Tämän päivän viestissä tunnistamme joitain mahdollisia tunnettuja syitä, jotka voivat laukaista  Netflix - sovelluksen virhekoodit NW-3-6 ja M7361-1253,^{(M7361-1253, a)} sekä tarjoamme mahdollisia ratkaisuja, joiden avulla voit yrittää korjata ongelman, koska se liittyy jompaankumpaan virhekoodeista. Voit ratkaista jommankumman Netflix^{(Netflix errors)} -virheen onnistuneesti noudattamalla alla olevia kuhunkin virheeseen liittyviä ohjeita.

Netflixin virhekoodi NW-3-6

Netflix has encountered an error, Retrying in 10 seconds, Code NW-3-6.

Saatat kohdata tämän virheen joko Internet- palveluntarjoajasi^(ISP) tai laitteen määritysongelmien vuoksi, jotka saattavat estää sitä ottamasta yhteyttä suoratoistopalveluun. Toinen syy voi olla Internet-yhteysongelma, joka estää laitettasi muodostamasta yhteyttä Internetiin ja siten muodostamasta yhteyttä suoratoistopalveluun.

Jos kohtaat Netflix-virhekoodin NW-3-6^{(Netflix error code NW-3-6)} , voit kokeilla alla olevia suositeltuja ratkaisujamme eri järjestyksessä ja katsoa, ​​auttaako se ratkaisemaan ongelman.

1. Katkaise ^(Disconnect)VPN- ja välityspalvelinyhteydet^(Proxy) _ _
2. Käynnistä suoratoistolaitteesi uudelleen
3. Liitä laitteesi suoraan reitittimeen Ethernet-kaapelilla
4. Käynnistä reititin/modeemi uudelleen
5. Tarkista DNS-asetukset

Katsotaanpa kuvausta prosessista, joka liittyy kuhunkin lueteltuun ratkaisuun.

1 ] Katkaise ^(Disconnect)VPN- ja välityspalvelinyhteydet^(Proxy) _

Jos olet yhteydessä Internetiin^(Internet) virtuaalisen yksityisverkon tai välityspalvelimen kautta, voit yrittää katkaista yhteyden ja muodostaa yhteyden suoraan Internetiin^(Internet) . Joskus laitteella on ongelmia Internet -yhteyden muodostamisessa, jos olet yhteydessä toiseen palvelimeen. Laite ei ehkä saa yhteyttä suoratoistopalveluihin, joten tässä tapauksessa  VPN- ja välityspalvelinyhteyksien^{(VPN and proxy connection)} katkaiseminen voi ratkaista Netflix-virhekoodin NW-3-6 ^{(Netflix error code NW-3-6)}.

2] Käynnistä suoratoistolaitteesi uudelleen

On mahdollista, että Netflixin^(Netflix) sisällön suoratoistoon käyttämäsi laite voi aiheuttaa virhekoodin NW-3-6^{(error code NW-3-6)} . Siinä voi olla jokin bugi tai latausongelma, joka saattaa estää sitä muodostamasta yhteyttä Internetiin. Tässä tapauksessa voit käynnistää laitteen seuraavasti;

• Irrota suoratoistolaitteesi virtajohto .
• Odota nyt 5 minuuttia.
• Liitä^(Plug-in) laitteesi ja katso, toimiiko Netflix .

Jos ongelma jatkuu, jatka seuraavaan ratkaisuun.

3] Liitä^(Connect) laitteesi suoraan reitittimeen/modeemiin Ethernet-kaapelilla

Jos Internet- palveluntarjoajassasi^(ISP) on ongelmia , Netflix ei toimi, koska sen on muodostettava yhteys Internetiin suoratoistoa varten. Lisäksi, jos reitittimesi tai DNS -asetuksesi häiritsevät sitä, se ei voi suoratoistaa. Tässä tapauksessa voit yrittää yhdistää laitteesi suoraan reitittimeen/modeemiin Ethernet-kaapelilla. Tämä auttaa korjaamaan Internet-yhteysongelman (jos sellainen on) ja mahdollisesti ratkaisemaan Netflixin virhekoodin NW-3-6.^{(Netflix error code NW-3-6.)}

4] Käynnistä reititin/modeemi uudelleen

On myös mahdollista, että käyttämässäsi Internet-modeemissa/reitittimessä saattaa olla kokoonpanoongelma. Tässä tapauksessa voit yrittää käynnistää Internet-laitteen virran. Näin:

• Irrota Internet-laitteesi virtajohto.
• Odota nyt vähintään 5 minuuttia.
• Kytke modeemi/reititin pistorasiaan ja odota, että yhteyden merkkivalo alkaa vilkkua.

Käynnistä sen jälkeen Netflix - sovellus ja katso, onko virhekoodi NW-3-6^{( error code NW-3-6 )} ratkaistu. Jos ei, jatka seuraavaan ratkaisuun.

5] Tarkista DNS-asetukset

DNS -palvelimet yhdistävät verkkotunnusten nimet niihin liittyviin IP-osoitteisiin. Kun kirjoitat verkkotunnuksen selaimeesi, tietokoneesi ottaa yhteyttä nykyiseen DNS -palvelimeesi ja kysyy, mikä IP-osoite on liitetty verkkotunnuksen nimeen. Joskus näitä tietoja voidaan muuttaa tai vioittaa, mikä tarkoittaa, että verkkotunnuksesi nimi olisi oikea, mutta siihen liittyvä IP-osoitteesi olisi väärä, joten tässä tapauksessa voit yrittää alustaa konsolien/laitteen DNS - asetukset uudelleen.

Huomautus : ^(Note)DNS - asetusten tarkistamisen vaiheet vaihtelevat suoratoistolaitteestasi riippuen .

Playstationille^{(For Playstation)}

• Siirry kohtaan  Asetukset^(Settings)
• Valitse  Verkkoasetukset^{(Network Settings)}
• Valitse  Internet-yhteysasetukset.^{(Internet Connection Settings.)}
• Valitse  Mukautettu^(Custom)
• Valitse joko  Langallinen yhteys^{(Wired Connection)}  tai  Langaton^(Wireless) yhteystavasta riippuen.

Jos  langaton^(Wireless) , noudata seuraavia vaiheita ennen kuin jatkat.

• Valitse  WLAN  -osiossa  Enter Manually .
• Paina  oikeaa suuntapainiketta^{(right directional button)}  kolme kertaa päästäksesi  IP-osoiteasetuksiin^{(IP Address Setting)}  (aiemmin tallennettu  SSID ,  suojausasetus^{(Security Setting)} ja  salasana^(Password)  täytetään automaattisesti).

Jos Kiinteä yhteys^(Connection) , valitse  käyttötilaksi Auto^{(Auto-Detect)}  -  Detect^(Operation) .

•  Valitse  Automaattinen ^(Automatic)IP^{(IP Address Setting)}  -  osoitteen asetukseksi .
•  Valitse  Automaattinen ^(Automatic)IP^{(IP Address Setting)}  -  osoitteen asetukseksi .
•  Valitse  DNS  -asetukseksi  Automaattinen^(Automatic)  .
•  Valitse  Automaattinen ^(Automatic)MTU  :lle  .
•  Valitse  Älä^{(Do Not Use)} käytä välityspalvelimelle^{(Proxy Server)}  . 
•  Valitse  Ota^(Enable)  käyttöön  UPnP:lle.^(UPnP.)
• Tallenna^(save) asetukset  painamalla  X -  painiketta   .
•  Valitse  Testaa yhteys.^{(Test Connection.)}

Xboxille^{(For Xbox)}

• Paina   ohjaimen opaspainiketta^(Guide)
• Siirry kohtaan  Asetukset^(Settings)  ja valitse  Järjestelmäasetukset.^{(System Settings.)}
• Valitse  Verkkoasetukset^{(Network Settings)} .
• Valitse  verkkosi^(network)  ja valitse  Määritä verkko.^{(Configure Network.)}
• Valitse  DNS-asetukset^{(DNS Settings)}  ja valitse  Automaattinen.^{( Automatic.)}
• Sammuta Xbox   ja  käynnistä ^(off)se uudelleen.^{(back on.)}
• Kokeile Netflixiä uudelleen.

Windows 10:lle^{(For Windows 10)}

Noudata tässä blogikirjoituksessa olevia ohjeitamme tarkistaaksesi ja muuttaaksesi DNS-asetukset^{(verify and change the DNS settings)} Windows 10 -tietokoneellasi.

Kun olet alustanut konsolien/laitteen DNS -asetukset uudelleen, käynnistä Netflix - sovellus uudelleen ja katso, onko virhekoodi NW-3-6^{(error code NW-3-6)}  korjattu.

Netflixin virhekoodi M7361-1253

Whoops, something went wrong … Unexpected Error, There was an unexpected error, Please reload the page and try again. Error code M7361-1253.

Saatat kohdata tämän virheen suoratoistaessasi sisältöä laitteellasi verkkoyhteysongelman vuoksi, joka ei salli tietokoneesi muodostaa yhteyttä Netflixiin^(Netflix) .

Jos kohtaat Netflix-virhekoodin M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} , voit kokeilla alla olevia suositeltuja ratkaisujamme ilman tiettyä järjestystä ja katsoa, ​​auttaako se ratkaisemaan ongelman.

1. Käynnistä tietokoneesi uudelleen
2. Poista laitteistokiihdytys käytöstä / ota se käyttöön selaimessasi
3. Muuta äänen näytteenottotaajuutta
4. Tarkista verkkoselaimesi
5. Tarkista, tukeeko verkko suoratoistoa
6. Tarkista virustorjuntaohjelmistosi

Katsotaanpa kuvausta prosessista, joka liittyy kuhunkin lueteltuun ratkaisuun.

1] Käynnistä tietokone uudelleen

Jos kohtaat ongelmia käyttäessäsi tietokonetta, useimmat teistä päättävät käynnistää tietokoneen uudelleen ongelmien ratkaisemiseksi. Samoin^(Likewise) täällä voit yrittää käynnistää tietokoneesi uudelleen ja katsoa, ​​onko Netflixin virhekoodi M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253 )} korjattu .

Jos tämä menetelmä ei kuitenkaan toimi, voit kokeilla seuraavaa ratkaisua.

2] Poista laitteistokiihdytys Disable/Enable

^(Hardware)Google Chromen ^{(Google Chrome)}laitteistokiihdytys tarjoaa paremman graafisen kokemuksen, kun suoratoistat videoita verkossa. Joskus laitteistokiihdytys voi aiheuttaa ongelmia videoissa, joita haluat suoratoistaa, viiveellä hiirellä ja muita ongelmia, ja paras ratkaisu on poistaa laitteistokiihdytys käytöstä tai ottaa se käyttöön. Jos kohtaat Netflix-virhekoodin M7361-1253,^{(Netflix error code M7361-1253)} kun käytät Google Chromea^{(Google Chrome)} tai Firefoxia^(Firefox) , voit yrittää disable/enable hardware acceleration sen käyttöön ja katsoa, ​​onko ongelma ratkaistu.

3] Muuta äänen näytteenottotaajuutta

Jotkut käyttäjät ilmoittivat pystyneensä ratkaisemaan Netflixin virhekoodin M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} muuttamalla äänen näytteenottotaajuutta. Näytetaajuus^(Sample) on äänikantoaaltojen näytteiden määrä sekunnissa. Se mitataan hertseinä^(Hertz) tai kilohertseinä^(Hertz) . Sinun on muutettava toistolaitteiden näytteenottotaajuutta. Näin:

• Napsauta hiiren kakkospainikkeella^{(Right-click)} kaiutinkuvaketta tehtäväpalkin oikeassa alakulmassa.
• Valitse  Toistolaitteet ^(Playback) .^(devices.)
• Valitse toistolaitteesi, jossa on vihreä valintamerkki.
• Napsauta hiiren kakkospainikkeella toistolaitetta, kaiutinta tai kuulokkeita ja napsauta  Ominaisuudet.^{(Properties.)}
• Avaa  Lisäasetukset^(Advanced) -välilehti.
• Muuta^(Change) äänen näytetaajuutta pienemmälle tai korkeammalle taajuudelle ja määritä, mikä taajuus on paras ratkaisu ongelmallesi.
• Napsauta  Käytä^(Apply) >  OK.

Voit nyt kokeilla sisällön suoratoistoa Netflixissä^(Netflix) ja katsoa, ​​onko ongelma ratkaistu.

4] Tarkista verkkoselaimesi

Joskus Netflixin virhekoodi M7361-1253^{(Netflix error code M7361-1253)} johtuu verkkoselaimen ongelmista. Voit sulkea tämän mahdollisuuden tarkistamalla, onko ongelma ratkaistu, seuraavasti:

• Tyhjennä verkkoselaimen välimuisti ja evästeet^{(Clear cache and cookies for your web browser)} .
• Käynnistä verkkoselain uudelleen.
• Käytä toista verkkoselainta.

5] Tarkista^(Check) , tukeeko verkko suoratoistoa

Jos virhe ilmenee edelleen tässä vaiheessa, se on todennäköisesti verkko-ongelma. Tässä tapauksessa sinun on tarkistettava, tukeeko verkko suoratoistoa.

Työ- tai kouluverkossa on yleensä rajoitettu kaistanleveys. Jos tietokoneesi on työpaikan tai koulun verkossa, sinun on otettava yhteyttä verkko-operaattoriin tai järjestelmänvalvojaan tarkistaaksesi, onko Netflixin^(Netflix) pääsy estetty.

Mobiilidatalla ja satelliitti-internetillä on hitaammat yhteydet ja suoratoistonopeudet. Jos kohtaat tämän virheen käyttäessäsi matkapuhelindataa tai satelliitti-Internettiä, voit kääntyä kaapeli-internet- tai digitaaliseen^(Digital) tilaajalinjaan ( DSL ) ja katsoa, ​​ratkeaako ongelma.

6] Tarkista virustorjuntaohjelmistosi

Saatat myös kokea virheen, jos AV-ohjelmasi on ristiriidassa Netflix -verkkosoittimen kanssa.

Voit tarkistaa seuraavasti, onko virustentorjuntaohjelmisto tarkka syy:

Disable/turn tietokoneeltasi virustorjuntaohjelmisto käytöstä tai sammuta se, jotta se ei toimi, avaa sitten Netflix tietokoneellasi ja suoratoista sisältöä. Jos Netflix voi pelata hyvin tällä kertaa, se tarkoittaa, että virustorjuntaohjelmistosi on tarkka syy tähän ongelmaan.

Lisäksi vanhentunut virustentorjuntaohjelma voi aiheuttaa tämän virheen. Varmista siis, että AV-ohjelmasi on ajan tasalla.

Jos mikään tässä viestissä kuvatuista  Netflix-virhekoodien NW-3-6 ja M7361-1253 vianetsintävaiheista^{(Netflix error code NW-3-6 and M7361-1253)} ei auta sinua, saatat joutua ottamaan yhteyttä laitteen valmistajaan, Internet- palveluntarjoajaan^(ISP) tai Netflixiin^(Netflix) .

Aiheeseen liittyvä:^(Related:) Mikä on Netflix-virhekoodi NW 2-5^{(Netflix error code NW 2-5)} ja kuinka korjata se?

How to fix Netflix error codes NW-3-6 and M7361-1253

In today’s post, we will identify some рotential known causes that сan trigger the Netflix app error codes NW-3-6 and M7361-1253, as well as provide the possible solutions you can try to help remediate the issue as it relates to either of the error codes. To successfully resolve either of the Netflix errors, you can follow the instructions outlined below associated with each error.

Netflix error code NW-3-6

Netflix has encountered an error, Retrying in 10 seconds, Code NW-3-6.

You may encounter this error due to configuration issues either with your ISP or with the device which might be preventing it from contacting the streaming service. Another cause could be an internet connectivity issue which is preventing your device from connecting to the internet and consequently connecting to the streaming service.

If you’re faced with the Netflix error code NW-3-6, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Disconnect any VPN and Proxy connection
2. Restart your streaming device
3. Connect your device directly to your router using an ethernet cable
4. Restart your router/modem
5. Verify DNS settings

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Disconnect any VPN and Proxy connection

If you are connected to the Internet via a virtual private network or proxy server, you can try to disconnect and connect directly to the Internet. Sometimes, the device will have problems connecting to the Internet if you are connected to another server. The device may not be able to contact the streaming services so in this case, disconnecting all VPN and proxy connection could resolve the Netflix error code NW-3-6.

2] Restart your streaming device

It’s possible the device you’re using to stream contents on Netflix could be causing the error code NW-3-6. There might be some bug or some loading problem with it that might be preventing it from connecting to the internet. In this case, you can power-cycle the device as follows;

• Unplug the power to your streaming device.
• Now, wait for 5 minutes.
• Plug-in your device and see if Netflix works.

If the issue persists, continue with the next solution.

3] Connect your device directly to your router/modem using an ethernet cable

If there are problems with your ISP, then Netflix won’t work because it needs to connect to the internet in order to stream. Also, if your router or DNS settings are getting in its way it won’t be able to stream. In this case, you can try connecting your device directly to your router/modem using an ethernet cable. This will help fix an internet connection issue (if any) and possibly resolve the Netflix error code NW-3-6.

4] Restart your router/modem

It is also possible that there might be a configuration issue with the internet modem/router that you are using. In this case, you can try power cycling the internet device. Here’s how:

• Unplug the power to your internet device.
• Now, wait for at least 5 minutes.
• Plug in the modem/router and wait for the connectivity light to start blinking.

Afterward, launch the Netflix app and see if the error code NW-3-6 is resolved. If not, continue with the next solution.

5] Verify DNS settings

DNS servers match domain names to their associated IP addresses. When you type a domain name into your browser, your computer contacts your current DNS server and asks what IP address is associated with the domain name. Sometimes, that information can be changed or corrupted which means that your domain name would be correct but your IP address associated with that would be wrong so in this case, you can try reinitializing the DNS settings for the consoles/device.

Note: Depending on your streaming device, the steps to checking the DNS settings will differ.

For Playstation

• Navigate to Settings
• Select Network Settings
• Select Internet Connection Settings.
• Select Custom
• Choose either Wired Connection or Wireless, depending on your connection method.

If Wireless, use the following steps before proceeding.

• Under the WLAN section, select Enter Manually.
• Press the right directional button three times to get to IP Address Setting (your previously saved SSID, Security Setting, and Password will populate automatically).

If Wired Connection, select Auto-Detect for Operation mode.

•  Select Automatic for IP Address Setting.
•  Select Automatic for IP Address Setting.
•  Select Automatic for DNS Setting.
•  Select Automatic for MTU.
•  Select Do Not Use for Proxy Server.
•  Select Enable for UPnP.
•  Press the X button to save your settings.
•  Select Test Connection.

For Xbox

• Press the Guide button on your controller
• Go to Settings and select System Settings.
• Select Network Settings.
• Choose your network and select Configure Network.
• Select DNS Settings and choose Automatic.
• Turn your Xbox off and back on.
• Try Netflix again.

For Windows 10

Follow our instructions in this blogpost to verify and change the DNS settings on your Windows 10 PC..

After reinitializing the DNS settings for the consoles/device, relaunch the Netflix app, and see if the error code NW-3-6 is resolved.

Netflix error code M7361-1253

Whoops, something went wrong … Unexpected Error, There was an unexpected error, Please reload the page and try again. Error code M7361-1253.

You may experience this error while streaming content on your device due to a network connectivity issue that is not allowing your computer to connect to Netflix.

If you’re faced with the Netflix error code M7361-1253, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Restart your computer
2. Disable/Enable hardware acceleration in your browser
3. Change the audio sample rate
4. Check your web browser
5. Check if the network supports streaming
6. Check your Antivirus software

Let’s take a look at the description of the process involved in relation to each of the listed solutions.

1] Restart your computer

If you encounter some issues when using the computer, most of you will choose to reboot the computer to solve the issues. Likewise here, you can try rebooting your computer and see if the Netflix error code M7361-1253 is resolved.

However, if this method doesn’t work, you can try the next solution.

2] Disable/Enable hardware acceleration in your browser

Hardware acceleration in Google Chrome provides better graphic experience when you are streaming videos online. Sometimes, hardware acceleration can cause a problem with videos you want to stream, lagging your mouse and other problems, and the best solution is to disable or enable hardware acceleration. If you’re encountering the Netflix error code M7361-1253 when you are using Google Chrome or Firefox, you can try to disable/enable hardware acceleration and see if the issue is resolved.

3] Change the audio sample rate

Some users reported they were able to solve the Netflix error code M7361-1253 by changing the audio sample rate. Sample rate is the number of samples of audio carrier per second. It is measured in Hertz or kiloHertz. You will need to change the sample rate on your playback devices. Here’s how:

• Right-click on the speaker icon in the lower right corner on the taskbar.
• Select Playback devices.
• Select your playback device which has a green checkmark.
• Right-click on your playback device, speaker or headphone, and click Properties.
• Open Advanced tab.
• Change audio sample rate to lower or higher frequency and determine which frequency is the best solution for your problem.
• Click Apply > OK.

You can now try streaming content on Netflix and see if the issue is resolved.

4] Check your web browser

At times, Netflix error code M7361-1253 is caused by the issues in your web browser. To rule out this possibility, you can do the following to see if the issue is resolved:

• Clear cache and cookies for your web browser.
• Restart your web browser.
• Use another web browser.

5] Check if the network supports streaming

If at this point you’re still experiencing the error it’s most likely a network problem. In which case, you need to check whether the network supports streaming.

There is usually a limited bandwidth in a work or school network. If your computer is on a work or school network, you need to contact the network operator or administrator to check whether Netflix is blocked from access.

The cellular data and satellite internet have slower connections and streaming speeds. If you encounter this error when you are using cellular data or satellite internet, you can turn to cable internet or Digital subscriber line (DSL) and see if the issue resolves.

6] Check your antivirus software

You may also experience the error if your AV program is conflicting with the Netflix web player.

You can do the following to check whether the antivirus software is the exact reason:

Disable/turn off your antivirus software on your computer to stop it from running, then open Netflix on your computer and stream content. If Netflix can play well this time, it means that your antivirus software is the exact reason for this issue.

Additionally, an outdated antivirus program can cause this error. So ensure your AV program is up-to-date.

If none of the troubleshooting steps outlined in this post for Netflix error code NW-3-6 and M7361-1253 doesn’t help you, you may need to contact your device manufacturer, ISP or Netflix for assistance.

Related: What is Netflix error code NW 2-5 and how to fix it?

Related posts

• Opi vieraita kieliä katsoessasi Netflixiä Maten avulla

• Lapsilukon asettaminen Netflixissä

• Paras tapa katsella Netflixiä yhdessä verkossa ystävien kanssa etänä

• Paras Netflixin alkuperäinen sarja niille, jotka rakastavat epätavallista sisältöä

• Netflix-profiilin luominen tai poistaminen

• Netflix-virhe M7111-1331-5067 osoittaa ongelmallisen selainlaajennuksen

• Palauta unohtunut Netflix-tili ja salasana puhelinnumeron avulla

• Netflixin virhekoodien B33-S6 ja UI-113 korjaaminen

• Syyt ja korjaukset Netflix-virhekoodille F7111-5059

• Mikä on Netflix-virhekoodi NW 2-5 ja kuinka korjata se?

• Netflixin parhaat komediat piristävät mielialaasi

• Parhaat kauhuelokuvat Netflixissä 2020

• Netflixin suoratoisto HD- tai Ultra HD-muodossa

• Kuinka katsella Netflixiä 1080p-resoluutiolla Chrome- ja Firefox-selaimella

• Kuinka peruuttaa Netflix-tilaus verkossa ja sovelluksessa

• Kuusi työkalua Netflix-kokemuksesi parantamiseen

• Kuinka korjata Netflix-virhekoodi NSES-404, eksyi

• Kuinka vaihtaa kieltä Netflixissä

• Kuinka vaihtaa kieltä Netflixissä

• Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs Hotstar - Paras suoratoistopalvelu?