Facebook ei ole vain sosiaalinen verkosto. Sen avulla voit pitää yhteyttä ystäviisi, pysyä ajan tasalla uutissyötteestä, mainostaa yritystäsi^{(promote your business)} ja paljon muuta. Mutta riippumatta siitä, kuinka suosittu se on, joskus Facebook ei toimi, eikä se ole aina sinun syytäsi.

Tässä artikkelissa autamme sinua selvittämään, miksi Facebook ei toimi. Ohjaamme sinut joukon helposti seurattavia vianetsintävaiheita ja tarjoamme sinulle oikeat ratkaisut.

1. Tarkista Internet-yhteytesi

Huono internetyhteys tai Wi-Fi-signaali voi estää sinua käyttämästä Facebookia^(Facebook) . Tarkista, onko laitteesi yhdistetty Internetiin oikein. Tämä saattaa kuulostaa järjettömältä, mutta varmista, että Ethernet-kaapeli on kytketty ja että reitittimesi on päällä. Tutustu myös aloittelijaystävälliseen oppaaseemme Internet-yhteyden määrittämisestä^{(setting up an internet connection)} .    

2. Onko Facebook alas?

Ennen kuin nollaat iPhonesi tai käynnistät reitittimen uudelleen, sinun tulee tarkistaa, onko Facebook toiminnassa. Kuten kaikilla muillakin sovelluksilla tai verkkosivustoilla, Facebookilla^(Facebook) voi olla palvelimen laajuisia ongelmia, jotka aiheuttavat sinun ja muiden yhteyden alustaan.

Jos sinulla on valmiina jokin muu laite, kuten iPad tai Android - älypuhelin, voit yrittää kirjautua Facebook -tilillesi nähdäksesi, toimiiko se. Tyylikkäämpi ratkaisu on kuitenkin tarkistaa DownDetector .

Down Detector on sivusto, jossa kuka tahansa voi ilmoittaa yhteysongelmista eri verkkosivustoilla ja verkkoalustoilla. Kun käyttäjien luomia raportteja on useita, on mahdollista, että kyseessä on katkos. Sivuhuomautuksena on, että voit myös käyttää Down Detectoria^{(Down Detector)} tarkistaaksesi, onko Netflix alhaalla. Se toimii myös muissa palveluissa, kuten Whatsapp , Xbox Live , Gmail ja monet muut.

3. Päivitä selaimesi

Jos käytät Facebook - sivustoa sovelluksen sijaan, päivitä selaimesi. Tämä voi korjata melkein minkä tahansa selaimeen liittyvän häiriön. Sinun tarvitsee vain painaa Lataa-^(Refresh) tai Päivitä^(Reload) - painiketta, kun olet Facebook - sivullasi. Löydät painikkeen useimmissa selaimissa vasemmasta yläkulmasta.

Jos Facebook ei vieläkään toimi, sulje kaikki selaimesi välilehdet ja käynnistä Facebook - verkkosivusto uudessa ikkunassa. Voit myös kokeilla toista selainta, kuten Firefoxia^(Firefox) , Google Chromea^{(Google Chrome)} , Safaria^(Safari) ja muita selaimia^{(other browsers)} , joista et ehkä ole kuullut. Joskus^(Sometimes) häiriö tai selaimen päivitys voi tilapäisesti estää pääsyn Facebook - sivullesi.

4. Kirjaudu ulos ja käynnistä sovellus uudelleen

Jos käytät Facebook - sivustoa sovelluksen tai Messengerin^(Messenger) sijaan , voit ohittaa tämän vaiheen.

Joskus Facebookin^(Facebook) korjaaminen iPhonessa, iPadissa, Androidissa^(Android) tai Microsoft Surface -tabletissa riittää vain sovelluksen sulkemisen ja avaamisen. Monet Facebook -ongelmat johtuvat ohjelmistohäiriöstä, jota on lähes mahdotonta seurata. Joten kirjaudu ulos Facebook -tilistäsi, sulje sovellus, käynnistä se uudelleen ja kirjaudu uudelleen.

5. Tyhjennä välimuisti ja tiedot

Verkkoselaimet^(Web) keräävät ja tallentavat paljon tietoa ajan mittaan. Jossain vaiheessa jokin aiheuttaa häiriön, ja se estää sinua kirjautumasta Facebook - tilillesi. Ratkaisu on tyhjentää selaimen välimuisti ja tiedot.

Tietojen ja välimuistin tyhjennysvaiheet riippuvat käyttämästäsi selaimesta ja laitteesta. Apple Safarissa^{(Apple Safari)} suoritettavat vaiheet eroavat Chromesta^(Chrome) tai Firefoxista^(Firefox) . Onneksi olemme koonneet yksityiskohtaisen oppaan minkä tahansa verkkoselaimen välimuistin tyhjentämiseen^{(how to clear the cache of any web browser)} , joten varmista, että tarkistat sen ennen kuin siirryt seuraavaan vianetsintävaiheeseen. 

6. Käynnistä laite uudelleen

Kun tietokoneesi, Android- tai iOS-laitteesi on päällä liian kauan, salaperäisiä asioita alkaa tapahtua. Taustalla toimivat sovellukset, palvelut ja toiminnot voivat aiheuttaa erilaisia ​​häiriöitä. Siksi on hyvä käynnistää laitteesi uudelleen silloin tällöin. 

7. Päivitä tai asenna uudelleen Facebook-sovellus^{(Facebook App)}

Varmista , että käytät ^(Make)Facebook - sovelluksen uusinta versiota . Tarkista mahdolliset ilmoitukset, jotka saattavat pyytää sinua päivittämään sovelluksen. Muuten kohtaat yhteensopivuusongelmia ja Facebook lakkaa toimimasta tai toimii väärin. Voit päivittää sovelluksen Google Play Kaupasta^{(Google Play Store)} ja Applen App Storesta^{(App Store)} tai poistaa sen ja asentaa sen uudelleen alusta.

• Jos käytät Androidia, siirry tälle viralliselle Play Kaupan sivulle^{(official Play Store page)} .
• Siirry iOS:lle tälle viralliselle App Store -sivulle^{(official App Store page)} . 

8. Tyhjennä DNS-välimuisti

DNS -ongelmat saattavat häiritä, kun yrität muodostaa yhteyden Facebookiin^(Facebook) . Domain Name Server^{(Domain Name Server)} vastaanottaa pyynnön tietokoneeltasi, kun kirjoitat verkkosivuston osoitteen, ja se muuntaa sen tietyn palvelimen IP-osoitteeksi. Laitteesi tallentaa tietoja kaikista vierailemistasi sivustoista DNS - välimuistiin. Näin sivustot latautuvat nopeammin, kun seuraavan kerran käyt niillä.

DNS -välimuistin häiriö voi kuitenkin estää sinua pääsemästä Facebook - verkkosivustolle. Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun on tyhjennettävä välimuisti. Voit tehdä sen Windowsissa seuraavasti:

1. Paina Windows key + R avataksesi Suorita-ikkunan. Kirjoita cmd ja napsauta OK - painiketta.

2. Kirjoita seuraava komento Command Prompt -konsoliin ja paina Enter : 

ipconfig /flushdns

Jos käytät toista laitetta, joka ei toimi Windowsissa^(Windows) , lue kattava opas DNS-välimuistin tyhjentämisestä Windowsissa, Macissa, Androidissa ja iOS:ssä^{(clearing DNS cache on Windows, Mac, Android, and iOS)} .

9. Facebook ei ole kunnossa

Jos Facebook ei toimi sinulle tai et voi kirjautua Facebook -tilillesi, alustaa saattaa olla ylläpidetty. Sinun pitäisi nähdä tätä koskeva viesti tai ilmoitus, ja voit vain odottaa.

Muita ärsyttäviä Facebook-ongelmia

Voitko muodostaa yhteyden Facebook - sivustoon, -sovellukseen tai Messengeriin^(Messenger) , mutta jokin ei ole aivan oikein? Katkos ei ehkä ole, mutta toimiiko Facebook todella, jos et voi toistaa videoita tai ladata kuvia? Katsotaanpa lyhyesti kolmea ongelmaa, jotka estävät sinua käyttämästä suosikkisosiaalista mediaasi.

Et voi ladata valokuvia^{(You Can’t Upload Photos)}

Facebook ilman mahdollisuutta lähettää kuvia ei ole oikeastaan ​​Facebook . Tämä on yleinen valitus, mutta tähän ongelmaan on pari mahdollista ratkaisua:

1. Päivitä selaimesi tai Facebook - sovellus sen mukaan, mitä käytät. Vanhentunut ohjelmisto voi aiheuttaa odottamattomia ongelmia, koska se ei ole enää yhteensopiva Facebookin^(Facebook) ominaisuuksien kanssa.

2. Tarkista kuvan muoto. Facebook tukee JPEG- , PNG- , BMP- ja TIFF -tiedostoja, joidenkin suosituimmista tiedostomuodoista mainitakseni. Varmista, että viet valokuvasi tuettuun muotoon ja pidä ne alle 15 megatavuina.

3. Tarkista sähköpostit Facebookista^(Facebook) . Facebook estää joskus ihmisiä, koska ne lataavat loukkaavana tai sopimattomana pidettyä sisältöä. Tämä esto estää sinua lataamasta kuvatiedostoja.

Et voi ladata videoita^{(You Can’t Upload Videos)}

Kaikki yllä oleva valokuvien lataamista koskeva osio koskee myös videoita. Varmista, että Facebook -sovellus on ajan tasalla, vie videoita^{(export videos)} tuetussa muodossa ja pidä tiedostokoko alle 4 Gt.

Et voi toistaa videoita^{(You Can’t Play Videos)}

Joskus videoiden toisto keskeytyy selaimen tai sovellukseen liittyvän häiriön vuoksi. Useimmissa tapauksissa sinun tarvitsee vain käynnistää selain uudelleen. Jos tämä ei auta, kokeile toista selainta^{(try a different browser)} tai käynnistä laite uudelleen.

Ratkaisitko ^(Did)Facebook- ongelmasi ? Kerro meille, mikä toimi sinulle alla olevissa kommenteissa!

Why Is Facebook Not Working? 9 Fixes for Common Issues

Facebook isn’t just a social network. It helps you ѕtaу in touch with уour friеnds, keep up with the nеws feed, promote your business, and so much more. But no matter how popular it is, sometimes Facebook doesn’t work, and it’s not always your fault.

In this article, we will help you figure out why Facebook is not working. We’ll take you through a set of easy-to-follow troubleshooting steps and provide you with the right solutions.

1. Check Your Internet Connection

A bad internet connection or Wi-Fi signal can prevent you from accessing Facebook. Check if your device is connected to the internet correctly. This might sound like a no-brainer, but make sure your ethernet cable is plugged in and that your router is on. Also, check out our beginner-friendly guide on setting up an internet connection.    

2. Is Facebook Down?

Before resetting your iPhone or restarting your router, you should check if Facebook is down. Like any other app or website, Facebook might have server-wide issues causing you and others to lose connection to the platform.

If you have another device like an iPad or Android smartphone ready, you can try logging into your Facebook account to see if it’s working. That said, a more elegant solution is to check DownDetector.

Down Detector is a website where anyone can report connection problems with various websites and online platforms. When there are many user-generated reports, chances are there’s an outage. On a side note, you can also use Down Detector to check if Netflix is down. It also works for other services like Whatsapp, Xbox Live, Gmail, and more.

3. Refresh Your Browser

If you use the Facebook website instead of the app, refresh your browser. This can fix almost any browser-related glitch. All you need to do is hit the Reload or Refresh button while you’re on your Facebook page. You’ll find the button in the top-left corner on most browsers.

If Facebook is still not working, close all your browser tabs and launch the Facebook website in a new window. You can also try a different browser like Firefox, Google Chrome, Safari, and other browsers you may haven’t heard of. Sometimes, a glitch or a browser update can temporarily prevent accessing your Facebook page.

4. Log Out and Restart the App

If you use the Facebook website instead of the app or Messenger, you can ignore this step.

Sometimes, all it takes to fix Facebook on your iPhone, iPad, Android, or Microsoft Surface tablet is closing and opening the app. Many Facebook issues are caused by a software glitch that is nearly impossible to track. So log out of your Facebook account, close the app, start it back up, and relog.

5. Clear Cache and Data

Web browsers collect and store a lot of data over time. At some point, something causes a glitch, and it prevents you from logging into your Facebook account. The solution is to clear your browser’s cache and data.

The steps to clear data and cache depends on the browser and device you use. The steps you need to take on Apple Safari will be different from Chrome or Firefox. Fortunately, we pieced together a detailed guide on how to clear the cache of any web browser, so make sure you check it out before going to the next troubleshooting step. 

6. Restart Your Device

When your computer, Android, or iOS device is on for too long, mysterious things start happening. The apps, services, and operations running in the background can cause various glitches. That’s why it’s good to restart your device now and then. 

7. Update or Reinstall the Facebook App

Make sure you run the latest version of the Facebook app. Check for any notifications that might be asking you to update the app. Otherwise, you’ll encounter compatibility issues, and Facebook will stop working or misbehave. You can update the app from the Google Play Store and Apple’s App Store, respectively, or you can remove it and reinstall it from scratch.

• For Android, go to this official Play Store page.
• For iOS, go to this official App Store page. 

8. Flush the DNS Cache

DNS problems might be interfering when you attempt to connect to Facebook. The Domain Name Server receives a request from your computer when you type a website address, and it converts it into the IP address of a specific server. Your device stores information on all the sites you visit inside the DNS cache. That’s how websites load faster the next time you visit them.

That said, a glitch in the DNS cache can prevent you from accessing the Facebook website. To solve this problem, you need to flush the cache. Here’s how to do it on Windows:

1. Hold the Windows key + R to open the Run window. Type cmd and click on the OK button.

2. Type the following command in the Command Prompt console and press Enter: 

ipconfig /flushdns

If you’re using a different device that doesn’t run on Windows, read our extensive guide on clearing DNS cache on Windows, Mac, Android, and iOS.

9. Facebook Is Down for Maintenance

If Facebook is not working for you or you can’t log into your Facebook account, the platform might be undergoing maintenance. You should see a message or notification about this, and all you can do is wait.

Other Annoying Facebook Issues

Can you connect to the Facebook website, app, or Messenger, but something’s not quite right? There might not be an outage, but is Facebook really working if you can’t play videos or upload photos? Let’s briefly look at three issues that prevent you from using your favorite social media.

You Can’t Upload Photos

Facebook without the ability to upload photos isn’t really Facebook. This is a common complaint, but there are a couple of possible solutions to this problem:

1. Update your browser or the Facebook app, depending on what you use. Out-of-date software can cause unexpected issues because it’s no longer compatible with Facebook’s features.

2. Check the image format. Facebook supports JPEG, PNG, BMP, and TIFF, to name some of the more popular formats. Make sure you export your photos in a supported format, and you keep them under 15MB.

3. Check for any emails from Facebook. Facebook will sometimes block people because of uploading any content deemed abusive or inappropriate. This block prevents you from uploading any image files.

You Can’t Upload Videos

Everything in the above section about uploading photos applies to videos as well. Ensure the Facebook app is up-to-date, export videos in a supported format, and keep the file size under 4GB.

You Can’t Play Videos

Sometimes videos stop playing because of a browser or app-related glitch. All you need to do in most cases is restart your browser. If that doesn’t work, try a different browser or restart your device.

Did you solve your Facebook issues? Let us know what worked for you in the comments below!

Related posts

• Hulu ei toimi: Korjauksia yleisiin ongelmiin

• Kuinka etsiä Facebook-kavereita sijainnin, työn tai koulun perusteella

• Kuinka löytää syntymäpäivät Facebookista

• Kuinka löytää muistoja Facebookista

• 8 tapaa kasvattaa Facebook-sivusi yleisöä

• Kuinka poistaa Facebook-tili käytöstä poistamisen sijaan

• Mikä on Facebook Watch ja kuinka sitä käytetään

• 10 vianmääritysvinkkiä, jos Internet on kytketty, mutta se ei toimi

• Kuinka voit seurata jonkun sijaintia Facebook Messengerin avulla

• Piilota Facebook-tilasi yhdeltä tai tietyiltä ystäviltä

• Kuinka massapoistaa twiittejä, Facebook-viestejä ja Instagram-viestejä

• Kuinka käyttää Facebookin mukautettuja ystäväluetteloita ystävien järjestämiseen

• IFTTT ei toimi? 8 tapaa korjata

• Kuinka poistaa Facebook Messenger -viestit molemmille osapuolille

• Kuinka piilottaa Facebook-verkkotilasi

• Kuinka estää joku Instagramissa ja Facebookissa

• Ryhmäsivun luominen ja hallinta Facebookissa

• Kuinka peruuttaa kolmannen osapuolen verkkosivustojen käyttöoikeus Facebookissa, Twitterissä ja Googlessa

• Päivitä Facebook-tila dumbphonesta Facebook-tekstien avulla

• Kuinka poistaa Facebook-pelitiedot