Netflix-virhekoodin H403 ja H404 korjaaminen Windows 10:ssä

Jos yrität avata tai suoratoistaa sisältöä Netflix UWP ( Universal Windows Platform ) -sovelluksessa Windows 10 :ssä ja näet H403- tai  H404- virhekoodiviestin, tämän viestin tarkoituksena on auttaa sinua. Tässä viestissä tunnistamme joitain mahdollisia tunnettuja syitä, jotka voivat laukaista virheen, ja tarjoamme sitten mahdollisia ratkaisuja, joiden avulla voit yrittää korjata tämän ongelman.

Kun Netflix - sovellus ei käynnisty tai suoratoista sisältöä, saat seuraavan virheilmoituksen ja koodin tapauksen mukaan;

Sorry, there was a problem communicating with Netflix. Please try again.

(H403)

Netflixin virhekoodit H403 ja H404

Netflixin virhekoodi H403 viittaa(H403) tyypillisesti johonkin tietokoneellesi tallennettujen väliaikaisten tietojen ongelmiin. Jos kohtaat virhekoodin H404 , se johtuu todennäköisesti siitä, että UWP - sovelluksesi on vanhentunut.

Netflixin virhekoodit H403 ja H404

Jos kohtaat Netflix-virhekoodin H403 tai H404(Netflix error code H403 or H404) , voit kokeilla alla olevia suositeltuja ratkaisujamme ilman tiettyä järjestystä ja katsoa, ​​auttaako se ratkaisemaan ongelman.

  1. Kirjaudu(Sign) Netflixiin toisella(Netflix) laitteella
  2. Päivitä Netflix-sovelluksesi
  3. Nollaa Netflix UWP -sovellus
  4. Poista (Uninstall)Netflix - sovellus ja asenna se uudelleen
  5. Suorita järjestelmän palautus.

Katsotaanpa kuvausta prosessista, joka liittyy kuhunkin lueteltuun ratkaisuun.

1] Kirjaudu(Sign) Netflixiin toisella(Netflix) laitteella

Jos vaihdat jatkuvasti matkapuhelimen ja työpöydän välillä suoratoistaessasi Netflix - sisältöä, on mahdollista, että Netflix-virhe H403 tai H404(Netflix error H403 or H404) tulee näkyviin joidenkin paikallisesti tallennettujen väliaikaisten tietojen vuoksi. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma kirjautumalla sisään toiselle laitteelle, joka käyttää samaa verkkoa kuin virheen laukaiseva tietokone .

Jos(I) olet jo kirjautunut sisään samalla tilillä toisella laitteella (verkkosi ulkopuolella), kirjaudu ensin ulos siitä.

Ihannetapauksessa sinun tulisi kirjautua sisään mobiililaitteella, joka on yhdistetty samaan verkkoon, jotta tiliisi liittyvät tilapäiset tiedot voidaan tyhjentää.

Kirjaudu sisään toisella laitteella seuraavasti:

  • Avaa Netflix(Netflix) -sovellus laitteessa, jossa kohtaat ongelman, ja napsauta toimintopainiketta (oikea yläkulma).
  • Napsauta seuraavaksi pikavalikosta Kirjaudu ulos(Sign Out) .
  • Kun olet kirjautunut ulos Netflix UWP -sovelluksesta, ota mobiililaite ja muodosta yhteys samaan verkkoon, johon työpöytäsi (PC tai Mac ) on yhdistetty.
  • Kun mobiililaite on yhdistetty oikein samaan verkkoon, avaa Netflix - sovellus ja kirjaudu sisään samalla tilillä.
  • Kun olet kirjautunut sisään onnistuneesti mobiililaitteellasi, suoratoista kaikentyyppistä sisältöä, kirjaudu sitten ulos uudelleen ja kirjaudu sisään uudelleen pöytäkoneellasi.

Kun tiliisi liittyvät väliaikaiset tiedot on poistettu, sinun ei pitäisi enää kohdata virhettä H403 tai H404, kun käytät Windows 10 Netflix UWP -sovellusta.

2] Päivitä Netflix-sovelluksesi

Voit kohdata Netflix-virhekoodin H403 0r H404(Netflix error code H403 0r H404) , kun yrität suoratoistaa sisältöä UWP :n ( Windows 10 -sovelluksen) kautta, koska sovellus on vanhentunut. Tässä tapauksessa voit ratkaista ongelman helposti pakottamalla Netflix - sovelluksen päivittämään.

Oletusarvoisesti Microsoft Store on määritetty päivittämään UWP - sovellukset automaattisesti aina, kun käyttäjä ei käytä UWP - sovellusta.

Päivitä Netflix(Netflix) - sovellus manuaalisesti Windows 10 :ssä seuraavasti:

  • Avaa Suorita(Run) - valintaikkuna painamalla Windows -näppäintä + R.
  • Kirjoita seuraavaksi ms-windows-store://home ja  avaa Microsoft Storen(Microsoft Store) oletushallintapaneeli  painamalla  Enter .
  • Napsauta Microsoft Storen(Microsoft Store) sisällä toimintopainiketta (ellipsi – kolme vaakasuuntaista pistettä) oikeassa yläkulmassa ja napsauta sitten Lataukset ja päivitykset(Downloads and Updates)  käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelosta.
  • Paina Lataukset ja päivitykset(Downloads and Updates)  -näytössä  Hae päivitykset(Get Updates)  -painiketta ja odota, kunnes  Netflix - sovellus päivitetään uusimpaan versioon.

Kun uusin Netflix UWP -versio on asennettu, käynnistä Windows -koneesi uudelleen ja katso, ratkeaako ongelma järjestelmän seuraavan käynnistyksen yhteydessä yrittämällä suoratoistaa sisältöä sovelluksesta uudelleen.

3] Nollaa Netflix UWP -sovellus

Voit nollata (reset)Netflix UWP -sovelluksen seuraavasti :

  • Avaa Suorita(Run) - valintaikkuna painamalla Windows -näppäintä + R.
  • Kirjoita Suorita-valintaikkunaan ms-settings:appsfeatures ja avaa Sovellukset ja ominaisuudet(Apps & Features) painamalla Enter .
  • Etsi näytön oikealta puolelta Netflix - sovellus.
  • Napsauta merkintää ja valitse Lisäasetukset(Advanced Options) .
  • Napsauta Reset - painiketta.

Odota(Wait) prosessin päättymistä ja kun olet valmis, käynnistä Netflix -sovellus uudelleen ja katso, tuleeko virhe näkyviin.

4 ] Poista (] Uninstall)Netflix - sovellus ja asenna se uudelleen

Voit poistaa Netflix - sovelluksen ja asentaa sen uudelleen seuraavasti:

Huomautus(Note) : Sovelluksen asennuksen poistaminen poistaa lataamasi nimikkeet.

Asennuksen poisto-ohjeet(Uninstall instructions)

  • Paina Windows -näppäintä + R avataksesi  Suorita(Run) - valintaikkunan.
  • Kirjoita seuraavaksi ms-settings:appsfeatures ja avaa Asetukset -sovelluksen (Settings)Sovellukset ja ominaisuudet(Apps & Features)  -välilehti  painamalla  Enter  .
  • Etsi seuraavaksi Netflix -sovellus (Netflix)Sovellukset ja ominaisuudet(Apps & Features ) -ikkunan oikealta puolelta .
  • Valitse Netflix - sovellus ja napsauta Advanced Menu -hyperlinkkiä.
  • Napsauta uudesta valikosta Poista asennus(Uninstall)  (  Uninstall  -osiossa) vahvistaaksesi asennuksen poistoprosessi.

Kun toiminto on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja odota seuraavan käynnistyksen valmistumista.

Asennusohjeet(Install instructions)

Kun seuraava käynnistys on valmis, jatka seuraavasti:

  • Paina Windows -näppäintä + R avataksesi toisen Suorita(Run) - valintaikkunan.
  • Kirjoita nyt ms-windows-store://home  ja avaa Microsoft Store(open up the Microsoft Store) painamalla Enter .
  • Käytä seuraavaksi Microsoft Storen hakutoimintoa (ruudun oikeassa yläkulmassa) etsiäksesi Netflixiä(Netflix) .
  • Napsauta Netflixiin liittyvää (Netflix)Hanki(Get) -  painiketta ladataksesi ja asentaaksesi sovellus.

Kun sovellus on asennettu uudelleen, käynnistä Netflix UWP uudelleen ja katso, ilmeneekö virhe edelleen.

5] Suorita järjestelmän palautus

Jos kohtaat Netflix-sovellusvirheen H403 tai H404(Netflix app error H403 or H404) äskettäisen Windows-päivityksen(Windows Update) jälkeen tai mikään yllä olevista menetelmistä ei ole auttanut sinua ratkaisemaan ongelmaa, on erittäin todennäköistä, että ongelma jatkuu huonosti asennetun Windows -päivityksen tai jonkinlaisen syyn vuoksi. kolmannen osapuolen tuotepaketin epäjohdonmukaisuudesta.

Tässä tapauksessa ongelman korjaaminen ilman tietojen menetystä on palauttaa koneesi terveeseen tilaan järjestelmän palautusohjelman avulla, jossa virhekoodin aiheuttavat olosuhteet eivät toteudu.

Suorita järjestelmän palauttaminen seuraavasti:

  • Paina Windows-näppäintä + R.
  • Kirjoita Suorita-valintaikkunaan rstrui  ja avaa   ohjattu järjestelmän palautustoiminto painamalla Enter.(System Restore)
  • Kun saavut Järjestelmän palauttamisen(System Restore) aloitusnäyttöön , napsauta Seuraava(Next) siirtyäksesi seuraavaan ikkunaan.
  • Aloita seuraavassa näytössä valitsemalla Näytä lisää palautuspisteitä(Show more restore points) -valintaruutu .
  • Kun olet tehnyt tämän, valitse kohta, jonka päivämäärä on vanhempi kuin se, jolloin aloit havaitsemaan virheen.
  • Napsauta Seuraava(Next)  siirtyäksesi seuraavaan valikkoon.
  • Napsauta Valmis(Finish)  ja vahvista viimeisessä kehotteessa.

Järjestelmän seuraavan käynnistyksen yhteydessä vanhemman tietokoneesi tila pakotetaan.

Hopefully, any one of these solutions should fix the issue for you!



About the author

Olen kokenut Windows 10- ja Windows 11/10 -järjestelmänvalvoja, jolla on kokemusta Edgestä. Minulla on runsaasti tietoa ja kokemusta tarjottavana tällä alalla, minkä vuoksi uskon, että osaamisestani on hyötyä yrityksellesi. Vuosien kokemukseni sekä Windows 10:stä että Edgestä antaa minulle mahdollisuuden oppia nopeasti uusia tekniikoita, ratkaista ongelmia nopeasti ja ottaa vastuuta yrityksesi johtamisesta. Lisäksi kokemukseni Windows 10:stä ja Edgestä tekevät minut erittäin perehtyneeksi käyttöjärjestelmän kaikista näkökohdista, mikä olisi hyödyllistä palvelimien hallinnassa tai ohjelmistosovellusten hallinnassa.



Related posts