Mitä tehdä, jos Smart Assistant ei tunnista aksenttiasi

Älykkäät avustajat ovat yksi viime vuosikymmenen tyylikkäimmistä luomuksista. Tekoälyllä toimiva laite, joka voi sytyttää valot, tilata ruokaa ja kertoa liikenneolosuhteista – mistä ei pidä? On melkein kuin The Jetsons -sarjan (The Jetsons )Rosie asuisi talossasi. Ellei sinulla ehkä ole vahva aksentti.

The Washington Postin(Washington Post) vuoden 2018 artikkeli " The Accent Gap " korosti ongelmaa hyvin. Jos sinulla on "normaali" aksentti, kuten neutraali amerikkalainen aksentti, älykkäät avustajat ymmärtävät sinua ilman ongelmia. Toisaalta Alexa ei todennäköisesti ymmärrä henkilöä, joka käyttää sanaa "y'all" säännöllisesti. Sama pätee mihin tahansa raskaaseen aksenttiin.

Onneksi on olemassa muutamia tapoja lähestyä ongelmaa. Älykkäät(Smart) avustajat käyttävät koneoppimista mukautuakseen ja kehittyäkseen ajan myötä, joten mikään näistä ratkaisuista ei ole välitön korjaus. Mutta ne parantavat sitä, kuinka älykäs avustajasi reagoi puhekomentoihin.

Puhu hitaasti(Speak Slowly)

Se kuulostaa tyhmältä, mutta hitaammin puhuminen vaikuttaa suuresti siihen, kuinka hyvin älykäs avustajasi tunnistaa ja käsittelee pyyntösi. 

Hidas puhuminen tarkoittaa, että lausut sanat todennäköisemmin selkeästi, mutta se antaa myös älykkäälle avustajalle aikaa käsitellä sanomasi. Saatat puhua kokonaisilla lauseilla älykkäälle avustajalle, mutta kone etsii avainsanoja, jotka kertovat sille vastauksen useiden tekijöiden perusteella.

Jos hidas puhuminen ei auta, yritä rajata pyyntöäsi. Voit esimerkiksi saada nykyisen lämpötilan ja ennusteen sanomalla "Alexa, sää". Jos vähennät sanomasi vain kouralliseen sanoja, älykkäällä avustajallasi on paremmat mahdollisuudet ymmärtää sinua.

Vältä puhekieliä(Avoid Colloquial Terms)

Jokaisella maailman alueella on tiettyjä sanoja ja lauseita, joita he käyttävät kuvaamaan tavallisia, jokapäiväisiä asioita. Esimerkiksi Yhdysvaltojen eteläisillä osavaltioilla (United) on(States) tapana viitata kaikkiin soodan muotoihin nimellä " Coke ". Kokea koskevien tietojen kysyminen älykkäältä avustajalta palauttaa tietoja Coca (Coke)-Cola Companysta(Coca-Cola Company)

Ole tarkka siinä, kuinka muotoilet kysymyksiä. Puhelutermien välttäminen ja muodollisesti tunnustetun sanaston noudattaminen vähentää mahdollisuutta, että älykäs avustajasi ymmärtää sinut väärin.

Selvitä, tarjoaako älykäs avustajasi aksenttiasi vaihtoehtona(Find Out If Your Smart Assistant Offers Your Accent As An Option)

Älykkäät avustajat on koulutettu ja ohjelmoitu tunnistamaan monenlaisia ​​puhekuvioita; useimmissa tapauksissa valmistajat sisällyttävät niihin aksentteja, jotka he todennäköisimmin kuulevat normaaleissa olosuhteissa. 

Käyttäjät ovat raportoineet, että Kieli(Language) - asetuksen vaihtaminen englannista(English) ( Yhdysvallat(United) ) englanniksi(English) ( Iso-Britannia (United Kingdom))(States) johti parempiin kysymyksiin brittiläisillä aksentilla käyttäville käyttäjille. 

Amazon Alexa tarjoaa englanninkielisiä aksentteja käyttäjille, joilla on seuraavat aksentit:

  • kanadalainen
  • intialainen
  • Espanja
  • meksikolainen
  • italialainen
  • australialainen
  • Uusi Seelanti

Google Home puolestaan ​​tarjoaa englanninkielisiä aksentteja seuraaville kaiuttimille:

  • Australia
  • Kanada
  • Intia
  • Indonesia
  • Irlanti
  • Filippiinit
  • Singapore
  • Thaimaa
  • Yhdistynyt kuningaskunta
  • Yhdysvallat

Jos puhut englantia jollakin näistä aksenteista, vaihda laitteesi vastaavaan kielivaihtoehtoon. Älykäs avustajasi saattaa ymmärtää sinua paremmin, jos ymmärrät.

Vaihda kieli(Change The Language)

Ei ole mitään syytä puhua(has) englantia käytettäessä(English) älyavustajaa. Sekä Amazon Alexalla(Amazon Alexa) että Google Homella(Google Home) on useita kielivaihtoehtoja. Jos huomaat, että avustajasi ei ymmärrä aksenttiasi puhuessaan englantia(English) , ota selvää, onko äidinkielesi vaihtoehto. 

Kirjoita asiat ulos(Spell Things Out)

Jotkut älykkäät avustajat ( etenkin Applen Siri ) antavat käyttäjille mahdollisuuden kirjoittaa, mitä he haluavat. (Siri)Tämän ominaisuuden avulla käyttäjät, joita järjestelmä ei ehkä muuten ymmärtäisi, voivat pyytää tietoja. 

Vaikka se ei ole täydellinen ratkaisu, kun otetaan huomioon sanojen täsmentäminen niin, että kunkin kirjaimen välillä on tarpeeksi aikaa, jotta avustaja tunnistaa sen, se on askel oikeaan suuntaan. 

Valitettavasti mikään nykyisistä älylaitteista ei tunnista englantilais-aasialaisia ​​aksentteja. Niiden pääpainoalueet ovat Yhdysvallat (States)ja(United) muut englanninkieliset maat, mutta toivoa on. Jopa älykkäiden avustajien nykyiset versiot ovat harppauksin parempia kuin alkuperäiset versiot, ja kaikissa on parempi kielentunnistus kuin koskaan ennen. 

Ajan myötä älykkäät avustajat ovat tarpeeksi kehittyneitä tunnistamaan kaikki puhutut komennot kielestä tai aksentista riippumatta. 



About the author

Olen ohjelmistoinsinööri, jolla on yli 10 vuoden kokemus Windows-pohjaisten sovellusten suunnittelusta, rakentamisesta ja ylläpidosta. Olen myös perehtynyt tekstinkäsittelyyn, laskentataulukkolaskentaan ja esityksiin. Osaan kirjoittaa selkeitä ja ytimekkäitä kuvauksia koodista, selittää monimutkaisia ​​käsitteitä aloitteleville kehittäjille ja tehdä vianmäärityksiä asiakkaille lennossa.



Related posts