Kukaan ei pidä virhekoodista! Useimmille käyttäjille virhenumeron näkeminen ei ole hyödyllistä, koska numero ei tarkoita mitään, ellet ole muistanut asianmukaista koodikirjaa. 

Jos kohtaat "502 Bad Gateway Error -virheen", ongelma on melkein varmasti sisäinen palvelinvirhe. On tärkeää ymmärtää ongelma, ja joissakin tapauksissa voit ratkaista ongelman muutamilla toimenpiteillä. Selitämme, mitä tämä virhe tarkoittaa, ja tutkimme tapoja saada asiat taas toimimaan.

HTTP-tilakoodit

502-virhekoodi on osa HTTP - virhevastauskoodijoukkoa. HTTP tai Hypertext Transfer Protocol on ydinprotokolla, joka saa verkon toimimaan. Se on osa laajempaa Internet-protokollapakettia ja kuvaa, kuinka palvelimet ja asiakkaat puhuvat toisilleen, kun ne pyytävät tai lähettävät verkkosisältöä.

Kun verkkoselaimesi (asiakasohjelma) pyytää tietoja palvelimelta HTTP :n avulla ja jokin menee pieleen, verkkopalvelin antaa virheellisen vastauksen, joka johtaa virhekoodiin. Tunnetuin niistä on luultavasti Error 404 , mikä yksinkertaisesti tarkoittaa, että palvelin ei löydä sivua määrittämästäsi osoitteesta. 

5xx-virhekoodiperhe

Virhevastauskoodeja on viisi numeroitua sarjaa: 1xx, 2xx, 3xx, 4xx ja 5xx.

5xx-koodiryhmä sisältää kaikki palvelimen virhekoodit. Tämä tarkoittaa, että kun näet koodin, joka alkaa numerolla viisi, ongelma on lähes varmasti palvelimessa. Useimmiten, jos jokin on mennyt pieleen palvelimen kanssa, voit vain odottaa ja yrittää myöhemmin uudelleen. Yleensä nämä ovat tilapäisiä virheitä. Jos yrität käyttää suurta palvelua, kuten Amazon tai Google , tällaiset virheet korjataan melkein välittömästi, ellei kyseessä ole suuri katkos.

Mikä on "yhdyskäytävä"?

Virhe 502 on "Bad Gateway" -virhe. Yhdyskäytävälaite on tietokoneverkon solmu, joka toimii yhdyskäytävänä muihin verkon ylävirran puolella oleviin verkkoresursseihin.

Internet-reitittimesi tai -modeemisi on yhdyskäytävälaite^(gateway) . Samoin ovat megareitittimet, joita Internet- palveluntarjoajasi^(ISP) käyttää yhdistääkseen käyttäjänsä Internetin tärkeimpiin verkkoihin. Jos haluat tietää lisää siitä, kuinka se kaikki sopii yhteen, lue Kuka omistaa Internetin? Web-arkkitehtuuri selitetty^{(Who Owns the Internet? Web Architecture Explained)} .

" Huono^(Bad) yhdyskäytävä" tarkoittaa tällöin yksinkertaisesti sitä, että yhdyskäytävälaite ei voinut noutaa pyytämiäsi tietoja verkon ylävirran palvelimilta. Huono^(Bad) portti, huono! 

HTTP 502 -virheen yleisiä syitä

502-virhe voi tapahtua useista syistä, mutta useimmat ovat palvelinpuolen ongelmia. Ylikuormitettu alkuperäpalvelin on ylivoimaisesti yleisin syy. Alkuperäinen palvelin^{(origin server)} on tietokone, joka sisältää verkkosivuston ja kuuntelee käyttäjien pyyntöjä tarjota sisältöä.

Palvelimen ylikuormitus

Palvelimelle voi olla samanaikaisesti liian monta pyyntöä, joten se ei täytä pyyntöjä yli kapasiteettinsa. Saatat jopa nähdä "502-palvelu tilapäisesti ylikuormitettu" -virheilmoituksen "huono yhdyskäytävä" sijaan.

DDoS-hyökkäykset

Joskus palvelimet ylikuormitetaan tarkoituksella DDoS (Distributed Denial of Service ) -hyökkäyksen aikana, mutta tulos on samanlainen. Jos palvelin kestää liian kauan, se lasketaan palvelimen aikakatkaisuksi ja saat virhekoodin. DDoS -hyökkäykset eivät ole niin yleisiä kuin aiemmin, kiitos CloudFlaren^(CloudFlare) kaltaisten palveluiden , jotka toimivat puskurina palvelimen ja pyyntötulvan välillä. Joten mikä tahansa kohtaamasi ylikuormitus on todennäköisesti laillista runsasta käyttöä.

Palvelimen kokoonpanovirhe

Palvelimen palomuuri-^(firewall) tai verkkoasetukset voivat olla väärin määritettyjä tai ne voivat tunnistaa IP-osoitteesi virheellisesti estettäväksi. Jos käytät dynaamista IP-osoitetta (kuten useimmat ihmiset), sinulle on saatettu määrittää osoite, jota ongelmallinen käyttäjä käytti aiemmin.

Internet on uskomattoman monimutkainen, ja laitteesi ja palvelimesi, jota yrität käyttää, välillä on kymmeniä, jopa satoja verkkolaitteita. Joillakin heistä saattaa olla ongelmia.

Bugiset palvelimet

Lopuksi palvelin saattaa olla vain alas tai siinä voi olla ohjelmistovirheitä, joiden vuoksi se ei pysty täyttämään pyyntöjä. Muista^(Remember) , että palvelin on vain tietokone, ja joku tai jokin on saattanut sotkea sen. Joten kunnes joku tekee ohjelmiston virheenkorjauksen, ongelma jatkuu. Löydät verkosta satoja artikkeleita, joissa kerrotaan kuinka korjata Apache-verkkopalvelinohjelmistoon liittyviä ongelmia, korjata ^{(Apache webserver software)}PHP^{(PHP code)} -koodin reikiä tai ratkaista WordPress-sivustojen^{(WordPress sites)} määritysongelmia .

Nyt kun sinulla on hyvä peruskäsitys ongelmasta, tarkastelemme muutamia asioita, joita voit kokeilla vianmäärityksessä.

Päivitä sivu

Jos kohtaat 502-virheen, sinun tulee ensin päivittää verkkosivu. Useimmat tämänkaltaiset virheet tapahtuvat joko väliaikaisen verkko-ongelman takia tai koska palvelin on ylikuormitettu. Voit myös odottaa, kunnes ruuhka-ajat ovat ohi (palvelimen sijainnin aikavyöhykkeen perusteella), ennen kuin yrität uudelleen. 99 %:ssa 502 virhetapauksesta vastaus on myöhemmin uudelleen yrittäminen, mutta odottaessasi voit tehdä joitain muita asioita.

Tarkista , onko sivusto^(Site) poissa kaikille^(Down)

Vaikka 502-virhe viittaa siihen, että palvelimen yhteyden päässä on ongelma, ei ole koskaan haittaa varmistaa, ettet ole ainoa, jolla on ongelmia. Voit käyttää verkkosivustoja, kuten IsItDownRightNow? Tai Down Detector vahvistaaksesi, että et ole ainoa, joka katsoo virhekoodia äitisi koirien uusimpien kuvien sijaan Facebookissa^(Facebook) .

Jotkut näistä sivustoista voivat näyttää tärkeitä yksityiskohtia, kuten kuinka usein sivusto kaatuu, onko se vain kaatunut tietyillä alueilla ja valittavatko muut käyttäjät tietyistä ongelmista tällä hetkellä.

Nollaa reititin

Joskus huono portti on portti talossasi. Reitittimesi on tietokone aivan kuten kaikki muutkin, mikä tarkoittaa, että se voi roikkua, kaatua tai kärsiä vioista. Kuten muutkin tietokoneesi, yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi yleensä ratkaista nämä ongelmat. 

Oletetaan, että huomaat, että sinun on nollattava reitittimesi^{(reset your router)} usein, jotta Internet-yhteys toimii taas. Siinä tapauksessa saatat haluta suorittaa laiteohjelmistopäivityksen tai harkita uuden reitittimen ostamista, jolla on enemmän kapasiteettia käsitellä useita laitteita kerralla.

Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet

 [9 Clear.jpg]

Selaimesi säilyttää välimuistin verkkosivustoista, joilla vierailet usein, ja verkkosivustoista, joilla olet käynyt viimeksi. Säilyttämällä välimuistin saat nopeammat sivuston vasteajat ja käytät vähemmän kaistanleveyttä käynnistykseen, koska et lataa sivun yleisiä elementtejä joka kerta, kun päivität tai vierailet sivulla.

Valitettavasti verkkoselaimen välimuistit voivat mennä pieleen ja haitata sivun lataamista oikein. Joten kannattaa tyhjentää selaimen välimuisti. Älä huoli historiasi, salasanojesi ja muiden tärkeiden tietojesi katoamisesta. Välimuistin tyhjentäminen voi ehkä hidastaa sivuston käyttöä jonkin verran, kunnes uusi välimuisti voidaan rakentaa. Jos haluat tietää kuinka tyhjentää selaimesi välimuisti, katso lopullinen opetusohjelmamme: Kuinka tyhjentää minkä tahansa verkkoselaimen välimuisti^{(How To Clear The Cache Of Any Web Browser)}

Evästeet ovat toisen tyyppisiä tietoja, joita selaimesi säilyttää paikallisesti ja jotka voivat häiritä verkkosivuston lataamista. Yleensä^(Generally) evästeet ovat hyviä verkkosivuston käyttökokemukselle. Ne antavat verkkosivuston "muistaa" sinua koskevat tiedot, jotta sinun ei tarvitse kirjautua sisään joka kerta tai kadota ostoskorin sisältöä, jos yhteys katkeaa.

Sen lisäksi, että evästeiden seuranta^{(tracking cookies)} saattaa häiritä sivuston toimintaa, se voi olla myös tietosuojaongelma, mutta joka tapauksessa opetusohjelmamme Verkkoselaimen historian^{(How to Clear Any Web Browser’s History)} tyhjentäminen näyttää myös evästeiden poistamisen. Muista vain tyhjentää vain evästeet, ei varsinaista selaushistoriaasi!

Päivitä selaimesi

Sinun tulee aina pitää verkkoselaimesi ajan tasalla, jos vain varmistaaksesi, että sinulla on uusimmat tietoturvakorjaukset asennettuna. Jos sinulla on odottavia päivityksiä, suorita ne ensin ennen kuin siirryt sivustolle, joka lähettää sinulle virheilmoituksen. Saattaa vain olla, että selaimesi tarvitsee uusimmat verkkostandardit puhuakseen uusimman verkkosivustotekniikan kanssa. 

Ei voi olla haittaa siitä, että käyttöjärjestelmäsi on myös ajan tasalla, koska verkko-ohjaimiin tai tietokoneesi tai laitteesi verkkopinoon saattaa liittyä ongelmia.

Kokeile toista selainta

Kaikkia selaimia ei ole tehty tasavertaisiksi. Jos käytät sulautettua verkkoselainta tai jotain muuta vähemmän tunnettua selainta, se ei välttämättä tue tietyn verkkosivuston kaikkia toimintoja tai vaatimuksia.

Voi myös yksinkertaisesti olla, että käyttämäsi selaimen kanssa on mennyt vikaan. Nopein tapa poistaa selain ongelman lähteestä on käyttää toista selainta. Valittavana on monia, mukaan lukien Microsoft Edge , Safari ( Mac tai iOS), Mozilla Firefox ja Google Chrome , vain muutamia mainitakseni.

Poista lisäosat ja laajennukset käytöstä

Saattaa olla syytä käynnistää selain tai (tilapäisesti) poistaa käytöstä kaikki laajennukset ja laajennukset poistaaksesi ne ongelman lähteenä. Tee tämä vain, jos eri selaimen käyttäminen ilman kyseisiä laajennuksia ei näytä ongelmaa samassa Internet-yhteydessä.

Kokeile toista Internet-yhteyttä

Jos palvelin, jota yrität tavoittaa, on kunnossa, mutta yhdyskäytävälaite reitillä kyseiselle palvelimelle on ongelman lähde, saatat haluta pakottaa toisen reitin käyttämällä eri Internet-yhteyttä. 

Jos esimerkiksi kotisi laajakaistayhteytesi antaa virheen, yritä päästä sivustolle älypuhelimellasi mobiilidatayhteyden avulla. Elleivät molemmat yhteydet ole samalta Internet- palveluntarjoajalta^(ISP) , tämän pitäisi ohittaa kaikki Internet- palveluntarjoajakohtaiset^(ISP) ongelmat.

Tarkista välityspalvelimesi

Jos käytät välityspalvelinta, kyseinen huono yhdyskäytävä voi itse asiassa olla välityspalvelin itse. Monet työpaikan tietokoneet kulkevat yrityksen välityspalvelimen kautta, eikä niitä aina ole mahdollista ohittaa suunnitelmallisesti. Loppujen lopuksi yritys käyttää välityspalvelinta valvomaan, mitä teet Internetissä ja hallitsemaan tietoturvaansa.

Oletetaan^(Suppose) , että et voi ohittaa välityspalvelinyhteyttäsi välityspalvelimen^{(proxy server)} asetuksissa. Siinä tapauksessa ainoa vaihtoehto on tarkistaa, toimiiko välityspalvelin oikein kysymällä IT-osastolta. Jos käytät yksityistä välityspalvelinta, sammuta se ja tarkista, aiheuttaako se ongelman. Jos käytät omaa välityspalvelinta, käynnistä se uudelleen ja tarkista, onko se edelleen määritetty oikein.

Kokeile VPN:ää

Vaikka haluamme viitata "verkkopalvelimeen", totuus on, että suurin osa verkkosisällöstä on useilla palvelimilla. CDN^(CDNs) -verkot ( Content Delivery Networks ) säilyttävät verkkosisällön kopioita useilla palvelimilla maailmanlaajuisesti. Joten kun pyydät pääsyä sivustolle, sisältöä palvelee sinua lähinnä oleva CDN - solmu, joka tarjoaa parhaat nopeudet ja vasteajat. On myös halvempaa käyttää paikallista kaistanleveyttä kuin lähettää tietoja kansainvälisten runkojohtojen kautta, joten yritykset suosivat CDN-verkkojen käyttöä^(CDNs) .

Asia on, jos paikallinen CDN - solmu on ylikuormitettu tai siinä on ongelmia, saatat saada 502-virheen. Teoriassa sinut pitäisi reitittää seuraavaan toimivaan palvelinsolmuun. Mutta vain siltä varalta, voit yrittää käyttää VPN :ää (Virtual Private Network ) päästäksesi verkkosivustolle toisesta maasta tai alueelta omassa maassasi. Tämä saattaa ohittaa paikallisen palvelimen ongelman.

Tyhjennä^(Flush) DNS -välimuisti^{(DNS Cache)} tai vaihda DNS-palvelimesi^{(Change Your DNS Servers)}

DNS ( Domain Name System ) -palvelimet ovat kuin Internetin puhelinkirjoja. Kun kirjoitat osoitepalkkiisi osoitteen, kuten https://www.online-tech-tips.com (sisarsivustomme), DNS - palvelin kääntää sen fyysisen palvelimen oikeaksi IP-osoitteeksi, joka lähettää sinulle tiedot. vaatia.

Tietyllä DNS -palvelimella voi olla väärä IP-osoite tiedostossa (se on saattanut muuttua), tai palvelin, johon se viittaa, voi olla yksi sivuston useista, ja siinä on ongelmia. Paikallinen DNS -välimuisti saattaa myös olla vioittunut tai vanhentunut.

Yritä ensin tyhjentää DNS-välimuisti^{(clear your DNS cache)} ja yritä uudelleen. Jos tämä ei auta, voit vaihtaa DNS-palvelimia^{(change your DNS servers)} nähdäksesi, ratkaisiko se ongelman.

Googlen julkiset DNS^{(Public DNS)} - palvelimet 8.8.8.8 ja 8.8.4.4 ovat maailman nopeimpia ja luotettavimpia DNS -palvelimia. 

Käytä sen sijaan välimuistissa olevaa sivua

Jos tarvitsit verkkosivustolta vain staattista tietoa, et ehkä tarvitse palvelimen olevan ollenkaan käynnissä. Google ja muut hakukoneet indeksoivat jatkuvasti verkkoa ja tekevät välimuistikopioita verkkosivuista. On myös verkkosivustoja, kuten Internet Wayback Machine , joka arkistoi sekä vanhat että uudet verkkosivut, jotta näet tiedot, jotka heillä oli eri aikoina.

Sivun välimuistissa oleva versio on helppo nähdä Googlen^(Google) avulla. Etsi vain kolme pistettä tuloksen otsikon oikealta puolelta^{(three dots to the right of the result header)} ja valitse se. 

Valitse avautuvasta valikosta välimuistissa oleva^(cached) .

Sitten näet sivun, jossa on tämä viesti yläreunassa.

Ota yhteyttä sivuston ylläpitäjään

Viimeinen neuvo, jonka voimme antaa, kun kohtaat 502 Bad Gateway -virheen, on ottaa yhteyttä verkkosivuston ylläpitäjään. Jos ongelma näyttää liittyvän Internet- palveluntarjoajaasi^(ISP) , voit ottaa yhteyttä heidän asiakastukeen ja kysyä, ovatko he tietoisia ongelmista kyseisen sivuston käytössä.

Monilla Internet- palveluntarjoajilla^(ISPs) on "tunnetut ongelmat" -osio kotisivuillaan tai käyttäjätilien kojelaudoilla, joten muista tarkistaa myös nämä. Loppujen lopuksi, jos mikään tässä artikkelissa ei auta, se on kirjaimellisesti käsistäsi, ja voit vain odottaa. Joten miksi et katso Fun Stuff -osiostamme muutamia erinomaisia ​​tapoja viettää aikaa?

What Is a 502 Bad Gateway Error (And How to Fix It)

No one likes an error code! For most users seeing an error number іsn’t helpful at all because the number doesn’t mean anything unlesѕ you’ve memorized the relevant codeboоk. 

If you run into a “502 Bad Gateway Error”, the problem is almost certainly an internal server error. It’s essential to understand the problem and, in some cases, there are a few measures you can take to resolve the issue. We’ll explain what this error means and explore ways to get things up and running again.

HTTP Status Codes

The 502 error code is part of the HTTP error response code set. HTTP or Hypertext Transfer Protocol is the core protocol that makes the web work. It’s part of the larger internet suite of protocols and describes how servers and clients talk to each other when requesting or sending web content.

When your web browser (the client) requests data from a server using HTTP, and something goes wrong, the web server gives an invalid response resulting in an error code. The most famous of these is probably Error 404, which simply means the server can’t find a page at the address you’ve specified. 

The 5xx Error Code Family

There are five numbered sets of error response codes: 1xx, 2xx, 3xx, 4xx, and 5xx.

The 5xx code group is all server error codes. This means when you see a code starting with the number five, the problem is almost certainly with the server. Most of the time, if something has gone wrong with the server, all you can do is wait and try again later. In general, these are temporary errors. If you’re trying to access a major service from the likes of Amazon or Google, these sorts of errors are almost immediately resolved unless there’s a major outage.

What’s a “Gateway”?

Error 502 Is a “Bad Gateway” Error. A gateway device is a node on a computer network that serves as a gateway to other web resources further upstream in the network.

Your internet router or modem is a gateway device. So are the mega routers that your ISP uses to connect its users to the major trunks of the internet. If you want to know more about how it all fits together, read Who Owns the Internet? Web Architecture Explained.

A “Bad Gateway” then simply means that the gateway device could not retrieve the data you asked for from upstream servers in the network. Bad gateway, bad! 

Common Causes of the HTTP 502 Error

The 502 error can happen for various reasons, but most are server-side problems. An overloaded origin server is by far the most common reason. An origin server is a computer that contains the website and listens for requests from users to serve that content.

Server Overload

There may be too many people making requests of the server simultaneously, so it fails to honor any beyond its capacity. You may even see a “502 service temporarily overloaded” error instead of “bad gateway.”

DDoS Attacks

Sometimes servers are overloaded on purpose during a DDoS (Distributed Denial of Service) attack, but the result is similar. If the server takes too long, it will count as a server timeout, and you’ll get an error code. DDoS attacks aren’t as common as they’ve been in the past, thanks to services like CloudFlare, that act as a buffer between a server and a flood of requests. So any overload you encounter is most likely legitimate high usage.

Server Misconfiguration

The server’s firewall or network settings may be misconfigured or erroneously identify your IP address as one that should be blocked. If you’re using a dynamic IP address (as most people do), you may have been assigned an address that a problematic user previously used.

The internet is incredibly complicated, and there are dozens, even hundreds of networking equipment devices between your device and the server you’re trying to access. Some of them might be having trouble.

Buggy Servers

Finally, the server might actually just be down or have software bugs that make it unable to fulfill requests. Remember, a server is just a computer, and someone or something may have messed it up. So until someone debugs the software, the problem will persist. You’ll find hundreds of articles on the web detailing how to fix issues with Apache webserver software, plugging holes in PHP code, or resolving configuration issues with their WordPress sites.

Now that you’ve got a good basic idea of the problem, we’ll look at the handful of things you can try when troubleshooting the issue.

Refresh the Page

If you’re faced with a 502 error, the first thing you should do is to refresh the web page. Most errors like this happen either because there’s a temporary network issue somewhere down the line or because the server is overloaded. You can also choose to wait until peak times are over (based on the time zone of the server location) before trying again. In 99% of 502 error cases, trying again later is the answer, but while you’re waiting, there are some other things you can do.

Check if the Site Is Down for Everyone

While a 502 error suggests that there’s a problem at the server’s end of the connection, it never hurts to make sure that you’re not the only one having issues. You can use websites like IsItDownRightNow? Or Down Detector to confirm that you aren’t the only one looking at an error code instead of the latest pictures of your mom’s dogs on Facebook.

Some of these sites can show you important details such as how often a site goes down, whether it’s just down in certain regions, and whether any other users are complaining about specific problems at the moment.

Reset Your Router

Sometimes the bad gateway is the gateway in your house. Your router is a computer just like any other, which means it can hang, crash, or suffer from bugs. Like your other computers, a simple restart can usually resolve these issues. 

Suppose you find that you have to reset your router often to get your internet connection working again. In that case, you may want to perform a firmware update or consider buying a new router with more capacity to handle lots of devices at once.

Clear Browser Cache and Cookies

 [9 Clear.jpg]

Your browser keeps a cache of websites you visit often and those you’ve visited most recently. By maintaining a cache, you get faster site response times, and you’ll use less bandwidth to boot since you aren’t downloading common elements of the page every time you refresh or re-visit it.

Unfortunately, web browser caches can go wrong and get in the way of loading a page properly. So you may want to clear your browser’s cache. Don’t worry about losing your history, passwords, and other important information. All clearing the cache will do is perhaps slow down site access for a bit until a new cache can be built up. If you want to know how to clear the cache for your web browser, check out our ultimate tutorial: How To Clear The Cache Of Any Web Browser

Cookies are another type of data that your browser keeps locally that can interfere with website loading. Generally, cookies are good for the website experience. They let a website “remember” information about you so that you don’t have to log in every time or lose the contents of your shopping cart if your connection is interrupted.

Apart from potentially messing up a site’s working, tracking cookies can also be a privacy problem, but either way, our tutorial How to Clear Any Web Browser’s History also shows you how to clear cookies. Just be sure to clear only the cookies and not your actual browsing history!

Update Your Browser

You should always keep your web browser up to date if only to make sure you have the latest security patches installed. If you have pending updates, complete them first before accessing the website that’s sending you an error. It might just be that your browser needs the latest web standards to speak to the latest website technology. 

It can’t hurt to make sure your operating system is also up to date since there may be issues related to network drivers or the network stack for your computer or device.

Try a Different Browser

Not every browser is made equal. If you’re using an embedded web browser or some other lesser-known browser, it may not support all the functionality or requirements of a given website.

It could also simply be that something has gone wrong with the browser you’re using. The fastest way to eliminate the browser as the source of the issue is to use a different browser. There are many to choose from, including Microsoft Edge, Safari (Mac or iOS), Mozilla Firefox, and Google Chrome, to name but a few.

Deactivate Plugins and Extensions

It might be worth starting up your browser or (temporarily) disabling all of your plugins and extensions to eliminate them as a source of the problem. Only do this if using a different browser without those extensions doesn’t show the problem on the same internet connection.

Try a Different Internet Connection

If the server you’re trying to reach is fine, but a gateway device on the route to that server is the source of the issue, you may want to force a different route by using a different internet connection. 

For example, if your home broadband connection gives you the error, try accessing the site from your smartphone using your mobile data connection. Unless both connections are from the same ISP, this should bypass any ISP-specific issues.

Check Your Proxy Server

If you’re using a proxy server, the bad gateway in question could actually be that proxy server itself. Many workplace computers run through a company proxy server, and it’s not always possible to bypass these by design. After all, the company uses the proxy server to monitor what you do on the internet and control its information security.

Suppose you can’t bypass your proxy server connection in the proxy server config. In that case, your only alternative is to check if the proxy server is working correctly by asking the IT department. If you’re using a private proxy service, turn it off to check if that’s causing the problem. If you’re running your own household proxy server, reboot it and check if it’s still configured correctly.

Try a VPN

While we like to refer to a “web server,” the truth is that most web content is hosted on multiple servers. Content Delivery Networks (CDNs) keep copies of web content on multiple servers spread worldwide. So when you request access to the site, the content is served by the CDN node closest to you, offering the best speeds and response times. It’s also cheaper to use local bandwidth rather than send data over international trunk lines, so companies favor using CDNs.

The thing is, if your local CDN node is overloaded or having issues, you may get a 502 error. In theory, you’re supposed to be routed to the next working server node. But just in case, you can try using a VPN (Virtual Private Network) to access the website from another country or region within your own country. This may bypass the local server issue.

Flush Your DNS Cache or Change Your DNS Servers

DNS (Domain Name System) servers are like the telephone books of the internet. When you type an address like https://www.online-tech-tips.com (our sister site) into your address bar, the DNS server translates that into the correct IP address of the physical server that will send you the information you require.

A given DNS server may have the wrong IP address on file (it may have changed), or the server it’s referring you to might be one of several for the site, and that one is having problems. Your local DNS cache might also be corrupted or out of date.

You should first try to clear your DNS cache and try again. If that doesn’t work, you can change your DNS servers to see if that resolved the issue.

Google’s Public DNS servers found at 8.8.8.8 and 8.8.4.4 are some of the fastest and most reliable DNS servers in the world. 

Use a Cached Page Instead

If all you needed from a website was static information, you might not need the server to be up and running at all. Google and other search engines constantly index the web and make cached copies of web pages. There are also websites such as the Internet Wayback Machine, which archives both old and new web pages so you can see the information they had at various points in time.

It’s easy to see the cached version of a page using Google, just look for the three dots to the right of the result header and select it. 

From the menu that pops up, choose cached.

Then you’ll see a page with this message at the top.

Contact the Site Administrator

The last piece of advice we can provide when facing a 502 Bad Gateway error is to get in touch with the website administrator. If the problem seems to be with your ISP, you can contact their customer support and ask if they’re aware of any problems with access to that particular site.

Many ISPs have a “known issues” section on their home pages or user account dashboards, so be sure to check these as well. In the end, if nothing in this article helps, it’s quite literally out of your hands, and all you can do is wait. So why not check out our Fun Stuff section for a few excellent ways to pass the time?

Related posts

• Kuinka korjata "Raaputuslevyt ovat täynnä" -virhe Photoshopissa

• Mikä on 503 Service Unavailable -virhe (ja kuinka korjata se)

• KORJAUS: Ei voi muodostaa yhteyttä Steam-verkkoon -virhe

• KORJAUS: Ei-järjestelmälevy tai levyvirhe Windowsissa

• Kuinka korjata "Windows Resource Protection ei voinut suorittaa pyydettyä toimintoa" -virheen

• Kuinka korjata "Palvelimen IP-osoitetta ei löytynyt" -virhe Google Chromessa

• Kuinka korjata "Ei rekisteröity verkkoon" -virhe Androidissa

• Kuinka korjata suojausvarmennevirhe Androidissa

• Kuinka korjata Steam-virhekoodi -105

• 5 korjausta yleiseen PNP-näytönohjainvirheeseen Windows 11/10:ssä

• Kuinka korjata GeForce Experience -virhekoodi 0x0003

• Kuinka korjata "D3D-laitteen luominen epäonnistui" -virhe

• Kuinka korjata Discordin "Ei reittiä" -virhe

• Kuinka korjata "Yhteytesi ei ole yksityinen" -virhe Google Chromessa

• KORJAUS: Etätyöpöytä ei löydä tietokonevirhettä

• Mikä on 501 ei toteutettu -virhe (ja kuinka korjata se)

• Hulu-virhekoodin p-dev320 korjaaminen

• Kuinka korjata "tietokoneesi joutui ongelmaan ja se on käynnistettävä uudelleen" -virhe

• Kuinka korjata "Windows ei voinut määrittää yhtä tai useampaa järjestelmäkomponenttia" -virheen

• 8 tapaa korjata "Voi, voi!" Sivun kaatumisvirhe Chromessa