Miksi Microsoft-tilini suojaustietojen muutos on edelleen kesken?

Jos olet yllättynyt Microsoft-tilin suojausasetuksissa olevasta viestistä, jossa lukee " Tilin suojaustietojen muutos vielä kesken(Account security info change still pending) ", se ei ole hälyttävää, mutta se on tarkistettava, jos et muista mitään, mikä olisi voinut aiheuttaa sen. Viesti tulee näkyviin, kun olet äskettäin poistanut vanhat tietotiedot uudella. Sukellaan siihen syvälle.

Mitä ovat Microsoft-tilin suojaustiedot(Microsoft Account Security Info) ?

Kun luot Microsoft -tilin, lisäät myös vaihtoehtoisen yhteyssähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron. Ne ovat hyödyllisiä, kun sinun täytyy vaihtaa salasanasi tai muuttaa tietoja, jotka ovat tärkeitä tilin kannalta. Vaihtoehtoiselle tilille lähetetään aina sähköposti tai puhelinnumero vahvistusta varten, jotta joku muu yrittää ottaa tilisi haltuunsa. Tämä prosessi varmistaa, että Microsoft tietää, että sinä omistat tilin.

Jos näet tämän viestin, eli tilin(Account) suojaustietojen muutos on vielä kesken, olet saattanut äskettäin korvata vanhat suojaustiedot ja korvata ne uusilla suojaustiedoilla. Joka kerta kun teet niin, kaikki Microsoft - tilin muutokset rajoitetaan edelleen 30 päivään.

Tärkeää on huomata, että kun muutosta pyydetään, vanhoihin tietoturvatietoihin lähetetään ilmoituksia tekstiviestinä(SMS) tai sähköpostina(Email) siltä varalta , että hyökkääjä yrittää poistaa niitä.

Kuinka muutan Microsoft-tilin suojaustietoja(Microsoft Account Security Info) ?

Miksi Microsoft-tilini suojaustietojen muutos odottaa edelleen?

Voit lisätä, päivittää ja poistaa mitä tahansa tietoturvatietoja. Avaa suojaustietosivu ja napsauta sitten Päivitä tietoni(Update my info) -linkkiä.

Lisää suojaustiedot

  • Napsauta Lisää suojaustietoja
  • Valitse vaihtoehto Puhelinnumero tai vaihtoehtoinen sähköpostiosoite
  • Tarkista se

Poista suojaustiedot

  • Napsauta (Click)Poista(Remove) -linkkiä niiden suojaustietojen vieressä , jotka haluat poistaa
  • Vahvista(Confirm) ja se lisätään jonoon sen poistamiseksi

Päivitä suojaustiedot

Et voi päivittää tai korvata olemassa olevaa toisella. Päivitysvaihtoehto tulee siis näkyviin, kun tilillesi ei ole lisätty suojaustietoja.

Microsoft-tilin suojaustietojen(Microsoft Account Security Info) muutos odottaa edelleen

Microsoft on selvää, että 30 päivän rajoitus ei voi nopeuttaa. Jos et kuitenkaan muuttanut sitä tai muutit mieltäsi, ainoa tapa poistaa viesti on tililtä.

  1. Siirry Tilin suojausasetuksiin(Account Security settings,)  ja kirjaudu sisään.
  2. Sinun pitäisi nähdä tiedot, että muutos on edelleen kesken. Sinulla on kaksi vaihtoehtoa tässä.
    • Jos et pyytänyt tätä, ilmoita siitä meille.
    • Peruuta tämä pyyntö.

Lyhyempi versio on, että tietoturvatietojen muuttaminen kestää 30 päivää, ellet peruuta sitä.

Mitä tapahtuu vireillä olevan pyynnön(Request) aikana ?

  • Et voi muuttaa Microsoft- tilin salasanaa, sähköpostiosoitteita tai hallita lapsilukkoa verkossa.
  • Voit kuitenkin tarkastella, muuttaa tai lisätä laskutustietoja ja tehdä ostoksia.
  • Jos otat käyttöön 2FA- tai kaksivaiheisen vahvistuksen(2FA or two-step verification)
    • Autneticar - sovellus(Autneticar App) vaaditaan sisäänkirjautumiseen.
    • Voit silti saada koodin vanhemmasta puhelinnumerosta tai sähköpostitilistä.

Jos vaihdoit kiireessä ja kadotit vanhat tietoturvatiedot, et voi kirjautua sisään minnekään seuraavien 30 päivän aikana. Olet myös vaarassa, että joku muu ottaa tilisi vanhojen suojaustietojen avulla.

UKK: Vahvistuskoodiongelmien vianmääritys

En saa vahvistuskoodiani. Mitä teen?

Tarkista seuraavat asiat:

  • Puhelimessa on selkeä vastaanotto, eikä mikään estä sitä vastaanottamasta viestejä tai puheluita tuntemattomista numeroista.
  • Roskapostikansio (Junk)Microsoft - tililtä tulevalle viestille . Varmistaa(Maks) , että tili lisätään sallittujen luetteloon tulevaisuutta varten. Yleensä se on osoitteesta @accountprotection.microsoft.com
  • jos syötetty puhelinnumero tai sähköpostiosoite on syötetty oikein
  • Tarkista, onko tili oikein, jos sinulla on vaihtoehtoinen sähköpostiosoite, joka päättyy @outlook.com, @hotmail.com, @live.com tai @msn.com. Olet ehkä kirjautunut toiselle tilille.

On parasta, että käytät InPrivate -selausmenetelmää kirjautuaksesi oikealle tilille.

En saa tekstiviestejä. Voinko silti saada koodeja puhelimellani?

Voit aina saada koodin käyttämällä Vahvista puhelin valitsemalla Soita-(Verify phone via choosing the Call) vaihtoehto. Varmista(Make) , että olet valmis merkitsemään koodin jonnekin.

Viesti käski minua "varmista, että saat suojakoodin".

Microsoft ehdottaa, että jos näet tämän viestin, on parasta ohittaa se 24 tuntia kerrallaan. Se tapahtuu, kun yrityksiä on tehty useita. Sinun on kuitenkin yritettävä sitä uudelleen seitsemän päivän kuluttua.

Onko vahvistuskoodi sama asia kuin salasana?

Ei. Vahvistuskoodeja(Verification) käytetään todentamaan, että omistat tilin. Ne ovat lisäsuojaus tilisi suojaamiseksi.

Tässä oli kyse Microsoft(Microsoft Account Security Info) -tilin suojaustiedoista , miksi Microsoft-tilini suojaustietojen muutos on edelleen odottava -viesti ja kuinka voit muuttaa tietoja. Sinun on säilytettävä toissijaisen tilin tai puhelinnumeron käyttöoikeus seuraavat 30 päivää tilisi turvaamiseksi.



About the author

Olen ohjelmistosuunnittelija ja Windows 10 -asiantuntija. Minulla on yli kahden vuoden kokemus älypuhelimien, Windows 10:n ja Microsoft Edgein kanssa työskentelystä. Pääpaino on saada laitteesi toimimaan paremmin ja nopeammin. Olen työskennellyt erilaisissa projekteissa yrityksille, kuten Verizon, IMac, HP, Comcast ja monet muut. Olen myös sertifioitu ohjaaja Microsoft Azure -pilvikoulutuksessa.



Related posts