Netflixin virhekoodien B33-S6 ja UI-113 korjaaminen

Tämän päivän viestissä tunnistamme joitain mahdollisia tunnettuja syitä, jotka voivat laukaista Netflix - sovelluksen virhekoodit B33-S6 ja UI-113,(UI-113, a) sekä tarjoamme mahdollisia ratkaisuja, joiden avulla voit yrittää korjata ongelman, koska se liittyy jompaankumpaan virhekoodit.

Netflixin virhekoodi B33-S6

Netflix error code B33-S6

Saatat kohdata Netflix-virhekoodin B33-S6(Netflix error code B33-S6) , kun yrität kirjautua Netflix - sovellukseen tai yrittää käyttää Netflix - sovellusta.

We’re sorry, but an unexpected error was encountered.

We are aware of this issue and are working to resolve it. Please try again later. If the problem doesn’t go away soon, contact Netflix customer service.

Error code: B33-S6

Kun virhekoodi tulee näkyviin, se joko pakottaa sovelluksen sulkemaan tai ei anna sinun käyttää sovellusta.

Virhe näytetään kahdesta ongelmasta johtuen. Ensimmäinen johtuu huonosta verkkoyhteydestä tai sen puuttumisesta. Toinen syy saattaa johtua ongelmasta tallennetuissa tiedoissa tai ongelmasta sovelluksen asetuksissa.

Jos kohtaat Netflix-virhekoodin B33-S6(Netflix error code B33-S6) , voit kokeilla jompaakumpaa alla olevista kahdesta suositellusta ratkaisustamme ilman erityistä järjestystä ja katsoa, ​​auttaako se ratkaisemaan ongelman.

  1. Tarkista verkkoyhteys
  2. Poista Netflix ja asenna se uudelleen

Katsotaanpa kuvausta prosessista, joka liittyy kuhunkin lueteltuun ratkaisuun.

1] Tarkista verkkoyhteys

Voit tarkistaa verkkoyhteytesi ja selvittää, ettekö pääse Internetiin tai onko sinulla ongelmia verkkoyhteyden kanssa, toimimalla seuraavasti:

  • Paikanna Internet-modeemi/reitittimesi.
  • Irrota modeemin/reitittimen virtajohto.
  • Odota nyt 5 minuuttia.
  • Liitä virtajohto uudelleen ja varmista, että modeemi/reititin on päällä.

Tarkista nyt, toimiiko verkkoyhteys. Jos sinulla on edelleen ongelmia verkossa, ota yhteyttä verkko-operaattoriisi.

Jos verkkosi ei ole ongelma, mutta Netflix-virhekoodi B33-S6(Netflix error code B33-S6) jatkuu, jatka seuraavaan ratkaisuun.

2] Poista ja asenna Netflix uudelleen

Virhekoodi B33-S6(error code B33-S6 ) voi johtua Netflix - sovelluksen tallennettujen tietojen ja asetusten ongelmasta. Koska sovellustiedostoissa ja asetuksissa on ongelma, Netflix - sovelluksen poistaminen ja uudelleenasentaminen ratkaisee ongelman.

Voit poistaa Netflix - sovelluksen ja asentaa sen uudelleen seuraavasti:

Huomautus(Note) : Sovelluksen asennuksen poistaminen poistaa lataamasi nimikkeet.

Asennuksen poisto-ohjeet(Uninstall instructions)

  • Paina Windows -näppäintä + R avataksesi  Suorita(Run) - valintaikkunan.
  • Kirjoita seuraavaksi ms-settings:appsfeatures ja avaa Asetukset -sovelluksen (Settings)Sovellukset ja ominaisuudet(Apps & Features)  -välilehti  painamalla  Enter  .
  • Etsi seuraavaksi Netflix -sovellus (Netflix)Sovellukset ja ominaisuudet(Apps & Features ) -ikkunan oikealta puolelta .
  • Valitse Netflix - sovellus ja napsauta Advanced Menu -hyperlinkkiä.
  • Napsauta uudesta valikosta Poista asennus(Uninstall)  (  Uninstall  -osiossa) vahvistaaksesi asennuksen poistoprosessi.

Kun toiminto on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja odota seuraavan käynnistyksen valmistumista.

Asennusohjeet(Install instructions)

Kun seuraava käynnistys on valmis, jatka seuraavasti:

  • Paina Windows -näppäintä + R avataksesi toisen Suorita(Run) - valintaikkunan.
  • Kirjoita nyt ms-windows-store://home  ja avaa Microsoft Store(open up the Microsoft Store) painamalla Enter .
  • Käytä seuraavaksi Microsoft Storen hakutoimintoa (ruudun oikeassa yläkulmassa) etsiäksesi Netflixiä(Netflix) .
  • Napsauta Netflixiin liittyvää (Netflix)Hanki(Get) -  painiketta ladataksesi ja asentaaksesi sovellus.

Kun sovellus on asennettu uudelleen, käynnistä Netflix UWP uudelleen ja katso, onko virhe korjattu.

Netflixin virhekoodi UI-113

Netflix error code UI-113

Tämä voi johtua ongelmista kotiverkossasi, katkenneesta Internet -yhteydestä tai vioittuneista välimuistissa olevista sovellustiedoista suoratoistolaitteessasi. Se voi myös ilmestyä, jos itse Netflix - palvelu on epäonnistunut.

Kun kohtaat Netflixin virhekoodin UI-113(Netflix error Code UI-113) , saat tavallisesti seuraavan viestin:

Ei saatu yhteyttä Netflixiin(Netflix) . Yritä(Please) uudelleen tai käynnistä kotiverkkosi ja suoratoistolaitteesi uudelleen. Lisätietoja on osoitteessa netflix.com/nethelp.
Koodi: ui-113

Jos kohtaat Netflixin virhekoodin UI-113(Netflix error code UI-113) , voit kokeilla alla olevia suositeltuja ratkaisujamme eri järjestyksessä ja katsoa, ​​auttaako se ratkaisemaan ongelman.

  1. Kokeile käyttää Netflixiä(Netflix) verkkoselaimen kautta
  2. Käynnistä suoratoistolaitteesi uudelleen
  3. Käynnistä reititin/modeemi uudelleen
  4. Katkaise (Disconnect)VPN- ja välityspalvelinyhteydet(Proxy) _ _
  5. Kirjaudu ulos Netflixistä(Netflix) ja kirjaudu takaisin sisään
  6. Tyhjennä laitteesi Netflix - sovelluksen välimuisti
  7. Poista ja asenna Netflix-sovellus uudelleen

Katsotaanpa kuvausta prosessista, joka liittyy kuhunkin lueteltuun ratkaisuun.

1] Yritä(Try) käyttää Netflixiä(Netflix) verkkoselaimen kautta

Voit helposti poistaa laitekohtaiset ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa Netflixin virhekoodin UI-113(Netflix error code UI-113) , tarkistamalla, voitko suoratoistaa Netflixiä(Netflix) tietokoneella. Jos näet verkkosivustolla virheilmoituksen vieraillessasi  Netflix.com -sivustolla selaimella, (Netflix.com)Netflix - palvelussa on ongelma .

2] Käynnistä suoratoistolaitteesi uudelleen

On mahdollista, että laite, jota käytät sisällön suoratoistoon Netflixissä(Netflix) , voi aiheuttaa virhekoodin UI-113(error code UI-113) . Siinä voi olla jokin bugi tai latausongelma, joka saattaa estää sitä muodostamasta yhteyttä Internetiin. Toimi tässä tapauksessa seuraavasti:

  • Irrota suoratoistolaitteesi(Streaming) virtajohto .
  • Odota nyt 5 minuuttia.
  • Kytke laitteesi verkkovirtaan ja katso, toimiiko Netflix .

Jos ongelma jatkuu, jatka seuraavaan ratkaisuun.

3] Käynnistä reititin/modeemi uudelleen

On myös mahdollista, että käyttämässäsi Internet-modeemissa/reitittimessä saattaa olla kokoonpanoongelma. Tässä tapauksessa voit yrittää käynnistää Internet-laitteen virran. Näin:

  • Irrota Internet-laitteesi virtajohto.
  • Odota nyt vähintään 5 minuuttia.
  • Kytke modeemi/reititin pistorasiaan ja odota, että yhteyden merkkivalo alkaa vilkkua.

Käynnistä sen jälkeen Netflix - sovellus ja katso, onko virhekoodi UI-113 ( error code UI-113 ) korjattu. Jos ei, jatka seuraavaan ratkaisuun.

4 ] Katkaise (Disconnect)VPN- ja välityspalvelinyhteydet(Proxy) _

Jos olet yhteydessä Internetiin(Internet) virtuaalisen yksityisverkon tai välityspalvelimen kautta, voit yrittää katkaista yhteyden ja muodostaa yhteyden suoraan Internetiin(Internet) . Joskus laitteella on ongelmia Internet -yhteyden muodostamisessa, jos olet yhteydessä toiseen palvelimeen. Laite ei ehkä saa yhteyttä suoratoistopalveluihin, joten tässä tapauksessa VPN- ja välityspalvelinyhteyksien(VPN and proxy connection) katkaiseminen voi ratkaista Netflix -virhekoodin UI-113.(error code UI-113.)

5] Kirjaudu(Sign) ulos Netflixistä(Netflix) ja kirjaudu takaisin sisään

Kirjaudu sisään ja kirjaudu takaisin sisään seuraavasti:

  • Siirry Netflix-tilisivulle.(Netflix account page.)
  • Siirry S asetukset -vaihtoehtoon(ettings) .
  • Valitse Kirjaudu ulos kaikista laitteista.(Sign Out Of all devices.)

Tämä kirjaa Netflixin(Netflix) ulos kaikista laitteista, joissa käytät Netflixiä(Netflix) .

  • Kirjaudu uudelleen sisään laitteeseen.
  • Käynnistä Netflix - sovellus ja katso, onko virhekoodi UI-113(error code UI-113 ) korjattu. Jos ei, jatka seuraavaan ratkaisuun.

6] Tyhjennä(Clear) laitteesi Netflix - sovelluksen välimuisti

Tyhjennä Netflix(Netflix) - sovelluksen datavälimuisti laitteestasi riippuen seuraavasti :

Amazon Fire TV:lle tai Fire TV Stickille(For Amazon Fire TV or Fire TV Stick)

  • Paina  Fire TV -kaukosäätimen Home- painiketta .(ome button)
  • Valitse  Asetukset(Settings)
  • Valitse  Hallitse asennettuja sovelluksia(Manage installed applications) .
  • Valitse  Netflix -  sovellus.
  • Valitse  Tyhjennä tiedot(Clear data) .
  • Valitse  Tyhjennä tiedot(Clear data)  toisen kerran.
  • Valitse  Tyhjennä välimuisti(Clear cache) .
  • Irrota  Fire TV  -laitteesi virtalähteestä muutamaksi minuutiksi.
  • Liitä  Fire TV -laitteesi takaisin pistorasiaan.

ROKU-laitteelle(For  a ROKU device)

  • Paina kaukosäätimen H home -painiketta(ome button)  viisi kertaa.
  • Paina  nuoli ylös(up arrow)  -painiketta kerran.
  • Paina  pikakelauspainiketta(fast rewind)  kaksi kertaa.
  • Paina  pikakelauspainiketta(fast forward)  kahdesti
  • Roku käynnistyy uudelleen.

Windows 10 -laitteelle(For  a Windows 10 device)

Nollaa Netflix UWP -sovellus ja tyhjennä sen välimuisti noudattamalla tämän blogitekstin ohjeita .(instructions in this blogpost)

Kun olet tyhjentänyt laitteidesi välimuistin, käynnistä Netflix - sovellus uudelleen ja katso, onko virhekoodi UI-113 (error code UI-113 ) korjattu. Jos ei, jatka seuraavaan ratkaisuun.

7] Poista(Uninstall) ja asenna Netflix- sovellus uudelleen

Jos ongelma jatkuu, sen pitäisi olla itse Netflix - sovelluksessa. Tässä tapauksessa sovelluksen poistaminen ja uudelleenasentaminen laitteellesi saattaa korjata virhekoodin UI-113.(error code UI-113.)

Jos mikään tässä viestissä kuvatuista Netflix-virhekoodien B33-S6 ja UI-113(Netflix error code B33-S6 and UI-113) vianetsintävaiheista ei auta sinua, saatat joutua ottamaan yhteyttä laitteen valmistajaan, Internet -palveluntarjoajaan tai Netflixiin(Netflix) .

Let’s know in the comments section below if you tried other solutions not listed in this post that fixed the Netflix error code B33-S6 and UI-113 for you!



About the author

Olen ammatillinen tietokoneteknikko ja minulla on yli 10 vuoden kokemus alalta. Olen erikoistunut Windows 7:n ja Windows Apps -kehitykseen sekä Cool Websites -suunnitteluun. Olen alalta erittäin asiantunteva ja kokenut, ja olisin arvokas voimavara kaikille organisaatioille, jotka haluavat kasvattaa liiketoimintaansa.



Related posts