautuminen ei liity suoraan "oletusyhdyskäytävä ei ole käytettävissä" -virheeseen, mutta jotkut käyttäjät ilmoittavat, että se kannattaa kytkeä pois päältä seuraamalla alla olevia ohjeita. 

  1. Paina näppäimistön Windows + R avataksesi Suorita(Run) - ruudun.
  1. Kirjoita Suorita- kenttään netplwiz(netplwiz) ja paina Enter .

  1. Ota käyttöön Käyttäjien on annettava käyttäjänimi ja salasana voidakseen käyttää tätä tietokonetta(Users must enter a user name and password to use this computer) -valintaruutu. Valitse sitten Käytä(Apply) ja sitten OK .

Et menetä mahdollisuutta kirjautua sisään tietokoneellesi automaattisesti, koska voit aina ottaa tämän vaihtoehdon takaisin käyttöön.

Mitä tehdä, jos " Oletusyhdyskäytävä(Default Gateway) ei ole käytettävissä" -virhe(Error) jatkuu?

Jos saat edelleen "oletusyhdyskäytävä ei ole käytettävissä" -virheen, voit palauttaa reitittimesi tehdasasetukset(reset your router to the factory settings) . Tämä korjaa kaikki vialliset asetukset ja mahdollisesti ratkaisee ongelmasi.

Muista, että tämä poistaa kaikki asetuksesi ja sinun on määritettävä reitittimesi uudelleen. Jos tämäkään ei auta, nollaa Windows 10 -tietokoneesi(reset your Windows 10 PC) viimeisenä keinona. Tämä poistaa kaikki tiedostosi ja asetuksesi, mutta korjaa monet tietokoneesi ongelmat.

Kerro meille kommenteissa, jos ongelmasi ei ratkennut, niin yritämme ottaa sinuun yhteyttä. 



About the author

Olen tietokoneammattilainen, jolla on kokemusta Microsoft Office -ohjelmistojen, kuten Excelin ja PowerPointin, kanssa työskentelystä. Minulla on myös kokemusta Chromesta, joka on Googlen omistama selain. Taitojani ovat erinomainen kirjallinen ja suullinen kommunikointi, ongelmanratkaisukyky ja kriittinen ajattelu.



Related posts