Mitä tehdä, jos Windows Store ei avaudu

Windows Store , joka tunnetaan nyt nimellä Microsoft Store(Microsoft Store) , on virallinen digitaalinen myymälä, joka sisältyy oletusarvoisesti Windows 10 :een. (Windows 10)Löydät sovelluksia, ohjelmistoja, ammatti- ja henkilökohtaisia ​​laitteita, resursseja ja pelejä ladattavaksi ja käytettäväksi Windows - laitteellasi.

Päästäksesi Microsoft Storeen(Microsoft Store) , voit käyttää verkkoversiota(web version) selataksesi ja löytääksesi lisätuotteita, jotka ovat vain verkkoversiossa. Voit myös selata ja asentaa joitain ilmaisia ​​sovelluksia Microsoft Storesta(Microsoft Store) kirjautumatta Windows 10 :een Microsoft-tililläsi(Microsoft Account) . Toinen tapa on käyttää Store-verkkosivua Windows-sovelluksille(Store webpage for Windows apps) .

Haaste tulee kuitenkin silloin, kun tarvitset joitain Windows - sovelluksia, jotka ovat saatavilla vain Microsoft Storesta(Microsoft Store) , mutta Windows Store ei avaudu. Olemme koonneet yhteen hyödyllisiä vinkkejä, jotka osoittavat, mitä tehdä, jos Windows Store ei avaudu.

Huomautus(Note) : Tämän artikkelin vaiheet koskevat Windows 10 :tä .

Korjaus, kun Windows Store ei avaudu(How To Fix When The Windows Store Won’t Open)

Ennen kuin pääset korjaamaan Windows Storen(Windows Store) ei toimi tai avaa ongelman, voit tarkistaa seuraavat asiat:

  • Onko Windows ajan tasalla? Voit tarkistaa tämän napsauttamalla Start > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates
  • Oletko(Are) kirjautunut sisään Microsoft-tilillä(Microsoft Account) ?
  • Ovatko(Are) GPU- tai näytönohjaimesi(GPU) ajurit ajan tasalla?
  • Onko käyttäjätilien valvonta käytössä?
  • Onko sinulla verkkoyhteysongelmia(network connection problems) ?

Jos varmistat, että kaikki nämä ovat paikoillaan, mutta Windows Store ei vieläkään avaudu, kokeile seuraavia korjauksia.

Tarkista tietokoneesi sijainti-, päivämäärä- ja aika-asetukset(Check Your Computer’s Location, Date And Time Settings)

Jos tietokoneesi päivämäärä ja aika ovat epätarkkoja, Windows Store ei avaudu. Tämä saattaa kuulostaa oudolta, mutta se vaikuttaa Storen(Store) toimintaan. Kun Store käynnistyy, se seuraa aikaa, joten se tarkistaa aina, ovatko tietokoneesi aika ja Storen(Store) aika synkronoitu.

  1. Voit tarkistaa ja säätää päivämäärä- ja aika-asetuksia napsauttamalla Start > Settings > Time & Language .

  1. Napsauta Päivämäärä ja aika(Date & Time ) vahvistaaksesi tietokoneesi päivämäärä- ja aika-asetukset.

  1. Vaihda Aseta aika automaattisesti(Set the time automatically) -liukusäädin asentoon Pois(Off) , odota, että se käsittelee pyyntösi, ja vaihda se sitten takaisin päälle(On) . Tämä päivittää aikasi tarkimpaan asetukseen.

  1. Sijaintiasetukset on myös määritettävä(location settings) näyttämään nykyinen sijaintisi ja aikavyöhykkeesi, jotta Windows Store avautuu ja toimii kuten pitää. Napsauta Start > Settings > Time & Language
  2. Napsauta Alue(Region) tarkistaaksesi sijaintisi.

Kun sijainti-, päivämäärä- ja aika-asetukset ovat oikein, yritä avata Windows Store uudelleen ja katso, toimiiko se.

Tyhjennä Windows Storen välimuisti(Clear The Windows Store Cache)

Ajan myötä Windows Storen(Windows Store) välimuisti voi vioittua. Tämä saattaa aiheuttaa sen, että kauppa(Store) ei avaudu tai toimi kunnolla. Kaupan(Store) välimuistin tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan taustalla olevat ongelmat tai häiriöt.

  1. Tyhjennä Store -välimuisti napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Start > Run ja kirjoittamalla wsreset.exe . Paina Enter tai napsauta OK .

  1. Tyhjä komentokehote(Command Prompt) - ikkuna tulee näkyviin ja sulkeutuu muutaman sekunnin kuluttua. Tänä aikana välimuisti nollataan, ja kun ikkuna sulkeutuu, voit yrittää avata Windows Storen(Windows Store) uudelleen.

Päivitä Windows ja Windows Store(Update Windows and Windows Store)

Microsoft tarjoaa jatkuvasti päivityksiä ja virheenkorjauksia Windows - käyttäjille. Niin usein kuin Windows 10 -päivityksiä(Windows 10 updates) tuleekin, ne voivat vain olla korjaus, jonka tarvitset Windows Storen(Windows Store) parantamiseksi ja sen saattamiseksi taas toimimaan.

  1. Päivitä Windows ja Windows Store napsauttamalla Start > Settings ja valitsemalla Päivitä ja suojaus( select Update & Security) .

  1. Napsauta Windows Update > Check for updates ja anna Windowsin(Windows) tarkistaa ja asentaa kaikki odottavat päivitykset.

  1. Jos onnistut päivittämään Windowsin(Windows) , yritä päivittää se avaamalla Windows Store . Jos kauppa avautuu, napsauta kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa ja valitse Lataukset ja päivitykset(Downloads and Updates) . Päivitä Store napsauttamalla Hae päivitykset .(Get updates)

Nollaa Windows Store(Reset Windows Store)

Jos Windows Store ei vieläkään avaudu, voit palauttaa sen oletusasetuksiin.

Huomautus : (Note)Windows Storen(Windows Store) nollaaminen tyhjentää muun muassa asetuksesi, asetuksesi ja kirjautumistietosi, mutta se ei poista ostojasi tai asennettuja sovelluksiasi(purchases or installed apps) .

  1. Napsauta Start > Settings ja valitse Sovellukset(Apps) .

  1. Napsauta Microsoft Storea(Microsoft Store) .

  1. Napsauta seuraavaksi Lisäasetukset.(Advanced options.)

  1. Napsauta Nollaa(Reset) . Näkyviin tulee varoitus, että sovelluksen tiedot poistetaan.

  1. Napsauta Palauta(Reset) uudelleen.

Ota WindowsApp-kansion omistusoikeus(Take Ownership Of The WindowsApp Folder)

WindowsApp -kansio sisältää kaikki kiintolevyllesi(WindowsApp) automaattisesti asennetut sovellukset, mutta se ei ole helposti käytettävissä. Jos et ole tietokoneesi WindowsApp- kansion omistaja, (WindowsApp)Windows Store ei ehkä toimi oikein.

Sinun täytyy asettaa itsesi kansion omistajaksi ja hallita sitä täysimääräisesti, jotta Kauppa avautuu ja toimii hyvin.

  1. Ota WindowsApp- kansion omistusoikeus avaamalla File Explorer ja siirtymällä kohtaan Local Disk (C): > Program Files -kansio.

  1. Napsauta Näytä(View) - välilehteä ja valitse Piilotetut kohteet(Hidden Items) nähdäksesi WindowsApps-kansion.

  1. Avaa kansio napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla pikavalikosta Ominaisuudet(Properties) .

3. Napsauta Suojaus(Security ) - välilehteä Ominaisuudet(Properties) - ikkunassa ja napsauta sitten Lisäasetukset(Advanced) .

  1. Napsauta Muuta(Change) -linkkiä suojauksen lisäasetuksissa(Advanced Security Settings)

  1. Kirjoita järjestelmänvalvojan käyttäjänimesi Valitse käyttäjä tai ryhmä(Select User or Group) -ikkunaan. Napsauta CheckNames- painiketta ja napsauta sitten OK .

  1. Ennen kuin otat muutoksen käyttöön, valitse Korvaa omistaja alisäiliöissä ja objekteissa(Replace owner on sub containers and objects) -valintaruutu. Tällä tavalla voit olla vuorovaikutuksessa muiden WindowsApps- kansion tiedostojen ja kansioiden kanssa. Napsauta (Click) OK tallentaaksesi muutokset.

Kun olet ottanut WindowsApp- kansion omistajuuden, avaa se ja tarkista, voitko käynnistää Windows Storen(Windows Store) .

Tarkista välityspalvelimen asetukset(Check Proxy Settings)

Windows Store ei välttämättä avaudu tai toimi hyvin , jos laitteesi verkkoasetukset on määritetty väärin. Tällaisissa tapauksissa väärin määritetty välityspalvelinasetus voi vaikuttaa Windows Storeen(Windows Store) .

Voit ratkaista ongelman ja saada Windows Storen(Windows Store) taas toimimaan poistamalla välityspalvelimen käytöstä ja poistamalla mahdollisen VPN :n asennuksen, jos olet asentanut sellaisen.  

  1. Tarkista myös välityspalvelimen asetukset. Voit tehdä tämän clicking Start > Settings > Network & Internet .

  1. Valitse Välityspalvelin(Proxy) .

  1. Valitse Manuaalinen välityspalvelimen asennus -kohdassa(Manual proxy setup) Käytä välityspalvelinta -asetukseksi Ei(Off) käytössä ja yritä sitten avata Windows Store uudelleen.

Muokkaa rekisteriä(Edit The Registry)

Jos yrität avata Windows Storen(Windows Store) ja saat yhteysvirheen, rekisterin tarkistaminen ja muokkaaminen auttaa estämään tällaisten virheiden aiheuttamat lisäongelmat. Muista aina varmuuskopioida rekisteri(backup the registry) ennen kuin teet siihen muutoksia. 

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Start > Run ja kirjoita Suorita(Run) - ruutuun regedit . Napsauta OK(Click OK) tai paina Enter avataksesi rekisterieditorin(Registry Editor) .

  1. Siirry kansion polkuun:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Profiles > Permissions .

  1. Napsauta Lisäasetukset.(Advanced.)

  1. Valitse Korvaa kaikki aliobjektin käyttöoikeusmerkinnät tämän objektin periytyvillä käyttöoikeusmerkinnöillä(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object) -ruutu. Napsauta OK , käynnistä tietokone uudelleen ja yritä avata Windows Store uudelleen.

Vaihda DNS-osoite(Change DNS Address)

Joskus saatat nähdä 0x80131500 -virheen yrittäessäsi avata Windows Storea(Windows Store) . Tässä tapauksessa tietokoneesi muodostaa todennäköisesti yhteyden Internetiin DNS - palvelimien kautta, jotka kotiverkkosi tai Internet-palveluntarjoajasi on määrittänyt automaattisesti.

  1. Voit muuttaa DNS - palvelimen osoitetta napsauttamalla Start > Settings > Network & Internet > Status > Change adapter options .

  1. Napsauta(Right-click) verkkoyhteyttäsi hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet(Properties) .

  1. Vieritä alas, napsauta IPV4 (Internet Protocol Version 4) ja valitse sitten Ominaisuudet(Properties) .

  1. Napsauta Käytä seuraavia DNS - osoitteita(Use the following DNS addresses) ja kirjoita 1.1.1.1 Ensisijainen DNS - palvelin(Preferred DNS server box) - ruutuun . Napsauta OK ja yritä sitten avata Windows Store uudelleen. Tämä käyttää CloudFlarea (CloudFlare)DNS :ssäsi , mutta voit lukea oppaamme parhaista julkisista DNS-palvelimista(best public DNS servers) , jos haluat lisää vaihtoehtoja. 

Rekisteröi Windows Store uudelleen(Re-register Windows Store)

Windows Storen(Windows Store) asennuksen poistaminen ei ole helppoa , mutta voit rekisteröidä sen uudelleen tietokoneellasi.

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Start > Windows PowerShell (Admin).

  1. Anna(Enter) seuraava komento ja paina Enter :
"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}" 

Sulje PowerShell(Close PowerShell) ja yritä avata Windows Store uudelleen.

Asenna Windows Store uudelleen(Reinstall Windows Store)

Jos mikään muu epäonnistuu, asenna Windows Store uudelleen . Voit tehdä tämän Windows PowerShellin(Windows PowerShell) kautta .

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Start > Windows PowerShell (Admin) ja kirjoita: get-appxpackage -allusers

  1. Etsi Microsoft WindowsStore -merkintä, siirry PackageFullName- riville ja kopioi tiedot leikepöydälle. Se näyttää suunnilleen tältä: Microsoft.WindowsStore_12007.1001.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe (myymälän numero näyttää erilaiselta kuin esimerkissämme).

  1. Kirjoita Windows PowerShellissä remove-appxpackage ja välilyönti ja liitä sitten leikepöydälle kopioimasi PackageName . Paketin nimi(PackageName) voi näyttää tältä:
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_(number)_x64__8wekyb3d8bbwe 

Suorita komento painamalla Enter.

  1. Käynnistä tietokone uudelleen ja asenna Windows Store uudelleen . Voit tehdä tämän palaamalla PowerShelliin(PowerShell) ja kirjoittamalla:
Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Palauta Windows Store(Get Your Windows Store Back)

Toivomme, että tiedät nyt, mitä tehdä, jos Windows Store ei avaudu. Voit myös käyttää Xbox - sovellusta ostaaksesi ja käyttääksesi samoja pelejä, joita käytit Storessa(Store) . Xbox -sovellus tarjoaa myös muita pelaajille suunnattuja ominaisuuksia sekä ystäväluetteloiden lisäetuja.



About the author

Olen laiteinsinööri, joka on erikoistunut Applen tuotteiden, kuten iPhonen ja iPadin, suunnitteluun ja kehittämiseen. Minulla on kokemusta sekä iOS- että reunalaitteista sekä ohjelmistokehitystyökaluista, kuten Git ja Swift. Taitoni molemmilla aloilla antavat minulle vahvan käsityksen siitä, kuinka Apple-laitteiden käyttöjärjestelmä (OS) on vuorovaikutuksessa sovellusten ja tietolähteiden kanssa. Lisäksi kokemukseni Gitistä antaa minulle mahdollisuuden työskennellä koodiversionhallintajärjestelmien parissa, mikä voi auttaa parantamaan tehokkuutta ja tuottavuutta ohjelmistokehityksessä.



Related posts