Netflix ei toimi? 7 tapaa korjata se

Netflix on luultavasti suosituin suoratoistopalvelu, jossa on monia tutkittavia elokuva- ja(movie and show categories) ohjelmakategorioita, mutta se ei tarkoita, että se olisi täydellinen. Kun asiat menevät pieleen, se ei aina tarkoita, että hauska, rentouttava iltasi on pilalla. Netflixin toimimattomuus(Netflix) voi olla ärsyttävää, mutta olemme täällä auttamassa.

Olipa kyseessä Internet-yhteytesi, reititin, VPN tai Netflix - sovelluksen ongelmat, voit suorittaa joukon vianetsintävaiheita. Tässä artikkelissa autamme sinua korjaamaan Netflix -ongelmia opastamalla sinua perusratkaisujen läpi, jotka toimivat kaikilla käyttämilläsi laitteilla. Jos saat virhekoodin, älä huoli, me katamme myös sen.

1. Onko Netflix alhaalla?

Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tarkistaa, on, onko Netflixissä(Netflix) katkosta. Joskus Netflix - palvelimissa on ongelmia, ja olet tekemisissä laajan katkoksen kanssa. Jos Netflix -sovelluksesi ei toimi tai ohjelmasi eivät puskuroi, suoratoistopalvelu on todennäköisesti poissa käytöstä. Onneksi tämä on helppo tarkistaa.

Siirry Downdetectoriin(downdetector) , niin tiedät heti, onko Netflix alas.

Jokainen käyttäjä voi ilmoittaa, jos heillä on ongelmia Netflixin(Netflix) kanssa . Kun raportteja on paljon, palvelu ei todennäköisesti toimi, eikä se ole sinun syytäsi. Et voi tehdä mitään, jos palvelimet ovat alas. Lisäksi voit myös tarkistaa netflix.com -sivustolta, jos suoratoistopalvelu keskeytyy jostain syystä.

Jos nämä sivustot osoittavat, että alustalla on kaikki hyvin, yritä katsoa Netflixiä(Netflix) toisella laitteella. Monissa tapauksissa kyseessä on yhteysongelma(connectivity issue) tai laitehäiriöt.

2. Tarkista Internet-yhteytesi

Olettaen , että Netflix ei itse toimi, yleisin syy, miksi Netflix ei toimi, on Internet-yhteytesi tai Wi-Fi-linkkisi. Varmista siis, että olet ensin yhteydessä Internetiin(connected to the internet) ja että sinulla on toimiva yhteys. 

Jos yhteytesi toimii, se saattaa silti olla liian hidas suoratoistoon. Netflix suosittelee vähintään kolmea megabittiä sekunnissa (3 MBPS ) standarditarkkuudelle (SD) ja viittä megabittiä sekunnissa (5 MBPS ) teräväpiirtoiselle (HD) suoratoistolle.

Käytä Internetin nopeuden tarkistusta(internet speed checker) nähdäksesi kuinka hyvä yhteytesi on. Odota(Wait) , että verkkosivusto analysoi yhteytesi, ja se kertoo sinulle kaiken, mitä sinun tulee tietää.

Jos kaikki näyttää hyvältä, Internet- palveluntarjoajasi(ISP) saattaa olla tekemisissä palvelukatkoksen kanssa. Käytä puhelinta tarkistaaksesi palveluntarjoajan verkkosivustolta ja sosiaalisessa mediassa mahdolliset ilmoitukset tai etsi ne DownDetectorista(DownDetector) . Viimeisenä keinona soita Internet- palveluntarjoajalle(ISP) ja ole kärsivällinen, kun he yrittävät selvittää asiat. 

3. Käynnistä reititin uudelleen

Jos internetyhteys katkeaa eikä se johdu isp:stä, käynnistä reititin(restart your router) tai modeemi uudelleen. Joissakin tapauksissa saattaa jopa näyttää siltä, ​​että olet yhteydessä Internetiin, mutta et voi käyttää verkkosivustoa tai verkkosovellusta. Nämä ongelmat voidaan usein korjata nollaamalla reititin.

Helpoin tapa käynnistää reititin uudelleen on painaa sen nollauspainiketta. Kaikissa reitittimissä on fyysinen palautuspainike, ja sinun tarvitsee vain painaa sitä ja odottaa hetki, jotta laite määrittää itsensä.

4. Nollaa tai asenna Netflix-sovellus uudelleen(Netflix App)

Kuten mikä tahansa sovellus, Netflix joskus häiritsee. Yritä kirjautua ulos Netflixistä(Netflix) ja takaisin sisään. Jos tämä ei poista ongelmaa, yritä asentaa sovellus uudelleen.

Netflix -sovelluksen uudelleenasentaminen on helppoa kaikilla laitteilla. Käytätpä sitten Android- tai iOS-mobiililaitetta, Xbox- tai Samsung - älytelevisiota, voit helposti poistaa sovelluksen vioittuneiden tiedostojen poistamiseksi. Tämän jälkeen(Afterward) sinun tarvitsee vain ladata Netflix - sovellus kuten alun perin teit.

5. Käynnistä laite uudelleen

Väliaikainen järjestelmävirhe voi estää Netflixiä(Netflix) toimimasta laitteellasi. Uudelleenkäynnistys yleensä korjaa tämän ongelman. Tämä vaihe koskee kaikkia laitteita, olipa kyseessä iPhone, Roku - soitin tai Microsoft Xbox -konsoli.

Vaihtoehtoisesti voit sammuttaa laitteen, odottaa minuutin ja käynnistää sen sitten uudelleen.

Jos käytät älytelevisiota, erityisesti Samsungia(Samsung) , sammuta se ja odota 30 sekuntia ennen kuin käynnistät sen uudelleen. Sen irrottaminen saattaa myös auttaa sammuttamisen jälkeen. Tämä menetelmä sallii kaiken nollata kokonaan. Jos se ei toimi, harkitse älytelevision palauttamista tehdasasetuksiin.

Jos käytät Netflix - sovellusta PlayStation- ja Xbox - konsoleissa, sinun tulee myös käynnistää ne uudelleen, jos muut vianetsintävaiheet eivät auttaneet. Konsolisovellukset ovat tunnettuja bugisista, ja nollaus toimii useimmissa tapauksissa.

6. Poista VPN käytöstä  

Käytätkö VPN :ää ja Netflix lakkasi yhtäkkiä toimimasta? Saatko(Are) virheilmoituksen, kuten "Näytät käyttävän estonpoistoa tai välityspalvelinta?" Netflix ei pidä VPN(VPNs) :istä , ja se luultavasti havaitsi, että käytät sellaista, joten menetit pääsyn suoratoistopalveluun.

Netflix yrittää aktiivisesti lisätä virtuaalisia yksityisverkkoja mustalle listalle, koska ihmiset käyttävät niitä Netflixin alueiden vaihtamiseen(change Netflix regions) . Jos käytät sellaista, varmista, että se on edelleen yhteensopiva Netflixin(Netflix) kanssa . Muussa tapauksessa(Otherwise) poista se käytöstä.

7. Netflixin virhekoodit

Joissakin tapauksissa Netflix auttaa sinua selvittämään ongelman näyttämällä virhekoodin. Jotkut liittyvät yhteysongelmaan, kun taas toiset ponnahtaa esiin tietyn laitteeseen liittyvän ongelman vuoksi. Saatat jopa saada virheitä, jos yrität käyttää rajoitettua Netflix - sisältöä. Alta löydät yleisimmät Netflix - virhekoodit ja ohjeet niiden korjaamiseen.

Netflixin virhekoodi UI-800-3(Netflix Error Code UI-800-3)

Virhekoodi UI-800-3 tarkoittaa, että sinulla on ongelma Netflix - sovelluksen tiedoissa ja se estää sinua muodostamasta yhteyttä suoratoistopalveluun. Voit ratkaista tämän virheen tyhjentämällä laitteesi välimuistin tai asentamalla sovelluksen uudelleen.

Netflixin virhekoodi 100(Netflix Error Code 100)

Virhekoodi(Error) 100 tulee näkyviin, kun sinulla on ongelmia Netflix - sovelluksen tai sen tallentamien tietojen kanssa. Tämä virhe on yleinen Amazon Fire TV:n kanssa, mutta voit kohdata sen myös AppleTV :n tai iPhonen kanssa.

Kun näet tämän virheen, käynnistä laite uudelleen. Jos se näkyy edelleen, yritä palauttaa laitteesi tehdasasetukset.

Netflixin virhekoodi 10008(Netflix Error Code 10008)

Virhekoodi(Error) 10008 liittyy Apple -laitteiden, kuten iPhonen tai iPadin, yhteysongelmiin.

Korjaa tämä ongelma varmistamalla ensin, että olet yhteydessä Internetiin ja että verkkonopeus vastaa Netflixin(Netflix) vähimmäisvaatimuksia. Kirjaudu sen jälkeen(Afterward) ulos Netflix - tililtäsi ja kirjaudu sitten takaisin sisään. Jos tämä ei poista koodia, laite on käynnistettävä uudelleen.

Netflixin virhekoodi U7111-5070(Netflix Error Code U7111-5070)

Jos saat tämän virhekoodin, se tarkoittaa, että Netflixin(Netflix) on vahvistettava ikäsi ennen kuin se antaa sinun katsella käyttämääsi sisältöä. Siirry osoitteeseen netflix.com/verifyage ja varmista, että voit katsoa aikuisille suunnattuja TV-ohjelmia ja elokuvia laillisesti.

Netflixin virhekoodi NW 2-5(Netflix Error Code NW 2-5)

Virhekoodi (Error)NW 2-5 , samoin kuin muut NW-virhekoodit, liittyvät yhteysongelmaan . Noudata siis kaikkia Internet-yhteyteen liittyviä vianetsintävaiheita. 

Varmista(Make) , että olet yhteydessä Internetiin. Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä(Wi-Fi) , tarkista, kuinka vakaa yhteys on. Vaihda ethernet-kaapeliin nähdäksesi, onko sillä eroa. Voit myös kokeilla toista verkkoa nähdäksesi, onko pääyhteydessäsi jotain vikaa. Sinun on ehkä soitettava Internet-palveluntarjoajaasi siinä tapauksessa.

Nauti Netflixistä virheettömästi

Useimmat Netflix -ongelmat voidaan ratkaista nopeasti, joten älä panikoi, kun saat virheilmoituksen. Monissa tapauksissa sinun tarvitsee vain kirjautua ulos tilistäsi tai käynnistää laite uudelleen. Joskus ongelmaa ei aiheuta verkkoyhteytesi tai laitteesi, vaan Netflix tai Internet-palveluntarjoajasi.

Jos tiedät muita tapoja korjata Netflix - virheet, kerro meille alla olevissa kommenteissa!  



About the author

Olen puhelininsinööri, jolla on yli 10 vuoden kokemus mobiilialalta, ja olen erikoistunut älypuhelimien korjaamiseen ja päivittämiseen. Työhöni on kuulunut puhelimen laiteohjelmiston kehittäminen ja ylläpito, kuvien kehittäminen Apple-laitteille ja työskentely Firefox OS -projekteissa. Ohjelmistokehitys-, laitteistosuunnittelu-, kuvankäsittely- ja Firefox OS -kehitystaitojeni avulla pystyn käsittelemään monimutkaisia ​​ongelmia ja muuttamaan niistä yksinkertaisia ​​ratkaisuja, jotka toimivat kaikilla laitteilla.



Related posts