Sovellukset^(Apps) toimivat yleensä hyvin iPhonessa ja iPadissa järjestelmäohjelmiston vakaan luonteen vuoksi. 

Mutta kohtaat silti oudon sovelluksen, joka kieltäytyy toimimasta oikein. Harvoin ongelma voi olla tarpeeksi vakava estääkseen sen avautumisen kokonaan. Useat syyt - kuten virheet, häiriöt ja ristiriitaiset asetukset - aiheuttavat usein tämän. 

Jos sovellus ei avaudu iPhonessa tai iPadissa tai se kaatuu välittömästi, alla olevien korjausten ja ehdotusten pitäisi auttaa sinua saamaan sen uudelleen käyttöön.

Pakota sovelluksen sulkeminen ja yritä uudelleen

Jos sovellus ei avaudu toistuvasti tai kaatuu muutaman sekunnin kuluttua, sinun on poistettava se väkisin iPhonen tai iPadin muistista ennen sen käynnistämistä uudelleen. Useimmissa tapauksissa tämän pitäisi sallia sovelluksen latautuminen ilman ongelmia.

Aloita pyyhkäisemällä ylös näytön alareunasta avataksesi App Switcherin^{(App Switcher)} . Jos käytät iPhonea Touch ID :llä , kaksoisnapsauta sen sijaan Koti^{(Home )} - painiketta. Vedä sitten ongelmallinen sovellus ylös ja ulos näytöstä pakottaaksesi sen. 

Avaa^(Follow) sovellus uudelleen iPhonen^{(App Library of your iPhone)} tai iPadin  aloitusnäytöstä^(Home) tai sovelluskirjastosta.

Käynnistä iPhone tai iPad uudelleen

Seuraavaksi sinun tulee käynnistää iPhone tai iPad uudelleen. Tämä on varma tapa ratkaista satunnaiset häiriöt, jotka estävät sovellusta avautumasta.

Siirry kohtaan Asetukset^{(Settings )} ja napauta Yleiset^{(General )} > Sammuta^{(Shut Down)} . Sammuta^{(Power )} laite liu'uttamalla virtakuvaketta oikealle. 

Odota^(Wait) 30 sekuntia ja pidä sitten iPhonen tai iPadin sivupainiketta^{(Side )} painettuna käynnistääksesi sen uudelleen.

Pakota uudelleenkäynnistys iPhone tai iPad

Jos iPhone tai iPad ei näytä reagoivan sovelluksen avaamisen jälkeen, sinun on käynnistettävä laite väkisin uudelleen. Voit yrittää käynnistää sovelluksen uudelleen tämän jälkeen. 

Laitteen mallin mukaan käynnistä pakko-uudelleenkäynnistys painamalla asianmukaisia ​​painikkeita.

iPhone 8 Series and Newer | iPads Without Home Button

Paina ja vapauta nopeasti äänenvoimakkuuden^{(Volume Up)} lisäyspainike, paina ja vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike^{(Volume Down )} ja paina ja pidä sivupainiketta^{(Side )} painettuna, kunnes näet Apple - logon.

Vain iPhone 7 -sarja^{(iPhone 7 Series Only)}

Paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden vähennys-^{(Volume Down)} ja sivupainikkeita^{(Side )} , kunnes näet Apple - logon.

iPhone 6 Series and Older | iPads With Home Button

Paina ja pidä alhaalla koti-^{(Home )} ja sivupainikkeita^{(Side )} , kunnes näet Apple - logon.

Päivitä sovellus

Jos sovellus ei vieläkään avaudu iPhonessasi tai iPadissasi, kyseessä on todennäköisesti suuri ohjelmistoon liittyvä virhe. Päivityksen pitäisi korjata tilanne.

Aloita siirtymällä App Storeen^{(App Store)} . Etsi sitten sovellus ja napauta Päivitä^{(Update )} saadaksesi sen uusimpaan versioon.

Voit myös tarkistaa julkaisutiedoista ( sovelluksen App Store -sivun ^{(App Store)}Uutta-^{( What’s New)} osiossa ) varmistaaksesi, onko äskettäinen päivitys korjannut ongelman.

Jos et näe Päivitä^{(Update )} - painiketta sovelluksen vieressä, jatka korjausten tekemistä.

Päivitä iOS ja iPadOS

Uusimmat iOS- ja iPadOS-päivitykset sisältävät virheenkorjauksia, jotka voivat mahdollisesti ratkaista viallisen sovelluksen taustalla olevia ongelmia. 

On myös tärkeää päivittää, jos sinulla on suhteellisen uusi iteraatio suuresta järjestelmäohjelmistoversiosta (esim. iOS 14.0 tai iPadOS 14.0) vallitsevien bugien ja häiriöiden vuoksi.

Avaa Asetukset^{(Settings )} - sovellus ja siirry kohtaan Yleiset^{(General )} > Ohjelmistopäivitys^{(Software Update)} . Jos näet uuden päivityksen, napauta Lataa ja asenna^{(Download and Install)} ottaaksesi sen käyttöön.

Järjestelmäohjelmistopäivitykset^(System) ovat myös ainoa tapa päivittää varastosovelluksia, kuten Mail , Safari ja Reminders .

Nollaa^(Reset) tai tyhjennä välimuisti ^(Cache)Asetukset-sovelluksen^{(Settings App)} kautta

iPhonen tai iPadin Asetukset^(Settings) - sovellus voi sisältää vaihtoehtoja sovelluksen nollaamiseen tai sen välimuistin tyhjentämiseen. Jos esimerkiksi Netflix ei avaudu, siirry kohtaan Asetukset^{(Settings )} > Netflix ja aktivoi nollaus^(Reset) palauttaaksesi kaikki Netflixin^(Netflix) oletusasetukset.

Jos sovellus kieltäytyy avautumasta ristiriitaisten asetusten tai vanhentuneen välimuistin vuoksi, se saattaa lopulta korjata ongelman.

Lataa tai poista ^(Delete)sovellus^(App) ja asenna^(Reinstall) se uudelleen

Sovelluksen purkaminen ja uudelleenasentaminen voi myös auttaa korjaamaan vioittun asennuksen aiheuttamia jatkuvia ongelmia. Aloita^(Start) siirtymällä kohtaan Asetukset^{(Settings )} > Yleiset^{(General )} > iPhonen tallennustila^{(iPhone Storage)} . Napauta sitten ongelmallista sovellusta ja valitse Lataa sovellus^{(Offload App)} . 

Käynnistä^(Follow) iPhone tai iPad uudelleen. Napauta sitten sovelluksen kuvaketta aloitusnäytössä^(Home) asentaaksesi sen uudelleen.

Jos tämä ei auta, yritä poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen^{(deleting and reinstalling the app)} . Tämä poistaa kuitenkin myös kaikki sovellukseen liittyvät paikallisesti ladatut tiedot eli offline-videot Netflixissä^(Netflix) .

Internet-yhteyden vianmääritys

Sovellukset^(Apps) , kuten Discord ja Netflix , eivät välttämättä avaudu tai saattavat kaatua, jos niillä on vaikeuksia muodostaa yhteyttä Internetiin. Tässä tapauksessa voit tehdä muutamia asioita:

• Vaihda toiseen Wi-Fi-yhteyteen
• Uusi IP-vuokrasopimus^{(Renew the IP Lease)}
• Käynnistä reititin uudelleen^{(Restart the router)}
• Vaihda mobiilidataan
• Tyhjennä DNS-välimuisti^{(Flush the DNS cache)}

Tarkista palvelinpuolen ongelmat

Palvelinpuolen ongelmat voivat myös estää sovellusta kommunikoimasta Internetiin ja estää sitä avautumasta. Siinä tapauksessa sinun on odotettava, kunnes palvelimet palaavat verkkoon. Kohtalaisen Google -haun pitäisi paljastaa sovelluksen tai palvelun palvelimen tila.

Palauta iPhonen tai iPadin asetukset^(Your)

Jos mikään yllä olevista korjauksista ei toiminut, yritä nollata iPhonen tai iPadin asetukset. Tämän pitäisi ratkaista vioittuneista kokoonpanoista aiheutuvat ongelmat.

Aloita siirtymällä kohtaan Asetukset^{(Settings )} > Yleiset^{(General )} > Nollaa^(Reset) . Napauta sitten Palauta verkkoasetukset^{(Reset Network Settings)} palauttaaksesi kaikki verkkoon liittyvät asetukset oletusasetuksiinsa. Tämän jälkeen sinun on muodostettava uudelleen yhteys Wi-Fi- verkkoihin manuaalisesti.

Jos verkkoasetusten palauttaminen ei auttanut, sinun on palautettava kaikki järjestelmään liittyvät asetukset oletusarvoihinsa. Voit tehdä sen siirtymällä kohtaan Asetukset^{(Settings )} > Yleiset^{(General )} > Nollaa^{(Reset )} ja napauttamalla Palauta kaikki asetukset^{(Reset All Settings)} . 

Sinun on määritettävä verkko-, yksityisyys-, saavutettavuus- ja muut asetukset uudelleen nollauksen jälkeen.

Ota yhteyttä sovelluksen kehittäjään

Jotkut sovellukset voivat silti kieltäytyä avaamasta, varsinkin jos sovellus ei ole saanut päivityksiä vähään aikaan. Paras vaihtoehto on ilmoittaa ongelmasta sovelluksen kehittäjälle. Voit tehdä sen siirtymällä sovelluksen App Store -sivulle ja valitsemalla App Support -vaihtoehdon. Lisäksi voit ottaa yhteyttä kehittäjään sähköpostitse tai sosiaalisessa mediassa.

What To Do If An App Won’t Open on iPhone or iPad

Apps tend to run well on the iPhone and iPad, due to the stable nature of the system software. 

But you’ll still encounter the odd app that refuses to function correctly. Rarely, the issue can be severe enough to prevent it from opening altogether. Several reasons—such as bugs, glitches, and conflicting settings—often cause that. 

If an app won’t open on your iPhone or iPad, or it crashes immediately, the fixes and suggestions below should help you get it up and running again.

Force-quit the App and Retry

When an app fails to open repeatedly or crashes after a few seconds, you must forcibly remove it from the iPhone or iPad’s memory before relaunching it. In most cases, that should allow the app to load without issues.

Start by swiping up from the bottom of the screen to open the App Switcher. If you use an iPhone with Touch ID, double-click the Home button instead. Then, drag the problematic app up and out of the screen to force-quit it. 

Follow by reopening the app from the Home screen or the App Library of your iPhone or iPad. 

Restart iPhone or iPad

Your next course of action should be to restart the iPhone or iPad. That’s a sure-fire way to resolve random glitches preventing an app from opening.

Go to Settings and tap General > Shut Down. Follow by sliding the Power icon to the right to turn off the device. 

Wait for 30 seconds, and then hold down the Side button on the iPhone or iPad to boot it back up.

Force-Restart iPhone or iPad

If the iPhone or iPad appears unresponsive after attempting to open an app, you must forcibly restart the device. You can try relaunching the app after that. 

Depending on the device model, perform the appropriate button presses to trigger a force-restart.

iPhone 8 Series and Newer | iPads Without Home Button

Quickly press and release the Volume Up button, press and release the Volume Down button, and press and hold the Side button until you see the Apple logo.

iPhone 7 Series Only

Press and hold both the Volume Down and the Side buttons until you see the Apple logo.

iPhone 6 Series and Older | iPads With Home Button

Press and hold both the Home and the Side buttons until you see the Apple logo.

Update the App

If the app still doesn’t open on your iPhone or iPad, you’re likely dealing with a major software-related bug. Updating it should fix that.

Start by heading over to the App Store. Then, search for the app and tap Update to bring it to the latest version.

You can also check the release notes (underneath the What’s New section of the app’s App Store page) to verify if a recent update has addressed the issue.

If you don’t see an Update button next to the app, continue with the fixes.

Update iOS and iPadOS

The latest updates for iOS and iPadOS come with bug fixes that can potentially resolve underlying issues behind a malfunctioning app. 

It’s also crucial to update if you’re on a relatively new iteration of a major system software release—e.g., iOS 14.0 or iPadOS 14.0—due to the rampant bugs and glitches.

Open the Settings app and go to General > Software Update. If you see a new update, tap Download and Install to apply it.

System software updates are also the only way to update stock apps such Mail, Safari, and Reminders.

Reset or Clear Cache via Settings App

The Settings app on your iPhone or iPad may contain options to reset the app or clear its cache. For example, if Netflix won’t open, go to Settings > Netflix and activate Reset to revert all Netflix settings to defaults.

If an app refuses to open due to conflicting settings or an obsolete cache, that could end up fixing the issue.

Offload or Delete the App and Reinstall

Offloading an app and reinstalling it can also help fix persistent issues caused by a corrupt installation. Start by heading over to Settings > General > iPhone Storage. Then, tap the problematic app and select Offload App. 

Follow by restarting your iPhone or iPad. Then, tap the app’s icon within the Home screen to reinstall it.

If that fails, try deleting and reinstalling the app. However, that will also remove any locally downloaded data related to the app—i.e., offline videos in Netflix.

Troubleshoot Internet Connectivity

Apps such as Discord and Netflix can fail to open or crash if they have trouble connecting to the internet. In that case, here are a few things that you can do:

• Switch to a different Wi-Fi connection
• Renew the IP Lease
• Restart the router
• Switch to cellular data
• Flush the DNS cache

Check for Server-Side Issues

Server-side issues can also prevent an app from communicating with the internet and prevent it from opening. In that case, you must wait it out until the servers come back online. A cursory search on Google should reveal the server status for an app or service.

Reset the Settings on Your iPhone or iPad

If none of the fixes above worked, try resetting the settings on your iPhone or iPad. That should resolve issues caused by corrupt configurations.

Start by heading over to Settings > General > Reset. Then, tap Reset Network Settings to revert all network-related settings to their defaults. You’ll have to reconnect to Wi-Fi networks manually after that.

If resetting network settings didn’t help, you must reset all system-related settings to their defaults. To do that, go to Settings > General > Reset and tap Reset All Settings. 

You must re-configure your network, privacy, accessibility, and other settings after the reset procedure.

Contact the App Developer

Some apps can still refuse to open, especially if the app hasn’t received any updates in a while. Your best bet is to notify the app developer of the problem. You can do that by heading over the app’s App Store page and selecting the App Support option. Additionally, you can contact the developer via email or social media.

Related posts

• Applen GarageBandin käyttäminen

• Mikä on Cydia App Store ja kuinka käytät sitä?

• 8 parasta ilmaista Office-sviittiä Macille, jotka eivät ole Microsoftia

• 12 korjausta tilanteeseen, jossa AirPodit eivät näy Find My App -sovelluksessa

• 8 vinkkiä ennen kuin vaihdat Apple App Storen maan

• Vinkkejä, temppuja ja hakkereita Applen muistutusten tehokkaaseen käyttöön

• 6 vinkkiä, joilla saat kaiken irti Apple Musicista

• AirPlay ei toimi? 11 tapaa korjata

• Mikä on iMovie? Aloitusopas

• Mikä on "Kirjaudu sisään Applella", kuinka sitä käytetään ja kuinka turvallinen se on

• Kuinka äänittää kahdella eri mikrofonilla GarageBandissa

• 14 asiaa, joita sinun ei pitäisi koskaan kysyä Siriltä

• 10 vinkkiä, joilla saat kaiken irti esikatselusta Macissa

• Apple Pay ei toimi? 15 asiaa, joita kannattaa kokeilla

• Onko iPhone Face ID turvallista käyttää?

• Kuinka korjata "Palvelimen identiteettiä ei voi vahvistaa" -virhe iPhonessa tai iPadissa

• 8 parasta Apple Pencil -sovellusta

• S2M selittää: Kuinka kasvojentunnistus ja sormenjälkien skannaus toimivat? Ovatko ne turvallisia?

• Kuinka tehdä iPhone-näyttölähetyksiä Quicktimella

• Sovellus ei avaudu Androidissa? 10 tapaa korjata