Mitä tehdä, jos olet unohtanut Apple ID -salasanasi

Vaikka olet kirjautunut iPhoneen, iPadiin tai Maciin(Mac) Apple ID(Apple ID) :llä , törmäät silti tapauksiin, joissa sinun on syötettävä salasana uudelleen erilaisten toimintojen todentamiseksi, kuten App Store -ostosten, (App Store)Find My -sovelluksen muutosten jne.

Mutta jos unohdat Apple ID- tai iCloud-tilisi salasanan, sinun ei tarvitse huolehtia liikaa. Se on melko helppo nollata millä tahansa Apple - laitteellasi.

Mutta entä jos sinulla ei ole pääsyä mihinkään Apple - laitteisiisi? Siinä tapauksessa sinun on turvauduttava vaihtoehtoisiin menetelmiin, kuten palautusavaimeen, tilin palautusyhteystietoon tai uuteen Apple - laitteeseen. Jos mikään muu epäonnistuu, sinun on kirjattava tilin palautuspyyntö Applelle(Apple) .

Seuraavat ohjeet opastavat sinut läpi kaikki mahdolliset tavat nollata salasana Apple ID:lle, joka on suojattu kaksivaiheisella todennuksella(Apple ID secured with two-factor authentication) . Jos Apple ID :si ei käytä tätä ylimääräistä suojaustasoa, salasanan nollaus jopa ilman Apple - laitetta on suhteellisen mutkaton asia.

Palauta salasana(Reset Password) käyttämällä luotettavaa(Trusted) iPhonea, iPadia tai Macia(Mac)

Voit nollata salasanasi missä tahansa luotetussa Apple - laitteessa, johon olet jo kirjautunut, kunhan tiedät sen laitteen salasanan (iPhone, iPod touch ja iPad) tai käyttäjätilin salasanan ( Mac ). Se on nopeaa ja helppoa.

Palauta salasana käyttämällä luotettavaa iPhonea ja iPadia(Reset Password Using a Trusted iPhone and iPad)

1. Avaa Asetukset(Settings) - sovellus ja napauta Apple ID :täsi .

2. Apple ID -tilisivulla napauta Salasana ja suojaus(Password & Security) .

3. Napauta Vaihda salasana(Change Password) .

4. Anna iPhonen salasana.

5. Kirjoita uusi Apple ID -salasana Uusi-(New) ja Vahvista(Verify) - kenttiin ja napauta Muuta(Change) .

Palauta salasana käyttämällä luotettavaa Macia(Reset Password Using a Trusted Mac)

1. Avaa Omenavalikko(Apple) ja valitse (menu)Järjestelmäasetukset(System Preferences) .

2. Valitse Apple ID .

3. Valitse sivupalkista Salasana ja suojaus . (Password & Security)Napsauta sitten Vaihda salasana(Change Password) .

4. Kirjoita käyttäjätilisi salasana ja valitse Salli(Allow) .

5. Täytä Uusi salasana-(New password) ja Vahvista(Verify) - kentät ja valitse Muuta(Change) .

Käytä Applen online-salasanan palautusportaalia(Online Password Reset Portal)

Jos sinulla ei ole pääsyä luotettuun laitteeseen (tai sinulla on vaikeuksia suorittaa yllä olevia vaiheita), voit aloittaa salasanan nollauksen Applen online-salasanan palautusportaalin kautta osoitteessa iforgot.apple.com. Seuraavissa vaiheissa oletetaan, että sinulla on pääsy Apple ID :hen yhdistettyyn luotettuun puhelinnumeroon .

1. Vieraile Apple iForgotissa(Apple iForgot) millä tahansa mobiiliselaimella (iOS tai Android ) tai työpöytäselaimella.

2. Anna Apple ID:si ja valitse Jatka(Continue) .

3. Anna Apple ID(Apple ID) :hen liitetty luotettava puhelinnumero ja valitse Jatka(Continue) . Jos saat vahvistuskoodin matkapuhelimeesi, anna se jatkaaksesi.

Jos sinulla on edelleen pääsy luotettuun iPhoneen, iPadiin tai Maciin(Mac) , näet ilmoituksen näytöllä. Napauta(Tap) tai valitse Salli(Allow) , anna laitteen salasana tai käyttäjänimen salasana ja nollaa salasana.

Jos sinulla ei ole pääsyä luotettuun iPhoneen, iPadiin tai Maciin(Mac) , vieritä alas " Etsi(Look) ilmoitus Apple - laitteistasi" -näyttöä ja valitse Eikö sinulla ole pääsyä mihinkään Apple-laitteisiisi? (Don’t have access to any of your Apple devices?)Valitse sitten seuraavista tavoista ja valitse Jatka(Continue) .

  • Käytä uutta Apple-laitetta(Use a new Apple device) : Voit nollata salasanan kirjautuessasi uuteen iPhoneen, iPadiin tai Maciin(Mac) .
  • Käytä jonkun muun iOS- tai iPadOS-laitetta(Use someone else’s iOS or iPadOS device) : Pyydä toisen Apple -laitteen omistajaa lataamaan Applen tukisovellus (Apple Support)App Storen(App Store) kautta . Avaa sitten sovellus ja valitse Salasana ja suojaus(Password & Security) > Nollaa Apple ID -salasana(Reset Apple ID password ) > Eri Apple ID(A different Apple ID ) > Etkö voi käyttää Apple-laitteitasi? (Cannot access your Apple devices?)  Voit sitten käyttää luotettavaan puhelinnumeroosi saamaasi vahvistuskoodia salasanan vaihtamiseen. Jos Applen(Apple Support) tukisovellus ei ole saatavilla alueellasi, käytä sen sijaan Find My iPhone -sovellusta.
  • Käytä iOS- tai iPadOS-laitetta Apple Storessa(Use an iOS or iPadOS device at an Apple Store) : Siirry lähimpään Apple Storeen(Apple Store) ja pyydä iOS-laitetta viimeistelemään salasanan palautus.

Jos Apple ID :si ei käytä kaksivaiheista todennusta, voit nollata sen salasanan käyttämällä vain luotettua puhelinnumeroa ja sähköpostitiliä. Saatat joutua vastaamaan turvakysymyksiin osana nollausmenettelyä.

Palauta Apple ID -salasana tilin palautusavaimella(Reset Apple ID Password Using Account Recovery Key)

Toinen tapa nollata unohdettu Apple ID -salasana(Apple ID Password) on käyttää tilin palautusavainta. Se on 20-numeroinen aakkosnumeerinen koodi, joka sinun on määritettävä etukäteen. Voit käyttää Applen(Apple) iForgot-salasanan palautusportaalia käynnistääksesi salasanan palautuksen ja suorittaaksesi sen loppuun luotetussa iPhonessa, iPadissa, Macissa(Mac) , uudessa Apple -laitteessa tai jonkun muun iPhonessa tai iPadissa.

Jälleen menettely on samanlainen kuin yllä oleva menetelmä. Vieraile(Visit) iForgotissa millä tahansa mobiili- tai työpöytäselaimella, kirjoita Apple ID :si ja puhelinnumerosi ja etsi ilmoitus luotetusta Apple - laitteesta. Tai vieritä alas ja valitse Eikö sinulla ole pääsyä Apple-laitteisiisi? (Don’t have access to any of your Apple devices?)ja valitse toinen tapa edetä. Niihin sisältyy käyttö:

  • Uusi Apple laite.
  • Perheenjäsen tai jonkun muun iOS-laite.
  • iOS-laite Apple Storesta.

Kysy palautuksen yhteyshenkilöltä

iOS 15 : ssä , iPadOS 15 :ssä ja macOS Montereyssä(macOS Monterey) tai uudemmissa käyttöjärjestelmissä voit määrittää tilin palautusyhteystiedot. Nämä voivat olla ystäviä tai perheenjäseniä, jotka voivat auttaa sinua palauttamaan Apple ID -salasanan luomalla palautuskoodin Apple - laitteilleen. 

Joten jos sinulla on tilin palautuksen yhteyshenkilö, aloita salasanan vaihto Apple iForgotissa ja ohjaa henkilöä seuraavien vaiheiden läpi luomaan palautuskoodi.

Hanki palautuskoodi iPhonen ja iPadin kautta(Get Recovery Code via iPhone & iPad)

1. Avaa Asetukset(Settings) - sovellus ja napauta Apple ID > Salasana ja suojaus(Password & Security) > Tilin palautus(Account Recovery) .

2. Napauta nimeäsi  Tilin palautus -osiossa.(Account Recovery For)

3. Valitse Hae palautuskoodi(Get Recovery Code) .

Hanki palautuskoodi Macin kautta(Get Recovery Code via Mac)

1. Avaa Omenavalikko(Apple) ja valitse Järjestelmäasetukset(System Preferences) > Apple ID > Salasana ja suojaus(Password & Security) .

2. Valitse Tilin palautus(Account Recovery) -kohdan vierestä Hallinnoi(Manage) .

3. Valitse Tilin palautus(Account Recovery For) -kohdassa nimesi vierestä Tiedot .(Details)

4. Valitse Hae palautuskoodi(Get Recovery Code) .

Lähetä tilin palautuspyyntö

Jos et voi käyttää mitään yllä olevista ohjeista, ainoa jäljellä oleva vaihtoehto on lähettää tilin palautuspyyntö Applelle(Apple) . Voit tehdä tämän siirtymällä Apple iForgotiin ja kirjoittamalla Apple ID :si ja puhelinnumerosi. Vieritä sitten alas " Etsi(Look) ilmoitus Apple - laitteiden näytöltä" ja valitse Eikö sinulla ole pääsyä mihinkään Apple-laitteisiisi? (Don’t have access to any of your Apple devices?)  Vieritä jälleen alas ja valitse Etkö voi käyttää mitään näistä vaihtoehdoista? ( Can’t use any of these options? ) > Jatka joka tapauksessa(Continue Anyway) .

Turvallisuussyistä tilin palautuspyyntö voi kestää useita päiviä ja riippuu Applelle(Apple) lähetettävien todennettavien tietojen määrästä . Jos muistat salasanasi sillä välin, kirjaudu sisään mihin tahansa Applen(Apple) tuotteeseen tai Applen(Apple) palveluun peruuttaaksesi pyynnön.



About the author

Olen laitteisto-insinööri ja ohjelmistokehittäjä, jolla on yli 10 vuoden kokemus Applen ja Googlen alustoista. Taitoni on tehokkaiden, käyttäjäystävällisten ratkaisujen kehittäminen vaikeisiin suunnitteluongelmiin. Minulla on kokemusta sekä MacOS- että iOS-laitteista sekä näppäimistön ja hiiren ohjaimista. Vapaa-ajallani tykkään uida, katsella tennistä ja kuunnella musiikkia.



Related posts