Jos tiimitoverisi eivät kuule sinua Microsoft Teamsissa^{(Microsoft Teams)} , sinulla voi olla ongelma mikrofonissasi. Yleensä ongelma on jotain yksinkertaista ja helposti korjattavaa – kaapeli on saattanut irrota tai tarvitset uuden päivityksen tukeaksesi laitetta Teamsissa^(Teams) .

Tässä artikkelissa on yhdeksän vianmääritysvaihetta, jotka auttavat, kun Microsoft Teams -mikrofonisi ei toimi.

Kuinka korjata mikrofoni^(Microphone) tai ääni^(Audio) , joka ei toimi tiimeissä^(Teams)

Useimmiten mikrofoni- ja ääniongelmat voidaan ratkaista nopeasti. Ne johtuvat yleensä jostain yksinkertaisesta, kuten ohjelmistoristiriidoista, laitteistovioista tai yksinkertaisista häiriöistä laitteesi käyttöjärjestelmässä.

1. Tarkista päivitykset

Ensimmäinen asia on tarkistaa, että Microsoft Teams -sovelluksesi on täysin päivitetty. Tehdä niin:

1. Valitse pisteviiva profiilikuvasi vieressä sovelluksen oikeasta yläkulmasta.

1. Valitse Tarkista päivitykset.

1. Jos ne ovat saatavilla, ne tulisi asentaa taustalle.

Huomautus: Jos käytät Windows 10- tai 11-käyttöjärjestelmää, tarkista, että sinulla on uusin versio^{(latest version)} . Samoin ^(Likewise)Mac - käyttäjät varmistavat, että laitteesi on täysin päivitetty. Joskus ohjelmistojen yhteensopimattomuudet voivat johtua siitä, että käyttöjärjestelmä on vanhentunut.

2. Varmista, että et ole mykistetty^(Muted) (ja lisää^(Increase) äänenvoimakkuutta)

Olet saattanut mykistää itsesi vahingossa Teams -sovelluksessa. Tarkista tämä valitsemalla mikrofonikuvakkeen vieressä oleva kytkin kytkeäksesi sen päälle. Voit myös painaa Ctrl + SpacebarWindowsissa^(Mac) tai Optio Option + Spacebarvälilyöntiä^(Windows) Macissa .

Toinen tarkistettava asia on, että et ole mykisttänyt mikrofonia ulkoisella mykistyspainikkeella. Monissa mikrofonilaitteissa on mykistyspainikkeet, joita voidaan painaa vahingossa, ja usein tämä aiheuttaa ääniongelmia.

Windowsissa voit tarkistaa ,^(Windows) onko mikrofoni (tai ääni) mykistetty itse järjestelmässä.

1. Napsauta tehtäväpalkin kaiutinkuvaketta hiiren ^(Taskbar)kakkospainikkeella^(Speaker) .
2. Valitse Ääniasetukset.

1. Varmista^(Make) , että syöttölaite^(Input) on oikea.

1. Lisää Master-äänenvoimakkuutta.

1. Jos ääntä ei vieläkään kuulu, napsauta kaiutinkuvaketta hiiren^(Speaker) kakkospainikkeella uudelleen ja valitse Avaa^(Open) äänenvoimakkuuden mikseri.
2. Varmista^(Make) , että laitteen alla oleva kaiutinkuvake on sininen eikä sitä ole yliviivattu. Jos on, poista mykistys valitsemalla kaiutinkuvake^(Speaker) .

Macissa voit tarkistaa ääniasetukset seuraavasti :^(Mac)

1. Valitse Omenavalikosta Järjestelmäasetukset^{(System Settings)} ( tai ^(Apple)Järjestelmäasetukset ^(System))^{(Preferences)} .
2. Valitse Ääni.

1. Valitse Input.
2. Varmista^(Make) , että oikea laite on valittu ja että tuloäänenvoimakkuus on riittävän korkea.

Korjaa ääniongelmat palaamalla kohtaan System Preferences > Sound ja valitsemalla Lähtö^(Output) . Valitse sisäänrakennetut kaiuttimet. Varmista^(Make) , että mykistysruutu ei ole valittuna, ja lisää laitteen äänenvoimakkuutta siirtämällä äänenvoimakkuuden liukusäädintä oikealle.

3. Käynnistä laite uudelleen

Käytätpä sitten Microsoft Teamsia^{(Microsoft Teams)} Windowsissa , Macissa^(Windows) , Androidissa^(Android) tai iPhonessa, yksinkertainen uudelleenkäynnistys ratkaisee usein monia ongelmia . ^(Mac)Käynnistä laitteesi uudelleen ja avaa sitten Microsoft Teams uudelleen . Jos mikrofoni ja ääni toimivat, hienoa. Jos ei, siirry seuraavaan vaiheeseen.

4. Tarkista Teamsin mikrofoniliitäntä

Jos mikään ei ole vielä toiminut, on aika tarkistaa, onko Teamsilla^(Teams) pääsy oikeaan mikrofoniin tai äänilaitteeseen.

1. Avaa Microsoft Teams -työpöytäsovellus.
2. Valitse profiilikuvasi vieressä oleva valikko.
3. Valitse Asetukset.

1. Valitse Laitteet.
2. Varmista Mikrofoni-^(Microphone) kohdassa , että oikea laite on valittuna.
3. Valitse Soita^{(Select Make)} testipuhelu nähdäksesi, toimiiko mikrofoni.

Huomautus: Voit käyttää kaikkia näitä asetuksia Microsoft Teamsin^{(Microsoft Teams)} verkkoversion kautta käyttämällä selainta, kuten Google Chrome tai Firefox .

5. Tarkista laitteen kaapeli^{(Device Cable)} (tai Bluetooth-yhteys^{(Bluetooth Connection)} )

Tämä on itsestäänselvyys pöytätietokoneiden käyttäjille, mutta varmista, että mikrofoni, kaiuttimet tai kuulokkeet on kytketty pöytätietokoneeseen oikein. Kaapeli on saatettu irrottaa vahingossa jossain vaiheessa.

Irrota äänilaite ja kytke se takaisin. Jos tietokoneesi tunnistaa laitteiston, kaiken pitäisi toimia oikein. Jos ei, laitteesi saattaa olla rikki tai ohjelmistosi ei jostain syystä tunnista sitä.

Jos uskot asian olevan näin, tutustu vianetsintäoppaaseemme yleisten mikrofoniongelmien korjaamisesta Windows 10:ssä^{(how to fix common microphone problems in Windows 10)} ja 11:ssä.

Samoin, jos ulkoinen mikrofoni on yhdistetty Bluetoothin^(Bluetooth) kautta , yritä irrottaa laite ja muodostaa laitepari uudelleen tietokoneeseen.

6. Tarkista, onko mikrofoni käytössä

Muut sovellukset voivat häiritä mikrofonia ja ääntä. Sulje kaikki muut sovellukset varmistaaksesi, että muut sovellukset eivät käytä mikrofoniasi tai estä mikrofonin käyttöä Microsoft Teamsissa^{(Microsoft Teams)} . Näitä sovelluksia ovat Skype , FaceTime ja kaikki muut, jotka voivat ohittaa Teamsin^(Teams) .

7. Varmista, että tiimit pääsevät käyttämään^{(Teams Can Access Your)} mikrofoniasi

Seuraava vaihe on tarkistaa, onko Microsoft Teamsilla^{(Microsoft Teams)} lupa käyttää mikrofoniasi laitteen asetuksista. Jos olet Windows -käyttäjä, voit määrittää sovelluksesi käyttöoikeudet Windowsin asetuksista^(Windows) :

1. ^(Press)Avaa Asetukset ^(Settings)painamalla Windows -^(Windows) näppäintä + I.
2. Valitse Yksityisyys^{(Select Privacy)} ja sitten Mikrofoni^(Microphone) .
3. Varmista^(Make) , että tämän laitteen mikrofonin käyttö on käytössä.^(Microphone)

1. Jos on, kytke vaihtoehto pois päältä ja takaisin päälle kohdassa "Salli sovellusten käyttää mikrofonia".

1. Sulje^(Close) kaikki sovelluksesi, käynnistä laitteesi uudelleen ja avaa Microsoft Teams uudelleen tarkistaaksesi, toimiiko se nyt.

Jos olet Mac-käyttäjä:

1. Avaa Järjestelmäasetukset.
2. Valitse Suojaus ja yksityisyys.
3. Valitse Mikrofoni.
4. Varmista^(Make) , että Microsoft Teams on valittuna luettelosta. Sulje sitten kaikki sovellukset ja käynnistä Mac uudelleen .

8. Tarkista laiteajurit

Vanhentuneet ääniohjaimet voivat saada verkkokameran, kuulokemikrofonin tai mikrofonin lakkaamaan toimimasta. Näin voit tarkistaa, tarvitsevatko ne päivitystä (ja päivittää ne).

Windowsissa:

1. Avaa Käynnistä^(Start) , etsi "Laitehallinta" ja valitse paras tulos.

1. Kaksoisnapsauta Ääni-^{(Double-click Sound)} , video- ja peliohjaimet. Jos laitetta ei ole tässä luettelossa, se saattaa olla kohdassa Kuvankäsittelylaitteet tai Kamerat^(Cameras) .
2. Napsauta avattavassa valikossa oheislaitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä^(Update) ohjain.

1. Valitse Etsi^{(Select Search)} ohjaimia automaattisesti. Jos ohjainpäivityksiä on saatavilla, ohjattu toiminto löytää ja asentaa ne. Jos se epäonnistuu, voit ladata uusimmat ohjaimet manuaalisesti valmistajan verkkosivustolta. Valitse sitten Etsi^(Browse) ohjaimia tietokoneestani ja valitse oikea asennustiedosto.

1. Kun ohjattu toiminto on asentanut uudet ohjaimet, käynnistä järjestelmä uudelleen ja tarkista, toimiiko syöttölaite nyt Microsoft Teamsissa^{(Microsoft Teams)} .

9. Asenna Microsoft Teams uudelleen

Jos mikään ei ole toistaiseksi toiminut, on aika asentaa sovellus uudelleen. Toisinaan täydellinen uudelleenasennus poistaa kaikki ohjelmistovirheet, jotka aiheuttavat ongelmia mikrofonin tai äänitoimintojen kanssa.

Voit tehdä tämän Windowsissa seuraavasti:

1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella^{(Right-click)} Käynnistä -^(Start) kuvaketta ja valitse Asetukset^(Settings) .
2. Valitse Sovellukset.
3. Vieritä^(Scroll) alas ja valitse Microsoft Teams .
4. Valitse Poista asennus^{(Choose Uninstall)} . Vahvista valintasi valitsemalla Uninstall uudelleen.^{(Select Uninstall)}

1. Lataa^(Download) Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} -asennusohjelma Microsoftin verkkosivustolta^{(Microsoft website)} .
2. Kaksoisnapsauta^{(Double-click)} ladattua tiedostoa ja suorita ohjattu asennus loppuun.

Voit tehdä tämän Macissa^(Mac) avaamalla Finderin^(Finder) ja vetämällä Microsoft Teams -sovelluksen roskakoriin. Asenna sitten sovellus uudelleen Microsoftin verkkosivustolta^{(Microsoft website)} .

Tule kuulluksi vielä kerran

Toivottavasti tämä artikkeli on auttanut sinua korjaamaan kaikki ääni- tai mikrofoniongelmat, joita sinulla oli Microsoft Teams -kokouksissa. Nyt kun seuraavan kerran olet videopuhelussa, kollegasi pitäisi kuulla sinut ääneen ja selkeästi.

Microphone or Audio Not Working in Microsoft Teams? 9 Fixes to Try

If your teammates can’t hear you in Microsoft Teams, you maу have an issue with your microрhone. Usually, the problem is something simple and eaѕу to fix — the cable might haνe become unplugged or you need a new update to support the device in Teams.

In this article, we’ll provide nine troubleshooting steps that will help when your Microsoft Teams microphone isn’t working.

How to Fix Microphone or Audio Not Working in Teams

Most of the time, microphone and audio issues can be resolved quickly. They’re usually caused by something simple like software clashes, hardware faults, or simple glitches in your device’s operating system.

1. Check for Updates

The first thing to do is to check that your Microsoft Teams app is fully updated. To do so:

1. Select the dotted line next to your profile picture in the top-right corner of the app.

1. Select Check for updates.

1. If they’re available, they should be installed in the background.

Note: If you’re using Windows 10 or 11, check that you have the latest version. Likewise, for Mac users, make sure your device is fully updated. Occasionally, software incompatibilities can arise from the operating system being out of date.

2. Make Sure You Aren’t Muted (and Increase Volume)

You might’ve accidentally muted yourself in the Teams app. To check this, select the toggle next to the microphone icon to turn it on. You can also press Ctrl + Spacebar on Windows, or Option + Spacebar on Mac.

The second thing to check is that you haven’t muted your microphone via an external mute button. Many microphone devices have mute buttons which can be accidentally pressed, and often this is the cause of sound issues.

On Windows, you can check whether your microphone (or audio) has become muted in the system itself.

1. In the Taskbar, right-click the Speaker icon.
2. Select Sound Settings.

1. Make sure the Input device is correct.

1. Turn up the Master volume.

1. If there’s still no sound, right-click the Speaker icon again and select Open volume mixer.
2. Make sure that under your device, the speaker icon is blue and isn’t crossed out. If it is, select the Speaker icon to unmute it.

On a Mac, you can check your audio settings as follows:

1. From the Apple menu, select System Settings (or System Preferences).
2. Select Sound.

1. Select Input.
2. Make sure the correct device is selected and ensure that the Input volume is sufficiently high.

To fix audio issues, head back to System Preferences > Sound and select Output. Select the built-in speakers. Make sure the mute box isn’t ticked and move the volume slider to the right to increase your device volume.

3. Reboot Your Device

Whether you’re using Microsoft Teams on Windows, Mac, Android, or iPhone, a simple restart often resolves many problems. Restart your device, then reopen Microsoft Teams. If the microphone and audio are working, great. If not, move on to the next step.

4. Check Teams’ Microphone Connection

If nothing has worked yet, it’s time to check whether Teams has access to the correct microphone or audio device.

1. Open the Microsoft Teams desktop app.
2. Select the menu next to your profile picture.
3. Select Settings.

1. Select Devices.
2. Under Microphone, make sure the correct device is selected.
3. Select Make a test call to see whether the microphone is working.

Note: You can access all of these settings via the web version of Microsoft Teams by using a browser such as Google Chrome or Firefox.

5. Check Your Device Cable (or Bluetooth Connection)

This is an obvious one for desktop users, but make sure your microphone, speakers, or headset are plugged into your desktop computer correctly. The cable may have accidentally been removed at some point.

Unplug your audio device and plug it back in. If your computer recognizes the hardware, everything should work correctly. If not, your device might be broken, or your software isn’t recognizing it for some reason.

If you think this is the case, check out our troubleshooting guide on how to fix common microphone problems in Windows 10 and 11.

Likewise, if your external microphone is connected via Bluetooth, try disconnecting and re-pairing the device with your computer.

6. Check If Your Microphone Is In Use

Other apps can interfere with your microphone and audio. To make sure no other apps are using your Microphone or preventing microphone access to Microsoft Teams, close all other apps. These apps include Skype, FaceTime, and anything else that might override Teams.

7. Make Sure Teams Can Access Your Microphone

The next step is to check whether Microsoft Teams has permission to access your microphone in your device settings. If you’re a Windows user, you can configure your app permissions in the Windows settings:

1. Press the Windows key + I to open Settings.
2. Select Privacy, then select Microphone.
3. Make sure Microphone access for this device is on.

1. If it is, toggle the option off and back on again under “Allow apps to access your microphone.”

1. Close all of your apps, restart your device, and reopen Microsoft Teams to check whether it’s now working.

If you’re a Mac user:

1. Open System Preferences.
2. Select Security & Privacy.
3. Select Microphone.
4. Make sure Microsoft Teams is selected in the list. Then, close all apps and restart your Mac.

8. Check Your Device Drivers

Out-of-date audio drivers can cause your webcam, headset, or microphone to stop working. Here’s how you can check whether they need updating (and update them).

On Windows:

1. Open Start, search for “Device Manager”, and select the top result.

1. Double-click Sound, video, and game controllers. If the device isn’t listed here, it might be under Imaging devices or Cameras.
2. In the drop-down menu, right-click your peripheral and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers. If there are any driver updates available, the wizard will find and install them. If it fails, you can manually download the latest drivers from the manufacturer’s website. Then, select Browse my computer for drivers and choose the correct installation file.

1. When the wizard has completed installing your new drivers, restart your system and check to see whether the input device is now working in Microsoft Teams.

9. Reinstall Microsoft Teams

If nothing has worked so far, it’s time to reinstall the app. Occasionally, a full reinstall will remove any software glitches that are causing problems with your microphone or audio functions.

To do so on Windows:

1. Right-click the Start icon and select Settings.
2. Select Apps.
3. Scroll down and select Microsoft Teams.
4. Choose Uninstall. Select Uninstall again to confirm your choice.

1. Download the Microsoft Teams installer from the Microsoft website.
2. Double-click the downloaded file and complete the installation wizard.

To do so on Mac, open Finder and drag the Microsoft Teams app to the bin. Then, reinstall the app from the Microsoft website.

Get Heard Once Again

Hopefully, this article has helped you fix any audio or microphone issues you were having in your Microsoft Teams meetings. Now, next time you’re on a video call, your colleagues should be able to hear you loud and clear.

Related posts

• ERR_BLOCKED_BY_XSS_AUDITOR Google Chrome -virhe

• Google Chrome ei vastaa. Käynnistetäänkö uudelleen nyt?

• Kuinka korjata tiedostojen latausvirheet Google Chrome -selaimessa

• 10 parasta teemaa Google Chrome -selaimelle

• Kuinka muuttaa oletustulostusasetuksia Google Chromessa

• Google Chrome odottaa välimuistia – mitä teen!?

• Korjaa Google Chrome -näytön välkkymisongelma Windows 11/10:ssä

• Google Cast -työkalupalkin kuvakkeen näyttäminen tai piilottaminen Chromessa

• Kuinka tuoda tai viedä Google Chrome -kirjanmerkkejä HTML-tiedostoon

• Välilehtien vierityspainikkeiden ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä Google Chromessa

• Ilmoitti selainvirheilmoitus - Google-dokumentit Chromessa

• Korjaa ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR Google Chromessa

• Lataa viralliset Google Chrome -teemat selaimellesi

• ERR_NAME_NOT_RESOLVED, Virhekoodi 105 Google Chromessa

• Korjaa Google Chromen viivästyminen ja hidas avautuminen Windows 11/10:ssä

• Google FLoC:n (Privacy Sandbox) poistaminen käytöstä Chromessa

• Profiilien luominen ja poistaminen Google Chrome -selaimessa

• Google Maps ei toimi Chromessa Windows 10:ssä

• Great Suspender jäädyttää automaattisesti välilehdet Google Chromessa

• Profiilin tuhoaminen selaimen sulkemisessa Google Chromessa